“一上一下”,京东如何打造11.11“新主场”

10月15日,2019年京东11.11全球好物节正式启动,宣布抛出超级百亿补贴、千亿优惠等重磅措施将11.11打造成自己的新主场。在这些惠及用户的政策之外,京东还公布了“一上一下”策略,即作为高品质消费平台的京东,将在本次11.11期间进一步提升品质与服务,另一方面还将全面布局下沉新兴市场,物流在千县万镇实现24小时达等,京东意欲借助此次双十一完成新一轮战略升级。

京东的传统优势阵地在城市,多年来为了服务一二线城市高品质消费电商用户,从品控到物流再到营销和大数据,京东已发展出一整套应用于高品质消费服务的能力。在互联网用户红利存量争夺时期到来之后,整个行业都将目光投向下沉市场,希望将原本在一二线城市行之有效的商业模式推广复制到广大下沉市场中加以实施,以获取新的发展动力,京东亦如此。

除去一些因购买力因素和用户习惯等情况所造成的差异外,下沉市场的用户取向其实本质上与一二线城市并无区别,在追求高品质、低价、好服务这些大的诉求方面,任何市场的用户都是一样的。京东出击下沉新兴市场的策略并不追求精巧,而是与其立身之道高度吻合,那就是在下沉市场低价提供好的商品和好的服务,抓住用户最普遍和最本质的需求加以满足。

虽然即将面对的只是一次京东11.11的促销,但这其实承载了京东商业模式转型升级的意图。下沉新兴市场的前景是光明的,此次京东11.11大促就给京东自身向下沉市场的冲击打了个开门红,让下沉新兴市场的用户能够快速认识京东,体验京东,早一点开始消费习惯的塑造和培养。京东原本的主场在618,历经十余年早已形成坚实的品牌基础,未来京东希望能在进击下沉市场的过程中,将双十一开辟成自己的另一个主场,形成双主场的全新布局。

开辟下沉市场除了坚持好物、低价、好服务的原则之外,还需要一些其他能力的配合,内功是持续对供应链管理效率进行优化创新,外功则是推出大量补贴的市场活动以刺激消费需求,而这些都被京东当作战略加以实施。京东在供应链方面的管理能力本就已十分出色,未来将推出更多C2M产品。C2M是反向定制产品,由京东通过大数据收集用户的反馈需求,然后交由品牌厂商按需定制商品后进行出售。由于这个过程中能省去大量的市场前期和后期成本,因此价格方面也会相当诱人。

京东在今年推出的新品首发平台“京东小魔方”,在短短5个月时间内就已与华为、戴森、宝洁、联想等多家全球知名品牌合作,完成了海量新品首发。仅在今年京东11.11大促期间,就将有家电厂商为京东单独开设的200多条独立生产线全速开动,为京东提供3000万件价格诱人的独家产品,其中1200万件是反向定制的C2M产品。京东11.11今年将有超过90%的快消品核心品牌将京东超市作为新品首发平台,全国超过50个核心产业带的工厂、企业与京东超市展开“厂直优品”及“工厂货”的合作。

反向定制或C2M这个模式目前来看是成立的,一方面京东的Plus会员数量庞大,忠诚度高,是一个产品分发的快速通道,C2M产品可以节省成本并将实惠让给消费者;另一方面这类产品库存周期短、周转率高,出货迅速,回笼资金快,企业配合意愿强,也更愿意借此推出更多富含高技术含量的产品。京东的C2M计划三年发布上亿个新品,其中创新含量高的品类约占70%以上。用户有需求并得到集中反馈,企业有意愿生产并获得实际利益,京东从中进行组织协调和撮合,最终就导致了供应链方面的优化和创新。

物流配送方面,京东拥有着全行业最强的物流配送能力,其中包括亚洲最大规模的智能仓储群,亚洲一号智能物流园将在全国投用超过25座,配送网络覆盖100%大陆行政区县,99%的人口,90%以上自营订单24小时内送达。本次京东11.11启动之际发布的三大战略中,包括了“千县万镇24小时达”时效提速计划,而在全国十多个城市中则将实现“半日达”服务,原本在一二线城市中运行已久的物流配送服务将在下沉市场得以复制,并不断实现服务升级。

由于今年京东11.11的目标之一是下沉新兴市场,而补贴和市场活动对于新市场开拓来说是必不可少的。今年京东11.11投入的补贴可以创下历史之最,每天都会推出秒杀爆品、大额现金券、亿件亿元爆款商品等,甚至连5G手机以旧换新补贴最高也达到了2000元。预计今年在大促期间将从京东卖出12亿件低价好物,触达5亿新兴市场用户。这些用户可以体验京东在产品、品控、营销、售后、物流等方面强大实力,通过享受良好网购体验进而培养消费习惯。

打造超级购物盛宴、供应链整合创新、惠及下沉新兴市场是京东今年双十一之际所提出的三大战略,全部实施的话将使得京东的供应链能力更有效率,并吹响了全面进军下沉新兴市场的号角。商家方面也能够从京东的战略举动中获益匪浅,伴随着京东三大战略而来的,是在今年京东11.11期间将出现2000多家超亿元品牌增量场,有20多万商家将从增量中获取巨大收益。这是个滚雪球游戏,京东进入新兴市场的力度越大,商家跟进的力度也将越大,商家的积极性高了,将会反过头来进一步增强京东在市场中的能力。消费升级将在此过程中得到强化,城乡间在电子商务方面的代差将缩短,进入平衡状态。

作者 葛甲

苏宁牵头组建5G生态联盟,提前布局5G换新潮

5G的脚步越来越近,一些存在于技术和市场之外的因素又使得5G未上先火,热度不散,各个相关产业链都纷纷摩拳擦掌抓紧备战。10月11日,苏宁易购与天猫联合三大运营商和各大手机品牌厂商成立了5G生态联盟,将在线上和线下打造一个最大的5G换新平台。事实上苏宁易购在5G方面的布局早已开始,今年6月在上海已开出了全国首家5G体验店,8月5日卖出全国第一台5G手机,而到10月苏宁易购的5G体验店已达到200家,本次5G生态联盟的成立,将使得苏宁易购本已很迅速推进的5G战略更上层楼。

 

5G会带来巨大的消费市场,而这个市场将对现存秩序产生颠覆性作用,任何能在5G大潮中抓住先机的企业,都会面对巨大机会所带来的市场地位再分配红利。5G不仅包括手机等通讯设备需求的井喷,与此同时还有市场规模更大的通信服务需求的爆发。某种程度上来说,通讯设备与通讯服务是密不可分的,让用户在购买手机的同时买到相应的套餐,是一个非常好的消费体验,而这对于一种全新的通讯网络服务来说,更是尤为重要的。作为横跨线上线下,网点众多,服务种类齐全的苏宁易购来说,即将到来的5G手机换新潮将意味着大机会。

 

从实际推进速度来看,5G的落地比人们预想中要快。目前市场上虽然未有成型的5G服务,但已出现10余种5G手机,明年开始5G将进入大规模商用化阶段,5G手机预计会超过上百种,大量4G用户将迁移到5G服务之上。包括运营商在内的各方都绷紧了神经,希望能在5G的初始阶段来个开门红,而这将直接对后续的市场发展产生直接影响。苏宁易购之所以搞这个5G生态联盟,一方面是为了在这场即将到来的大战中做好充足准备,联合一切可动员力量将准备工作做足,另一方面也是为了在即将到来的双11中,将初期的第一波换新潮做好,为日后的征战打下坚实基础。市场各方对于5G都是充满期待的,都会极力呵护与关爱这个市场的形成与发展,因为这关系到产业链上各个环节的切身利益。

 

过去一年手机市场整体是下滑的,主要表现在需求不振,手机价格下行,消费者倾向于减少支出。在集中程度越来越高的手机市场,中小厂商已没有生存空间,而大厂商却也面临着手机单价难以持续攀升的状况。5G的商业化对于手机市场也是巨大机会,换新潮到来之后,手机价格又可以经历一个从高到低的过程,消费者需求将在新科技的引领下被激发出来,消费者支出意愿将达到空前高涨的地步,而要达到这一目标的根本在于,要保障消费者有一个优异的消费环境,一个可以将产品与服务完美结合起来的消费渠道,而有着线上线下渠道多元化业态的苏宁易购,将成为这股浪潮中优势最大的玩家。

 

到2018年底为止,苏宁易购就已拥有了1.1万个线下店面。而进入2019年之后,苏宁易购的店铺数量更是呈现快速增长态势,仅零售云门店就已在8月达到了3650家之多,覆盖了1700个县和3700个乡镇,还计划要在2021年发展到12000家。除了苏宁易购在城市中拥有的数千家旗舰店外,零售云这种深入县镇一级市场的店面,几乎无死角覆盖到中国社会各个角落。这背后所隐藏着的,是强大的商业触达能力,而这些店面也是苏宁易购锻造多年的零售与服务能力对外输出的一根根触角。目前在5G换新潮刚刚启动的节点,苏宁各类门店都已经参战,包括苏宁易购广场、苏宁易购门店、苏宁极物门店、苏宁易购零售云甚至苏宁小店,都已投入到这场5G换新潮中,成为担当5G产品分发和服务输出的稳定中枢。

 

