苹果“佛系”求生

“哪怕全世界都入睡了,你的梦想才刚刚开始。”

北京时间6月4日凌晨1点,一年一度的2019年苹果全球开发者大会(WWDC19)如约而至。这是苹果的第30个WWDC,也是苹果与开发者的第30场约会——两者之间存在着唇亡齿寒的微妙关系,既彼此依赖,又小摩擦不断,像极了爱情。

今年的WWDC,在面对iPhone“临危”的情况下,苹果拿出了十足的诚意,不仅更新了iOS 13、watchOS6、macOS Catalina 和 tvOS 这原有的四大系统,还带来了全新的第五大系统:iPadOS。

除此之外,苹果还推出了两款硬件,PC电脑主机Mac Pro 和 PC 屏幕 Pro Display XDR 显示器,两者的配置和价格都上了天。

五大系统加两款专业级硬件,比起吃“软”饭的WWDC18,WWDC19是相当硬核了。

软硬兼施

作为苹果的支柱产品,iPhone的重要性不言而喻。作为WWDC的保留节目,iOS 13 的更新是跑不了的重要环节,炫耀iOS的战绩也成了库克的基本操作。

据库克介绍,目前iOS 12的用户满意度为97%,安装率为85%。这个安装率比过往的所有iOS系统都要高,而同期的安卓9.0安装率只有10%。事实上,作为 iOS11的接班人,iOS 12 的升级相当大程度上是在解决前一代所遗留的问题,是一个改良大于迭代的版本更新,安装率高也要多亏iOS 11衬托得好。

今年的 iOS 13 不一样。没有了前辈的陪衬,iOS 13必须要拿出点真本事才能说得过去。

首先,运行速度是必须要提升的。在iOS 13中,苹果将Face ID 的识别速度提升了 30%,下载速度也更快,安装包体积只有原先的40%,App的启动速度则直接提升了两倍多:在打开大型App时,甚至会有1-2秒的时差。有开发者在体验了iOS 13之后称,装了iOS 13的iPhone 6s 比 装有iOS 12.3.1的 iPhone X更快。

除了快,iOS 13的另一大亮点就是“深色模式”技能。

这一去年就在macOS上问世的技能,其实就是一个能把界面“变黑”的模式。在深色模式之下,系统界面、系统程序页、键盘、Animoji背景等界面将全部调为黑色。对于用户来说,在暗环境中使用深色模式再也不会因为屏幕的亮光而感到刺眼和视觉疲劳。而对于iPhone X/XS/XS Max等 OLED 设备来说,这一模式也会更省电。

iOS 13的深色模式

在Facebook的数据泄露事件之后,全球的科技公司都在“隐私”上愈发谨慎。在更新的iOS 13中,苹果也更加强调隐私保护。当用户在登陆相关应用填写邮箱地址时,系统会随机生成一个虚拟地址,且每一次生成的地址都不同,从而保护用户私人数据不被泄露。

iOS 13 另外的一些小心机包括全新Memoji表情、相机中新增人像打光、相册支持智能筛选重复图片、新增Find My 查找功能等。

除了iOS 13之外,此次WWDC的重头戏之一还有iPadOS 的问世。

一直以来,iPad作为苹果的一个重要产品却没有自己的独立系统这件事,都让果粉们“耿耿于怀

”。iPad成了一个大屏低配版的iPhone,主要的功能就是用来看视频,竞争力被大幅拉低。

这一次,iPad终于有了自己的系统,iPadOS给iPad提供了更大的可操作性。

在主屏幕上,iPadOS支持同时显示应用程序页面和负一屏页面,充分利用ipad的大屏幕。而侧边栏的分屏显示如今也将支持多个应用快速切换,底部的虚拟键盘则可以用浮窗小键盘的形式显示。

更重要的是,iPadOS还新增了多窗口功能,支持多个窗口堆叠显示,甚至,同一个应用也可以开启两个窗口并排显示。也就是说,你可以同时打开两个文档。并且可以直接用三指捏合、松开、滑动的手势进行复制、粘贴、撤销的操作,更方便进行文档编辑。

iPadOS的文件管理器可以像mac一样选择列表模式、缩小模式或栏目模式来显示文件,并支持iCloud文件夹分享、嵌入式文件分享和USB分享三种分享模式。

在硬件升级上,iPad Pro增加了USB-C接口,可以插入U盘,或用鼠标来进行操作。Apple Pencil的时延也从20毫秒缩短到了9毫秒,拖拽操作可实现截屏并进行标记。

以上种种,无论是iPadOS的推出、USB接口的出现还是Apple Pencil的升级,都意味着iPad离iPhone越来越远,离mac越来越近,不再仅仅是一个移动的娱乐大屏,而是变成高效率的生产工具——其身为平板电脑的意义正在被强调。

