“AI先生”李彦宏

3月3日,全国政协会议开幕会前,李彦宏在人民大会堂前的台阶上,被记者连发三问:“百度在BAT处于什么位置”“百度被落下了,您认同吗”“哪些机会不属于百度”。

李彦宏回应说:“百度专注自己最擅长的事情。技术含量没那么高的,我们做起来就相对困难一些。这几年百度研发投入占总收入15%,在国内主流公司里是最高的。”

 

然后,话题#李彦宏回应BAT位置#瞬间上微博热搜,最高热度排位第九。这应该是李彦宏万万没想到的。对于他而言,BAT不BAT没有那么重要,人工智能才是他真正关心的事情。今年是李彦宏第七次参加两会,一共提交了三个提案,全部和AI相关:分别是“智能交通”、“电子病历”、“人工智能伦理研究”。

而老冀粗略统计了一下,李彦宏近5年,一共提交了10个人工智能相关的提案。比如2015年提议设立“中国大脑”、2016年建议“加快制定无人驾驶汽车相关政策法规”、2017年提议“打造智能交通信号灯”、2018年“鼓励企业开放人工智能平台”等等。

在谈及人工智能商业化前景时,李彦宏表示,人工智能其实是一个很宽的赛道,它会在各个领域都有渗透作用。“几乎在人们能够想到的任何一个行业里面,都可以看到人工智能的应用已经存在了。”

而就在不久前,李彦宏发布内部信,称“我们的人工智能业务也在聚焦核心领域、强化竞争实力。DuerOS、Apollo以及百度智能云的平台优势和行业影响不断拓展,使更多用户、客户和合作伙伴从中受益,对于AI商业化的探索也正在拨云见日。”

自从2016年6月到现在,李彦宏在公开场合提到“AI”这个关键词不下500次,他始终坚信AI将改变世界,他是中国的“AI先生”。

AI 之路:7年2555天

早在2010年,李彦宏就注意到了AI领域的一项关键技术——深度学习在学术界和应用方面都有了突破,例如用深度学习的方法来识别图像比以前的任何算法都有明显提升。他意识到,新的AI时代即将到来。

2013年1月的百度年会上,李彦宏正式宣布了IDL(深度学习研究院)的成立,这也是全球企业界第一家用“深度学习”来命名的研究院,李彦宏自任院长,以显示对AI的高度重视。要知道,过去的百度从来不专门成立研究机构,因为百度的工程师就是研究人员,研究始终与实际应用结合得非常紧密。而这一次李彦宏却认为,深度学习会在未来很多领域产生巨大影响,而那些领域并不都是百度现有业务范围之内的。所以,有必要创造一个专门的空间,把人才吸引进来,让他们能够自由发挥,去尝试各种各样的创新。

一大批AI技术大牛被李彦宏招揽到百度。其中包括开发了“Goolge大脑”的吴恩达、曾经担任NEC美国实验室媒体分析部门主管的林元庆、世界上最早利用神经网络做语言模型的徐伟、曾担任斯坦福大学计算机系Adjunct Faculty的余凯……

这些技术大牛与百度原有的技术精英结合,为百度AI带来了重大突破。2014年百度发布大数据平台和深度语言系统,开始进入自动驾驶领域;2015年推出机器人助手,无人车开始上路测试,第二代深度语音系统发布;2016年百度无人车开始试运营并拿下路测牌照,百度大脑AI发布。

正是在李彦宏的笃定和坚持下,百度在AI研究上广揽人才、持续投入。2014年,百度研究院成立,包括深度学习实验室(IDL)、大数据实验室(BDL)、硅谷人工智能实验室(SVAIL),2017年又增加了商业智能实验室(BIL)、机器人与自动驾驶实验室(RAL),完成了在AI各个细分领域的研究布局。

