锤子不懂产品,小米没有灵魂

最近手机行业新品层出不穷,走到今天来看,最让粉丝失望的可能就是事先吹的厉害的锤子和小米了,当然除了这两家之外,可能其他品牌也不太有粉丝了。毕竟正常人已经可以很淡定的对待手机这个产品了,因为大家现在都知道不管你多么热爱这个品牌,坏了修的时候还是要自己花钱的。

不懂产品的锤子

这个时代很多人都把自己叫做产品经理,其实他们只是做产品,能不能到经理的水平我觉得就另说吧,比如号成工匠精神的罗老师,做的产品都和许愿树一样,每次大家都觉得愿望好像要实现了一样。结果最后发现,人生四大幻觉是股票要涨,我能反杀,她喜欢我,锤子这次成了。

锤粉最后发现还是用“第一代产品不成熟很正常”来解释比较能说的过去。于是我们就见到了锤子T1,M1,M1L、坚果1,坚果Pro1以及坚果R1,所以锤子出了9款手机,1代就达到了六款之多,充分的阐述了中国人事不过三的美德。我本来觉得再开一个系列怎么也说不过去了吧,结果罗大师又弄出来一个TNT系列。

(你以为这是个工作站,其实它是个显示器)

如果说是一个网络小说作者,开了这么多头都烂尾了最后可能真的会被砍死,而如果说从手机这个领域还不太好判断老罗的产品水平,那么从TNT这个产品上我们就一览无余了。因为手机这个东西呢,大家都是安卓的框架里面转悠,你多个功能少个功能,基本不影响使用。但是电脑这个东西,就是生产力工具了,能够做的事情也就多了,你思考的能力和维度水平,也就很难靠吹牛来掩盖了,尽管还真的找了很多人来吹什么交互的牛。

什么叫交互?其实我觉得最厉害的交互洞察是你卸载软件的时候它把“确定”钮放左边,“取消”放右边,搞的你每一次卸载都像大战,屡败屡战又屡战屡败。

而对于老罗来说,一切的未来就是语音操控,输入的未来是语音,交互的未来也是语音,这其实大概和老罗自己靠嘴皮子做生产力有很大关系。后来大家发现所谓的语音交互其实二十年前李开复老师就做了,现在其实苹果电脑也都有语音操控,不过是给残障人士使用的。后来锤粉不得不解释为,单纯的语音不是未来的交互,你还得加上手啊。

这个事情很多人都在分析,也讲了很多场景,更搞出很多段子,比如看到别人在用TNT,就大喊一声“全选,删除,保存,关闭”。但大部分人的水平和罗老师差不多,这些人指出了一个小众的荒谬问题,而罗老师则擅长解决的是一个小众的另类需求,至于普通人的事情,他们都不太考虑,这也就是产品能力的薄弱所在。诚然大家都向往钢铁侠的工作模式,但是你稍微有点脑子就知道,钢铁侠的高效不在于在空中到处瞎比划,而是在于贾维斯已经把他需要的完全都处理好了,在空中展示只是不占地方罢了。

而对生产力工具的理解,罗老师的理解就是office三件套,对PPT的理解,就是自己搞些碎片化的思维,然后电脑自动配图。对Excel的理解就是语音输入数字求和。对word的理解就是全文替换改个字体颜色之类的。正常办公室工作的人都会发现,其实都是比较特殊的小众需求,如果用来工作,完全做不出成品质的东西,更谈不上什么工作效率的提升。

其实生产力这个东西,入门产品靠思路,专业产品靠技术,不管是写文章还是做PPT以及做表格,最麻烦的地方其实不是输入,而是构思,你构思清楚了,输入是很方便快捷的。这里事关效率的唯一东西就是准确率和输入速度,目前语音的准确率尽管很高,但是出错率依旧是专业工作无法容忍的。修改一个错误要花的时间,恐怕要比写个正确的要多不少。而类似专业的PS之类图形处理、视频处理、音频处理之类的工具,目前运行在手机处理器上就是个笑话。跟很多以为手机处理器和电脑差不多的人扫个盲,听说高通在骁龙1000(现在是845)系列芯片的时候,处理速度水平大概才可以达到电脑X86的早期水平。

