两马相争移动电商,淘小铺or微商谁是你的菜?

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“生活就像一盒巧克力,你永远不知道谁会成为下一位在你朋友圈中卖东西的人。”一个在朋友圈中广为流传的“段子”道出当下“微商”的火热。但是用不了多久,朋友圈除了微商,还会涌现一批6位数的淘宝店铺码。显然,阿里巴巴面对微商终于不再淡定,而是在无线卖家端推出战略级工具“小铺”并攻入微信的朋友圈腹地,这是向腾讯家的小马哥宣战的节奏?

 

前天正式上线的小铺,具有“商品发布管理、订单管理、生意参谋、消息渠道”等四大基础功能,可供商家在手机上完成开店和日常运营。淘宝现有卖家和新用户均可在手机淘宝上开店,接下来,天猫卖家的开小铺权限也将打通。据阿里方面透露,下个月小铺将对无线店铺提供LBS(基于位置店服务),随后还将内置支付宝小微贷平台“淘宝贷款”。

 

统计表明,2014年中国移动购物用户规模突破3亿,增长速度超过35%,高于PC购物用户25%的增长速度。其中移动购物的交易规模接近10万亿,增长率达到270%。随着移动端的爆发,各大电商对移动端网购越来越重视,全民电商时代或将加速到来。但其实移动无线化的本质不是将PC端的东西搬到无线端,而是基于无线这个平台,有更多连接商家和消费者的业务模式。作为商家无线端运营工具之一的淘小铺在整体升级后为商家触达用户开辟了一个全新通道。

 

实际上自2013年12月30日“微店”上线起,占据国内第一大无线移动端流量入口的桂冠就被微信拿下,而占据pc端优势的阿里此前已将微商主动权拱手交给了腾讯、京东拍拍等竞争对手,明显慢了一拍,不过如今“小铺”的出现令阿里与腾讯在无线端短兵相接再次升级,全新面孔的“小铺”能否完成“逆袭”使命?

 

从卖家的反应来看,淘小铺无疑是成功的,能够把商家从电脑桌前解救出来,并增加销售,给创业者和初级买家提供了一个触网的机会。目前阿里平台上有850万商家,在3月23日启动内测至今,已经有超过200万卖家在手机上注册了小铺,其中有60%以上是淘宝系的新用户,并不乏手艺人卖产品、渔民卖鱼等新奇店铺。

 

熟悉微信的人应该早就习惯并接受在微信中打不开任何阿里系链接的事实。但面临微信封杀,淘小铺以“店铺直达号”——6位数的淘宝店铺码和店铺二维码名片的方式进行突围。也就是说,在微信朋友圈中看到某店铺信息,接着打开手机淘宝客户端,在搜索框输入6位数店铺直达号,马上就可以搜到这一店铺。其实在今年春节的“红包大战”中,阿里就第一次尝试用口令入侵微信朋友圈,支付宝红包由于被微信封杀,便想出用红包数字口令来替代,成功绕开微信屏蔽,此次再度利用口令涌入微信朋友圈,突破了腾讯的严防死守。

 

值得注意的是,“店铺直达号”可分享到微淘、微博、微信、通讯录、芒果联盟等社交平台自拉流量。以8亿用户占据移动互联网流量入口的微信社交平台,用户黏性比较高,如果把这些流量转成电商流量,其商业价值不可预计。

 

和朋友圈电商相比,淘小铺的优势在于虽然自身简化了操作流程,但并没有降低准入门槛,小铺是被纳入到淘宝整个体系中的,对假货的监控和屏蔽通用于淘宝的大规则,一定程度上保证了用户购物的安全性,用户与商户之间容易建立信任。但朋友圈电商的创业者鱼龙混杂,有不少微商主急功近利,弄虚作假,把这个微商生态搞混了。毕竟微信属于人对人的交易,未经第三方平台。目前针对网络购物方面的监管法规,主要是针对淘宝、京东这类的电商平台;而像微信小店这样依靠社交工具来经营的监管,现在还没有明确的相关规定。

 

目前这种试水刚刚开始,阿里趁着微信商家根基不稳,先下手为强为自己开辟了新通道。不过需要注意的是惯性思维会阻碍人们对一些新事物的认知,在移动互联网时代下,对于已经习惯了传统微商的用户来说,想要改变这个习惯来适应淘小铺多少有些困难,现在淘小铺的“店铺直达号”习惯并未在微信用户中养成,阿里要做到用户行为的建立者和倡导者,从一件事情、一个行为在发生之前就开始培养市场,才能称得上是真正的颠覆和创新。

 

随着“互联网+”触及生活服务领域,如果微信不能在此期间拿出更吸引用户的差别化方案,等淘小铺成了最终用户关注的微商购物首选时,那么,对于微信商家而言,就很难再现如今“辉煌”,也许阿里就真的把微商之路打通了。

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