从爱奇艺内容热度值沟通会想到的,还可能有商业模式的变革

 

周五下午,爱奇艺召开了一场内容热度值沟通会,就近期爱奇艺全站用热度指标替代前台播放量指标一事,与业内人士及媒体进行了沟通与研讨。出席者除了爱奇艺CTO等相关人员及媒体外,还有来自影视剧发行及传播行业的从业者。整场沟通会围绕着爱奇艺内容热度值这一主题而展开,更多谈到了这一举措对影视行业制作、宣发、播出等环节的影响,以及爱奇艺做出这一决定本身的思路和逻辑等等。

 

视频的前台浏览量,是一个非常直观的指标,但这个指标却有着简单直接且粗糙的弊端,很容易被用来当作检验视频质量的一个指标,但实际效果却往往会成为蒙在视频质量之上的一件包装。尤其,当”刷量”刷到一定程度之后,是不是要刷就已不是内容发行方本身能决定的事情了,而是成为宣发环节中的一个要件,一个必须支出的成本。相同质量的视频内容,刷了量的可以获得更多浏览,而不刷量的只能是被深埋于视频之海,从商业上来说这是个任何宣发机构都无法回避的怪圈。但如果这形成一种行业必然,行业畸形发展将在所难免。

 

如何来解决这一问题呢?还是要有创新做法,那么爱奇艺的内容热度是不是创新做法呢?在这方面,首先可以对比一下美国两个流媒体巨头Netflix和Youtube的做法,这两个巨头在商业模式上一左一右成为两个极端。Netflix的商业基因中有很强的用户因素,其提供的高品质内容是用户需要付费观看的,正如过去DVD租赁店中所做的事情一样,Netflix根本不需要通过互联网风格的内容排序来吸引更多用户浏览,因此Netflix并不提供浏览量数据,甚至连热度和点赞数据都不显示,正如DVD租赁店不会告诉顾客哪张碟租的人最多一样,这是其商业模式所决定的正确做法,省去了很多麻烦。

YouTube在商业上是处于另一端的巨头,这个平台里提供的内容绝大多数都来自于UGC,是世界各国实际上的第一网红平台,因此刷浏览量的需求非常旺盛。YouTube到目前为止也还在前台提供浏览数显示,不去掉的原因很显然,由于任何人都可便捷上传视频,因此对浏览数这个指标的需求人群显然过于庞大,为了反作弊而去掉浏览数的话,自然也会打压用户上传的热情。不过YouTube还是采用了相当多反作弊手段的,例如片头、片中和片尾的广告设置为可跳过,有些广告如果没有人为点击跳过的话,就不会自动播放内容等。这些措施再加上许多内部反作弊机制,给机器刷量作弊造成了诸多困扰,使刷量成本显得相当高,因此也使得YouTube上的浏览数部分保证真实可信。

 

在商业模式上,爱奇艺处在一个中间位置。爱奇艺上版权内容也有,UGC内容也有,更重要的是,爱奇艺本身还是一个网络影视剧宣发推广的入口平台,数不清的影视剧通过爱奇艺来与大众进行接触,实现宣发推广目的。爱奇艺与YouTube的最大不同是,前者面对的是一个单一语言的大市场,而后者经营的是一个由上百个语言所组成的大市场,从反作弊的角度来说,爱奇艺面对的挑战显然要大得多,而应对这一挑战显然单靠技术还不足够,还要靠更多的机制创新。

 

爱奇艺用内容热度指标替代浏览数,有从内容1.0升级到内容2.0的味道。这个热度指标中当然要包含浏览数,其他如点赞、弹幕、评论、停留、复播、互动等要素,也分别被赋予相应的权重,尽最大限度呈现内容的真实质量。在正常情况下,一个亿的浏览有多少评论,多少弹幕,多少互动行为都会有个合理范围,如果单一指标高企而其他指标不正常,则这个高出来的指标就有问题了,会不会被在热度上降权,这就是算法的事情了。当然了,新的内容热度理论上存在被“刷”的可能,但事实上,以前只刷一下浏览量就可以了,如今却连点赞、弹幕、评论等一切交互行为都需要刷,这对于作弊者来说是不是成本就太高了一些,当刷量效益不能覆盖成本的时候,市场价值规律将发生作用。应该能极大遏制“刷量”的行为发生。

 

当然了,爱奇艺的内容热度算法也不会是一成不变的,应该还会随着技术的演变而不断发展,。这样做的结果是会使得热度指标相比浏览量来说更为客观真实。以搜索引擎搜索结果为例,把浏览量最大的网页放在关键词搜索结果第一位置显示,是上个世纪搜索引擎的做法,如今已过时了,这样的搜索结果