8月5日,苏宁易购在线下门店卖出了全国首款5G手机。8月16日,华为第一台5G手机在苏宁易购线上线下全渠道包揽首批,包括苏宁小店、苏宁极物、苏宁易购广场等门店业态同步开售5G新品。8月底,vivo第一台5G手机,也在苏宁易购抢先提前开售。苏宁易购在8月5日售出全国第一台5G手机的过程,是5G时代的一个典型的5G消费场景。消费者来到北京慈云寺苏宁易购广场5G体验店,以享受苏宁易购以旧换新补贴的方式购入了一台中兴Axon 10 Pro 5G手机,现场办理了电信5G体验套餐,并在门店5G信号覆盖下现场进行体验。这一套一体化的服务,免去了消费者在购机、购服务、享受售后等不同环节上来回奔波所付出的消费成本,而这也正是苏宁易购与天猫、三大运营商及手机厂商成立生态联盟的原因所在,产品和服务之间的障碍被打通了,消费者将从中受益,获得最佳体验。

 

上述那几步程序在换新潮到来之际将是不可或缺的,5G对于消费者来说是新事物,5G市场也是个新市场,这中间必然存在着显著的市场教育和培育成本,唯有将服务链条整合到一起才能输出更好的体验。而这些还只是购买时所涉及到的程序,前序的分期和后续的换修等服务程序应该也包括在此之内,而这将极大检验苏宁易购过去几年所锻造出的能力。苏宁易购不同种类之间的门店众多,商品销售除了线上线下同价之外,彼此之间还享用同一个供应链、同一套服务体系,售后体系,仓储和物流配送体系等。过去几年苏宁易购在以旧换新业务方面不断进行升级,维修、售后、配送等方面的服务也是日趋标准化,采取越来越严格的标准和服务品质,以辅助覆盖能力不断提升的零售网络。在苏宁易购强大的销售网络和优秀的服务能力之间,是存在正合关系的。

 

据市场分析,接下来的4G-5G换新潮将持续很长一段时间,苏宁易购在迎接这一热潮的问题上动手较早,布局较深,两三个月时间就推出了200多家5G体验店,这对于培育消费者习惯是个极大的加分项。未来一旦5G手机全面铺开,苏宁易购的各种店铺必然也会随之跟进,大家都使用同样的商务解决方案,为用户提供一体化和标准化服务,这也将极大促进市场的向前推进。拥有大量多元化门店的苏宁易购坐拥全渠道线上线下体验场景优势,一体化服务优势,又舍得积极投入进行提前布局,还擅长于团结各方群策群力,这必然会使得苏宁易购在手机市场的份额获得突破性飞跃,重塑市场格局。

作者 葛甲

美国癌症协会回应电子烟“致癌”:仍会鼓励传统烟民转向电子烟

美国纽约大学医学院研究团队7日在美国《国家科学院学报》上发表报告说,他们让40只实验鼠连续54周暴露在含尼古丁的电子烟烟雾(ECS)中,结果有9只(22.5%)出现了肺癌。此外,有23只(57.5%)出现了膀胱增生,患癌风险增加。

 

虽然该研究团队在报告中明确表示,传统香烟仍然是最大健康杀手,该实验尚不能确定电子烟烟雾是否会对人体构成危害,电子烟烟雾对人体可能有害,也可能无害,公众不应该将电子烟烟雾的风险等同于传统香烟烟雾(TS)的风险。但关于电子烟是否致癌,仍然引起烟民们的广泛关注。

 

针对公众关于电子烟是否会致癌的疑虑,美国癌症协会(ACS)也在其官网表达了明确态度:科学家仍在对长期使用电子烟可能造成的健康危害做研究,重要的是,电子烟烟雾中含有的致癌化学物质的含量,远远低于香烟烟雾中的含量。

 

“研究发现,使用电子烟对成年人的危害显著低于普通香烟。香烟燃烧会产生7000多种化学物质,其中至少70种是明确的致癌物,而电子烟不存在这个问题。”美国癌症协会在回应中进一步指出,“我们鼓励人们从传统香烟转换为电子烟。”

同样来自纽约大学的公共卫生教授David Abrams则将电子烟视为120年来最大的一次改善公共健康的机会,“如果所有的美国烟民都转为使用电子烟。将挽回至少700万人的生命。”David Abrams在接受美国哥伦比亚广播公司的采访时指出。

 

采访中,David Abrams一再表示,已有充分有力的科学证据证明,尼古丁是成瘾物质,但不致癌,电子烟中的有害成分至少比传统的香烟危害少95%。他同时认为,从未发现合法正规渠道购买的电子烟出现疾病问题,电子烟民不必惊慌,请继续坚持使用。

 

前述纽约大学医学院研究团队的电子烟烟雾致癌实验,也在国内引发争议,一位不愿具名的从事电子烟安全性研究的专家表示,论文里明确指出直接致癌因素是亚硝胺,并不是尼古丁本身,一些电子烟头部企业对烟油烟气中的亚硝胺有非常严格的限量。

 

“任何离开剂量谈毒性都是不严谨的。”该专家表示。据《扬子晚报》报道,江苏省疾控中心在2016年的一场无烟日活动中,曾演示过传统香烟烟雾对小白鼠的危害。实验人员提取一支香烟所产生的毒物,溶解于试管内的蒸馏水中,并将溶液注入小白鼠体内。不到3分钟,小白鼠便无力倒地,身子不停发抖,四肢抽搐死亡。

 

国外有研究人员曾经做过一个关于吸香烟“二手烟”的动物试验:把三只活蹦乱跳的小白鼠放在一个相对密封的大约0.17立方米的盒子内,再将三只点燃着的香烟的烟雾灌入盒子。不出10分钟,小白鼠全部死掉了。

 

纽约大学医学院研究团队的实验中,实验鼠54周内接触到的烟雾量,相当于成年人定期抽电子烟3到6年的量,据此才得出电子烟烟雾会让实验鼠“膀胱增生,患癌风险增加”的结论。在现实中不可能会出现如此高的烟雾浓度,也不会有人连续这么久处于烟雾之中。事实上,研究团队在论文结尾也特别强调:根据实验模型得出的数据,仅表明该问题值得进一步研究。

作者 葛甲

从美菜供应链,看食材供应赛道决胜点

最新数据显示,2018年的餐饮市场规模已4万亿元,大概每年是以10-12%的速度在成长,远高于我国GDP。食材采购规模大概占到中国餐厅收入的30%-35%,折算下来中国餐厅的食材采购市场大概是1.2万亿-1.5万亿,并且每年以10%的速度在成长。在整体市场上升的过程中,各种业务模式纷纷涌现了出来。

 

与传统食材零售品类相比,互联网食材供应链需要有着更高的运营能力以及支撑,有些经营者注重发展配送能力,有些则着力于前置仓的建设,更有些公司在冷链方面投入最大力量,但不管这些生鲜公司将能力培养的侧重点放在何处,最终都会指向一个核心竞争力,即供应链能力,而这才是食材供应赛道的最终决胜点。在这方面,美菜网选定的这条发展之路可资借鉴。

 

遭遇县域合伙人风波,调整战略再出发

 

近日,一向低调的美菜网因为县域合伙人事件进入了人们的视线。

 

8个县域合伙人因经营问题出现亏损,跑到美菜网来进行维权,引发了一些关注。是非曲直可以先不去论,但这件事可以算是美菜网在进入县域市场试点一年以来的一次试错,对其经营策略提出了一定程度的考验。由于县域市场存在复杂性,因此美菜网计划在未来调整县域合伙人计划,将全部合伙人变为自己的雇佣员工。

 

渠道下沉业务并不好做,企业在这个过程中不但需要在业务方面进行多方打磨,更是要面对新的人群、新的市场以及新的模式上的考验。事实上,美菜网也不是唯一一家在推进过程中遇到问题的企业,很多创业公司在“小镇经济”中都遇到了或多或少的阻碍。而究其原因就在于,企业或者业务在发展过程中在获取新的收益和市场的同时也需要付出试错成本。

 

在遭遇挫折之后,美菜网仍不放手,而是调整策略继续去做,可见其拿下这一块的决心。县域市场其实是食材大供应链的一个重要组成部分,美菜网最终目标还是要将自身生鲜供应链能力提升到一个空前的程度,且愿意为这一目标付出代价。

 

发力B端餐饮市场,打通生鲜电商流通环节

 

美菜网入局时将目标服务群体锁定在餐饮行业,组建配送团队从新发地采购生鲜送往餐厅,但所有人都知道,美菜网虽然从送菜开始,最终目的却并不是要打造一支跑腿队伍出来。送菜只是进入市场之初借助的抓手,最终的目的还是要整合中国市场散乱的餐饮食材供应端,这是个高难度的构想。餐饮食材本身是个高度非标化的大品类,价格根据供需情况实时浮动,商品的储存和在途周期短到以小时计,市场供需情况的变化更是快到难以预测。关键问题是,要在无序的供需关系中整合出有序的价值链来,是相当难的。

 

但如果美菜网当初直接切入C端市场,很难有现在的成绩。蔬果本身价格就不高,利润较薄,C端市场需求虽大却也分散,家庭所需生鲜蔬菜客单价低,仅履单成本这一项就有可能拖垮一家创业公司。美菜网切入B端市场其实是对的,选择需求相对集中的餐饮行业切入,履单成本这一项就被有效摊薄。美菜网以较低的价格将食材供应给餐厅为其提升效益,服务受到认可就可以支撑商业模式持续运行下去。只要能够在这个市场立足,美菜网就能实施其源头直采模式,将服务成本进一步降低,塑造在这个市场上的竞争力。

