中国一直被称为世界工厂,但国内企业家也早已意识到,中国制造代表高成本、劳动密集、利润低,成为落后产业。转型于专注于自主研发、自建品牌、搭建渠道进行中国智造的升级,才是中国制造的未来。但是,现阶段而言,处于转型的制造行业,依然面临着诸多的过渡性的问题,假货问题尤为值得注意。
近日,美国《福布斯》杂志网站,撰文《面对来自中国“山寨”商品,亚马逊为何败下阵来》,文章指出:虽然亚马逊具有良好的商业意识,使得用户更容易接触到中国卖家——这个世界上人口最多的国家恰恰是该网站大多数产品的发源地,这样做也意味着打开了“潘多拉的盒子”。中国是世界工厂,这一点毫无疑问,但根据经合组织的报告,世界上60%的仿制品来自中国,在每年一万亿美元的行业价值中占据半壁江山。
事实上,假冒产品一直存在于亚马逊市场,在其他电子商务平台也无处不在。但是,在过去几年,造假问题愈演愈烈,甚至波及到苹果等大品牌。有报道称,亚马逊网站在售的苹果充电器中,九成是假货,致使电子商务巨头受到的诉讼创下历史之最,而勃肯鞋等品牌则把亚马逊公司告上法庭,因为后者未能阻止造假卖家泛滥。假货问题困扰亚马逊之久,四大原因分别是,一,中国山寨商品的大举进入亚马逊平台;二、亚马逊的防欺诈和滥用小组,在大量假冒商品进入平台后,布局的防欺诈系统出现崩溃;三、亚马逊的高压力、高离职率造成员工对平台所销售产品的监管不力;四、造假成本低,骗子和造假者依然到处横行,在网站上销售仿冒品几乎不受惩罚,即使被抓到,他们也可以简单地用一个新名字开立一个新账号,试图在一起在亚马逊千疮百孔的人力资源战略中再次成功逃脱。
可以肯定的是,互联网是不会生产假冒产品的。但是,假冒产品对电商平台、用户、以及品牌厂商,造成的伤害是非常大的,最大的伤害与挑战是,电商巨头构建的信任体系,也就是现代商业文明。亚马逊面对来自中国“山寨”商品,目前依然处于与假冒产品抗战的胶着状态之中,而阿里巴巴作为全球商业巨头,崛起于中国,也更了解中国,打假的方式与方法,或许值得更多电商平台借鉴。
阿里开放大数据打假能力,朋友圈的假货有望消失
电商打假,是一个长期行为,阿里巴巴、亚马逊以及其他平台,在过去电商发展史来看,都有过诸多行动。但是,对于制假、售假,报以侥幸心理的不法分子,可以说是,道高一尺,魔高一丈。所幸的是,电商平台并没有纵容假货横行霸道,而是以维护用户利益为核心,不断推出新的打假技术,与不法份子展开博弈。同时,打假更成为一个社会性的问题,消灭假冒商品的流通,也有意于推向中国制造加速转型制造智造的发展,也有意于推动知识产权的发展。
1月16日,阿里巴巴传来一则打假的利好消息。在阿里巴巴的倡议下,全球首个“大数据打假联盟”在杭州成立。阿里巴巴与首期入盟的约20个创始成员发布《共同行动纲领》,致力于依托大数据和互联网技术,让打假更有力、更高效、更透明。阿里巴巴大数据打假联盟采用定向邀请制,首批入盟的成员包括Dulux、LV、施华洛世奇、赫基集团、地素、资生堂等约20个品牌。而在支持部门的名单之中,包括浙江省、湖南省、山东省、河南省、以及全国各主要以制造业为核心产业的公安、打假总队、质检部门,也一一出现在。有全球著名厂商、政府诸多部门、以及阿里巴巴三方构建的大数据打假联盟,对于消灭假货、引领知识产权的发展,无疑有重要的意义,而对于全球消费者来说,更是一次巨大的利好。
阿里这次打假的措施,无疑是立体的。向商家、政府开放大数据打假能力,也是阿里真正意义的将打假上升为技术问课题,将进一步消灭包括朋友圈在内的,线上线下各个平台的假货问题。
大数据打假的三大意义,构建知识产权蓝图是核心
在过去,电子商务高速发展之时,假货问题日益猖獗。但是,有一个不得不正视的问题:互联网本身并不生产假货,而把假货源头的矛头指向亚马逊、阿里巴巴以及其他电商平台,这似乎也是一个难以成立的事实。以目前的亚马逊平台,在中国大量商品涌入之后,依靠反欺诈系统进行抽检,并不能最大化的解决假货问题。严格来说,目前互联网打假最大的问题就是,亟需真正从源头上拔掉假货毒瘤,这依赖于执法机关积极对于造假源头进行定点拔除,而不是止步于“抽检”。
当然,相对而言,阿里巴巴更懂国内市场,在向商家、政府开放大数据打假能力之后,假货问题,将进一步得到遏制,意义也至关重要。
加速新零售发展进程:在线上、线下、智能物流组成的新零售时代,假冒商品的出现,对用户、商家、平台的伤害都是巨大的。利用大数据打假,可以利用智能识别、数据抓取、交叉分析、智能追踪对商品进行检查与识别,降低假冒商品流入市场。最大化的保障消费者、商家的利益,将加快新零售的发展,加速商品社会化流通,利于行业、利于用户、利于国家。
构建知识产权新蓝图:新零售不是概念,是通过线上+线下+智能物流,降低能源消耗,提高商品流通效率,降低商家库存,实现经济快速增长的方式。而利用大数据进行打假,也是为新零售保驾护航。最为关键的是,利用大数据打假,工商、质检、商家可以联动起来,对于知识产权的保护,无疑也是巨大的。现代商业文明最新核心的在于对于知识产权的保障,企业通过投入人力、物力、财力潜心研发的产品,被上寨后,对于知识产权的发展,造成伤害。而阿里巴巴利用大数据打假,对于平台,以及千万中小企业以及研发企业的知识产权的保护,有最大的作用。相信,随着,大数据打假联盟不断的发展与壮大后,未来将引来知识产权的发展。
掀起全社会打假浪潮:阿里巴巴有一呼百应的能力,云计算、大数据、反欺诈系统的构建,减少了打假的成本,与商家、政府、消费者的联动,将掀起全社会打假浪潮。最终实现净化线下的制假、造假风气,保障用户购物的体验。当然,对于阿里而言,以及商家、政府而言,打假永远只有开始,没有结束。
时代在发展、科技在进步,个人认为,现代商业文明的构建,不应只是少数人所为,而是所有人集体参与。在现代商业文明下,消费者可以足不出户,通过新零售平台购物、智能支付付款、智能物流收到商品,也可以通过优质的售后服务,保证产品的长久运行,服务于消费者。这是一个美好的时代,大数据与云计算,正在不断优化我们的消费生活。所以,对于那些站在潮头的推动者,改变者,以及在不断努力的商业巨头,有时候,需要肯定,有时候,更需要参与。对于阿里巴巴全球首个大数据联盟来说,我想也是如此吧。
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作者 李安嶙
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