蓝时代随着互联网与实体经济结合渐趋紧密，互联网公司越来越多接触线下，将业务进行O2O化改造已成为必然。以全国市场为目标的O2O业务，在进行业务扩张时会遇到一些问题，到底是采用控制力较强但成本较高的直营模式，还是采用成本较低但控制力较弱的加盟模式，就成了这些公司首先要面临的重大问题。
目前在O2O行业中是多种扩张模式并存的状况，到底采取何种模式，主要还是取决于业务属性。有些具备超强线上控制力的企业有强势的线上入口，可以在保证线上服务的基础上采用加盟模式，而有些本身业务更多体现在线下的公司，则只能采用直营模式来保证服务提供质量。但目前又出现了新的模式，即爱空间的城市合伙人模式。
互联网家装行业是2015年相当火热的投资热点，很多公司获得融资，开启了全国扩张之路。爱空间是最早进入这个行业的公司，也是互联网家装模式的开创者，其发展路径颇为引人关注。从业务形态上来分析，爱空间的业务重心还是在线下，如果采取直营模式进行全国扩张，无疑会拖慢其发展脚步，在成本上也不经济，加盟模式更不能考虑，原本标准化程度较低的家装行业采用加盟模式，无疑会让爱空间的业务在全国各地呈现出千奇百态，形态各异的状况，这也是不现实的。
爱空间的城市合伙人计划，是一种合作创业模式，面向全国各个城市招募合伙人，与爱空间共同出资成立合资公司，用以开拓当地的家装市场。中国家装市场容量庞大，发展前景广阔，在城市中活跃着无数大大小小的装修队，包括很多本身有一些资源和资金，但苦于找不到好的创业项目的人，爱空间为这些人提供了一个很不错的机会。
从消费端来看，家庭装修是个苦活累活，定下装修公司后，仅监督、验收和指导工作进度，服务质量，就会侵占用户大量时间精力。从服务端来看，用户的需求太过多样化，同样会导致服务成本高企，施工进展受阻。两者只要在某些方面的理解有了出入，就会输出糟糕的用户体验，弄得两边都不高兴，造成问题百出。爱空间解决这个问题的办法是，将家装业务尽可能标准化，可以标准化的地方都实现标准化，要求自己的合伙人严格按照标准来开展业务。
例如爱空间的装修一平米699元，拆除改造一平米119元，工期20天左右，建筑材料使用统一品牌等标准化，且已成为业内耳熟能详的一组数字。这一套体系总结起来，就是将家装标准化和产业化，目的是改变传统家装中不规范、不透明的现状，降低家装中的不可控性，而这也正是互联网家装的核心要义所在。
当定价、工期、材料、人工、工作流程等这些在传统家装中弹性极大的因素得到标准化改造之后，家装虽然还不是一个完全的标准化产品，但也完全按照产业化的标准对其进行进一步改造了。通过标准化和产业化将家装行业中不透明，不规范，不可控因素逐步消除，由此输出的正向用户体验是极大的。这也是为何爱空间这样的互联网家装企业能够在很短时间内崛起的原因，标准化程度提升使其对品质的控制力提升，产业化程度提升使其可以做出更多服务创新。
爱空间发展过程中对广告的依赖程度较低，也很少搞线下活动，获客主要来源是线上，定位于30岁左右年轻购房群体，通过口碑传播做营销，运作方式上与大部分传统家装企业完全不同，这是一个用互联网思维武装起来的互联网家装公司，也是中国第一家标准化互联网家装公司，用简单透明的业务流程和较低的价格获得了用户青睐。
公司要做大，当然也面临着一些资源上的压力，投入几十亿到全国上百个城市建立直营公司，当然是很简单的事情，用已经建立起来的品牌形象招揽加盟商，让他们自己投资自己去顶着爱空间的牌子发展，当然也并不难。但这两种模式的弊病在于，前者对于发展资源的挤占过度，模式过重；后者则无助于做好品控，服务质量根本无从保障。爱空间需要更大的发展空间，与此同时也需要不断加强品牌力，而非对现有品牌进行稀释，于是爱空间选择了将两种模式融合起来，形成自己的城市合伙人计划。
对于城市合伙人来说，这是个难得的创业机会。城市中手头有一点资金，想要进行创业的年轻人不在少数，花钱去买个加盟资格，按照自己的方式进行经营，成功率并不高。爱空间这个品牌目前已在互联网家装行业树立起来，且建立起一套标准化和产业化的工作流程，这首先就要比加盟模式有了更多的成功概率。
更重要的是，城市合伙人是一种利益捆绑模式，爱空间与城市合伙人共同出资去做一件事，而不是爱空间花钱去找人做一件事，更不是合伙人自己花钱去帮爱空间做一件事。这件事能否做成，关系到双方的利益，不管是合伙人还是爱空间，当然都会竭尽全力去做，谁都不想把这件事做坏了。在两方利益得到有效协调之后，用户的利益就能够得到保障，爱空间提出标准和业务流程，城市合伙人去严格执行，最终为用户输出的就是好的体验和低廉的价格。
虽然城市合伙人计划制定周密，规则细致，但也掩盖不住其中的理想主义色彩。爱空间并没有为了保障自身利益而将风险全数甩给合伙人，而是秉承共同创业的原则，与城市合伙人风险共担，利益共享。双方对未来的着眼点是在于开拓未知的市场和利润空间，而非在现有的利益体系内你争我夺。这是个平等照顾各方利益的计划，是城市创业者难得一见的机会。
相比直营和加盟，城市合伙人计划是个更为攻守平衡的方案，既考虑到互联网思维的贯彻与应用，又顾及到工业化流程的采纳，加上通过合作模式上的创新使双方实现深度利益捆绑。在家装这个领域中，城市合伙人模式考虑到了方方面面的因素，在模式上是领先的，目前看也是爱空间获得快速发展的必经之路。
作者 葛甲
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