 

生鲜产品从产地到餐桌,是要经过复杂的中间环节的,而经手的多个经销商们毫无例外都要从中赚取一道收益,这导致的一个结果就是,在产地滞销仅卖几毛钱的农产品,到了消费者餐桌上就要卖10到20倍的价钱了。如果有一种办法可以省略中间环节,将产地直采的生鲜产品直接送到终端消费者手中,这一方面能够推动美菜网自身的成本下降,以价格低廉的农产品增强自身在市场上的竞争力;另一方面也可让用户享用到价格实惠的食材产品。更重要的是美菜网通过压缩中间环节,推动农业供给侧改革,提升农民收入。由此可见,这是一举多得的方案。

深耕供应链,持续完善“采仓配销”

 

“采仓配销”是美菜网几年来一直抓紧落地实施的大战略,即将产地直采、仓储、配送、销售等多种能力集于一体同步发展,打造一个健康的商业模式。如果单纯发展食材配送,做到最后真有可能成为跑腿的,如果着力发展销售,就有可能变成一个食材的大零售商,这些都不是美菜网奋斗的目的。“采仓配销”的最终目标,是打造自身强大的食材供应链能力,唯有掌握稳定可靠的供货来源,才有可能在供应链方面做标准化,继而才有可能在一个原本无序的市场中,找到可以承载商业模式的秩序。

 

从商业模式构建的层面来说,这是个大工程,但从解决食材这个大市场所存在的问题来看,是值得的。食材供应这一品类的特点是:相应时间短、更新迅速以及需要运营者具备即时反应能力,任意一环的缺失都有可能对运营者构成致命打击。直采来了食材但仓储跟不上,仓储跟上了配送跟不上,都会影响最终的销售。美菜网在这方面是走过一些弯路,有过很多经验教训的。有一年因天逢暴雨,美菜网上下全体出动但仍无力回天,比原定时间晚了几个小时送货,被店家手持菜刀在门口接应的事情也经历过。唯有将供应链的各个环节掌握在自己手中,才能避免如此尴尬的局面出现。因此,在过去5年中,美菜从未放松过对供应链的持续打造。实际情况中的美菜网,从初期在生鲜果蔬供应方面站稳脚跟后,迅速进行了扩充品类的行动,从原本只经营非标品的生鲜农产品,逐渐扩充出包括调料在内的一大批标品品类,成为全品类的食材供应商。

 

产地直采通常被视作是整个商业链条中最为容易的,但实际上这一块的难度并不比其他部分低。与农民签订供销合同,也只是个合同而已,市场瞬间变化了,能否履约是个问题。其实这其中的关键还在于能否建立双向信任,而建立信任的关键还在于你能否有溢出的实力输出给对方。美菜网采用了很多技术手段来体现实力。如自主研发了WMS3.1仓储管理系统和TWS物流管理系统,这对于提升现场作业效率,实现科学管理,降低成本是意义重大的。而美菜物流云系统的开放,高标准,多温层,恒温储存的生鲜仓库的建立,也使得美菜网在产地直采方面具备了更多独特的能力,大家都有好处的情况下,供应商愿意与美菜网合作。

 

搞定了商品供应来源之后,美菜网一直在发展的配送和销售能力,也会得到长足提升,而销售能力提升了,又能够反过头来进一步稳固商品来源的供应状况,进而降低成本,这几个环节实际上是相辅相成的。每天只进1万斤黄瓜和每天要进10万斤黄瓜的客户,在供应端所受到的待遇截然不同,能够享受到的价格也完全不同。美菜网的生意通过线上方式做到全国,将美菜网在全国各地的食材需求聚集起来,就能汇总为一个很大的量级,这是任何供应端都无法忽视的一个集中需求入口。

 

不过需求还不是绝对重点,重要的是美菜网持续采用科技手段,将餐饮供应链的效率提升上来了,另一方面成本自然也降下来了。美菜网建立的仓储物流是智能化的,车辆行驶路线也是经过技术系统规划的,冷链物流通过技术手段进行科学管理,减少了人力成本,也降低了蔬果生鲜的损耗等指标。供应商可以将自己的菜放到美菜网的仓库中,仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务为一体,极大提升效率。去年美菜网还与洲斯物联,通过更智能化的平台与方案为健康智慧农业及餐饮供应链进行赋能。

 

结语:

 

目前来看,美菜网在供应链能力上的积累带来了巨大的价值,并成为支撑公司不断发展的重要驱动力。美菜网到今年8月止已拥有员工4万名,估值70亿美元,累计服务商户超300万家,覆盖200城市,在52个城市建立了74个仓储中心,仓面积约80万平米,日包裹处理量超520万个,配送车辆17000余辆,日配送次数超15000次。创建5年来,美菜网已卖出 30多亿斤果蔬,配送里程可绕地球20圈。

 

在2017年,美菜网供应链已作为案例被编入《中国供应链管理蓝皮书》。如果将美菜想象成一个专注于卖菜的企业,那无疑是太过浮于表面,这其实是一家生鲜供应链企业,其具备的供应链能力将使其未来拥有无限可能。

作者 葛甲

5G时代领跑全球,小米发布小米9 Pro和MIX Alpha环绕屏两款顶级5G手机

2019年9月24日,小米集团在北京小米科技园正式发布两款5G旗舰,小米9 Pro 5G、小米MIX Alpha 5G环绕屏概念手机,以及最新的小米全面屏电视Pro和MIUI 11系统。小米9 Pro 5G实现三大运营商5G三频(中国移动n41、n79,中国联通、中国电信n78)全网通、全覆盖(国产5G手机唯二),使用高通最强芯骁龙855 Plus,4000mAh大容量电池,拥有小米自研技术支持30W超级无线闪充、10W无线反充、40W超级有线闪充三重快充,是全球最快的无线快充5G手机,196g的重量也是最轻薄的5G手机。小米集团创办人、董事长兼CEO雷军在发布会上表示:5G时代,无线充电会成为旗舰标配。

小米MIX Alpha 5G环绕屏概念手机研发周期历时2年,小米集团投入近1000人的项目团队,5亿研发资金打造,是小米5G时代对未来手机形态的又一次大胆探索。创造性的全球首款环绕屏,屏占比高达180.6%,手机正面、侧面、背面几乎全是屏幕,握在手里仿佛科幻电影里的“宇宙魔方”。小米MIX Alpha全球首发1亿像素相机,让手机相机首次突破亿级像素壁垒。14项创新科技突破和钛合金、精密陶瓷、蓝宝石玻璃的使用,让这款手机集探索科技和极致奢华于一身。5G时代手机行业必将迎来新一轮技术变革,小米MIX Alpha对看似不可能的前沿科技的探索,都有可能就是未来手机应有的样子。

 

小米电视是小米集团AIoT战略引擎的核心组成部分,此次发布的小米全面屏电视Pro采用全面屏4K面板,铝合金边框、高性能处理器,在5G时代开启之际前瞻性的支持8K视频解码。米粉们期待的MIUI 11系统,不但带来耳目一新的全新视觉冲击,而且在生活品质、办公效率、AIoT设备间的互通互联上也全面突破,让5G时代的AIoT设备互通互联更便利。业内专家表示,5G手机与5G AIoT设备的互通互联才是5G时代真正的意义和开始,万物互联、万物智联的5G时代来了!

 

小米9 Pro 5G于9月24日17点开启订金预约,9月27日10点全渠道首卖,8GB+128GB版3699元,8GB+256GB版3799元,12GB+256GB版4099元,12GB+512GB版4299元。10月31日前购买小米9 Pro 5G,可向运营商申请获赠100GB 5G网络免费流量;小米MIX Alpha 5G环绕屏概念手机售价19999元,正在尝试小规模量产,预计12月底上市;小米全面屏电视Pro共43、55和65英寸三个尺寸,售价分别为1499元、2399元和3399元,9月24日18点开启预约,9月27日0点全渠道开售。发布会上一同发布的小米30W立式风冷无线座充,采用全新风道设计提高散热效率,售价199元;20000mAh小米移动电源3超级闪充版,是行业内首款支持50W闪充的20000mAh移动电源,售价299元;采用分体式真无线设计,具备双麦克风通话降噪功能的小米真无线蓝牙耳机Air2售价399元。

 

推动5G普及、探索手机未来,5G时代小米手机+AIoT双引擎携手加速

根据IDC的2019年Q2全球市场手机销量统计,小米位居全球销量第四,与第三名苹果的销量非常接近,在西欧智能手机市场更是高歌猛进,销量同比增长53.2%。面对已经到来的5G时代,小米显然已经做好了充足的准备。此次发布的小米9 Pro 5G配置与技术创新领先目前主流5G手机,3699元起的价格相当美好,让消费者用4G的价格买到5G旗舰手机,让更多的消费者享受到5G发展的成果,推动5G手机更快速的普及。

 

