三星为讨好中国用户,冒险给微信“开挂”

Galaxy C5/C7

三星发布了GalaxyC5和C7,为了迎合国内用户,特别加入了双微信、抢红包助手等功能。初看是为了满足用户需求,但仔细了解这些微信功能,公然违背了微信的官方原则,尤其抢红包助手会给用户带来风险。

 

市面上微信双开、多开、抢红包助手的应用并不少见,在技术上并没有太高的难度,早几年就有人开发出来了,猎豹在2014年春节就曾推出过抢红包助手,之后包括360等厂商都推过类似的功能。不过,这些外挂功能的寿命并不长,陆续被禁,一则是破坏了微信的秩序,二则给用户带来安全风险。

 

微信一直在打击抢红包助手、微信多开等外挂,最严重的可能会封禁或者注销账号,对于用户来说显然是得不偿失的事。而这不仅是微信不允许的行为,也是非法行为,公安部颁布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第六条中明确规定,“未经允许,对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的”属于外挂,不仅可能面临罚款,严重的还需要承担刑事责任。

 

显而易见,抢红包助手属于外挂软件,三星在新品中公开加入外挂且作为一大卖点宣传,微信自然不会坐视不管,任由三星破坏既有的秩序。如果任由三星开发微信外挂,其他厂商也会跟风行动,会严重的扰乱微信的秩序,这不仅是损害腾讯的利益,也是损害了用户之间的公平,恐怕三星没有考虑过这些风险。过去几年的时间里,因为开发微信外挂牟利的非法行为,已经有过不少被抓的公开案例,三星应该对照参考一下。

 

把外挂作为产品的卖点,对于三星来说很冒险,这个功能可能不会太长久。那么,三星就要面临两大风险,一个就是法律上的风险,腾讯势必会介入其中,三星可能需要承担相应的责任;另一个风险就是失信,用户是冲着微信外挂来的,如果因为非法被禁止了,并不能满足用户的“需求”,用户对于三星就会失去信任。不管从哪个角度来看,推微信外挂并非明智之举,对于三星的风险远要大于收益,这样的卖点也就没有存在的价值。

 

这暴露出了三星的困境,在市场饱和的产品趋同的环境下,三星面临市场份额被吞噬的风险,要保持稳定的竞争优势并不容易。Android的产品同质化非常严重,要突破创新已经变得十分困难,能强调的卖点都已经烂大街了。根据一些数据来看,三星的用户在不断流出,如果没有创新的产品,很难维持继续增长,这是三星所不愿意看到的残酷现实。而在产品创新乏力的困境下,三星把微信外挂当成了救命稻草,却忽略了其中隐藏的风险,这并不是一条长久之计,也无法从本质上改变三星所面临的市场问题。

 

Galaxy C5和C7并非一无是处,从官方公布的零售价来看,已经有着很强的竞争力。过去三星一直保持高价,与本土品牌拉开距离,市场份额能保持领先的地位,说明其品牌号召力还是很强的。如果忽略微信外挂,而是强调性价比的话,或许更加能够打动用户。不过,相信三星也有自己的考虑,毕竟不是一个性价比的品牌,如果特别强调性价比的话,可能会拉低三星的品牌定位。但在当下,似乎这是更好的选择。

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