都市丽人与京东携手,京东赋能商家开拓时尚事业

京东总部29日召开了一场超级品牌日盛典,中国最大内衣品牌都市丽人与京东牵手,相约共同创造更美好的未来。都市丽人董事长郑耀南与京东董事局主席刘强东共同出席此次盛典,明星林志玲也作为都市丽人首席设计师身份,在此次盛典上亮相,并发布了她个人最新设计的联名款内衣,陈小春等一线明星也到场致贺,现场刮起了强劲的时尚风暴。

家电是京东的起家品类,在京东成长为一个综合性电商平台,资本实力得到有力扩张之后,增强各个业务链条中薄弱环节的实力,就成了不得不做的事情。京东内部的服装等业务一直都在发展,增长速度较快,今年3月京东将原有的服饰家居事业部分拆出去成立时尚事业部,把服装、内衣童装、运动健身、鞋靴箱包、珠宝奢侈品等业务整合到这个部门中去,用统一资源和运营的方式加速其发展,目前已取得十分夺目的成绩。

 

京东时尚事业部在今年成立之后业绩突出。618期间开场一小时销售额同比增413%,当天售出商品1000万件。9月9日的时尚秒杀日活动,京东时尚事业部全天收到订单过177万单。在短短时间内,时尚业务已成为京东平台上最大的核心类目业务之一,增长速度则持续名列前茅,目前京东约有40%的新增用户是冲着京东时尚而来,拉新能力非常强。而新增用户中,尤以女性用户为主,这对于原本以男性为核心用户的京东而言是十分有价值的。事实上,这几年京东的运营、营销、品宣、推广等策略都在不断调整,以迎合不断变化的用户结构和新形势发展。

作为都市丽人来说,几年前开始向“轻时尚”转型,希望将品牌力和产品触达力进一步进行横向渗透,与京东合作实是一步妙棋。既能够稳步扩大业务规模,又不至于降低自身的品牌调性,京东的用户质量是目前电商平台中最高的,用户的购买力超强,用户品味和鉴赏力也明显高出一截,非常适合一些有调性的时尚品牌加入进来。今年618,算是都市丽人在京东平台的一次试水,同比3.5倍的增长成绩让都市丽人尝到了甜头,进一步坚定了与京东合作走到底的决心。

从京东这个角度来说,时尚业务属于大力扶植发展的门类,在这方面投入优质资源,最好的营销力量,最优惠的条件,是京东加速其发展的助力手段。京东的营销能力非常出众,除了能搞花样百出的营销活动外,京腾计划后京东增强了大数据能力,用户画像对人群进行精准筛选,商品与人的精准匹配等,均对购买率和复够率的提升产生明显成效。两者在此次确定深度合作之后,还启动了O2O战略,都市丽人线下2000多家门店将与京东进行双线联动,而京东也得以开展从线上到线下的全场景深度整合营销,全面赋能商家。

 

京东时尚事业部目前已吸引到了很多国际知名品牌。如阿玛尼、卡西欧、施华洛世奇等,旗舰店中的知名品牌占比超过60%。如今,已有越来越多的品牌商在京东开展超级品牌日,而这可以被视作品牌商与京东建立信任的开端,京东往往不会让这些品牌商失望。周大福品牌日,10分钟销售破千万;阿迪达斯品牌日,销售额比去年618增11倍等等。都市丽人与京东的合作,有可能会演变成一个可复制,易推广的范本,其经验将应用到与其他品牌的合作中去。

京东不是那种仅提供一个技术平台供商家卖货,其余包括营销等在内的一切均由商家自己负责的平台,相反京东对于品牌方的扶持和帮助,是具体到每一家的。这种帮助和扶持,并不只是流量和露出位置的分配,更多是基于京东当前建立起来的这个业务架构而展开的,如营销的京X计划、大数据、供应链、金融等。利用京东平台能开展什么样的营销活动,如何开展,如何善用京东大数据开展营商,如何使用金融手段去做营销等等,京东不但要教会品牌商如何去做,还要去帮助他们开脑洞,鼓励他们自己从中找到新的玩法。京东将这些称之为向品牌商赋能,这是很恰当的比喻。京东明白,品牌商做好了之后京东才能做好,因此帮助他们就是帮助京东自己,赋能即赋己。

 

 

时尚业务其实是一种IP业务,与普通商品不同,各大品牌商都有各自的明星代言人和品牌形象,例如都市丽人的首席设计师林志玲,今年7月31日入驻京东的意大利品牌REPLAY所用的莫文蔚等。在过去,品牌商更多是将代言人和品牌形象在线下渠道发挥效应,有了京东这个平台后,这些代言人和品牌形象就有机会在线上找到更多的机会将最大效应发挥出来,互联网的传播能力是相当惊人的,时尚品牌商能够在线上找到一个更大的蓝海市场。

此次林志玲和陈小春等人的红毯走秀,吸引了大量观众,许多京东内部员工和前来办事的人员,也隔着玻璃窗在进行围观。林志玲的内衣走秀,更是把现场的气氛提升到了一个高潮,从中输出的那种潜移默化的品牌感染力,是可想而知的。与电视和手机这些品类不同,时尚品是最贴近消费者情感与心灵的电商品类,也是最容易通过创造情境与氛围来达到营销目的的品类。京东愿意用营销和金融等能力对外赋能商家,商家则愿意在保持品牌力的同时扩大销售,两者可谓是一拍即合,这里面潜藏的机会是巨大的,具有非常广阔的开发价值。

作者 葛甲

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