战疫情,搜索大数据有大用场

新冠肺炎疫情,不仅对我国应急能力和处置水平进行考验,也检验了大数据的社会价值。在新冠肺炎疫情防控进入"下半场"之际,总结大数据在疫情防控中的应用和贡献,有助于更好地共克时艰。

灾难面前,疏解民众的焦虑心理至关重要,而其心理状态就隐藏在搜索大数据之中。比如,CCTV新闻《新闻直播间》就曾结合百度搜索大数据,介绍了疫情下人民的心理需求状况,"心理疏导"、"咽痛"等关键词搜索量上升;而CCTV《新闻1+1》则引用结合百度搜索大数据,报道了疫情下的武汉及湖北人民在生鲜果蔬、防护物资、食品粮油、药品等方面的关注热度,这也给当地政府保证相关物资的供应提供了参考。

疫情好转后,CCTV新闻《新闻1+1》栏目又引用百度搜索大数据,深入分析"樱花"相关内容搜索热度超过"口罩"相关内容背后人们心理需求的变化:已经迫不及待地期盼走出家门拥抱春天。

这启示我们,在接下来的疫情防控工作中,要善用搜索大数据,及时发现大众的心理变化,及时满足人们的物质和精神需求,助力打赢疫情防控战。

当下,复工复产的步伐正在加速。如何利用大数据,为各行各业和政府部门的决策提供参考,也至关重要。此前,CCTV新闻《东方时空》、CCTV财经《经济信息联播》等曾引用百度复工搜索大数据报道了国内企业恢复生产的整体情况,给各行业有序筹备复工提供了可供参考的数据样本。

但需要指出的是,这只是迈出的一小步,接下来,如何进一步充分利用搜索大数据,让复工复产,社会经济有序运转的更有底气,还有很长的路要走。当然,这也意味着也有很大的发展空间。

为什么搜索大数据能有这么大用场?一个显而易见的道理是,越是庞杂纷繁的信息环境,越是全社会聚焦的重大突发事件,主动搜索的模式对于民众获取知识与信息也就显得越发重要。

这一点在此次疫情中表现得也十分明显。数据显示,疫情期间,用户通过百度搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息日均超过10亿人次。而QuestMobile发布的《2020中国移动直播行业"战疫"专题报告》也显示,百度App是网民获取疫情信息的最大媒体平台,日活用户始终保持在2亿以上,峰值接近2.5亿。

由此也可以看出,搜索大数据样本体量不仅足够大,还更加多元。海量用户产生的真实搜索请求,潜藏着极具挖掘价值的数据金矿。因此,无论是疫情走势判断、老百姓的日常生活以及企业的复工情况,某种程度上都离不开搜索的支撑。

据不完全统计,在过去两个多月时间内,央视累计引用百度搜索大数据进行相关报道高达14次之多。这也从侧面反映出,搜索的价值不仅表现在连接人与信息,更体现在对社会运行过程中的生活变化与舆论风向的精准洞察。数字经济快速发展的当下,数据已经成为核心生产要素,这便清晰地指向一个事实,在疫情的淬炼下,搜索的作用和价值正在被重新认知。

作者 科技说说

科技说说,说说科技。由资深媒体人、前和讯网、21世纪网科技频道主编刘勇创办。欢迎关注微信公众号:科技说说(kejishuoshuo)。

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