互联网电视焦虑不断,破局之路究竟在何方?

随着社会和整个时代的发展,迫于生活的压力,现在的都市人能够自由支配的时间变得非常少,看电视逐渐变成了一种奢侈的行为。而且,在消费升级之下,人们的娱乐需求也从以往单一的看电视,变为了看演唱会和旅游等其他物质和精神文化消费。如今看电视除了和家人维持情感联系之外,很难满足现代人的更高层次的娱乐需求,包括近年来移动智能设备的快速崛起,都使得打开电视的频率变得越来越低。

加上现在夹在政策监管与市场化运营之间的互联网电视商业模式仍不明朗,自然衍生除了不少唱衰行业的声音。这对电视行业来说算是一次小小的危机,但也激发了行业创新的动力,可以预见,下半场的电视市场仍有着十分巨大的想象空间,而究竟谁能够把握住机遇,独占鳌头,从目前厂商的表现中就能看出一二。

粗狂式投放期结束,互联网电视厂商究竟能够立足何处?

自乐视超级电视将市场带入一个高潮之后,各式各样的互联网电视开始走进人们的生活中,数据显示,在2017年1月-5月中国彩电市场中的互联网电视渗透率达到了86.99%,基本上成为了每个家庭的标配。而经历了竞争惨烈的价格战之后,市场开始逐渐趋于饱和,各大厂商也开始变得更加理性,但仍留下了不小的后遗症。

一方面是随着电视的面板等上游原材料的硬件成本在不断升高,利润被不断拉低,导致出货量与利润率不匹配,使得许多厂商的发展难以为继。另一方面是版权、牌照等内容资源都需要大量的资金来支撑,而那些没有雄厚资本依靠的中小企业,也逐渐在这场马拉松比赛被淘汰出局。根据数据显示,今年上半年,我国电视企业的利润普遍下滑,全行业净利润估算起来还不足1%,可见当下企业的生存难度十分巨大。

这与曾经的乐视超级电视所创造的奇迹般成果形成了十分鲜明的对比,似乎也表明了由乐视超级电视创立的“硬件免费,软件付费”的商业模式并不是其他电视厂商能够轻易学会的。而在“乐视危机”的爆发之后,乐视电视也被连带着从巅峰坠入了低谷,之后便是小米、暴风等 “乐视电视门徒”举起了互联网电视的大旗。

不过,虽然2017年小米凭借着乐视让出的市场份额获得了几乎100%的增长,但与其2016年600万的销量比起来仍然有着数量级的差距,可见没有了“师傅” 的存在,小米等“门徒们”陷入了无人可学,无人可抄的尴尬处境,在创新方面一直处在不温不火的状态。直到2018年下半年,乐视在发布了新的品牌乐融之后,智能电视行业的市场格局依然没有改变。

而小米所依靠的超低端产品和超低端价格的商业模式也难以担任起行业的领军企业。这就需要一个像曾经乐视电视这样性质的企业来为行业的发展指明方向,也同时要求每个企业必须寻求新的利润点,对产品模式进行更多的思考与创新。

从用户需求出发,未来究竟谁能改变电视行业乱象?

说到创新,当下互联网电视一直以来有着难以攻克的同质化问题,而以小米为代表的智能手机已经完成了从价格战到产品战的转型,而互联网电视行业也开始逐渐趋于以内容为代表的“软服务”为竞争壁垒。

但大多数互联网电视品牌由于自有体量不足,只能面对尚未成型的内容生态望而兴叹。不过,也确有一些电视厂商在各自的领域上开拓出了新的局面,例如海信的后向服务体系的完善、酷开的创新模式尝试、夏普的大屏运营试水等等,但似乎并没有形成真正具有核心竞争力的关键要素。

要知道,如今的互联网电视担任的绝不仅仅是一个传输节目管道的作用,用户也不再仅仅只是“看电视”,而是逐渐趋于“用电视”和“玩电视”,随着利用电视购物和玩游戏的用户需求逐渐增多,现有的体系又并不完善,加强这方面的用户体验或将成为未来厂商们所要努力的关键方向。

