京东试水微信“购物圈” 这回真的玩大了

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经常玩朋友圈的人都知道,不知从什么时候开始,朋友圈已经被服装、保健品、化妆品等种类繁多的图片和产品信息所“占领”。正应了“人生就像微信朋友圈,你永远不知道哪一个好友,会成为下一个‘代购’。”的网络热门段子,对于不网购的人来说简直就是一种“精神折磨”。不过,微信“购物圈”的上线似乎能让深圳的朋友们静静了。

 

近日,微信用户打开微信—发现—购物,在“购物”首页底部中央你应该就会发现多了一个“购物圈”的东西,包括“好友动态”和“晒单广场”两大板块,具体来说,在“好友动态”,用户可看到微信好友的购物晒单、评价以及拼购信息等分享,也可对分享进行点赞、评论,查看商品详情,进行跟随购买;“晒单广场”,则是京东从晒单的投稿作品中精选优质内容,为用户购物决策提供参考,这一信息非实名呈现,用户浏览同时也可参与评价和点赞。当然目前该功能在深圳全量覆盖,只有深圳才能享受到如此待遇。

 

事实上,京东早在去年5月底就获取了腾讯微信一级入口,一个月后,京东交了第一份成绩单:成交额较之前翻了8倍,同时京东移动客户端累计用户激活数比去年同比增长4倍。同时,这也是微信上的京东在继趣味红包、众筹、拼购之后的又一次移动社交电商尝试,由京东的“微信手Q事业部”负责运营。从京东对微信购物入口的产品不断改造可以看出社交电商未来生态的一些端倪。诚然,微信购物属于移动购物,而移动购物作为移动互联网领域的重要应用之一,已成为促进电子商务发展的新的增长点。据统计,2014年中国移动购物用户规模突破3亿,增长速度超过35%,高于PC购物用户25%的增长速度。移动购物的交易规模接近10万亿,增长率达到270%。

 

然而,在一路高歌猛进的同时,微商行业鱼龙混杂所产生的问题也在不断暴露,“有毒面膜”、“暴力刷屏”、“把货压在最后一级代理手上”等消息频频登上新闻头条。此番,京东在微商一片唱衰声中,却逆势而动,在微商方面继续布局。体现了京东微信购物对社交电商的重视,在为用户带来更为优质的移动购物体验的同时,也将让用户切身感受微信购物入口社交互动优势。那么,在互联网+时代,京东能否靠“购物圈”突破移动社交电商的发展瓶颈,实现“柳暗花明又一村”呢?其出现又将产生什么样的影响呢?

 

首先,作为非微商而言,对刷屏的微商有所行动,让微商走向规范化是个好事,朋友圈总算可以清净了。微商的蹿红是以破坏微信朋友圈用户体验为代价的,很多人对这些并不感兴趣,但却不得不面对这些在自己朋友圈的肆意刷屏,特别想与之解除好友关系但又碍于情面,愈演愈烈成了朋友圈的“牛皮癣”。而微信购物圈正是提供了与朋友沟通和购物分享的两个朋友圈渠道,“购物圈”并不直接在朋友圈泛滥,而是限制在了“购物”入口里,摆脱了用户的困扰,同时也能在商家和用户之间建立“连接”。

 

对于微商来言,一方面因为购物圈的出现,可能会导致朋友圈逐渐冷清,但是购物圈又没人看,最终生意越来越差的局面。暴利刷屏显然行不通了,对微商运营的要求只会越来越规范,以后胜出的一定是正规化的,团队化运作、公司化运作、产业化运作。必须着眼于社群运营、产品经营,并结合微店、公众号等开展立体运营。另外,京东如何利用朋友圈关系链引流到购物圈也是一个难点;另一方面,购物圈的出现将会在一定程度上提高商家入驻门槛,"门槛低、入门快"是吸引他们开店的最大诱因,许多交易中所涉及的税收、检验检疫等流程游离于监管边缘,更是为店面的建立和传播提供了不少"方便"。但同时,《中国化妆品微商标准(草案)》的颁布,首次明确了微商资格,并对相关运营规范做出了具体说明。在我看来,购物圈一旦规范后,必然会进一步加强监管,在《中国化妆品微商标准(草案)》的基础上,抵制“杀熟”、“诈骗”等有碍于行业持续发展的行为,为维护消费者合法权益提供最大保障。那些个体或者没有资质的商家或许就不能入驻购物圈,简言之,面膜骗子们在微信里再无翻身之地了。

 

最关键的一点是,做微信电商最头痛的还是流量问题,在流量基础之上才能做客户维护、口碑传播,这是做大的根本。对京东而言,依托腾讯的社交关系链,加快流量变现,布局移动电商,才能以此抗衡阿里。微信当前的用户数量已经突破6亿,京东与微信强强联合,微信能提供的不仅是流量,还有长期积淀下来的社交关系,社交化让用户对商家更信任,也让用户与商家之间多了一份情感纽带,进而提高复买率。此举借助微信社交带来的庞大流量,并将社交融入电商交易的环节中,在流量实现变现的道路上又向前垮了一大步。

 

京东微信购物正在不断地将微信平台的社交价值转化为电商价值,虽然曾与微信在流量上的粗暴合作失败过,但本次“购物圈”的诞生必将对移动社交生态带来革命性影响。我认为不管前期试水过程如何,一夜之间爆红已成定局。

作者:电商大棚

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