除了iOS和iPadOS,苹果还更新了watchOS 6。

最大的亮点在于Apple Watch拥有了自己的独立应用商店,用户不再需要用iPhone来给Apple Watch装App了。

此外,watchOS 6 还支持多任务处理,表盘上可同时显示多个任务界面,并增加了准点报时、语音备忘录、电子书、计算器等功能。与此同时,在Apple Watch最匹配的健康应用场景中,watchOS 6也新增了听力健康、活动趋势、月经周期追踪等功能,让健康功能更具实用性和竞争力。

watchOS 6 新增功能

watchOS 6的更新说明了一件事情:Apple Watch已经是一个成熟的硬件,该学会自己面对世界了。

与以上这三大系统的升级相比,tvOS的升级就显得波澜不惊了。

新的 tvOS 支持每个家庭成员都拥有自己的个性化页面,拥有自己的影视和音乐推荐列表。此外,tvOS还重新设计了主屏幕,并支持4K显示。

在内容上,tvOS生态将迎来苹果在春季发布会上推出的游戏订阅服务Apple Arcade和视频内容平台Apple tv+。在视频上,苹果宣布将和 BBC 的自然历史部门合作提供多部 4K HDR 格式的高清纪录片;在游戏上,tvOS 将支持微软的Xbox One 和索尼的 PS4 游戏手柄,并上线100多款免费的游戏,这绝对是游戏爱好者的福音。

去年的macOS以沙漠命名,而今年的macOS的名字则来源于Catalina海岸。

macOS Catalina 上,最大的变化就是把iTunes拆分为了三个应用:Apple Music、Apple Podcasts和Apple TV。而iTunes这个史上最难用的App也在18岁这一年宣告正式退休。

与此同时,macOS还有了一项“组合技”,新功能Sidecar可以让iPad成为mac的第二块显示屏或者数位板,以进行更复杂的操作。

到此,苹果今年的WWDC完成了五大系统的更新。

意外之喜是,今年的WWDC不再只是吃“软”饭,还推出了很硬核的硬件:Mac Pro,弥补了去年WWDC没有硬件的遗憾。

Mac Pro是苹果在2013年发布的一款台式机。它的定位是工作站,针对的是电影制作公司等专业用户。在停更多年之后,今年的新款Mac Pro回归了金属方形机身的造型,并采用不锈钢框架+铝合金外壳。在配置上,Mac Pro搭载了最高28核英特尔Xeon处理器,支持8个PCIe 插槽,两个10GB 以太网端口,1.5T系统内存,以及若干单通道双通道I/O Card 等。

为了配得上这台配置上天的主机,苹果推出了Pro XDR显示器。在这台32英寸的6K Retina 显示屏上,苹果重新做了背光设计,背部的孔洞是为了更好的散热,使其能支持超过1000nits的亮度,最高达到1600nits。

当然,配置炸裂的主机和屏幕,价格也是和太阳肩并肩的。新MacPro的主机为5999美元(约41409元)起;Pro XDR 显示器4999美元(34507元)起,两者合计约7.5万元起,在今年秋季才可以发货。

与WWDC18相比,WWDC19采取了软硬兼施的策略。

五大系统,两大硬件,WWDC19不仅诚意十足,也透露出一个重要的信号:苹果正在竭力寻找iPhone以外的机会。

iPadOS 与 iOS 的分离,iPad向电脑化的转型,以及watchOS的独立应用商店,无不说明苹果正在努力让iPhone以外的硬件成为更为独立的产品线,而不只是iPhone的周边。这些都是在iPhone的市场份额不断丢失的情况下,苹果所找的“出路“。

内循环

iPhone对于苹果当然很重要,这一点毋庸置疑。

在以功能机为主的当年,iPhone以艺术品的姿态革新了整个手机市场,定义了智能机的新形态。

没有键盘,主屏幕只有一颗home键;不能更换电池,全身纤薄,一体化程度惊人的高,内部还有色彩亮丽的软件;屏幕会在手指滑动时产生惯性滑行,到底部还会有触底反弹——当乔布斯于2007年1月9日站在旧金山的 Macworld 大会上, 手持一台手掌大小的电子设备,宣布人类在这一刻重新发明了电话时,苹果便已经重生了。

一举封神,苹果用“硬”实力站在了行业的最高点。

从2007年至今,11年之间,苹果一共推出了21款iPhone,从经典的iPhone 4开始,苹果依靠每一代都领先于行业技术水平的硬件产品,不断腾挪到更高的高度,也不断累积着优势和能量。其中,首款大屏机型iPhone 6的总销量达到了2.224亿部,超过了其他所有品牌的所有机型,成为了iPhone的出货量巅峰。

渐渐地,一想到苹果,大家首先想到的就是iPhone。iPhone俨然已经成为苹果的代名词。

但事实上,在乔布斯的设想中,“苹果是一家软件公司,提供的是装在漂亮盒子里的软件”。

在这个战略指引之下,iOS系统开放所带来的软硬件协同,才是苹果最坚实的王座。

2001年的Macworld Expo,iTunes的问世掀起了一场音乐市场的革命。当它以每首99美分的价格将歌曲售卖出去的时候,它搭建起了苹果的内容壁垒,成为iOS生态的先行者。但是,移动互联网以及Apple Music、Apple TV等功能的推出,让这款基于PC的应用显得鸡肋且无所适从,最终在今年的WWDC上被宣告退休。