5G时代除了速度的大幅提升,在手机形态和技术创新上还会有哪些可能?这一次,小米用小米MIX Alpha给出了自己的思考。雷军在发布会上表示:MIX概念手机的使命,就是要不惜代价、不计回报、不考虑量产性,做出一款真正颠覆性的产品。MIX从诞生以来,就在不断进入未知的无人区,去走没人走过的路,探索未来手机技术与形态的可能。小米MIX概念手机开创了“全面屏”的概念,引领了“全面屏”手机的普及;超声波传感器、悬臂压电陶瓷发声、全陶瓷机身等等创新技术的使用,一次次的探索未来手机技术发展的可能。这次发布的小米MIX Alpha 5G环绕屏概念手机又是一款颠覆性的产品,开创了手机行业多个第一次,屏占比180.6%的全球首款环绕屏、全球首发最高1亿像素相机、柔性屏下指纹、钛合金材质的使用等14大创新突破,每一项都是小米对于未来想象的尝试,也许其中的一些设计将会引领未来3-5年手机技术新趋势。

 

迎接5G时代的到来,小米的AIoT引擎也已开足马力。雷军在发布会上表示,2019年上半年小爱同学月活跃用户数达4990万,智能音箱出货量超400万台。小爱同学推出3.0,新增男声版,并且支持连续对话、随时插话,成为首个在手机上实现自然连续对话的智能语音助理。根据三大权威调研机构数据,小米电视2019年上半年销量中国第一。此次发布会上发布的小米全面屏电视Pro专为5G时代设计,不但全系采用铝合金边框、高性能定制处理器,还率先支持8K视频解码。

 

一同发布的MIUI 11让5G时代的AIoT设备互通互联更便利,MIUI 11集成的“小米互传”实现了跨平台的高速文件互传,手机与手机之间文件互传最大速度达到82MB/s,与此同时更是支持小米手机与小米笔记本、小米笔记本之间的互传。最新的MIU专业投屏可以将文档、应用、视频、游戏等一键投屏,支持40个大屏设备品牌、300个电视种类间的全能投屏功能。新增“无线打印”功能,无需安装打印机APP就可以实现手机直接打印,目前已经覆盖市场25个品牌、2000多款主流打印机。

5G旗舰新标杆,小米9 Pro 5G全球最快30W无线快充三频全网通

5G意味着更快的速度,小米9 Pro 5G相比4G版小米9下载速度快10倍,支持中国移动、联通、电信三大运营商的全部5G频段,真正做到三频全网通。7天线设计,无论竖握还是双手握持都能保证出色的信号表现。小米9 Pro 5G搭载高通最旗舰的骁龙855 Plus处理器,CPU、GPU、AIE性能相比骁龙855大幅提升,安兔兔跑分高达48万分;最高支持12GB + 512GB运存、存储组合;VC液冷均热板、配合5层石墨组成强劲电竞级VC液冷散热系统,定制L型VC均热板可以将CPU核心温度降低10.2°C;后置索尼4800万超广角微距AI三摄,前置2000万相机,使用专为设计师定制的6.39英寸AMOLED水滴全面屏,引入专业“原色屏”颜色管理技术,色域显示达到103.8% NTSC,全程DC调光。根据中国计量科学研究院的测试,屏幕平均色差测试成绩远超行业平均水平。设计方面,小米9 Pro 5G此次有两个配色,一个梦之白,一个钛银黑。其中,梦之白采用雾面磨砂玻璃,有够有效避免指纹。

 

小米9 Pro 5G是全球首款支持30W超级无线闪充功能的5G手机,也是目前最快的无线充电手机,无线充电速度甚至超越传统有线快充,配备的4000mAh大电池25分钟就能充电50%,69分钟充满100%。还支持10W大功率无线反向充电,可以反向给手机、耳机、牙刷等Qi无线设备应急供电。配合40W超级有线闪充,组成MI CHARGE TURBO三重快充。标配的45W充电头兼容PD协议,还支持小米笔记本和MacBook的充电。

 

此次小米9 Pro 5G使用定制超大体积横向线性马达,振动量更大、启停时间更短,能够提供丰富立体的振感,支持150多种交互触感。NFC功能除了可以当银行卡、门禁卡、公交卡以外,这次还加入eID身份电子证照,支持机场值机、智慧入住等,更与小鹏电动车深度合作,手机就是车钥匙,贴到车身就可轻松开门。在全面升级5G体验的同时,小米9 Pro 5G保持了轻薄的机身,整机仅196g。

小米MIX Alpha 5G环绕屏概念手机,用14项创新突破探索手机的未来

小米MIX Alpha 5G环绕屏概念手机是小米在5G时代,对未来手机形态的又一次大胆探索。这款手机研发周期历时2年,小米集团投入近1000人的项目团队,5亿研发资金打造。创造性的全球首款环绕屏,屏占比高达180.6%。小米MIX Alpha“环绕屏”屏幕采用全新的贴合方式和整机装配方式,并创新的采用柔性环绕屏下指纹技术。手机正面、侧面、背面通体几乎都是屏幕,握在手里仿佛科幻电影里的“宇宙魔方”。手机侧面收纳所有状态信息和通知提醒,反转机身就可以用后置相机做自拍,手机背部屏幕也是轻应用中心。小米MIX Alpha顶部去掉了传统听筒和距离感应器,取而代之的是全新的屏幕发声技术和超声波感应距离。使用双侧压感屏,高压驱动线性马达模拟真实按键的触感。

 

小米MIX Alpha的相机采用目前最高解析力、最高像素以及最大传感器尺寸的1亿像素相机,主摄108MP相机,拥有1/1.33英寸超大感光元件,相机模组比48MP相机体积大了389%。可硬件直出1亿像素照片,分辨率达12032 x 9024。支持像素四合一,智能检测暗光环境,像素4合1达到1.6μm。配备四轴光学防抖,保证稳定拍摄。除了1亿像素主摄以外,还拥有20MP超广角相机,支持1.5厘米超级微距,以及12MP人像相机,支持激光混合对焦以及Dual PD相位对焦。

 

小米MIX Alpha除了通体的屏幕之外,顶部及底部边框采用航空钛合金材质,兼备轻盈和坚固,背部摄像头区域整个保护盖板采用一整片蓝宝石玻璃,背部中框则是精密陶瓷嵌套,可以说这部手机不惜成本采用了最优质最奢华的工艺和材质。性能方面,处理器是骁龙855 Plus,采用LCP高整合天线设计、支持三大运营商5G全频段,顶级的12GB+512GB内存和存储组合,支持UFS3.0。4050mAh纳米硅负极电池,标配40W有线快充。创新的屏幕发声技术、创新的超声波距离感应、创新的侧边双显示芯片驱动等14大创新突破,钛合金、精密陶瓷、蓝宝石玻璃的使用,让这款手机不但集最新探索性科技于一身、而且精致、奢华。

 

声色双全、效率革新、AIoT互联互通,MIU I11引领手机系统行业新风向

此次发布的MIUI11以“声色双全 效率革新”为宗旨,围绕 “设计”、“办公”、“出行”等多方面进行全面升级。设计方面,MIUI 11在视觉和听觉方面又一次刷新认知,是继MIUI V5之后的又一经典版本。动态字体系统和动态自然音效同时拿下两项德国红点设计大奖,这在业界尚属首次。功能方面,MIUI 11带来了Mi Work与Mi Go功能套件,全新功能套件让手机工作效率大幅提升,给工作和生活带来更为舒心的使用体验。MIUI 11一系列AIoT互通互联功能的加入,让5G时代的AIoT设备互通互联更便利。

 

持续发力高端,小米全面屏电视Pro支持解码8K视频

8月24日,小米推出独立的Redmi红米电视品牌,专注于极致性价比,首发70英寸电视瞬间引爆消费者的热情,迄今为止仍一机难求。Redmi红米电视强势开局,也让小米电视轻装上阵,全力冲刺中高端电视市场。此次发布的小米全面屏电视Pro,就是小米电视在双品牌战略之后发布的首款电视新品。小米全面屏电视Pro全系采用全面屏4K面板,边框采用金属设计质感出众,搭载小米电视和Amlogic联合研发的12纳米制程芯片,前瞻性的支持8K视频解码,相比上一代芯片,综合性能提升63%,功耗降低55%;全系配备2GB+32GB大存储,标配蓝牙语音遥控器,一键唤醒小爱同学。

 

每一代通信技术的变革都将重塑智能手机市场格局,中国移动通信产业历经“2G跟随、3G突破”,实现了“4G同步”和“5G引领”的历史性跨越。与会人士表示,面对已经到来的5G时代,以小米为代表的中国科技企业已经做足了充分准备。5G手机不但网速得以跨越式大幅提升,旗舰机的硬件配置也将提高到新的高度,超级无线快充、无线有线三重快充、三频段全网通、VC液冷散热、12GB+512GB的大运存大存储组合等技术都应成为5G旗舰手机的标配,最新发布的小米9 Pro 5G都做到了。5G时代也将催生更多的对未来手机技术、形态的探索可能,小米MIX Alpha对一系列新技术、手机新形态的探索对未来手机的发展都有强烈的启发和指导意义。5G是AIoT爆发式成长的催化剂,5G将通过各类AIoT设备与智能家庭、工业、医疗、交通等垂直细分行业领域的应用,推动5G超级互联网的形成。小米已经构建了全球最大的消费级IoT智能互联平台,AIoT生态优势领先业界3-5年,小米积极参与到5G的发展和创新之中,将让更多的消费者享受到AI+IoT+5G发展带来的品质智能生活。

 

已上市NSA单模5G手机或面临淘汰?5G手机到底该怎么选

明年将大规模建设SA组网,你的5G手机选对了吗?

