蓝时代
山东女孩徐玉玉被骗光9900元学费后昏厥离世，这一事件再次将电信诈骗置于媒体舆论的风口浪尖之上。余波未平，一波再起，清华大学一老师被诈骗1760万。在一次又一次的整顿后，电话诈骗仍然肆虐横行，这让很多人心存质疑：谁才是电信诈骗的元凶，是什么原因让这些诈骗犯难以落网?
低成本让电信诈骗泛滥
当下泛滥的电信诈骗，本质是利用消费者的信息，借助互联网或电话套取支付密码的做法。具体来说，一起电信诈骗事件，需要获取消费者的身份证号码、银行卡号、手机等关键信息。在隐私意识薄弱的国内，获取消费者的关键信息成本并不高，这可以说是电信诈骗泛滥的温床。
在《南方都市报》关于电信诈骗的一篇深入调查稿件中，获取一条大学生数据的成本大约在2元，买一张诈骗所用的虚拟运营商手机号码大约需要3元的成本。也就是说，只要5元的成本就能实施一次诈骗，一旦成功，至少有几百倍以上的收益。在一些渠道，贩卖消费者个人信息以及银行卡信息的人比比皆是，成本更加低廉，一条消费者的所有核心信息可能只需要几毛钱。
不可否认，电信诈骗有一定的失败机率。可是，很多消费者对于个人信息的保护意识并不强，这是电信诈骗事件的成功率一直很高。更让人意想不到的是，很多电信诈骗团伙已经实现了“流水化”作业：从获取消费者的敏感信息，到实施诈骗并将赃款洗白……
低廉的作案成本，加上并不需要高明的手法，这是近几年电信诈骗越来越泛滥的深层次诱因。不过，这并不意味着电信诈骗是无法封杀的。太多的漏洞，成为了电信诈骗泛滥的又一个帮凶。
漏洞是电信诈骗泛滥的帮凶
从技术层面来讲，单纯获取了消费者的身份证号码、手机号码、银行卡号这些核心信息，并不足以完成诈骗。而现在很多电信诈骗之所以有如此高的成功率，银行、运营商、消费者等多个环节存在的漏洞，是电话诈骗泛滥的帮凶。
以最常见的银行卡诈骗来说，很多消费者都开通了快捷支付，诈骗者在获得了消费者的身份证号码、手机号和银行卡号这三项信息后，只需要获取手机验证码就能将银行卡的钱转走。通常情况下，诈骗者会通过购买的虚假手机号码，给消费者打电话，诱套出消费者手机上收到的快捷支付验证，最终完成诈骗。在这样一个诈骗案件中，如果诈骗者使用的手机号码经过了实名验证;如果支付宝或微信的快捷支付，加入了绑定手机的功能;如果快捷支付有更安全的验证手段……这些漏洞如果不存在，电信诈骗同样是不会成功的。
遗憾的是，电信运营商的实名制喊了很多年，至今仍有大量的手机号并没有实名验证，尤其是170号段的虚拟运营商。自2013年虚拟运营商牌照下发起，先后有40多家企业拿到了虚拟运营商的牌照。与传统的三大运营商相比，虚拟运营商的实名通常是一张照片或身份证复印件就可以完成。在信息泄漏泛滥的今天，虚拟运营商的这种实名登记模式无缝存在极大的安全漏洞。
除了实名制的漏洞外，像支付宝、微信支付这样的第三方支付平台，一味的简化支付流程，忽略了一些安全流程。在传统银行的手机网银客户端中，都会对本机进行识别，一旦用户在其他手机端登录，需要认证。而支付宝和微信这些贴着互联网标签的第三方支付，并没有相应的安全举措，这同样是巨大的安全隐患。
还有一个不容忽视的因素就是，用户薄弱的安全意识，也是电信诈骗成功的又一个安全漏洞。很多消费者并不知道银行验证短信的重要性，更不懂得保护银行卡信息和身份证号码等敏感信息。毋庸置疑，运营商、第三方支付、银行和消费者等多个环节的漏洞，都是电信诈骗横行的帮凶。
归根结底，电信诈骗横行，并非是运营商、银行、第三方支付和消费者哪一方的责任。多年来，运营商的陈旧机制，银行固守的安全规则，第三方支付过度追求便捷的心态，消费者对安全意识的疏失，这让电信诈骗屡屡成功。所以，电信诈骗的真正元凶，并非哪一方，而是一个复杂的社会发展问题。
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作者 贾敬华
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