对于AI的研发投入,李彦宏的原则是“上不封顶”。2016年夏天的一天,李彦宏在硅谷跟斯坦福大学的几位教授聚餐,一位教授朋友感叹道,“我们学术界现在已经不太想做深度学习了,因为我们根本做不过工业界,你们每年投入人工智能研究的费用我们根本不敢想象。”他让同桌猜一猜百度在AI研究上有多少预算。最后李彦宏自己说,“我也不知道给了多少预算,因为这个是根据需求,需要多少我就给多少。”

也是在李彦宏的支持下,百度大规模采购和建立GPU(图形处理器)运算集群,利用FPGA(现场可编程门阵列)加速在语音识别和广告系统中的深度神经网络模型,均领业界风气之先。

2017年3月,百度获得国家发展和改革委员会批准,联合数家科研机构倾力筹建“深度学习技术及应用国家工程实验室”,这也是国内唯一的深度学习领域的国家工程实验室。

如今在AI相关技术领域,百度开始收获丰硕的成果。前不久,中国专利保护协会发布了《人工智能技术专利深度分析报告》,百度以2368件的申请量在国内申请人中位列第一,远超腾讯、阿里巴巴等企业,成为中国人工智能技术创新的“头雁”。除了申请总量的绝对优势,百度在自动驾驶、语音识别、自然语言处理、智能搜索和智能推荐四大AI关键技术领域,也分别以 155、570、693、576件的申请量在国内申请人中位列第一。

就在刚刚,3月11日《日经亚洲评论》(Nikkei Asian Review)报道称,中国企业过去3年在“日经人工智能专利50强”榜单上异军突起,领先于美国同行。百度位列全球第四、中国第一。百度专利申请数量达到1522项,排名从第11位上升至第4位。

AI 思维做移动产品

曾经位列BAT三巨头的百度,无论是从市值还是营收均被腾讯和阿里巴巴超过。百度陷入深深的焦虑中。一个媒体记者曾注意到,在2015年5月的百度联盟峰会,上台演讲的李彦宏,皮带都比之前要紧一个扣,身形消瘦。

不过,即使是在最难过的那几年,李彦宏也从来没有减少在AI上的投入。2016年6月8日上午,百度联盟峰会在大理举行,李彦宏发表了主题演讲《下一幕:人工智能》他认为,PC互联网和移动互联网正在成为过去,而以人工智能为核心的下一幕正在缓缓拉开大幕。2017年1月,李彦宏将自己的多年好友、“硅谷最有权势的华人”陆奇任命为百度总裁兼首席运营官,并确定了“夯实移动基础,决胜AI时代”的新战略。

2017年5月23日,百度联盟大会在重庆召开, 李彦宏发表主题为“AI时代的思维方式”的演讲。提出了几个观点:

第一,手机还会长期存在,但移动互联网的机会已经不多了;第二,From think Mobile to think AI;第三,软硬结合,重新定义“以人为本”。无人驾驶汽车是最典型的代表;第四,数据秒杀算法,算法推动社会进步;第五,用AI思维做互联网产品,降维攻击。

2018年7月陆奇因个人原因离开,外界纷纷观望百度的新战略是否动摇,而李彦宏却用事实证明了他的定力。

2017年11月起,李彦宏在百度科技园5号楼6层设立了一个新办公室,这是手机百度及Feed的办公区域。每天早上8点半,他会跟核心团队开会,每天都是如此。此时的李彦宏正在与他的团队全力冲刺一个新的项目——信息流。在百度APP上,百度不仅仅只是被动地响应用户的搜索需求,还能够根据用户的兴趣和爱好主动向其推送信息。李彦宏要用AI技术,驱动“搜索+信息流”这个双引擎。

其实,百度的信息流本来就与AI密不可分,它最早起源于百度自然语言处理(NLP)部门为手机百度所做的资讯推荐项目。而随着采用信息流模式的今日头条的迅猛崛起,信息流业务也引起了李彦宏的高度重视。

于是,负责信息流业务的手百和Feed事业部享受到了内部前所未有的重视,负责人沈抖很快就升任公司副总裁。而李彦宏也成为了最严苛的体验用户,在部门内部的沟通群中,他曾经发过一个“搜狗IPO路演PPT注释”的链接,并拷问大家为什么这个和公司业务相关的消息没有推送给他。

