解读刘强东的“保护竞争”法则

读企业家的自传,往往是一件非常好玩的事。

尤其是那些真正下了心血,充满辛密和故事的自传自述,往往可以让我们看到那些让高手成为高手的“绝招”。可能是一种套路,也可能是一种理论,更可能是一种心态和眼界。总之,经常是那些表面文章是分析不到的东西,铸就了众人艳羡的成功。

这两天我在读刘强东的新书《刘强东自述:我的经营模式》,从中就看到了很多让我非常感兴趣的东西。今天把我一些心得晒出来,跟广大读者共享。

刘强东在新书里透露了这样一个思想,就是京东始终坚持“保护好老二老三”,还讲述了09年之前京东和新蛋、易迅之间竞争时候的种种故事。这个思路给了我很多启发,也让我又对“京东模式”的卓越成功产生了新的认识。

咱们来讨论一下,互联网企业在面对竞争时,究竟该何去何从。

刘强东

【保护竞争是保护规则:守宅者与守土者的差距】

刘强东说过“中国的互联网行业还是处于文明社会和原始社会的边缘地带,有的时候跨一步出来是文明,退一步很野蛮,尤其是在竞争方面。”

这句话始终都有着深刻的警示意义,中国是全世界范围最大的互联网市场,但是经过相当长时间的发展。这个冠绝地球的市场中好像还是缺少了一样东西——规则。

当然不是说中国的互联网行业没有规则,而是说规则在这里缺乏它应有的渗透力度、覆盖范围和更新速度。往往新的技术风潮崛起带来的就是满地鸡毛一片混乱。任何一个互联网领域,都是伴着血路杀出来而不是凭借创新造出来。

这一切是因为什么?是因为这里竞争太强烈了吗?恰恰相反,原因是这里缺少有序、有法、有度的竞争。

在各个领域,大家想的都是如何达到垄断,如何通过各种价格战、公关战打压对手,甚至想方设法毁灭对手。

而强者保护竞争,从心底允许竞争存在于行业中,并且放任出“老二、老三”的发展空间,事实上就是率先摒弃恶性竞争的可能,在文明社会和原始社会之间跨出了通向文明的那一步。

文明世界不仅意味着良好的氛围,更重要的是代表了秩序和规则的建立和稳固。

这个社会有两种人,一种人只关心自家的院子,只要自家方便舒服怎么都行,另一种人看到的是整片土地,他们会从自然和人类相依存的角度去思考问题。

而结果往往是,第一种人得到了垃圾和恶臭,第二种人得到了阳光、雨露和美好的空气。

保护规则这件事说起来玄,但仔细想想却是大有门道。京东之所以能在相对泥泞的电商界打出“品质电商”的认同来,离不开对规则的保护和坚持。而对规则的保护,却是很大程度上来自于对竞争和竞争对手的保护。

【保护竞争是保护自己:互联网如何铸起行业壁垒】

我观察了太多互联网行业由万众期待到泯然众生的案例,发现其中有个很普遍的现象:先是恶性竞争或者垄断把行业的水搅浑,然后在某些不良企业的驱动下,开始泥沙俱下的行业井喷,最终劣币驱逐良币,让本来的优质企业失去了生长空间。

刘强东“保护老二老三”的做法其实是一种保命之法。试想,无论是电商、O2O还是其他领域,能做到行业前几的显然都是具有自身优势和特点以及相当服务能力的。他们代表的是整个行业的形象和担当。而一旦快速形成垄断,行业直接跟大量消费者接触的就将是利用某些外力快速进场的新军,而他们的质量、玩法甚至品德则都是未知数,这对领先企业来说其实是最大的风险。

而如果老大很强,老二老三各有千秋,后面的第三梯队也都具备良性的细分特征,那么整个行业将产生一个非常稳固并且结构合理的“127”梯队,这样也就给劣币进场造成了相当大的难度,因为无论用何种方式都有成熟的竞争者在正面拦截,于是也就形成了稳固的行业壁垒。

互联网的特点,就是进入门槛低,资产阻力小。这种情况下如何人为铸造良性壁垒就成为了重中之重。京东在电商的玩法,尤其是其最大优势3C电商领域的玩法,非常值得借鉴。

【保护竞争就是保护未来:高手从不跟看得见的对手下棋】

我接触的很多企业家都会问我,说我们干嘛要花大力气互联网转型,难道努力挤掉竞争对手不是效益更好,成本更低?

我都会回答说,不行,因为你不是在跟你的竞争对手下棋。真正的胜负,来自于你能不能下赢趋势这盘棋。

对很多传统企业来说,即使占据了全部市场份额,所拥有的也不过是正在流失或者马上将要流失的市场。其实就算是很多互联网企业,也正在快速成为传统互联网企业。不跟上趋势,不利用科技创新来突破瓶颈,任何庞然大物都将被时间的车轮碾压。

这就是为什么不创新不行,创新慢了也不行。

而创新的动力来自哪里?我相信很多人都知道,就是来自竞争。良性合理,相互砥砺的竞争是企业从美梦中醒来,始终提升竞争力的最好动力。

比如说目前的电商行业,如果大家都停留在早期的模式,恐怕绝没有如今的景象。京东的正品战略、物流战略、金融生态战略,再到现在的品牌战略,都是在高强度的竞争压迫下所释放出的创新动能。

这个角度上看,保护竞争就是保护未来。这个未来包括企业的,甚至包括行业和整个互联网的未来。

【结束语】

6·18期间,相信大家又可以看到一场相当激烈的电商竞争大战。但是相比很多人心存看客心理,甚至在嘲笑互联网产业的混乱。我更倾向于相信这是一场必然,是合乎商业逻辑的行为产物。

合理、文明、有序的竞争是互联网所急切呼唤的,我相信这也是刘强东和京东之间成功背后的一层重要价值。

互不过界,有序合理的拥抱竞争,在比拼中强大甚至共生,这才是高手的境界。

选手和高手之间,差的就是那一点点,看待世界的格局。

作者  王冠雄

声明:本文内容和图片仅代表作者观点,不代表蓝时代网立场。蓝时代 » 解读刘强东的“保护竞争”法则

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