平日里低调的刘强东,这样讲他的刀光剑影

作为互联网圈子里第一阵线的大佬之一,刘强东平日里好像显得格外低调。

不太接受媒体采访,也不经常长篇大论的他,却往往流露出一种另类的神秘主义气质。前几天央视《对话》栏目播出一集名叫“异类刘强东”的节目,霎时间刷爆全网。

其实节目录制当天,我也在场听刘强东讲了一回他和京东过去未来。

趁着节目播出,我也整理了一点感想写在这里。非常有意思的是,几年前我写过刘强东决战马云的若干分析,当时我在想,都说马云是互联网的风清扬,那刘强东可以是谁?

几年过去了,把京东的内外功都推至炉火纯青的刘强东或许已经给了我们答案。

京东刘东强

【三套网的物流体系:京东的下一个决战入口】

我早就说过,刘强东和马云之间必然要有一场决战。这次节目录制中,刘强东自己也坦言目前的竞争目标只有一个,就是马云,而京东也必然将超过阿里成为第一大电商实体。

我不知道这能不能实现,也不在乎众多评论者如何评价刘强东这次的发声。我所关注的是京东在老大“宣战之后”要如何“开战”。

从京东最近一系列战略布置和刘强东自己阐述的商业逻辑上来看,决战的入口恐怕还是物流。

刘强东说了这样一个有意思的对比:

京东物流和菜鸟物流在商业理念上有本质的区别,不具可比性。京东做的物流并不是简单的快递公司,而是为供应链服务的。市场上所有的快递公司,设计初衷是希望物品不断搬运,搬运次数越多,它才有利润空间。京东物流设计初衷就是减少商品搬运次数,京东把每件商品在整个中国搬运7次以上,降到2次,这才有巨大的社会价值,这不是一个普通的快递公司能够做到的,必须是把它放在一个完整的供应链上去思考。菜鸟网络本质上还是在几个快递公司之上搭建数据系统,干的还是快递的活儿。

消弭人力成本这个看起来很美但后患无穷的物流砝码,将物流彻底智能化和技术化,这是京东一直“反阿里而行”的最经典一战,接下来京东必然还要在物流上加码。刘强东自己说,接下来完成冷链、生鲜这“物流第三套网”之后,京东将占据行业里无人拥有的优势。

从物流反打服务体验,最终决定消费市场,这恐怕是京东押注最大的一场决战。而阿里如何回应,其他品牌如何参战,也可能成为接下来电商行业最大的重头戏。

【三年内结束商超之战:京东的过去未来都在一个“重”字】

“烧钱一定要烧出核心竞争力!如果烧钱没有建立任何竞争壁垒,没有核心竞争门槛儿,那钱烧的没有任何价值和意义。”这话我认同,京东有今天,是冒着很多场“天下之大不韪”烧出来的,而结果是京东拉开了行业的壁垒高度,确保行业格局稳定的同时让自身有实力与龙头开战。

刘强东说,他从来就没把京东当做过虚拟经济来做。这话深得我心,京东的不一样,来自于他从开始就注定了自己的“重”战略:保证品牌、自建物流、自吞货,这其实都是把线下的重拿到了线上来。看起来有点笨,但真正抡开了势不可挡。

接下来的京东未来战略,也依旧应在一个“重”字上。刘强东在节目里说要在三年内结束商超之战,其根本信心可能来自于近期京东先后与沃尔玛合作,拿下一号店,开通京东优选这种种看起来很“老套”的重度战略。

刘强东说自己只通过一顿饭就拿下了与沃尔玛的合作。“我特意到美国与沃尔玛方面两个负责人吃了一顿午饭,但我们并没有谈合同,而是一直在讲零售的本质。” 这话的潜台词是,沃尔玛这个传统零售的巨头看起来与如今的电商好像有点格格不入,但其实电商与商超在本质上都是零售,根本是一样的。京东抓住了沃尔玛,说不定也正是抓住了本质。

沃尔玛与京东,零售品类上可以互补,物流能无缝对接, 1号店全部并入,山姆旗舰店开设,沃尔玛在中国的所有实体门店接入京东投资的众包物流平台“达达”和O2O电商平台“京东到家”, 这些合作的本质是京东在绝不多涉电商零售以外业务的基础上对自身商业链条的近乎每一部分都进行了加重和补完。

在重的价值上,京东已经领先很多了。而目前来看,恐怕还会更多。

京东刘东强《对话》

【草根标签和领袖气:刘强东的江湖画像】

有人的地方就有江湖,而有江湖的地方也就有江湖百晓生来给那些“侠客们”作画。

给刘强东作画的时候,画风应该是这样的:

一、草根。节目现场,刘强东给自己选择个人标签的时候,首先选了这个词。“草根,我比较喜欢。”刘强东说自己是个普通家庭走出来的草根,这一走就是几十年并且也将一直走下去,永远是个草根创业者。这其实也标注了京东背后的某种价值成因,京东不以货品的低廉走俏,却以精神气质上某种近乎于中国传统买卖人的“实在”和“回头客文化”占领消费市场。这跟刘强东的个人气质恐怕难解难分。

二、硬汉。在中国电商界,刘强东被誉为“打不死的小强”,这其中是太多艰难困苦。节目中刘强东回顾过去,说只有两次真的怕了。一是 03年的非典,京东顾忌员工安全,暂时关闭了所有门店,即可赔光过去五六年的收入。另一次是08年的金融危机,刘强东一天见了七个投资资金,被问到收益的时候只能说未来几年都不会盈利,最后一分钱也没筹到。但即使这样,刘强东和他的京东还是没改过价值方向,还是在一条看起来没人走的路上走了下来。想做异类要够硬,脾气、心智都是如此。

三、领袖气质。现场很多人被问到对刘强东的评价,专注、坚强,有领袖气质是大家最常用的几个词。刘强东却是有那种不论何时都站在前面的性格和倔强,这是一个企业家的财富,是什么方法论也解决不了的东西。

综上所述,回顾过去的刘强东最能看见他身上不一样的江湖气。很纯粹也很真实,一个有点倔,有点土,不服输甚至带着狂傲的刘强东。这种人或许不能多,但这种人江湖里决不能没有。

没有的话,江湖就太没劲了。

【结束语】

我反复听刘强东说过一句话,这次节目中我又听了一次。他是这么说的“如果没有降低行业成本,也没有提升行业效率,也没有带来更好的用户体验,这样生意我们从来不做。”

不是“不会做”,而是“从来不做”,这个措辞可是大有讲究。

分析过去和未来,其京东一直没有变,他是个用老实办法做老实事的企业,反而让太多被花样洗脑的互联网看客无所适从。

说到这或许该揭晓那个答案了。如果说马云对应着金庸小说里的风清扬的话,刘强东或许更像《雪山飞狐》里的苗人凤。你觉得呢?

作者  王冠雄

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