李彦宏的严苛正在收到他期望的效果。截至去年12月,百度APP日活跃用户达1.61亿。好看视频复制了百度APP的“搜索+信息流”策略,日活跃用户从一年前的100万激增到1900万。全民小视频在正式发布当季日活跃用户增长至400万。三款APP的聚合信息流用户时长整体同比增长112%。

让AI无处不在

2017年7月,百度举办首届开发者大会,李彦宏坐在百度无人驾驶汽车上,在北京的北五环上飞奔;2018年11月百度世界大会,他则在非常嘈杂的环境中,与“小度在家”智能音箱进行了长达7轮的流畅对话。

这其实也体现了百度为AI时代打造的两大开放平台:

一个是DuerOS交互平台,主要面向智能家庭等场景;

另一个则是Apollo自动驾驶开放平台,主要针对汽车和出行行业。

而为这两大平台提供底层技术支持的,则是百度潜心研发多年的百度大脑和百度智能云。

先说DuerOS交互平台。发布之后仅仅一年半的时间,DuerOS进展神速,已经具备了划时代的自然对话交互、全新对话式内容服务生态、打通商业模式闭环三大要素。

DuerOS正在成为中国最受欢迎的智能语音助手。截至2018年12月,搭载DuerOS的智能设备激活量超过2亿台,环比上涨45%;语音交互达16亿次, 并连续八个季度实现每季度数据翻倍。DuerOS技能开放平台目前拥有约2.7万个第三方开发者,可提供包括网络电台、视频直播等1000多种技能支持。百度智能设备小度在家与小度智能音箱两款产品在国内多个电商平台创下购物节同品类最佳销售记录,深受用户喜爱。

在2018年11月的百度世界大会上,DuerOS还秀出了新一代语音交互技术Endless Conversation(智能连续对话),将人机语音交互自然度提升到了一个新的高度。根据市场调查研究机构Canalys统计。2018年第四季度,百度智能音箱的出货量已经达到250万台,与小米并驾齐驱,与第一名阿里巴巴仅相差20万台的出货量。但百度智能音箱的增速超过150%,远超小米与阿里巴巴。

再说Apollo自动驾驶开放平台。百度在今年1月CES上发布了全球首个智能驾驶商业化解决方案Apollo Enterprise,并发布Apollo 3.5,覆盖更多、更复杂的自动驾驶场景,支持市中心、住宅场景等城市道路路况。截至目前,百度已经获得超过50张智能网联汽车道路测试牌照,在国内遥遥领先。Apollo合作伙伴也已超过135家,持续领跑自动驾驶行业。此外,Apollo还与一汽、沃尔沃达成战略合作,共同生产商用L4级轿车。

百度云的技术实力、营收能力也得到显著提升。在百度与央视2019年春晚红包互动期间,百度云稳定承接了全球观众208亿次红包互动。百度云还推出了开源计算平台OpenEdge,帮助开发者构建轻量、安全、可扩展性强的边缘应用程序,将AI应用于智能家居设备、可穿戴设备以及其他物联网设备。

而借助百度大脑和百度智能云,百度AI已经广泛应用在工业、农业、服务业等多个领域:

  • 百度与北京林业大学团队合作的“AI识虫”项目,将以往需要一周才能完成的害虫人工检测变成了一个小时内的自动检测。
  • 百度与北京领邦公司合作的智能零件分选机器人,在零件的尺寸及外观检测方面已经达到甚至超过人眼的精度,一台零件智能分选机器人能达到10个工人的工作效率。
  • 百度和农业银行合作的”农行金融大脑”,已经可以提供多种OCR识别等功能,可以快速提取各种银行票据、卡证件、表格等图像中的关键信息,给客户更大的使用便利。
  • 百度还与海淀区政府通力合作,在海淀公园中部署百度阿波龙无人驾驶巴士、智能步道、智能古亭、未来空间等智能设施,建设中国首个AI公园。

