德云社吴鹤臣众筹事件启示:水滴筹不能做甩手掌柜

众筹

这几年,互联网大病筹款平台兴起,如水滴筹、轻松筹、爱心筹等,为部分病人减轻经济负担的同时,也引发了很多争议,一些家庭原本可以自行承担,却要到网上发起众筹。还有一些富裕家庭,开着奥迪,家有几套房,也到平台上筹款。这些行为的发生,导致很多人对大病筹款平台的不信任。

日前,德云社(郭德纲等人创办的大型专业相声社团)相声演员吴鹤臣(吴帅)突发脑溢血,住进重症监护室。吴鹤臣的妻子通过“水滴筹”,发起百万元众筹,在网络上引发了争议。最初,有网友骂郭德纲不近人情,对员工不管不顾,随着更多细节的披露,网友将矛头对准了吴鹤臣的妻子。

据悉,吴鹤臣家在北京有两套房(没有房产证),还有一辆车,而吴鹤臣父母也有退休金。并且,吴鹤臣自己也有医保。这样的家庭,虽然说比上不足,但比下有余。按理说,没有必要发起百万元众筹。大病众筹,申请对象应该是那些困难家庭,大病支出严重超出了家庭承受能力。然而,现在的大病众筹平台没有标准,谁都可以申请。

面对人们的质疑和追问,5月4日,水滴筹回应称,平台没资格审核发起人的车产、房产,勾选“贫困户”系发起人误操作。笔者以为,这是水滴筹在推卸责任。如果不能解决大家所担心问题,大病众筹平台如何兼顾公平性?如何不让善良的人受伤?

比如,水滴筹说“贫困户”系发起人误操作,这里面其实存在一个问题,意味着谁都可以勾选。事实上,现在的贫困户,都有颁发证件的,有车的家庭,就不具备申请贫苦户的资格。水滴筹平台为什么不要求发起人上传资质?从这一点来看,水滴筹并未尽到责任。

另外,众筹的额度,也很随意,发起人想众筹多少,自己填数字就行,这怎么行?如果发起人不自觉,这其中就很容易发生问题。我在想,大病众筹平台,是不是可以根据病人的病情,设定相对科学的众筹额度。另外,发起众筹的数目,是不是要让主治医师签字?通过设置这些环节,至少可以杜绝一些问题。

大病众筹平台,出发点是好的。据公开的数据显示,“水滴筹”的累计筹款金额已超过160亿元,帮助数十万经济困难的大病患者走进困境。另一家大病众筹平台轻松筹,迄今筹款金额已超过255亿元。

但是,大病众筹平台存在的问题也很多。抛开吴鹤臣事件,去年,广西的一位女士,为自己的女儿在水滴筹众筹25万元,结果被爆出她家有多栋房子、多家饭店,申请人自己开的奥迪汽车。如果规则和制度不完善,不时发生人们善行被人利用的现象,就容易引发巨大的负面效应,导致网民对大病众筹平台的不信任,真正需要帮助的人,反而得不到援助。大病众筹平台必须承担责任与义务,尽管完善相应的制度与规则。

文/徐上峰

上峰说       坚持价值分析,趣味与思想兼备

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