蓝时代
在近期Mate 10产品发布会上，华为公布了两大好事儿，一是前三季度销售数字为1.12亿部，同比增长19%，这意味着华为已在份额上超越苹果，跃升为全球第二大手机厂商，下一个赶超目标将是三星。另一个是，Mate 10将是首款搭载麒麟970芯片的手机，而麒麟970正是华为前不久发布的首款人工智能芯片，Mate 10自然是华为寄予厚望的下一阶段勇争第一的杀手锏。
坐二望一的关键时刻，首款搭载人工智能芯片手机的发布，自然是新一轮利好的征兆。但刨除首款、首部意义之外，更值得挖掘的是，从这刻起，华为终于完成了“芯”的建设，连同长久以来的终端“云”布局，达成了一个完整的移动智慧生态建设。这使得华为有望像当年的苹果一样，刷新手机体验，引领一个新时代到来。
“低头族”有望被取代
现如今，可能没有一个人敢说自己不是低头族，没有这种时时刻刻看手机的习惯。说到底，都是源自2007年1月iPhone的发布与其所带来的智能手机时代，手机应用丰富，需求俯首即是，是典型特征。
这次，华为Mate 10的发布则有望带来一种新的潮流，取代十年间我们习惯的手机相处方式。这不是说手机变得不重要了，而是更加如影随形，融为一体。这中间的变化是，外界的数据和服务更加海量，而人工智能将成为我们知心的前端助手。
传统智能机的服务提供是被动式的，在功能具备的情况下，用户要就有，不要就没有。系统除了推送广告外不会主动提供服务。用户通过选择App、打开App、触击屏幕这样一系列复杂的自我选择来实现一个应用服务完成。而智慧手机则不然，它通过学习用户的使用习惯与偏好，通过前期对于海量数据的学习和分析，直接预测用户某一场景下的需求，做到与用户心有灵犀。
例如手机知道你目前正在运动，同时手机连接着海量的音乐库，通过偏好学习，它会主动选择你最喜欢的、且最适合运动不同阶段欣赏的音乐；获知飞机晚点信息后，系统会自动连通云端，自动给你推荐最优化的改签航班；在你赶赴一场商务会议前，手机自动从云端获取交通信息，发现拥堵时及时提醒你将出门时间提前。再例如手机中的所有App理论上是随时待命的，如果手机熟悉用户的使用习惯，就会将一些低频的软件进程完全关闭以省电，但在用户需要使用之前又恰到好处地唤醒待命。
这些在当前看来不可思议的场景，在未来的智慧手机中是常态。智能机时代的连接与智慧机时代的连接完全不同，智能机能够处理的场景有限，而智慧机能够处理的场景则无限，其内在的连接则更是复杂到无以复加，终端云服务是必备条件，云提供的服务越丰富，硬件的性能越能被发挥到淋漓尽致。
这也就是不难理解，为何在华为手机“坐二望一”的关键节点，将精力放在了人工智能手机上。在发布会上，华为消费者业务CEO余承东也提到，华为智慧终端云服务早已布局，且已覆盖数据体验、应用体验、娱乐体验、出行体验四大部分，围绕用户体验做全功夫，看来，软件服务将成为未来手机市场的竞争焦点之一。
“芯—端—云”三者缺一不可
可以确定的是，手机从功能机转向智能机是个伟大的跨越，从智能机转向智慧手机将具有更大的意义。但要做到这些，让手机足以成为一部人工智能手机，需要跨越的障碍还是很多的。芯片的智慧化是核心，人工智能处理器麒麟970的研发成功提供了重要的前提保障；终端方面，华为终端已经是全球第二大手机厂商，并且覆盖了全球近200多个国家和地区；云服务方面，华为面向用户提供了应用市场、移动云服务、天际通、Huawei Pay、主题商店等终端智慧云服务，覆盖用户全场景，这就是“芯—端—云”的概念。通俗来说，没有人工智能系统，人工智能芯片无用武之地，反之亦然，而没有人工智能云计算和服务，人工智能软硬件则根本无法实现消费者体验升级，因为根本发挥不出两者性能，三者是个相辅相成的关系。
就像华为的人工智能体系：基本的大数据分析和数据模型的形成是在云端，在云端通过训练形成知识库，用的时候随时调用。而手机端强大的运算能力和深度学习能力，让用户的手机随着用户的使用不断智能化。在云之下，无所谓软件和云的区别，都是统一对外提供服务的一体，华为终端云服务正是这样的云，通过布局Huawei Pay、天际通、华为视频、华为应用市场、华为音乐、华为智能助手等智慧云服务，提前搭建了一个移动智慧生活场景，把生活的方方面面点点滴滴放入其中，为即将实现的未来智慧生活搭建了完备的实现土壤。
这正如把汽车研发出来之前必须要有一条公路，公路上必须提供某些如加油的其他服务，且必须为汽车制定某些行进规则一样，大致是这个道理。而如今，有了麒麟970人工智能芯片，华为移动智慧生态系统，终于又有车，又有路。咱们对于智慧生活，也不再是门外观望，到了真正入门体验的时候了。
如此一来，未来的人工智能手机也形成了互相推动的两端，一端是人工智能终端云服务生态，一端是人工智能芯片。终端云服务的每一次升级，都是人工智能芯片升级的前奏，两者相互促进共同提升，类似于PC时代的wintel联盟。这在移动时代，是个非常高的竞争壁垒，任何厂商仅推出其中一个是没用的，必须双线齐备且都能做成方可与之一战。
移动智慧时代已在眼前
说回对于手机用户的切实改变，就是智慧时代的来临，这从华为Mate 10这款标志性手机上可见一斑。在Mate 10发布会上，华为消费者业务CEO余承东也直言，他在上班路上，喊一声“你好小E”，就可以让小E辅助导航、拨打电话。但移动智慧的场景还不仅如此，想实现轻松无忧，还需打通生活场景背后的信息流、资金流等方方面面。
智慧时代的内涵在于智慧连接，这背后必然需要有巨大的服务生态和服务能力所支持，华为正是通过与其它行业的跨界合作，将我们生活中的场景全面拿下。比如出行和支付方面，Huawei Pay通过与ofo战略合作，用华为Mate 10轻轻一触就可解锁小黄车；通过对全国交通一卡通互联互通标准支持，一部华为手机相当于全国范围160多个城市的公交卡；通过和银联等合作，一触闪付，支持多达61家银行，覆盖全部全国性银行（国有商业银行和全国性股份制商业银行）。即使出国，也有华为天际通铺好道路，解决了手机用户出国上网不便的问题，在80多个国家都可以无卡高速上网，覆盖几乎所有热门目的地。
通过合作，华为移动云生态得到纵深和横向的扩展，这种积累多年的广泛而深入的战略联盟，并非是一朝一夕可以追赶的。这种生态能力带来的极致体验，有能力把用户牢牢地黏住。
再如，大家所需要的内容生态，视频、音乐、阅读等等，均在华为终端云服务的覆盖之中。不止如此，华为应用市场已经成为安卓系统中精品应用的集中地。根据华为消费者CEO余承东在发布会上所透露的，华为终端云服务全球注册用户如今已经突破3亿，注册开发者突破33万。华为应用市场应用下载已经累计超过1,100亿次，月活跃用户达到1.5亿。过去人们常说，华为与苹果之间最大的差距就是个生态，没想到华为生态已在不知不觉之间悄然发力。这当然要拜人工智能热潮骤起所赐，人工智能给了华为赶超的机会，而建立于云端之上的这个机会，显然要比寻常的软件生态更有潜力，无论从深度上还是广度上。
作者 葛甲