 

9月20日,在国新办就新中国成立70周年工业通信业发展情况举办的发布会上,工信部长苗圩发言表示:“虽然市面上有11款5G手机,但是大部分的手机都是非独立组网的。真正能够体现5G性能,还得依靠独立组网的5G网络,而不是基于4G核心网上面的NSA,就是非独立组网的产品。”他还提到,目前市面上有11款5G手机,但大多数都是只支持NSA非独立组网的,仅有华为手机可以同时支持NSA和SA,因为这涉及到芯片、操作系统等很多因素。

 

5G手机已经进入我们的生活,但是对于一般消费者来说,NSA和SA可能会听的云里雾里,我们来通俗地解释一下。

 

部长的讲话体现几层意思,首先是中国的电信运营商将大力发展独立组网的SA,未来5G的性能将主要体现在其上,讲话中部长还透露了,SA组网将在明年进行大规模建设。另一层意思是对手机厂商说的,根据中国的5G网络建设规划,目前仅有华为和荣耀生产的手机能够符合未来形势发展,这其中暗含着希望手机厂商及时转到同时支持NSA和SA双模5G手机上来,因为5G的真正性能终归还是体现在SA之上的。如此一来,现有已发行的NSA单模5G手机正开始面临着较为尴尬的局面。

 

如果还是不能理解的话,我们可以看看荣耀总裁赵明的一番话,相信会更直白一些。

 

就在苗部长讲话之前,荣耀总裁赵明在微博上呼吁:“手机厂商有责任和义务告诉消费者,他们最近购买的5G手机在“现在和未来,本地和国内漫游”是否都能够使用5G?是局部通还是全国通?这个问题不应回避,更不能刻意混淆,应该把知情权还给用户,很多人花了几千块钱购买的5G手机,最后只能使用4G服务,这就有欺骗消费者的嫌疑了。”将苗部长与赵明发表的言论结合起来看,一些越来越惊人的事实已经显现,那就是当前已发布的除华为和荣耀手机之外的5G手机,未来还能不能用出好的体验,甚至到了某时间点还能不能用,这些都需要考虑清楚。

NSA与SA都是5G,但SA却是未来

 

关于NSA和SA的区别,业界已经讨论许多,从运营商层面来说两者都是5G组网,两者的区别通俗来说NSA等于是已有4G网络升级改造而来,好处在于技术相对成熟且建网成本较低;SA则是重新建设,好处是能实现低延迟、高可靠性、大规模物联网等更多5G功能,而非像NSA一样部分信令控制还需通过4G网络发布。这就像你建了两座大楼,名为NSA的这座大楼需要依靠外部联动设施来供应水电煤气以支撑大楼运行,而在名为SA的这座大楼中一切都是自主的,水电煤气供应高度可靠,召之即来从不断供,且不仅可供生活还可供工厂生产。业界的普遍共识是,独立组网的SA才是5G通信的未来,但目前还需要有个过渡。

 

从手机终端角度来说,无法左右运营商的建设步伐,但还是需要做好充分准备的,而这个准备就是对NSA和SA两种模式同步进行支持。因为现状是4G,SA独立组网的5G网络是未来,从4G直接跳到SA也许并不现实,于是出现了通过改造现有4G网络设施来实现5G这么一个过渡性解决方案。这个解决方案同样也能够实现5G功能,但毕竟是个过渡方案,谁都知道5G网络即将大规模建设,SA组网被越来越多建设出来之后,仅支持NSA非独立组网的单模5G手机,就会变得很困难了。

 

NSA单模5G手机即将面临的现实体验问题

 

国内四大运营商目前都已获得5G牌照,那么我们来看一下他们对于5G网络建设的态度。

中国电信:已表态全面做好SA部署准备。

中国移动:在2020年1月1日之后仅支持NSA的单模5G手机将不能入网。

中国联通:将以SA为目标架构。

 

这些主要运营商的表态意味着,他们肯定不会将NSA作为主要发展方向,而是会用NSA非独立组网尽快进入5G时代,与此同时加速独立组网SA的建设。可以将未来国内的运营商网络视作一个混合型网络,这里面有4G网络,NSA组网5G网络和SA组网5G网络并存,用户要么仍坚持使用4G网络,如果选择5G网络的话,运营商在何时何地提供NSA组网5G信号或SA组网5G信号,完全看其网络建设情况,如果某些地区SA组网建设发展较快,那么仅支持NSA单模5G的手机,将面临无法使用5G信号的情况。

从目前国内5G技术领先的状况来说,SA组网5G网络的建设不可能不快,运营商一旦投入SA,大规模建设的步伐就不可能停下来,因为要靠持续的投入达到目标以快速收回前期投入成本。赵明对单模5G手机所发出的“何时何地”灵魂拷问,揭示的就是这样一个问题。

 

如果你的手机可以同时支持NSA和SA,那么运营商5G建设速度的快慢就跟你没有任何关系,这种手机任何时候都能使用5G网络,信号切换是在用户毫无感觉的情况下发生的,用户能获得最佳的5G使用体验。

 

如果你的5G手机仅支持NSA单模制式,这问题就会很多了,有可能你在某一地可以正常使用5G信号,但出差到了另一地就完全用不上5G信号了。如果有运营商步伐较快,用较快时间全面实现了SA组网,那么仅有NSA单模5G手机的用户,将完全无法使用5G网络,解决方法只有更换手机。

 

华为系的持续创新已撼动旧利益格局

 

目前市面上仅有华为和荣耀具有同时支持NSA和SA的5G手机技术,这里面首先体现的是一个5G的技术代差问题,其次国际上相关的标准制订,频谱划分,4G时代遗留的巨大专利红利能否继续享用等等,都还没有尘埃落定,相关厂商即便是有相当的技术实力,在向前走的这条路上,也会显得有心无力。华为将5G向前推进的速度很快,应该说华为和荣耀支持NSA和SA双模的5G手机推出后,极大撼动了现存的利益格局。一大批搭载高通主流X50基带芯片的5G手机,都将在使用中面临前述问题,因为这批5G手机只支持NSA组网的网络信号,在面对SA组网网络时将毫无办法,面临淘汰的危机。

 

由于华为和荣耀在5G技术上的领先,再加上在芯片和操作系统方面布局全面,因此有能力集中资源推出同时支持NSA和SA的5G手机,可以完美解决5G手机“何时何地”的问题。那些仅仅支持NSA单模的5G手机,随着5G网络的大规模建设进入加速,它们要面对的局面就相当困难了,此类手机将面临一个较短的更新周期,很多手机的使用寿命将大幅缩短。目前全球智能手机的平均使用寿命在24到30个月左右,由于网络服务带来的体验问题使得一大批5G手机的寿命腰斩,也并不是一个难以见到的未来。

 

技术创新有多么重要,其实从这场NSA和SA之争中也可以看到一二。如果没有华为和荣耀在5G领域的崛起,国际巨头仍然可以从全球庞大的4G网络运转中收取巨额收益,其中每年仅从中国市场拿走的收益就达上千亿。但是中国在5G领域的狂飙突进,可以说从根本上打破了这一舒适场景,未来在中国主导的5G领域,巨头们躺着赚钱的好日子将一去不复返。这一切都可以归功为华为和荣耀不停顿的技术创新,对前沿技术的持续探索等等,其领先行业的地位,实质上对于全世界来说都相当重要。

 

最后说到底,还是要回到消费者身上,技术和产品都是为了给用户提供最好的体验。前面讲的这些政策引导和技术大趋势,相信消费者会有自己的判断。

作者 葛甲

腾讯新闻用影响力、创意与策划推动公益事业前行

腾讯发起的“99公益日”活动,办到如今已经是第五个年头了。今年参加该活动的爱心团体与企业达到了上万家,4800万网友和2500家企业,外加腾讯公益所提供的配捐,今年的总募捐金额达到了24.9亿元,创下历年新高。从“99公益日”活动举办初期开始,腾讯就调动了旗下所有平台全力去做,务求搭建一个新型的科学有效的公益项目的流程与机制,而在今年,腾讯新闻作为重要参与者,更是将做公益这件事办出了创新意义。

 

在竞争激烈的网络新闻行业中,娱乐新闻的聚众效应最强,信息更新最为快速,情感色彩最为浓厚,因此也最为考验经营者的运营能力。而如何将娱乐明星和追星粉丝在网络上的交集所产生的最大价值挖掘出来,这也是各媒体平台在潜心研究的。今年腾讯新闻的新产品“星推榜”,就将明星与粉丝之间潜藏的公益服务需求很好地调动出来加以实现了。作为腾讯新闻参与“99公益日”的一个抓手,“星推榜”在这个过程中发挥了非常重要的作用。

 

“星推榜”公益活动中,腾讯新闻将“打榜”这一粉丝文化与公益相结合,将每个明星嘉宾打榜的热推值划分为不同的阶段,热推值每达到一个阶段,将解锁由爱佑基金会提供的配捐。也就是说粉丝为明星打榜的热度越高,爱佑基金会为公益进行募捐的金额就越高,热度每达到一个数值,就等于自动解锁一笔金额的募捐。以星推榜为患儿献爱心活动为例,总金额为450万元,根据不同热度值设置为10万、30万、50万不等的解锁金额,粉丝参与热情高涨,最终这一总金额被全部解锁,所捐金额全部被用于帮助先心病、白血病患儿的治疗。

