现在还在京东上买东西的人是什么心理?

2023年11月29日晚,拼多多市值一度超过阿里巴巴,让拼多多再次站在行业的巅峰,与之相比,京东要显得落寞得多,单从市值来看,它与拼多多、阿里巴巴之间的差距越来越大。过去,不信奉拼多多的人,逐渐被拼多多的“魔法”给打败,并被它的高市值和高增长给征服。

在拼多多风光无限背后,可能会有人在问,现在还在京东上买东西的人是什么心理?为什么还会有人在京东上购物呢?毫无疑问,这是对京东的偏见,一时的市值高低并不能反映出公司的实际价值和未来前景。

首先,京东的购物效率高。就像很多人去大润发、家乐福、沃尔玛等超市购物一样,有的人喜欢慢慢逛,仔细挑选,再去各种比价。但有的人去超市十分钟结束,他们都是有明确的购物目的,买完即走。

不少女性在生活中会常常遇到一个情况“为什么男人就不喜欢逛街呢?”相对来说,男人的购物欲望比女性要低一些,而且男性用户在购物的时候,更讲究高效率,买完即走,花费几个小时去买一个包或者几件衣服这种事情,效率太低。

京东则大大满足了这部分用户的购物需求,用户可以迅速买完即走。

其次,京东平台建立的信任度。提到便宜,可能会有人选拼多多,也有人选淘宝,也有人选阿里巴巴的1688,但如果要问你最信任的电商平台是哪个?京东显然可以排在前面。京东自营、京东物流、退换货无忧,30天保价,种种措施和服务,都让京东的信任度大大提升,这也是不少男性用户在京东上快速购物的主要原因,不需要在商品选择上消耗更多的决策,万一不喜欢,买了京东Plus会员后,退换货也很方便。

京东的这种信任度还体现在,买京东自营商品不用担心假货,就像袜子、垃圾袋、沐浴露等等常见的生活用品,有些人可能会觉得有的几块钱就能买很多很多,殊不知这种几块钱的东西,质量差到令人发指,你只要上过一两次当压根就不想买,而这种劣质的网购体验,是非常消耗心力的,所以,与其在购物体验上不爽,不如老老实实在京东上买,只要价格不是贵到离谱,那都是能接受的。

跟平台较劲,跟第三方售后较劲,都是很费力的事情,不如从一开始直接就买靠谱的。

最后,京东物流和售后。京东物流绝对能排到国内物流快递服务的