如今,百度AI已经开花结果,无处不在。正因为如此,在2018年11月8日世界互联网大会企业家分论坛上,当李彦宏与马化腾、张磊(高瓴资本创始人兼CEO)三人畅谈的时候,他解释了百度做AI开源平台的初衷:“可是有多少人、有多少公司真正有实力去开发一些先进的人工智能技术?谷歌可以、微软可以、腾讯可以、百度可以,但是大多数公司不可以。”这既是百度AI的实力体现,也是百度的社会责任。

百度变了

如今的李彦宏已经不仅仅是AI技术的布道者,AI商业的实践者,还是AI伦理的倡导者。随着AI的逐渐普及,包括埃隆•马斯克在内的不少企业家都对人类在AI时代的未来持悲观态度。与他们相反,李彦宏始终是个AI乐观主义者,他认为,“即使到了强AI时代,机器可以无限接近人的能力,但是永远无法超越人的能力。”

在3月10日下午举行的全国政协十三届二次会议第三次全体会议上,李彦宏作了发言,他建议开展人工智能伦理的研究和顶层设计,促进民生福祉改善,推进行业健康发展。“我国人工智能技术研发和应用处在国际领先的位置,但有关人工智能伦理的探讨刚刚起步,参与的国际合作也相对较少,尚未形成广泛共识。”

其实早在2018年5月贵阳举行的中国国际大数据产业博览会上,李彦宏首次提出了“AI 伦理”的概念和必须遵循的四个原则:

1. AI 的最高原则是安全可控;2. AI 的创新愿景是促进人类更加平等的获得技术能力;3. AI 存在的价值是要教人学习,让人成长,而不是取代人、超越人;4. AI 的终极理想是为人类带来更多的自由和可能。

作为正在加速迈进AI时代的公司掌门人,李彦宏当然希望百度也能够做到以上四大原则,从而成为真正的AI公司。在2018年9月上海举行的“2018世界人工智能大会”上,李彦宏提出,AI 时代的生活跟过去是不一样的,所以 AI 时代的公司也会是不一样的公司。一个真正的 AI 化公司,要具备“思维”、“能力”以及“伦理”方面的三维一体。

事实上,百度从创立以来一直遵循的“简单可依赖”的企业文化,其实非常符合如今的AI伦理,只不过随着公司规模的增长和人员的扩充,百度确实走过了一些弯路,其中最大的弯路就是弱化了企业价值观的追求,过于注重短期KPI的考核,这也使得百度在一段时间里显得过于急功近利。

2017年,百度创业元老、“百度七剑客”之一的崔姗姗回归百度,出任“文化委员会秘书长”,主管企业文化建设。在与中欧商学院的一次交流中,崔姗姗表示,“简单可依赖”是百度早期形成的文化氛围,其关键的内涵包括坦诚平等、人际关系简单、等级观念淡薄、人人担当、敢于尝试、不断学习,百度应该回归这种企业文化。

过去的一年多时间里,百度内部可谓静水潜流,很多改变正在发生:

  • 百度开展了战略对齐、商业价值观对齐、企业文化对齐、人才观对齐等“对齐运动”;
  • 百度先后晋升了13位总监以上的高管,都是辛苦打拼了十年以上的“老百度”;
  • 任旭阳、马东敏、崔姗姗、张东晨、侯震宇等老员工先后回归百度。

如今,每个月百度都会召开一次与员工面对面交流的“简单之约”,李彦宏等高管都会出席,向现场500名员工和内网上的全体百度同学讲解公司的大事小情,解答员工们提出的各种问题。如今,百度正在实施新的okr管理制度,新的考核制度不再将流量、用户数、销售收入等短期指标作为主要KPI,而是更强调企业价值观等长期指标。

当你在半夜11点的百度公司地下车库看到工程师们拿着笔记本电脑,对无人驾驶汽车进行反复调试的时候,你应该能够感觉到,AI的百度不再是过去的百度了。

作者 冀勇庆         《中国企业家》主笔;财经作家,著有《华为的世界》《狼战》等 微博签约自媒体

 

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