 

作为99公益日的一部分,该活动在腾讯新闻今年所做的努力中较有代表性,参与打榜的有蔡依林、邓伦、侯明昊、刘涛、李现、欧豪、宋祖儿、王晓晨、杨紫等多位当红明星,整个为患儿献爱心活动单元共吸引了200万人次进行打榜,关注人次超过2亿。这个活动最重要的还不是这些数字,而是腾讯新闻通过一种巧妙的机制,利用自身平台强大的影响力,将有影响力的明星和粉丝们聚集在一起,让他们在腾讯新闻平台上进行交流,双方仅通过饭圈日常的打榜活动,共同做出了一件有助于社会的善举,一举多得的安排。

 

做公益活动的目的并不完全在于出钱帮助有需要的人,更重要的是将这种心系社会的思想和精神传递下去,激发参与者心中的善意,助推社会意识向更好的方向行进。粉丝在网络上跟着偶像走,这个跟随的过程是有很多机会做一点事情的。明星的号召力强,向粉丝公开发出的任何正面姿态,都能在粉丝中转化为快速的行动。当做公益的门槛被降低到只是举手之劳,与追随自己偶像的行动同步,是会有更多的人来做这件事的。腾讯新闻设计的星推榜,符合科技向善的价值观,与此同时也最大限度的弘扬了社会正能量,让需要帮助的人与愿意帮助他人的人都能得偿所愿。

 

金钱在公益中的分量是显而易见的,但有时候做公益需要的不仅仅是钱,更是非凡的创意和策划能力。除了星推榜之外,腾讯新闻今年参与99公益日活动的另一个项目,是实实在在的“出村记”策划,发动全国多家媒体的记者和摄影记者,走访了全国上百个贫困村落,用影像和文字记录贫困地区人们的日常生活,并传播出去。腾讯新闻旗下的“中国人的一天”栏目,就集中报道了在记者们贫困村落中的所见所闻,普通中国人简单而平凡的一天,他们的忧愁与关切,憧憬和希望。

 

 

在城市中长大的孩子们很难相信,如今在全国很多地方居住的人们,就连想走出自己居住的村子都需要历经挣扎。那些每天从几百米落差的悬崖上爬藤梯上下学的孩子们,在他们眼里自己过的是正常生活,而在城市孩子眼里这无异于每天都在做高难度杂技。2016年新京报报道悬崖村之后,据当地政府排查,仅在四川凉山一带就有19个悬崖村,其余还有溜索村、孤岛村、干旱村、纤夫村、赶集桥村等,交通不便是影响贫困地区脱贫致富的最重要因素,而这一切在社会资源配置尚不到位的情况下,需要社会力量给与更多支持,帮贫困地区的人们更早一点具备脱贫的条件。腾讯新闻策划的“出村记”活动,就由此而来。

 

一个个关于“出村记”的故事,被以各种不同的媒介传播出去,而这些被描写和报道过的村落,在之后的日子里也逐渐改变了自身的命运轨迹。安徽金寨“孤岛村”的水上村医余家军,一个人用一艘船在20多年时间里,在极其艰苦的条件下服务着两座岛上的一千多村民,夜晚出诊漆黑一片,有几次几乎有去无回,演员李光洁在腾讯公益上为其发起了“孤岛暖灯计划”,在岛上建了18个太阳能路灯,方便其夜晚出诊。出村记还用十余篇文字报道了北京周边的贫困老人群体,他们多有残疾,居住地离北京很近,却从没有去过北京。腾讯公益与北京扶老助贫基金会一起,为这些老人筹集了20万元款项,送其中的一些老人游览了北京,其中至少100人还将得到助老扶贫基金会每年2400元的生活资助和定期的爱心服务。

 

星推榜,出村记,两者都是公益活动,有着截然不同的调性。一个是万众瞩目之下的从众向善,一个是默默无闻的精心扶助,但两者有着相同的精神和思想,共同的目的都是抚慰社会,劝人向善,让社会的公益之光照射到每一个需要帮助的角落。而这,仅仅是腾讯99公益日活动无数个策划和创意实施中的一两个而已。科技企业一旦真心实意想去承担社会责任,将开拓商业领域的那一套机制应用到公益和扶贫活动中去,能够发挥出来的效力也是相当惊人的。这是个更广阔的的施展才华和能力的天地,大家动脑筋想办法去解决问题,帮助了别人,同时也帮助了自己。

 

在公益和扶贫活动中,钱是重要的,但不是唯一重要的。能够调动起尽可能多人的积极性参与进来,即便每个人只付出很少的金钱,也能取得更大的效果,这比单纯砸入巨额金钱要有效得多,而聚众共同去做一件事的关键,就是要充分发挥创意和策划能力,再落实到组织和实施能力之上。腾讯目前在做的,就是要将公益和扶贫从单纯的砸钱变为一种全民参与的社会活动,将其办得像嘉年华一样,人人有热情,个个想参与。这是公益和扶贫领域中一种可贵的尝试,截至目前运行良好,而这一尝试,是有可能会在公益活动未来形态的塑造过程中,提供重要经验和依据的。

 

新闻媒体具备很高的商业价值十分必要,但这并不是全部,充分挖掘自身潜力,发挥出自身的社会价值,才能让这个价值链充分圆满。腾讯新闻在面对公益和扶贫事业时,充分利用了自身平台的影响力和能力,将公益活动办得有声有色,效果喜人。企业践行社会责任感有多种方式,腾讯新闻将公益放到了一个极高的位置,真心诚意想将其做好,这是其平台价值的一种升华。

作者  葛甲

吉利起诉威马案开庭,造车新势力从被漠视到被重视

9月17日,吉利汽车诉威马汽车侵害商业秘密案在上海市高院开庭审理。本案原告为吉利汽车集团和吉利汽车研究院,被告为威马汽车科技集团及其下属其他三家公司,100多自然人,索赔标的21亿元,创下了中国汽车行业乃至于整个国内知识产权民事纠纷领域有史以来最高索赔金额。吉利汽车是传统汽车巨头,目前在港股的市值为1280亿港币,而威马汽车是一家创建于2015年电动车创业公司,截至目前已融资达230亿元人民币。

威马汽车部分管理层和员工曾为吉利汽车工作,吉利汽车就该案的举证和威马汽车方面的质证等细节,由于案件采用非公开审理方式,一直不为外界所知,外界舆论多以猜测和分析为主。该案去年曾在上海市中院经过两次审理,但庭审细节和审理结果外界一无所知。对于此次高院开庭,吉利汽车表示尊重法律判决结果,而威马汽车则表示:威马没有任何侵权行为,有信心赢得官司。威马汽车CEO沈晖还在内部信中表示:“不惧怕旧势力的挑战。”这不但是一起索赔金额超记录的侵权纠纷案件,还正逐渐演变成造车新势力与传统势力的一场对决。

侵害商业秘密纠纷在民事司法实践中并不多见,上升到刑事层面的案子则更为稀有,主要是由于取证难度大、侵权行为司法认定门槛高,在立法方面并不健全,司法部门在遇到这类案子时,多采取谨慎再谨慎的态度。吉利集团提出的21亿的赔偿金额若有充足依据,从民事侵权后果来说,已可以穷尽包括刑事调查、竞业禁止违反、知识产权侵犯等所有手段,但吉利集团却选择告威马最难以认定的侵犯商业秘密,那些竞业禁止和侵犯知识产权等则空当则完全不去占据,给人一种要毕其功于一役的感觉,但被告一方威马却还对乐观结果信心十足,坚称官司会赢,整起案件的经过可以说是扑朔迷离。

据市场分析,双方争议焦点似乎集中在一批专利权的归属方面,威马汽车成立之后申请了一批专利,原告吉利主张这批专利归吉利所有,但吉利之前并没有就此申请专利。吉利方面的诉求有可能是主张威马的这批专利是盗窃吉利商业秘密而来,应裁决威马将这些专利退回给吉利。难点就在这里,既要证明吉利有这些商业秘密被窃,还要证明这些商业秘密最后变成了威马的专利,最后又要来到另一个难题,就算吉利商业秘密被窃,是否能以专利的面目返还和回归呢?即便这一切都实现了,又如何证明这一切能值21个亿呢。如果这一系列情况是真的,这更像是一个知识产权侵权案件,而此类案件在认定和裁决上的难度是很大的。

去年在上海市中院就此案进行的审理很可能已有结果但不为外界所知,如果是这样的话,本次上海高院开庭应为再审,而吉利汽车应该没有在一审得到自己想要的结果,因此向上海市高院提出上诉,本次开庭所得出的结果应为终审判决,但也不排除吉利调整了诉讼请求,并将标的额提升到21亿元,直接凭借巨额标的而将案件提交至上海市高院的可能性。鉴于双方对本案都报有相当大的信心,因此目测本案不太可能出现一边倒的局面,最有可能出现的结果是一个平衡性裁决。至于21亿的索赔额,即便被告方被证实完全有错,应该也不会得到支持,我国各级法院从没有支持过如此高的索赔额。