软硬件协同模式为苹果带来了无限的想象空间,乔布斯后来还把公司名称从苹果电脑公司(Apple Computer Inc.)改成了 苹果公司(Apple Inc. ),足以可见他的野心和布局。

乔布斯的伟大正体现在这儿,他坚持做独立系统、搭建iOS生态的布局,在日后显现出庞大的力量来:iOS的海量用户激发了上千万开发者的热情,开发者们贡献的创意和技术又让苹果用户得以体验到最酷的应用软件——APP Store搭建的超强双边网络效应,在应用软件的供给侧和消费侧都筑起了高高的围墙,圈去了过半用户。

在乔布斯的设想中,iOS为苹果用户构建的这座围墙,其内部将会形成一个完整的内容和服务生态,用户只要踏进来就完全没有必要再踏出去,成为智能手机市场上最大的“桃花源”。

对于苹果来说,iOS同样也是“桃花源”,是妥妥的利润奶牛。

根据Sensor Tower的数据,2018年用户在App Store花费了约466亿美元,比Google Play高出88%。苹果2018年从App Store获得的营收为139.8亿美元,在苹果同期服务营收总额389.36美元当中,占比36%。

而App Store又是苹果各项服务当中毛利率最高的业务。麦格理分析师Ben Schachte曾表示,App Store的毛利率预计约为90%。这比苹果服务整体六成左右的毛利率高出50%。也就是说,App Store相当于贡献了近一半的服务毛利。

可以说,当iPhone在前方开疆拓土时,iOS生态成了苹果的大后方,为其稳固消费者并源源不断地提供粮草。

然而,歌舞升平的景象之下,危机正在潜伏。

原本,乔布斯搭建的是一座软硬件结合的城墙,但是后乔布斯时代的苹果却在硬件大捷的狂欢中失去了平衡,在iOS的挖掘和拓展上进入了啃老本的状态。

在硬件仍然给力的情况下,失衡的后果并不明显。但当iPhone的销量遇到瓶颈甚至正在不断丢失市场份额时,苹果的困局便开始显现。

在产品上,iPhone 6S、7、8三代机型的小步慢跑、大同小异消耗了苹果此前积累的势能。

与此同时,以华为为代表的中国手机厂商的崛起给苹果带去了巨大的冲击。据Gartner数据,2019年Q1,iPhone在全球智能手机市场的份额降至11.9%,华为的市占率从10.5%上升至15.7%,反超苹果,位居第二,而苹果后面跟着的OPPO和Vivo市占率分别升至7.9%和7.3%。

再加上,在5G、折叠屏等重大技术革新的浪潮中,苹果比其他头部厂商落后了整整一年——在日新月异的技术领域,如此巨大的鸿沟足以让苹果落队。而苹果新的战略线“造车”也在追赶和放弃之间徘徊。

雪上加霜的是,在历经八年的App Store反垄断案中,苹果最终以5:4的投票比例败诉。这意味着,用户可以继续起诉AppStore的垄断行为,苹果的30%抽佣可能被要求降低。而在此前,Netflix、Spotify等App已经关闭了苹果的支付渠道,将付费订阅转移至自有渠道。微信也曾因应用内付费的抽成问题和苹果产生纷争。

当排头兵硬件的颓势显现出来时,苹果的多米诺骨牌就被推到了。直到遇到大后方iOS这块牌,苹果这条链路才再次站住了。

软件所代表的服务与内容,库克所带领的苹果这才将重心回归到软件和服务。

在2017年,库克定下了到2020年“服务类”业绩翻番的小目标。在今年的春季发布会上,苹果也一口气发布了4款软件,覆盖了新闻、游戏、视屏等内容服务,同时对这些行业的老玩家开战。今天的WWDC上,苹果也开始精雕细琢自己的五大系统,并且更加注重打造iPhone以外的硬件产品线。

显然,苹果正在补课。

当硬件下滑时,进入苹果这座围城的增量用户越来越少,如果再留不住城墙里面的人,苹果将面临极大的危机。所以,面对这面正在漏风的墙,苹果必须加紧增强服务和内容,提高粘性,留住用户——已经没人进来了,不能再让人出去了。

可见,在危急时刻,苹果不再“炫”,也不再喊打喊杀,而是开始了“内修”的调整,走上了广积粮、高筑墙的“佛系”求生之路。

不能否认,40岁的苹果正在面临自己的中年危机。在新技术面前,骨质疏松的苹果要先“补钙”,夯实根基,固本培元,然后才能和一众冲劲十足的竞争对手在下一个路口肉搏。

欲戴皇冠,必承其重。苹果要敢于低头,才能捡起掉落的皇冠。

文 | IT老友记

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