苏宁公布智慧零售大开发战略,带动线下商业转型升级

12月19日,苏宁在南京发布智慧零售大开发战略,几乎是中国地产圈半壁江山的300多个大佬一起前来捧场。包括万达董事长王健林,融创中国董事长孙宏斌,恒大董事局副主席兼总裁夏海钧等大佬,与苏宁董事长张近东共同启动了苏宁智慧零售大开发战略。

 

当前的状况是,电子商务增速下降,电商企业正在期望通过开启新零售战略往线下打。线下商业在经历了前几年电商狂飙突进的冲击之后仍然屹立,并已开始复苏。不过线下商业经过了电商狂潮的洗礼之后,应该明白仅有复苏是不够的,必须大力革新自身的商业模式,摈弃落后生产力转而拥抱全新生产方式,才有可能从复苏走向再度辉煌。苏宁智慧零售的大开发战略,正是在这一背景下应运而生的。

 

本次来到现场的大佬们有个共同特点,都是线下某个场景的掌控者,不管主营零售还是主营地产,均拥有庞大的线下商业实体,熟悉线下运营,线下商业重现繁荣这一目标对于这些大佬来说都是共同的利益取向。苏宁用智慧零售大开发战略将这些人聚集起来,具备充分的合理性。大家都知道,在电商增速放缓的大背景下,线下商业面临较好的历史机遇,用升级商业模式的方法来更好地把握这一机遇才是正道,苏宁的智慧零售大开发战略对他们来说,可以称之为直击心底。

 

张近东公布的计划是,未来三年把门店开到15000家,总计2000多万平米。当然这些新开的店与传统店面是不同的,都将以智慧零售商业实体的面目出现。苏宁在过去几年征战互联网过程中积累下来的经验、技术和模式探索成果,已形成一套完整的体系,可以进行快速复制和推广,部署到所有的新开店面中去。这也正是为何张近东表示,苏宁的智慧零售解决方案等于是一套开源的操作系统,每个线下业态都是个App,线下实体就是手机,可以利用这个系统结合线下不同场景做出各种产品,类似3D打印的效果。

 

苏宁在征战互联网的过程中,其实已悄然完成了从电器零售商到全品类零售商的转型,商品SKU目前为4000多万,已到了可以反哺线下的阶段。苏宁自己运营多年的红孩子母婴店、苏鲜生超市、汽车超市等业态,完全可以在线下进行快速复制,开到全国所有城市。而在场景较为丰富的线下商业实体中,仍能根据实际情况开发出满足各种不同需求的苏宁小店,在成功后快速进行复制。只要这些线下店的核心属性是智慧零售而非传统商业模式,苏宁的战略落地就是成功的。

 

智慧零售需要解决的问题很多,并不是凭空就能建成的,这里面涉及到数据化运营、支付、物流、金融服务、智能硬件等诸多领域。好在苏宁在长期的探索中已锤炼出相当的能力,而此番公布智慧零售大开发战略,正是由于各项能力已发展成熟,瓜熟蒂落的结果。苏宁有自己的6亿用户,还有数据云、金融云和物流云等资源,已在此次大开发战略发布会上承诺向合作伙伴开放,营建合作共赢的线下智慧零售商业生态。

 

十九大报告中14次提及“美好生活”这一表述,而这已成为未来一段时间党和政府工作的核心与宗旨。在现阶段对商业企业来说,实现美好生活的方式将主要是通过升级自身的商业模式,通过新技术、新模式和新业态来满足人民群众的需求,给他们输出更好的体验,更好的商品与服务。国家推行的供给侧改革,实质上是鼓励更有质量的发展,在淘汰落后生产力的同时再造新兴生产方式,而这对于企业来说是一个历史机遇。

 

作为电商中最懂线下运营,线下商业中最懂电商运营的企业,苏宁的互联网转型已经走过8年,从运营能力到模式到技术创新,都有深厚的积累。在本次智慧零售大开发战略公布之前,苏宁就已与万达、新城、银泰等众多地产企业开展合作,苏宁门店成为各大商业地产的核心主力店,各大广场和购物中心也成了苏宁门店重要的引流来源。这意味着苏宁智慧零售的模式已经跑通了,如今已到了进行大规模推广的加速度阶段,于是苏宁公布了智慧零售大开发战略,这将成为线下商业发展过程中的一个重要节点。

 

目前线下商业仍占商品零售总额的8成,发展环境要较过去几年宽松一些,但仍面临着商业模式转型升级的艰巨任务,还有大量线下实体仍固守着传统商业模式,处于有心无力的状态。让每个企业都去走一遍苏宁8年来走过的路之后再完成转型,显然是不可能的事,加入苏宁提供的这个操作系统,瞬间变身智慧零售业态,是一条最近便的升级转型之路。苏宁将此番与地产商的合作比喻为打造命运共同体,将从技术、思路、用户等角度全方位对外输出,将苏宁的智慧零售理念面向全行业开放,以实现实体商业数据化和智慧化运营。

 

我国有庞大的实体经济,也也有蓬勃发展的互联网经济,将这两者结合起来进行融合发展,可以给社会提供更大的价值。十九大报告也指出,要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,而这种从国家层面向下推动的纲领,往往意味着巨大的机遇。苏宁搞的智慧零售大开发战略,正是将互联网与实体经济结合的一个全新范例,智慧零售不但意味着更低的成本,更高的效率和更好的体验,更代表着转型升级中国零售商业模式的希望。

作者 葛甲

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