刘强东为何遭炮轰:“线上沃尔玛”模式对于品牌发展是种灾难

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亚布力企业家论坛上,刘强东遭遇到品牌商们的集体炮轰。炮轰背后,是两种模式的优劣探讨:天猫为代表的品牌商自营电商,以及京东、聚美优品代表的网上买货卖货B2C。

我们先了解下刘强东遭遇炮轰的经过:

亚布力企业家论坛上,刘强东先炮轰了品牌商自建电商,称这是个灾难,他说某鞋品牌公司(应该是优购,百丽集团旗下的)过去十几年利润非常好,是整个中国鞋品牌里转型电商最成功的,线上做了22个亿,占全年交易的1/3,净利润1千万。刘强东说,如果不自己做营销,让客户去卖的话,应该净利润是3.8个亿,因为它剩下2/3利润都超过了10%。

为百丽算这笔账,刘强东的潜台词很清楚——卖货的事情就交给京东吧。

刘强东此番“片面性”言论,也遭到了与会企业的炮轰,良品铺子、GXG、十月妈咪、达能集团、森马等一系列自营品牌电商负责人的集体回应。

一位食品企业创始人说,“如果刘强东真的是这么认为而不是纯粹为了炒作,那么京东为何不先关掉第三方电商平台”?

迫于竞争压力,京东2015年关闭了经营不善的拍拍网,不过,京东POP,开放平台却几乎占据了京东GMV的半壁江山。最新财报是,开放平台占据了京东45%的GMV。所以,从严格意义上来讲,京东已经不能算自营电商了,京东的自营部分已经增速见顶,这种“线上沃尔玛”的重资产模式让京东常年的背负亏损,而京东也越来越依赖自营部分的现金流。一位食品行业匿名企业家表示:尽管京东公布的账期已经高达60多天,京东还要让企业先把货品备放在一种叫做“中转仓”的地方,只有当京东从中转仓调货时,京东才会计算账期,此前所有的成本均由商家自己承担,所有消费者的数据也并不完全公开。

企业家为自己代言,本无可厚非,如聚美优品的陈欧、京东刘强东都是为自己企业,为自己的利益代言,为了京东的传播,刘强东甚至携爱妻奶茶妹妹,一路高调恩爱秀,冲上各大娱乐新闻头条。有时候,很多企业家都会身不由己,“语不惊人死不休”,抛出惊悚观点与言论,博取大众眼球——在商人看来,夸张的言论,并不重要,他们从不害怕被反对,真正让他们恐惧的是,没有人关注他与他的公司。

这一次,刘强东“自建电商是灾难”的言论,也是如此。

那么为何刘强东炮轰“自建电商”,会遭遇到前所未有的反对,企业家们集体炮轰刘强东呢?

答案很简单:有意识的企业都认清楚了电商模式,自营电商优于卖货给京东,然后京东再当一把“线上沃尔玛”。

自营电商模式,一般而言,就是“企业官网+天猫品牌期间店”,如小米、华为、苹果、优衣库、三只松鼠、巴宝莉等等,我们所熟知的,几乎是所有的品牌,均如此。已是蔚然成风。当然,也包括被刘强东暗自讽刺的中国鞋类第一集团,百丽集团(电商优购)。

一个问题是,如果按照刘强东的言论,小米、苹果、优衣库、三只松鼠等只要卖货给京东,便可以一劳永逸,它们为什么偏偏选择自建电商,开天猫店呢?

我们比较下两者区别就知道答案了:1、天猫店属于品牌商自营,尤其是数据,京东上的数据是不会与品牌商分享的,天猫品牌店,企业可以直接与消费者接触、沟通。没有消费者数据,无法与消费者直接沟通,任何品牌都不能真正了解消费者;2、现金流是企业维系的血液,天猫品牌自营店,没有账期,可以保障企业的现金流,但卖货给京东,有2-3个月甚至更长的账期;3、品牌商需要在价格上做保护措施,维系自己的品牌,在天猫开店或自营电商可以保证价格,企业也有能力与意愿保证商品与服务品质,但卖给京东,京东以自己的库存周转与利润为前提,会擅自做价格调整,这对品牌来说,是个极大的伤害。

关于第三点,或许大家不会有太多概念,那就举个例子吧:小米或是苹果的手机,官方统一零售价,京东会考虑时机“加价”或降价甩库存;在天猫的苹果店,是没有水货或翻新机的,但京东上难免会出现“水货”或其他。

互联网的时代,对于品牌商来说,是个前所未有的机遇,商家们可以与自己产品的忠实消费用对话与沟通,如果把产品完全交给零售商和经销商,其实更像是一种灾难。这相当于把自己的命脉给了别人。

最后再举个例子:A企业以8000元的价格卖给了京东,京东答应2个月后才能结款,京东前期卖8800元,过了一个月又卖7800元,期间这家企业需要资金周转,京东说,我提供贷款给你吧,贷款需要利息…这期间,京东还要让企业先把货品备放在一种叫做“中转仓”的地方,只有当京东从中转仓调货时,京东才会计算账期,此前所有的成本均由商家自己承担…

听完以上故事,或许你就明白了,为什么优衣库、苹果、小米、三只松鼠、华为等等,所有成功的品牌都要优先在天猫开店,自建自己的电商团队。这也是刘强东遭炮轰的根源所在。

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