复工战疫,企业都有什么神仙操作?

在平时的日子里,工人复工通常都是有一些小抱怨的,比如假期余额不足什么的,企业也会适当地发一些开工红包以及开工糖果之类的,或者由总裁站出来,举行一个激励大会,展望年度目标,但今年的复工颇为特殊,大家回到企业,回到人流密集的办公室内,兴奋中又夹杂着恐惧,每个人都担心附近有病毒携带者,每个人又都存在着侥幸心理,认为非疫区的感染率低于万分之一,自己怎么也不会“中招”。企业作为最重要的社会机构之一,既要审视因疫情遭受的损失,又要兼顾管理者制定的经济目标,于特殊时期,还要构建全新的防疫体系,以确保不会发生恶性事件,显然,办企业要比办学校艰难多了。好在,中国管理者足够给力,当大家统一认为:一手抓防疫,一手抓经济,两手抓两手都要硬的时候,管理者和企业经过一系列头脑风暴之后,纷纷展开了各种防疫措施,其中,一些经典的案例,可谓是神仙操作,也在很大程度上提升着长期“免疫力”。

一场新冠疫情就是一场灾难,没有什么值得纪念的东西,更不用歌功颂德,人类从未也不可能完全战胜病毒,但有些经验还是可以汲取的,即便是最终摘下口罩之后,我们也没有必要完全抛弃“特殊时期良好的生活习惯”,这大概也是本次疫情的积极意义。

复工战疫,企业都有什么神仙操作?

短短的一个月,有很多中小企业都扛不住,要么资金链断裂,要么失信于客户,要么找不到工人,总之,他们倒闭了。相比之下,大型企业的抗风险能力在疫情期间体现得淋漓尽致,一方面,大企业富有殷实的家底,保证其充盈的资金,另一方面,他们也更容易获得管理者的支持,在政策、交通、资源协调方面都具有一定的优势,而且,大型企业因员工众多,都会考虑建立企业医院、专业的餐饮团队以及周边资源管理部门。平心而论,这些部门在稀松平常的日子里没有什么存在感,但在特殊时期,却是工作任务最重,推陈出新能力最强的部门,一如最美逆行者医生。

早在2月10日,有些大型企业就已经复工,而在那个时候,疫情还是比较严重的,一些带企业为了鼓励部分员工返岗,提前部署,第一个神仙操作就是:承诺疫情期间发放三倍工资,并每天免费发放口罩。重赏之下必有勇夫,也有很多“勇夫”因勇于承担起责任得到特殊晋升,平常需要熬六年的职位,勇夫们仅仅需要一个月,这也在很大程度上体现了企业管理者的高明之处:平日里,大家都要遵守规矩,按部就班的晋升提拔;疫情期间,一切的规矩都可以被高阶管理者快速突破...这就是权力的滋味儿。在依靠重奖解决了“先头部队”之后,接下来就是事无巨细的防疫部署,如此过程需要绝对的纪律和执行力,比如阿里巴巴园区内,一部电梯只允许9个人乘坐,每个人都必须标准地站立在九宫格内,而食堂就餐时,再没有往日的嬉戏画面,大家好像参加高考一样被隔离开,部分员工则选择带饭,微波炉的销量因此大幅提升。为了降低病毒传播途径,卫生间里的水龙头全部更换成为感应器,取消指纹打卡,至于说,红外测体温、酒精消毒、会议室消毒,这些日常行为,自然也会成为阿里巴巴以及其他企业坚持要做的事情。

相比于阿里之类互联网企业,富士康、昌硕、比亚迪这样的制造企业则面临着更严峻的挑战,毕竟,他们都属于劳动密集型企业,一旦出现状况,会引发一系列的连锁反应,他们也因此得到管理者非常全面而细致地照顾。

首先,管理者需要率先搞定“用工荒”问题,因为疫情村村封路,高铁虽然照常运行,但有很多打工仔根本出不了村庄,在这种背景下,管理者调集大量的交通资源,甚至不惜派送警车开路,把一车车的员工从河南运送到上海,或者由黑龙江一路招揽员工,送至山东;为了抢夺这些员工,劳务市场再度陷入沸腾,派遣费再创新高,达到创纪录的5200元,据业内人士透露,考虑到疫情的影响,包括地方管理者、上游的客户都曾给予制造业一些招募补贴,以确保快速达到年前的产能;其次,大型企业还在“消除员工心理负担”方面,做出了大量创新和尝试,如网传富士康聘请钟南山做企业的防疫总顾问,一方面利用钟老爷子的威望,消除员工的恐惧心理,同时,向专业人士请教,认认真真地获取一些有效、硬核的防疫措施。此外,他们也是第一家自主生产口罩的企业,最早曝出来的数字应该是月产量200万只,要知道,口罩可是疫情期间的硬通货,有钱也不一定能买到,而如果企业能每天向员工发放口罩,绝对是物超所值的神仙操作;最后则是一些良好的意识培养,有的企业甚至要求员工上班前,需要参加防疫知识考试,达到90分以上的人才合格,还有的企业会通过内部App采集员工的体温数据,以最大限度地监控之。

硬核防疫,会转变成“持久行为”吗?

现在,各路企业纷纷复工,大家心理上的负担已经有所减轻,多个地区已经连续10天没有新增病例,一切的状况似乎都在说明:中国新冠疫情的防疫已经接近尾声,转而进入向世界提供经验的阶段,但也有专家指出,如今可能是“最危险”的阶段,因为麻痹大意,大家的防疫意识正在减弱,一旦出现新的疫情,此前的努力将会化为乌有,所以,专家们再度叮嘱:再坚持坚持,等到彻底胜利之后,再摘掉口罩,再聚餐。

专家的叮嘱固然有警示作用,但笔者认为,硬核的防疫措施可能会转变成“持久行为”,前文所讲述的企业神仙操作,也有可能会逐步转化成一些有用的SOP(标准作业规范),比如以前带口罩,觉得特憋气,而如今每天都要带口罩,早已习惯,猛地摘下来还会觉得缺点儿什么,况且,有些人已经彻底知晓自己的口臭程度,估计会在未来的日子里持续佩戴;还有中国的聚餐习惯也会有很大的改变,本来现代人已经极度讨厌大量的聚餐、劝酒、高热量,但碍于面子又不得不参加,经此一疫,外出聚餐就可以“名正言顺”地消失了,此外,有一些大型的会议也可以彻底滚蛋了,至于说,吃野味、监测体温、隔离而坐也势必会变得越来越流行,总之,企业在复工阶段的神仙操作,值得长期执行。

(科技新发现 康斯坦丁/文)

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