在这一层面,处于漩涡之中的乐视超级电视动作一直不断,例如与腾讯、芒果等优秀内容的合作打造了领先业内的视频娱乐体验;与京东、寺库等电商联手打造了高端品质生活购物体验;还参与到了当下最为火爆的《王者荣耀》和《刺激战场》的两大手游的电竞赛事运营中。都不失为是在内容体系上十分正确的发展路线。

另外,电视作为传统的大家电之一,售后服务也是极为被用户看中的,良好的售后服务是提升品牌口碑的关键所在,在这方面,许多电视厂商为了节省成本草草应付,对企业价值有着极大的损失。而在8月份,以乐融的名义,超级电视在深圳与TCL孵化的专业售后服务公司“十分到家”达成的战略合作称得上是一次十分亮眼的决策,致力于打造用户极致的售后体验,免除了用户的后顾之忧。

不难看出,如今的互联网电视市场已迎来了新的拐点,曾经的低价模式渐渐被摒弃,开始变价格战为创新战,而如何满足用户多元化的需求也成为了行业努力的重要方向之一。从某种角度来说,乐融这两个月里的动作的确有着一定的独到之处,也确实对行业有着一定的引领作用。

万亿级大蛋糕仍有无限潜力,电视厂商们该如何顺势而为?

对于互联网电视市场未来的发展趋势,这块万亿级的大蛋糕仍具备着更深一层的潜力。一是互联网电视的高端化、大屏化趋势,二是随着物联网时代的来临,屏幕之间的边界会被打破,互联网电视将担任客厅经济的关键入口,成为智能家庭互联中的关键一环。

据中商产业研究院近期发布的报告显示,今年一季度,线下彩电市场大尺寸产品零售量同比逆势增长40.7%。大尺寸在线下彩电市场中零售量占比9.6%,主要贡献来自65英寸,其次是70英寸和75英寸,75英寸是三者中增长最快的。

可见,随着消费升级的大趋势,大尺寸的屏幕越来越多地被人们喜爱,而这一点也能够从厂商在产品线上的表现可以看出,比如一向主打高端的三星旗舰款覆盖了大屏电视的主要尺寸且型号丰富,推出了55、65、78寸全尺寸无边框曲面电视KS9800,包括KS8800和KS7300也均是55寸以上大屏款;还有海信、小米等电视厂商,均推出了多款55英寸及以上ULED电视新品。

另外,大屏成为趋势还在于40寸级别的电视机大多都是亏损的,如果不涨价继续保持现状下去的话很有可能生存下去都是问题。可以预见,大尺寸电视将成为终端卖场的绝对主角。

另一个趋势则是智能家居的生态布局。根据《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资报告》显示,预计2018年,中国智能家居规模将达到1800亿元,到2020年智能家居市场规模将达到3576亿元。对于能在其中发挥巨大作用的互联网电视来说,前景无可限量。

不过,想要真正的占领市场,没有长时间的技术和理念的沉淀不可能实现突破式的发展。单单通过价格战更是不可能烧出稳定的用户规模,想要在电视市场在开拓出一个新时代,必须专注高端电视技术领域的创新,整合终端、内容、平台等多维优势、跨域连接,实现有序而充分的价值流动,打造真正的智能家庭生态圈。

在这方面,乐融所打造的新一代智慧家居产品,能够很好的将家庭智能设备连接,同时基于乐融以往互联网电视及相关硬件的研发和运营的优势能力,也将打造智慧屏、魔镜等互动显示类的产品,共同服务于地产、酒店等B端客户和广大C端用户,定位高端。从乐融在智能家居的布局来看,确有着十分巨大的潜力。

如今的互联网电视行业在经历了大起大落之后,仍是机遇与挑战并存,正所谓阳光总在风雨后,经历了磨练才会真正的成长,至于未来究竟谁能够引领行业的发展,是有可能入局的华为,还是小米继续稳固地位,亦或者是Lety超级电视王者归来,都需要时间去检验。不管是谁能够突出重围,对于行业来说或许都将有着颠覆性的意义。

文|翟菜花(订阅号:互联网深度点评)

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