苹果新机国内热销?都是假象

最近,你可能经常看到苹果在中国市场热销、吊打其他国产品牌的消息,甚至还有一份榜单显示,苹果手机在电商平台的销量排名第一,遥遥领先其他品牌。事实上,我们只见树叶,不见森林。正是这种片面的数据,营造了苹果手机热销的假象,它并不代表反映出真实销量。目前,苹果新机表现稍好的,也只是在个别电商平台,而中国手机市场的整体销量,超过70%来自线下市场。以电商平台短期的集中数据,去断定苹果新机热销,犯下了一叶障目的错误。

笔者也注意到,有媒体故意将iPhone11系列与华为Mate30系列9月份在某电商平台的销售数据作比较。这种比较,其实毫无意义,也有失客观。为什么?因为,华为Mate30系列9月26日才在国内发布,9月份的销售也就短短几天时间。把5天时间的销量,放在一个月时间里来统计,本身就有失公允。要想了解时下旗舰机的真实销售情况,必须要通过线下市场这一窗口。

日前,第一手机界研究院跟国内经销商交流时发现,iPhone11并未热销,甚至在线下卖得并不好。从国庆节期间来看,国内真正畅销的旗舰机只有一款,那就是华为的Mate30系列。河南、湖北的经销商透露,iPhone 11的这波“小高潮”,主要是换机用户造成的,随着换机用户慢慢耗尽,苹果新机在中国的销量会出现断崖式下滑。
iPhone11线下渠道的低迷,也意味着它的整体销量有限。毕竟,线上只占较小部分。那么,苹果为什么线下销量不尽如人意?主要有四个方面的原因:
首先,产品创新不够。苹果iPhone11系列无论设计,还是体验,都没有满足更多消费者的期待。这次苹果手机采用浴霸设计,有拾人牙慧之嫌,其摄像头的布列,被网友誉为最丑的苹果手机。另外,苹果手机还存在发热严重、信号差等问题,好评度在中国市场创下旗舰机的新低(电商平台好评度仅94%),这也影响了消费者的选择,导致一些原本打算购买苹果新机的人,选择了其他品牌的产品。

其次,渠道商不积极。苹果太强势,给渠道商的利润空间不大。一般来说,国产手机给渠道商的利润空间都有10多个点,三星给渠道的利润空间甚至高达20个点,但苹果给渠道的利润空间仅6%左右。在成本高企的今天,苹果对渠道商的压榨,导致渠道商兴致不高,不愿大力推销苹果手机。
再次,产品定价过高。苹果iPhone11虽然起步价只要5000多元,但内存仅为64GB起步,国产手机已经很少生产这样小内存的产品了。另外,苹果iPhone11大黑边,在外观上也全面落后国产手机。这样的定价太高了,要知道,这个价格可以买到全面创新的华为Mate30 Pro了。而表现好一点的苹果iPhone11 Pro及iPhone11 Pro Max,售价最高接近13000元。没有足够的创新,是撑不起这个价格的。而今天的苹果,已不是乔布斯时代的苹果,给不了用户自豪感与情怀。

第四,没有5G能力。iPhone11系列不具备5G能力,苹果巧妙地解释为5G不成熟。这种说法是不全面的,甚至对消费者有误导之嫌。不管5G大潮是否已到来,网络是否成熟,到这个时候,手机厂商至少要具备这种能力,给消费者以选择。到明年,5G必将会出现爆发式增长,这已经是共识。而那时,苹果iPhone11系列的用户只有叹息的份。对那些不喜欢频繁换机的用户来说,他们可能不会选择苹果iPhone11系列。
后记
苹果iPhone11头几天在中国市场的热销,其实在经销商的预期中,但他们普遍认为,这种时间不可持续。到今天,苹果手机已很难卖得动了。笔者采访广东、湖南、云南等多地的经销商发现,他们对苹果新机热情大减。因为,这个时候跟苹果拿货,已难以赚到钱。随着线上价格大幅跳水,线下不打折就卖不动;若线下打折,就有可能出现亏损,已有经销商在降价出货,担心货压在手里。
那么,苹果手机为何在线上出现短暂高潮呢?有两个方面的原因。其一,受分期付款推动。调查发现,有相当比例用户是通过分期付款的方式,购买苹果手机的,并非苹果手机用户更有钱。而在线上购买,分期支付很方便,苹果推出了24期免息吸引消费者。在中国,苹果手机比较受女性用户喜欢,尤其是年轻女性。有调查显示,在大学校园,苹果手机的占有率曾排名第一。一是部分家庭的确有购买能力,对小孩比较宠,但更关键的是,这个年龄段的人心智不太成熟,喜欢攀比,觉得价格越高越有面子。因此,很多学生在购买苹果手机时,不够钱,就采用分期的方式,甚至通过借贷购买。当然,也不仅仅是学生这样,不少年轻人也喜欢都采用这种方式购买苹果手机。
其二,受降价拉动。这次苹果新机在线上卖得还行,关键一点是,上市就大幅降价。在某电商平台上,降幅高达900元。不过,靠这种方式去搏销量,会出现短期井喷,但也会反噬自己的品牌,导致一些原价购买的用户大为不满,也加剧人们的继续观望。

文/徐上峰

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