捷豹路虎曾于2016年起诉陆风X7抄袭,经过三年官司胜诉后最终仅获赔150万元,百度曾于2017年同样以侵害商业秘密起诉了自动驾驶创业公司景驰并索赔5000万元,最终也只是撤诉了事。在逆向工程遍地都是无处不在的中国汽车产业里,有模仿保时捷外观除了车标其余分毫不差的国产汽车巨头,也有热衷于对对手进行像素级模仿的企业,过去大家都有钱赚彼此相安无事,如今感觉受到威胁了动用法律武器维护自身权益,也是很正当的行为,这表明了汽车工业发展水平的升级。吉利也有可能是真的被侵权,法律自有最后公断,如果弄到最后是为了施压将威马收归旗下或者进行合作,也不失为聪明而巧妙的招数。

让法律的归法律,产业的归产业。在法律之外,该案所带来的最大意义是,中国汽车工业在新旧势力角逐的过程中,终于能打几起像样的官司了,这证明了中国汽车工业正在崛起,发展进入新阶段,而引发这一切的根本原因,在于造车新势力的崛起。其实威马汽车自2017年发布第一台EX5以来,总共卖出也就不到几万辆汽车,这与吉利年产销上百万台车相比,是根本不能同日而语的。但吉利汽车如此大动干戈对一个小老弟动手,客观上来看是以小欺大,主观上来看也不能说是毫无必要,因为造车新势力崛起的速度太可怕,尤其是在资本市场表现更是亮眼,动用各种手段打压一下对方歧视,也许有拖慢其发展脚步的考虑存在。

吉利汽车从1986年起干了30多年,到如今也就1200亿港币市值,威马汽车仅创建4年不到就已融资230亿,就算估值以融资额一倍记,也已达到吉利汽车的三分之一了,按这个速度发展下去,用不了多久汽车市场就会变天。国家不断出台的产业政策,也是毫无保留支持新能源车产业的,从政策扶持与地方财政扶持,再到补贴和购置优惠等,无一不在吸引着资本进入这个市场。在大趋势的推动下,传统汽车产业也在纷纷向新能源进行转型,但企业情况各不相同,有的慢有的快,有的企业大了船大难调头,还会出现左右互搏的情况。在不断向前急进的产业状况下,新旧两种造车势力的对立格局也同时出现,这是正常现象,会随着行业发展而得到解决。

当前市面上对于造车新势力的评价呈现两极分化,一方是全力支持,另一方则是极尽讽刺挖苦之能事,甚至有造车新势力倒闭才是对中国汽车工业最大的贡献等等诸如此类不知所云的意见。现有的部分新能源车有一些确实在产品上有问题,但也不能一棍子打死,这毕竟是个符合未来大趋势的产品,并非十恶不赦,也没必要咬牙切齿。传统汽车其实问题更多,也不能说就都倒闭不干了才好。从另一面看,这些言论出现得越多,证明电动车发展得越快,产业发展态势良好。现有的电动车在续航、体验等各方面都与燃油车尚有差距,但却在不断接近甚至已准备好超越,一旦超越的效应出现,很多人的奶酪就被抢走了,这才是新旧两股造车势力之间舆论争议越来越大的原因。

威马汽车被吉利起诉,对威马来说也未必全然都是坏事,至少证明传统车企已开始正视造车新势力所带来的压力了,这从另一个角度也是对威马发展成就的间接肯定。对威马来说,只要不影响业务发展,这起官司还是值得打的,双方各自代表的势力总要正面碰撞一下,彼此相安无事,证明你对对方没有威胁。据传在官司开打之后,威马汽车并没有因此而在资本市场行进速度受阻,新一轮融资正在有序进行中,丝毫没有受到官司的影响。这其实也证明了威马汽车的发展质量是可以经受检验的,不会被一起官司诉讼拖慢发展脚步。

吉利起诉威马案,是传统汽车行业与造车新势力之间最受瞩目的一幕,也拉开了两者间加速博弈阶段的大幕,相信随着未来电动车产业的不断发展壮大,双方的博弈手段和方式也将越来越多样化,这是一个行业开始快速崛起重要迹象。这也许是传统汽车产业向新造车势力发起的第一波攻击,但绝不会是最后一波。新造车势力的竞争力和生存能力将在接下来一段时间接受猛烈考验,但只要走过去了就能够再上台阶,进入新的发展阶段。

不管公司间在法律、行政、舆论等层面争斗得如何激烈,底线是不能影响产业发展,成熟的工业化国家在发展阶段企业间也多有此类博弈,但对博弈各方的法制化保障多是跟得上的。在我国,国家有对产业的政策关怀和扶持,法律却是此类争端的最终裁判,负有保障主张企业合法权益的责任,与此同时更要保障被主张企业的合法权益,公平公正地做出裁决。其实法院下判决非常容易,难的是下一个禁得起时间考验的判决,而这也是很多此类案件历时长久,轰轰烈烈开头却悄无声息落幕的原因。将威马打趴下,对于原告吉利来说也许是正当诉求,但对于法律来说却并非目的,厘清事实还社会以公正才是其本意,外加为产业健康发展保驾护航。

作者 葛甲

锐组织,荣耀与世界对饮的底气

华为2020年应届生招聘宣讲会,于9月5日走进了华中科大,荣耀总裁赵明面对1500名学子讲述了华为的过去、现在和未来,号召同学们加入华为,创造改变世界的无限可能。之前的一天荣耀20S刚刚在武汉发布,青春偶像李现的上场,让满场的年轻人几乎情绪失控。而在这场发布会的更前一天,招聘宣讲会在武大举行,赵明鼓励同学们:“即便是单枪匹马,也要有与世界对饮的豪情;历经磨难,也要保持不变的初心。在红尘炼狱中,冲出一条路来!”

 

在武汉举行手机发布会是很少见的,武汉虽然在中国科技产业版图中并不显眼,但却是个高校云集的城市,每年为国家产出大量优质的人才,华为和荣耀有大量的员工都来自华中科大,比例相当高。而在发布会一前一后的这两场招聘宣讲,似乎从侧面证明了荣耀的内在愿景:用年轻人,做年轻人喜爱的产品,扎根年轻人的心底。确实,荣耀是个年轻的企业,品牌运作时间并不长,团队年轻化,产品也注重增强年轻人喜爱的科技与时尚色彩,年轻是其品牌的底色。

 

在武大和华中科大的演讲中赵明透露,华为既有85后的海外研究所所长,也有90后的大国CFO,荣耀目前近半员工都是90后,能力有多大,舞台就有多大。荣耀团队的年轻化程度是较高的,这与其所进入的行业脱不开关系,手机这种消费品承载的是最新的前沿科技,且占据了用户日常生活时间中的相当部分,由年轻人设计制造出来给年轻用户群体使用,非常恰当。但手机市场紧绷的竞争态势,又要求团队具备攻坚克难不断创新的能力,而激发这种能力喷薄而出的只有弘扬一种精神,这种精神脱胎于母体华为,传承了华为人的精神特质,同时定位于面向年轻人的科技潮牌,而这些特质最终形成了最具锐感的组织。

 

荣耀的锐组织所创造的业绩是十分出色的。2013年荣耀品牌独立运作之后,就开始了6年一路向上的态势,全球首款8核4G Cat6手机荣耀6,斩获七项CES媒体大奖的荣耀畅玩5X,全球首款人工智能手机荣耀Magic,被各大外媒满分推荐的荣耀10,首款搭载GPU Turbo的荣耀play,全球首款六摄手机Magic 2,全球首款AI摄像手机荣耀V20,最强拍照手机荣耀20等等,短短几年间荣耀创造了数不清的第一,与此同时销售数据也是一路攀升,2017年即登顶互联网手机第一品牌,赵明在今年4月提出了中国前二,全球前四的新使命。

 

9月4日在武汉的产品发布会当晚,荣耀发布了包括荣耀20S、荣耀play 3、荣耀MagicBook Pro锐龙版和荣耀手环5篮球版等数款产品,重头产品荣耀20S使用了业界领先的7nm制程麒麟810芯片,在AI算力方面领先业界。芯片之外的软件层面创新更多,Magic UI智慧系统加持多项底层创新技术:GPU Turbo 3.0、方舟编译器、超级文件系统EROFS等,在麒麟810芯片之外为手机流畅度又增添了大量的加分项。

 

更为值得一提的是其拍照性能,前置3200万高清镜头,后置4800万超广角AI三摄。人像超级夜景功能解决了自拍时亮处过曝、暗处细节模糊、噪点过多等痛点;AI人景分离、背景多层光影分离重建、高感光人像算法、多帧合成等一系列算法,提升人像自拍的亮度、清晰度,同时矫正背景的模糊和色彩,是本年度发布的最强自拍手机,价格却仅为1899元起。

 

互联网有快公司的概念,而荣耀一直不变的是在效率上下功夫,认准的事情一往无前,公司各个单元和要素都向相同的目标冲击,将效率发挥到最大化。荣耀着意打造的锐组织,在历次的攻坚克难中都起到了关键作用。锐组织的主要成员都是年轻人,敢想敢冲敢干是其特点,具备高效的执行力。从征战电信设备市场开始,华为每到关键时刻都会集中力量全力攻坚,不达目的誓不罢休,这一精神已沉淀下来融入华为的血液中,转而在荣耀这里得到了很好的传承。

 

