现在看“双11”几乎已经到读秒阶段了,商家都是摩拳擦掌蠢蠢欲动,几个大平台之间的争夺也是异常激烈,甚至不惜合纵连横,相互撕扯,都是为了能够网络住更多的用户,更多的买家,更多的人气。当然,最终也会换来更多的真金白银。甚至一些小的商家为了拼杀“双11”能够露一小脸,居然不赚钱也要求露面。这是不是有点舍本逐末了?难道导流真的可以为未来带来更多的消费期许?要知道更多的人选择“双11”本来也是看中了每年这个时节狂欢的一锤子买卖。
露面真的“很傻很天真”?
据悉,一些小卖家,早早地就开始备货,提前几个月开始“养词”,只为让商品搜索词排名靠前。而为了增加商品的“露脸”机会,他们还会参加电商平台举办的各种活动,以期导入更大的客流量。众所周知,有了客流量就有可能存在着消费的可能,也就是有下单的几率,这也是导流一直被看中的原因所在。
有的商家在争先抢夺商品展示主会场的“坑位”,但因为资源有限,竞争很激烈,有的卖家为了抢得一席之位,甚至疯狂刷单。为了让“低价牌”打得响亮,商家在“店铺红包”、“满减折扣”等常规动作外,还推出了送运费险、破损包退换等活动。于是,有的商家疯狂低价“卖爆款”,宁可不赚钱甚至亏钱,不惜“出血”只求露面,带来店铺的客流,带动其它商品的销售。
说白了,商家就是希望在主页获得更多的入口机会或者站位,以期待用户能够尽快看到,进而被吸引点击进入,然后在原有低价产品之外获得更多的消费可能。但这显然也是一把双刃剑,因为用户或许仅仅是为了那个“爆款”而来,对其他的产品根本不感兴趣,要知道客户经过了多年的“双11”洗礼之后,已经越来越精明,对于产品的选择目的性越来越强,她们也在精打细算地寻找着最佳的配比。过分砸钱以求露脸,或许最终也会入不敷出的,并不见得就能取得应有的效果。
商家都想尽一切办法让顾客进入店铺,吸引买家产生购买欲。买家也在货比三家,寻找着最佳的性价比,其实这就是一个博弈的过程。商家希望商品的露脸机会多,各种技巧之外,还需要参加电商平台付费推广。电商平台的常规活动,对卖家的资质要求不一,有些要求日成交额在一定金额以上,有些要求店铺的“钻”等级。
据悉为了抢的一个好位置,有的商家甚至不惜使用“加购物车做假,这种情况是非常多的”等非常规模式。据悉,以前的“双十一”就有很多卖家狂刷单,上千上万笔地刷,因为违规不会马上被查到,商品也就不会马上下架,可能要到隔天再受处分,但只要“双十一”当天刷单多,商品获得好排名,成交量够大,当天就赚取了很多利润。这时候显然是没有诚信可言的,都是为博取巨额的利润而“绞尽脑汁”。
有电商平台规定,“双11”店铺商品的价格最少是近两三个月最低价格的九折,有些是近30天的最低价,于是又有人开始钻空子。一些卖家早于两三个月前突击抬价,然后到了“双11”再推出优惠打折,实际价格和往常相差不大。这其实也是在每年的“双11”都有相关部门严禁出现这种虚抬价格再降价的伎俩,但依然很难杜绝。有的甚至就为了博取这个时间节点的价格幅度,不惜在规定时限之前就抬价虚位以待。
算一算,该剁哪一只手?
一些商家为了备货也是煞费苦心。但货备得过多,到时候卖不出去怎么办?只能靠团购活动清仓处理了,而之间的差价就看成本的核算如何了。对于很多商家来说,都可能“双11”能带来爆仓的机会,能走更多的量,但是如今的“双11”越来越成为一种类似“鸡肋”的产物,虽然量上去了,但是价格下来了,里外里一算,或许真的没赚到什么。更可悲的是,即使做得辛苦,利润不高,但又“不得不做”,这就是最大的悖论。
近日,据市场调研公司尼尔森发布的《2016“双11”营销热点报告》显示,中国消费者今年对双十一的热情有增无减,近九成消费者计划参与,近六成消费者与2015年相比都增加了双十一的网购预算,消费者的购买行为也更有计划性。
这份报告的数据采集时段是2016年9月26日-2016年10月2日,地域包括全国31个省份自治区及直辖市,其中东部、西部、南部、北部、中部区域均有覆盖。尼尔森报告显示,今年近九成消费者计划参与双十一购物节,其中近六成已经开始关注并参与网上活动,天猫、淘宝和京东三大电商依然是消费者计划参与双十一活动的主阵地。
90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车当中,其中提前一到两天或两到三天的比例最高,合计达到45% ,购物车平均提前四天就被装满。消费者主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品。据悉,今年的平均预算1719元,较去年小幅上涨。
促销和折扣是双十一消费的最大驱动因素,其中单品直接打折和满额减现这两种形式最受欢迎。促使消费者选择某一电商平台的动因,除了促销和折扣外,正品真货也起着决定性的作用。有意思的是,尼尔森研究发现,虽然直播的营销概念很火,但这种新型营销方式在消费者中接受度其实有限。
晒被子都要“秀”,这个“双11”注定会刷新纪录。据悉,11月3日,浙江杭州阿里巴巴西溪园区,阿里巴巴行政后勤保障当日共晒出近3000床被子为店小二准备着。据悉,后勤小组每天按时按需向备战双11的小二们提供各种物资,包括加餐食物、水果、饮料以及休息用的帐篷、床垫、被子。去年的数据不菲,今年再创新高已经不是什么难事。进入第8年的“双11”,已经越来越会创在“奇迹”了,各种数据飙升在这个寒冬还会继续嘹亮华尔街。当然对于消费者来说,还是希望能够有一个真正物美价廉的机会,此外就是物流是不是真的能够跟得上。
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作者:小刀马
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