所以锤科做做APP的界面我觉得还挺好,做什么生产力之类就还是算了吧。

小米没有灵魂

尽管雷总也比较喜欢说自己是个产品经理,但实际上他还是更像个运营。一般产品经理的老板都是这个产品做的不好我就改一改,雷总则是这个产品卖的不好我就改一改,完全没有什么精神和坚持可言。第一代小米号称没有设计是最好的设计,这句话蹩脚的无法反驳。到了第二代就照着当时还不错的魅族熊猫机抄了一下,到了第三代又跑到诺基亚风上去了。这些旧事我们就不提了,到了小米4之后其实我们可以慢慢的看出小米逐渐才有了自己的设计语言,然后卖的确实不好,到了八周年居然直接照着苹果X克隆了一个。

(左边是小米8右边是苹果X)

尽管小米还有很多产品都是跨界模仿的苹果,比如像IPOD的充电宝,像触摸板的路由器等等吧,这篇文章的重点不是这个,就不一一列举了。

 

(额,这个上面是路由器,下面是苹果触摸板。)

但是完全照着苹果手机做一个还是有些画风突变,从我个人的角度推测大概还是觉得OV抄苹果外观能卖的那么好,我为啥不跟呢?所以小米八年了,到底有多少个风格恐怕要和锤子有多少个一代差不多,但是小米卖的不太好倒确实是真的,真正的小米公司准确的还是应该叫红米公司,八九成的货全靠红米支撑了。

如果你说小米有什么系统性的风格,那是没有的,就算经常曝出的模仿抄袭也都是来源不同风格,只要觉得不错都可以用,完全不考虑适合不适合自己。所以最终你还是会觉得雷总是个最大的运营经理,一切的发展方向都是,出货,数据,估值,上市。至于产品啊,风格啊什么的完全无所谓的,我们只赚5%还不行么?你管这个东西像谁呢?就连雷总本人的台风,都要照着乔布斯来准备,生怕做的不像,影响了销量。

再比如下面这个视频对比。

https://v.qq.com/x/page/r0674c8jryr.html

(本视频来源于网络,不知道谁做的,反正不是我。)

所以米粉就成了最可怜的人,一开始怒喷骁龙660是垃圾芯片,结果小米note系列自己也用上了660。前段时间又跟着怒喷刘海屏丑陋不堪,结果小米8又上了个刘海屏。我就想问一句,你们敢不敢喷喷华为三摄啊?这个被打脸的几率也是很大的,倒不是说小米要抄华为的三摄,而是听说苹果要上三摄了。小米一直也理解不了为什么我们这么诚意满满,爱心拳拳,为什么品牌总是上不去呢?一言蔽之,你产品没有追求,自然做不出品牌。而事实上,便宜也并不是产品的特点,而是用户的特点。

我自己心里还是支持小米抓紧上市的,真的上市了,雷总愿望达成了,也许能认真的做点好东西,而不是整天被数据所累,什么火就要抄个看看,千万别错失了下一个增长。这种刷量的打法短期看功效卓著,长期看积累困难,谁也不会一直没钱,等有钱了,谁又想全家用小米呢?不过我唯一佩服的一点还是米司的自嘲精神,真的弄了个商城叫米家,让我也不太好说什么了。

2018大厂的发力年

今年大厂其实还是都有发力的,OPPO祭出了沉寂多年的Find系列,而VIVO则弄了个NEX彻底用弹窗把刘海屏去了,昨天华为荣耀刚发布了很吓人的技术GPU Turbo,再加上之前P20 pro的甩竞品一条街的大底三摄,各家还真的开始拿出压箱底的技术不挤牙膏了。这也说明了今年手机行业的竞争环境确实更加恶劣,对于小厂来说,这并不是一个好消息,因为技术上的差距真真切切的越拉越大了。如果说前几年你能对手机未来的发展有一个清晰的预判,那么现在似乎大家都有些分道扬镳,各自朝着自己喜欢和擅长的方向押注,最后看看谁能真的押对未来。

当然,我觉得有技术的人推动世界,没技术的人糊弄猴子也算是中国市场的重要特点,但是随着猴子越来越精明之后,现在已经不太好办了。2018年对于中国手机可能会是一个分水岭,到了年底,我们 就算看不到真正的赢家,也能看到彻底的输家。

作者 宗宁   资深运营策划、pe加vc、人称万能的大熊座、号称有求就有解决方案。。。。。。

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