在2018世界移动大会上,三大运营商都亮出了各自的5G新战略,全力推进5G布局。与此同时,5G试商用也在更多的城市展开。来自媒体的消息称,中国联通已经在16个城市陆续开启了5G规模试验,2019年将进行业务应用示范及试商用,并计划在2020年正式商用。
按照此前公布的时间表,国内5G网络最快将在2019年底商用。随着全球5G第一版标准的锁定,三大运营商的5G商用正在加速。然而,很多消费者对于5G的热情并不高,远不及前些年对4G网络商用的期待。
速度已成5G网络的槽点
从2G网络到3G网络,用户体验经历了一次颠覆性的变革。在2G时代,既便是全球最领先的CDMA 1X网络,理论上网速度不过300Kbps左右,与中国移动的GPRS网络相比已经非常快了。3G时代到来后,手机上网的理论速度已经是30Mbps起步了。
上网速度几十倍的提升,让消费者上网体验有了鲜明的感知。经历了多次网络技术升级后,消费者对于上网速度更快的5G网络并没有太多的憧憬,因为速度已经成为5G网络的一大槽点。
速度更快,这是5G网络留给消费者最深刻的印象。从一些宣传中可以得知,即将到来的5G网络速度可以达到20Gbps,实际下载速度每秒上百兆,相比4G快10倍以上,下载一部高清电影只需要10秒钟,下载一个APP只需要不到1秒钟。目前,有线宽带的速率刚迈进200兆时代,实际下载速度每秒也就只有30兆左右。单就速度来说,5G网络的速度已经超过了光纤接入模式的宽带。
既然5G网络速度那么快,为何还是消费者眼中的槽点呢?原因非常简单,目前智能手机的写入速度是每秒60兆左右。5G网络实际下载速度每秒上百兆,已经超出了智能手机存储的写入速度。试问,没有写入速度更快的智能手机,更快的5G网络有何意义?还有不容忽视的一点就是,4G网络已经可以满足各种应用,5G对消费者来说并没有太大的价值。
不可否认,5G网络在速度上有了质的飞跃,但在实际应用中,消费者并不需要如此快的5G网络。更何况,在资费方面5G要比4G价格更高一些。应用匮乏,让速度更快的5G网络没有用武之地。从这一点来看,速度可以说是5G网络的一大槽点。
不限流量成5G普及的绊脚石
早在3G时代的时候,消费者就期待不限流量套餐的普及。历经苦苦的等待,在5G即将商用之际,消费者盼来了不限流量套餐。虽说中国联通、中国移动和中国电信都推出了不限流量套餐,流量漫游也将在7月份取消,但这种阉割版的不限流量套餐,浇灭了消费者对5G网络的热情。
最近一两年,短视频、直播等应用的盛行,消费者每月的流量消耗记录也不断刷新。本月26日的联通国际合作伙伴会议上,联通总经理陆益民称中国联通4G平均每户每月上网流量已达到9GB,现行下载峰值已达到1Gb。在3G时代,每位用户每月的上网流量大约在1GB左右。由此不难看出,流量消费已经成为增长最快的业务,语音和短信业务反而成为了频率比较低的一些应用。
另一方面,手机流量资费不断降低,但与语音业务相比,流量费用仍然是消费者通信支出的大头。与4G网络相比,5G网络速度更快,应用更丰富。受网络的制约,诸如快手、抖音这样的短视频应用,只有10秒左右的时长。进入5G时代后,短视频应用的时间长度,或许会突破20秒甚至更长,这意味着5G时代消费者需要更多的流量。虽说三大运营商推出了不限流量套餐,但多数在20G开始限速,100G关闭流量功能。
在很多人看来,20G流量是一个庞大的数字。殊不知,在5G时代,家用电器、汽车、路灯等设备都接入了5G网络,消费者每天的流量消耗都会翻倍增长。届时,每月20G流量或许一周就消耗干净了。所以,没有真正的不限流量套餐,消费者对5G网络就不会有太多的期待,毕竟流量太贵了。当然了,进入5G时代后,随着网络技术的升级,不限流量套餐或许会普及。
结语:客观地说,5G网络普及是趋势,是消费者无法阻挡的前进路线。缺乏创新的应用,过于高昂的资费,这些因素浇灭了消费者对5G网络的期待。为此,运营商要想借5G技术转型,在降低资费的基础上,必须用颠覆性的体验推动消费者升级5G。
作者 IT那些事儿
互联网业内知名人士,著名IT评论家,多家知名互联网企业资深营销顾问。《IT时代周刊》、《文化报》、《通信世界周刊》、《信息网络》《商业评论》、《互联网天地》、《大众软件》等多家平面媒体专栏作家。
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