随着年意的滚滚袭来,红包作为一种新年祝福方式,也随之火爆起来,为了抢占兼具支付、社交等移动互联网时代的众多用户场景,各家平台也在纷纷上演红包大戏。
去年支付宝集五福,在用户的骂声与嬉笑声中收尾,今年摇身一变换新装——支付宝AR集五福。微信今年宣布不参与红包大赛,不甘落寞的QQ红包做主力,随着而来的还有花椒直播现金红包、国美黄金红包等新型玩法。
姿势各异:谁能更精准击中用户G点
1 支付宝AR集五福红包:功利心太强,社交愿景凌驾于用户体验之上。
众所周知,去年支付宝红包中,最难抢的就是敬业福,不少参与的用户骂声一片,今年的支付宝五福更好集齐,还新增了AR功能,较去年体验上升级较大。 虽然AR红包能够将线上和线下串联起来,但是这种连接还是在小范围的。一般商家发放的AR红包更多的是聚集在一线大城市的繁华商区,涉及涵盖的用户数量有限。AR红包对于消费者来说,更多的是新鲜和趣味感。等到新鲜劲头一过,谁也不知道会不会和AR游戏《Pokémon Go》一样,慢慢沉寂下来。
知乎上有网友表示,AR红包本身的乐趣极其有限,在付出高额交互成本,却回报极其微弱的情况下,玩几次就厌倦了。除非有超大额的补贴。 另外支付宝社交之心过重,玩法的功利性强,更多的是基于社交指标上展开,不免会社交愿景凌驾于用户体验之上。
2 QQ红包:寄托中兴筹码。
早前QQ率先宣布“LBS+AR”的红包战略,其实腾讯的意图非常明显,今年就是要用QQ去对抗支付宝,以此来形成社交和支付市场的攻防平衡——在支付市场进攻、社交市场防守,QQ此前早就被媒体冠以“步入中年”的帽子,确有几分应景,AR红包只是和此前增加视频涂鸦功能、漫画滤镜等创新相仿,透露着这支老牌劲旅在两个方面(用户量与质)的焦虑。作为主要竞争对手的支付宝与QQ,玩法雷同。QQ采用“LBS+AR天降红包、刷一刷红包、面对面红包”,后两者没有什么创新之处。
3 花椒直播现金红包:披着创新外衣的炒冷饭。
近日,花椒直播正式向外公布了“1亿红包”计划,花椒直播是直播行业首家加入春节红包大战的平台。过去的一年最引人瞩目的关键词莫过于“直播”,直播改变了人们的社交和生活方式。此次花椒直播攻入红包大战,带来更多全新玩法,也将直播强互动、强社交等属性充分显现,颠覆春节红包的形式。尽管花椒是第一家切入红包领域,但是模式上并不算创新,只是将微信、支付宝等平台的玩法嫁接到直播平台中来了而已。
4 黄金红包:开创另类新玩法。
红包大战不仅围绕着用户生活场景在创新,红包本身也在不断的推陈出新。国美黄金红包,就是在红包的“内涵”上做突破,开创另类新玩法。
如今的电子货币作为一种新的广泛的,虽然是等价的,有法律效应,但是在用户的认知概念上与实实在在的现金相比,还是力有不逮。举个最简单的例子,你刷卡消费与掏现金消费,在感觉上是不一样的,花现金感觉到的是实实在在钱,而刷卡感觉上并不显著。
类比到我们过年抢红包也是一样,不论是QQ、支付宝的AR红包,还是花椒直播红包,你抢到是是电子货币,虽然也能等价消费,但在金额的心理认知上并不震撼。现金与电子货币相比,现金更具震撼,但是现金也只是货币符号,表示的是等价黄金,也就是说黄金要比现金更震撼,同样样的一千块钱:黄金>现金>电子货币。
另外,过年时红包形式多属于现金或者电子货币,形式雷同,并不造成差异化,而黄金就不同了,很具特色,红包是钱,但是黄金不仅仅是钱,更是身份的象征
国美黄金作为互联网黄金平台的翘首,在今年春节期间,正式推出黄金红包。一边是最具中国年俗文化特征的红包,另一边是最具历史厚重感的财富象征的黄金,国美黄金将二者结合在一起,无疑是对红包文化的又一次重大升级。
黄金红包的创新不仅丰富了用户过年抢红包的多样化,也奠定了国美在金融领域的地位,国美黄金公布的数据显示,2016年,其实现了注册用户从十万到百万的跨越,并在今年上半年,实现了单日累计存管黄金金额突破5000万的记录,一举成为国内互联网黄金业态的领头羊。
总结
从AR到直播,再到黄金,场景进化,迭代升级,春节红包已是创新高地, 红包的背后已经不止是红包,更是真正的运营神器,善用红包者可以创造新天地,善创红包者可以塑造新格局,还是一场品牌战、生态战、技术创新战,这也正是中国互联网的独门创造力。
作者 江湖老刘
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