2015年赵明上任后遭遇的第一个难关,就是一批手机在运输途中车辆轮胎自燃受到影响,大部分手机并没有被烧到,连包装也完好无损,但手机受到高温的影响,谁也无法保证未来在使用上会出什么问题。最终的解决方案是,在市场上供不应求经常处于缺货状态的价值2000万元的1.7万台手机全部销毁,赵明将其称之为荣耀腾飞的起点。从2017年四季度开始,荣耀连续十个季度稳坐互联网手机排名第一的位置。2018年荣耀开拓海外市场,半年时间增长150%,占有欧洲市场6.9%的市场份额,在欧洲多个市场的市场份额排名进入前三,在德国的市场份额排名甚至超过苹果。

 

锐组织的要义之一,就是雷厉风行的执行力,不管是销毁2000万手机,还是进军一个新的难啃的市场,抑或是将创新落到实处。荣耀的成功背后,是一个执行力超强,冲劲十足的锐组织在发挥作用。他们颇有干就完了的精神,善于站在年轻人的角度思考问题,关切他们的需求与愿景,以此来快速组织和实施创新落地。全球首款人工智能手机荣耀Magic的推出过程波澜不惊,但人们没想到的是,之后在业界掀起的这股人工智能手机热潮能持续这么久,这么热,乃至于Magic 2会成为首款搭载麒麟980芯片的机器。

 

GPU Turbo和CPU Turbo是从软件层面对运行速度的再定义,这打破了以往手机行业更多去比硬件配置,比颜值的传统,之后无数多的手机厂商也推出了自己的软件加速技术。这种在现有硬件条件之外再想办法提升运行效率和速度的做法,是对消费者体验的真正呵护,中国手机行业再多些这样的做法,是会发展到更好的。华为是做通信技术的,荣耀在利用通信技术造福消费者方面也是不遗余力,以往的手机在打电话时无法上网,荣耀率先应用的黑科技Link Turbo全网络聚合技术解决了这一问题,让用户获得更好的手机使用体验。在荣耀数不清的技术创新和黑科技背后,是由年轻人构成的锐组织在发挥作用,他们看得到需求,看得清趋势,看得明白事情,最重要的是能快速不打折扣地将想法变为现实。

 

年初时智能电视概念股大涨,据说是资本市场重新认识了智能电视的AIoT入口价值,才得以将这个本被冷落的题材重新捧热。但电视市场的拥挤度是可见的,荣耀虽然有技术有实力,要想硬挤进去还是有不小难度。项目快速建立,又快速落地,8月份就发布了自己的荣耀智慧屏,搭载了华为自主研发的鸿鹄818智慧芯片、AI摄像头的NPU芯片和海思WI-FI芯片,取消了开机广告。荣耀没有将其定义为电视,而是称之为智慧屏,定位于影音娱乐中心、多设备交互中心和家庭物联网的控制中心,电视只是其中一项很小的功能,NFC贴纸等各种智能交互手段都被应用在其之上,预计未来还会有越来越多的交互技术应用在这块智慧屏之上。

 

这样的团队,在面对压力时的坚韧是惊人的,在面对成功时所激发出的渴望也是惊人的。既可以上下一心,发挥出更大的凝聚力来共度时艰,又能够在看到未来时兴奋不已,团结奋进去争取更大的胜利。在荣耀这种由锐组织构建核心竞争力的公司,压力更可能被转化为动力,而美好的未来就是一张无形的动员令。正如在本次发布会之后的第二天,赵明在华中科技大学发表演讲时所说的那样:经得住磨难的人才能创造历史,时代呼唤基础理论突破,世界级难题期待年轻人来挑战。与世界对饮用精彩和热爱写就青春。这些话是说给年轻人听的,也是荣耀对自己最好的阐述。

作者 葛甲

小鹿茶品牌独立运营,瑞幸咖啡发展空间再提升

瑞幸咖啡在9月3日对外宣布一个重要决定,将旗下发布仅四个多月的子品牌“小鹿茶”分拆为独立品牌加以运营,与此同时推出新零售运营合伙人模式并面向全国招募运营合伙人。主打新式茶饮品类的小鹿茶于今年4月上市,推出以来受到市场欢迎,增长情况迅猛,瑞幸咖啡此番调整意味着该品牌的商业模式已跑通,接下来要面临将其模式进行大面积推广复制的任务。当天,瑞幸咖啡还宣布了聘请人气明星肖战担任小鹿茶品牌形象代言人的决定。

之前市场猜测,瑞幸咖啡站稳咖啡市场之后,小鹿茶推出新式茶饮对其加以补充,未来再推出更多品类逐步将瑞幸咖啡的饮品体系加以完善,目前看来至少有一点是不对的,那就是瑞幸咖啡更希望通过不同的品类打开不同的市场,尽可提升对市场的覆盖度。瑞幸咖啡目前主打一二线城市,办公场景,而初获成功的小鹿茶将主打三四线城市,休闲场景,快速进击下沉市场。这也意味着,小鹿茶的店面将与瑞幸咖啡不同,更注重对生活空间的营造和培育。

这个方向当然是需要花费大量资金的,刚上市并处在急剧扩张阶段的瑞幸咖啡,或许在财力上并不能力再将瑞幸咖啡的快速开店扩张模式重演一遍,但盘活自身优势能力与品牌资产,动员更广大力量参与进来完成这个任务,是有可能的。瑞幸咖啡为此推出的新零售合伙人模式,正是能够保证小鹿茶进行快速扩张的一个支点,其具备的六大优势,能够使其具备面对合伙人时的强大吸引力。具体来说就是零加盟费、共担风险、超强品牌、超丰富产品、全域流量支持、数字化运营等。

新式茶饮近年来越来越受到市场欢迎,大有构建中国饮品市场基础消费格局的趋势,是投资创业界的新宠。在三四线城市开个茶饮店,店面、人员、物料等成本均可控,不可控的是品牌推广、数字化配置、客源聚集等常被忽略的成本项。如果一个茶饮店交了加盟费并租赁了店面搞了装修就能成功,那也太容易了,事实上紧随其后的品牌推广、数字化营销、用户获取等项目,哪个都不是省钱的项目,就连最基本的品类研发也是个很难搞的事情,更关键的问题是,这里面有些项目根本不是花钱就能搞定的,横亘在创业者面前的难题,着实不少。

小鹿茶一上来就将创业者第一个难题解决了,前期零加盟费,让创业者白用品牌开自己的店,这首先把一大块创业成本给压缩了。在运营方面,小鹿茶设计了一种风险共担的机制,将大量补贴用在为创业者获取新客户上面,给新客户首杯进行免单,一个店面补贴出去一两千杯后,店面的基本用户群体也就建立起来了,创业的种子也已埋下,接下来就看店面的经营能力了,这相当于扶上马送一程。至于店面的信息化、数字营销、餐饮物料乃至于品牌方面,创业者完全不用操心,只要专心做好运营就行。正常情况下在三四线开一个茶饮店所需的成本,在这一套机制下被压缩到了非常低的水平,加大了创业的成功率。

小鹿茶虽然品牌独立运营,但在后台的技术用户和数据同瑞幸咖啡是直通的,用户只下载瑞幸咖啡app就可以购买小鹿茶,两者的品类也相通,在瑞幸咖啡里面可以买到小鹿茶,而在小鹿茶里面也可以买到咖啡。在统一的后台里,小鹿茶可以根据实际情况将需求聚集起来,并以此对创业者进行流量扶持,并统一实行各种营销活动和优惠券发放等政策。三四线城市传统的营销手段是闹哄哄的,敲锣打鼓带唱戏等,而在小鹿茶这种新式茶饮店面,一切都是在线上进行的,静悄悄而富含高科技。这是茶饮行业一种代表着未来的经营趋势,效率更高,效果更好,更为环保。

咖啡+茶饮,这两个品类已可将目前饮品市场的大部分需求囊括其间,且可以根据地域差异各有侧重,最终融为一体。在一二线城市的咖啡消费环境较为成熟,这个可以由瑞幸咖啡负责冲击,而在三四线城市则更适合用小鹿茶新式饮品进行冲击,两者所占据的市场角度不同,宏观上两者相加之后就可以做到将中国的饮品市场尽可能覆盖。市场角度有差异,但随市场发展而来的用户却都是实实在在的需求方,可以通过不同的市场角度尽可能满足其需求。瑞幸咖啡此举等于是先把用户连接起来,拿到未来饮品乃至于餐饮市场的一张VIP入场券。

在前期公布的瑞幸咖啡二季度财报和半年报中,瑞幸咖啡的门店数量已接近3000,维持年底前开出4500家门店的目标不变,而这个数据将超越星巴克的门店数。在2019年上半年里,瑞幸咖啡的用户规模和人均购买量方面均双双大幅提升,单杯咖啡售价达到了历史最高,门店运营亏损大幅收窄,预计今年三季度将在这方面实现盈亏平衡。在这些亮眼的基本财务数据之外,投资者其实更关心的是高增速如何保持的问题,小鹿茶这一次战略调整相当于为瑞幸咖啡进行提速,瑞幸咖啡的第二波高速开店潮即将开启。而与上一波开店潮相比,瑞幸咖啡盘活和优化使用存量资产的做法,将会让瑞幸咖啡在财务表现上更好看,与此同时却能实现为未来大幅拓展增长空间的目标,其发展技巧可谓创新意味十足。

作者 葛甲