运营商提速降费为何老百姓却没有获得感?

三年来,中国的几家运营商都在积极的提速降费,而老百姓也确实感受到了巨大的变化。总体来看,现在虽然还有很多人觉得上网费很高,但每个人机不离手的上网一个月的费用还不够去吃一碗夹肉的牛肉拉面。

 

在最近,三家电信运营商的负责人也都纷纷对自家的提速降费报出了成绩单。按照媒体的说法,是这样的:

 

中国移动副总裁简勤说,2016年手机整体流量单价同比下降36%,2017年同比下降43%。尤其是2018年1到8月份,流量资费同比下降60%。在家庭宽带方面,中国移动按照要求全部的实行免费提速,50兆家庭宽带的平均价格降到了每月30元,100兆家庭宽带平均价格降至每月36元。国际漫游上,中国移动持续降低国际漫游费,大幅下调74个国家的漫游资费,最高降幅达90%。在208个国家推出了国际漫游流量包天不限量资费,平均单价较2015年下降80%。此外,中国移动降低了企业宽带和专线费用,惠及270万家企业。截止到今年8月份,中国移动的4G用户平均每月消费支出下降10.3%。

 

中国电信副总经理高同庆说,手机流量资费从2012年的0.21元/MB到2017年的0.025/MB,降幅超过88%。宽带上网资费从2012年的13.8元/Mbps到2017年的0.51元/Mbps,降幅超过96%。中国电信推出了下调商务专线资费67%、购买云主机还有6折优惠等举措。

中国联通副总经理买彦州在网民与三大电信运营商面对面交流中谈到,中国联通大幅降低流量资费,目前移动流量资费平均单价较2017年底下降52.1%。中国联通大幅降低宽带资费,家庭宽带单位带宽资费较2017年底下降30.3%。此外,中国联通还持续降低互联网专线资费,平均下降幅度超过10%,并对双创企业等给予特殊的优惠政策。中国联通也持续降低国际语音及数据漫游资费,国际语音漫游资费平均降幅达到44%,国际数据漫游资费平均降幅达75%。

 

同时,据《中国宽带发展白皮书(2018年)》显示,自从提速降费政策实行三年以来,移动流量与固定宽带的的降幅均超过90%,光纤用户占比稳居世界首位,4G用户渗透率进入全球前五,我国固定宽带和4G网络下载速率均超过20Mbps。知名国际机构开展Speedtest网速测试显示,2018年7月我国固定宽带下载速率在全球133个国家和地区中排名第19位,移动宽带下载速率在124个国家和地区中排名第37位,我国固定和移动宽带网络下载速率均进入全球前列。根据ITU数据,我国每GB移动流量资费占人均国民总收入比例为1.1%,大幅度低于全球6.8%的平均水平。

 

工业和信息化部信息通信发展司司长闻库表示,随着今年国内流量漫游的取消,移动流量的平均资费相比2014年下降了91%,固网宽带平均资费较2014年下降了90%。在实施提速降费政策的三年里,累计降费让利超过1300亿元。

 

数据计算可知,中国移动ARPU从2007年的89元降至2017年的57.7元,也就是说平均每位用户花出去的通信费用在十年之间降低了31.3元,而同期北京的房价却上涨了4倍。另外,从2014到2017年四年之间,中国移动运营成本为23103亿,其中在4G网络建设方面的投入超过3000亿元,维护费用超过3000亿,而中国移动这几年的总营收为27581亿,也就是说在总营收中,支出占比高达83%,根本没有什么所谓的暴利。

 

更有高人计算,2017年,中国人均GDP为5.7万元,同时期美国人均GDP约38.7万,若将流量费用在人均GDP中的占比进行对比发现,2017年国内流量费占人均GDP比例为0.07%,美国流量费占人均GDP比例为0.16%。

 

从2008年至2017年,中国人均GDP从2.41万元增至5.7万元,即每个人可支出水平在不断提高,且增幅高达108%,可通信消费支出却下降了35%。在中国几乎所有的行业中,只有通信业是“提速降费”的,其他所有的公用事业包括石油、天然气、电、水等等,无一不是上涨。

 

不过,据报道,国办督查室委托统计局社情民意调查中心开展的调查显示,受访的3400名用户中,今年以来月均手机资费支出上升的达45.5%,感觉基本没变化的占40.8%,感觉下降的只占13.7%。

 

其实,运营商一点也不冤枉,不管你怎么降价,如今的舆论环境下也不会让人感觉便宜,即便是一分钱不要,用户也不会买账。更重要的是,三家打来打去,都号称自己便宜,都各种手段挖掘出对方更贵,然后,同时都在用户心目中变成了一丘之貉。当然,大多数人从内心是知道通信费便宜点,只是跟着起哄,希望能更便宜,还有一些人是指桑骂槐,看似骂的运营商,但却意味深长。

 

作者简介:马继华,公众号:北国骑士(Nknight), 2008年搜狐优秀博客;2009年移动互联网影响力人物;2010年LBS最具影响力博客;2010年通讯产业十大名博;2010年通信领域网络十大人物;2013年互联网百强自媒体;2015年腾讯科技最具影响力自媒体;2015年通信圈自媒体大神;新浪财经意见领袖,百度百家十大作者,微博签约自媒体。

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