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服务提供商有赞微商城日前宣布的收费举措，在微电商界引起了不小的轰动。按理说微电商的开展形式应该是多元化的，一个服务收费了最多不用就好，选择其他服务提供商即可。但由于目前的微电商主要在微信上开展，而有赞微商城是目前少数几个能够对接微信平台的服务，因此这一措施还是会影响很多商家。

有赞的收费策略是从5月15日开始，新店铺自动获得7天免费试用之后，必须支付年费4800元方可继续使用，也可按半年支付。新政实施之后的效果如何目前还没有评估，用户增长速度受到影响是肯定的，与其积累大量闲置店铺和无效店铺，不如通过收费政策将店铺质量提上去，倒也是个办法。

收费对于增加企业收入是有好处的，可以让有赞在财务上更健康。当然意义更大的是成本的削减，免费模式下大量资源被浪费了，通过收费政策来制止浪费，对于企业财务状况更是有很大好处，对于培养商户付费习惯也是件好事。。至于收费之后会否产生一些负面作用，肯定会有的，只要利大于弊，这件事就完全可以去做。

伴随着有赞收费政策的全面实施，是点点客于5月20日推出的点点客小店。这款产品在功能上与有赞相差无几，也是可以运行在微信上的，商家上货、卖货、支付、退货、服务等一系列流程均可实现。不过这款产品并不收费，而且点点客承诺会永久免费。从这一个免费一个收费上面，就可以看出两者对未来看法上的不同，也能洞察到两者的实际情况不同。

有赞或许认为微电商的发展已经进入一个新阶段，用户群体、营商势力和产业生态都已经接近成熟了，下一步要做的是过滤低质量商户，同时企业也该获得相应的收割成果。而点点客则可能认为市场潜力还没有完全发挥出来，还有大量的新用户和新商户未被挖掘，市场还远没有到能够收割的程度，因此点点客要借机加大投入力度。这里面隐含着路线之争，但也很难说谁对谁错，总体来说微电商的发展潜力还是有的，或许在营商环境得到根本改变之后，后面还有更大的发展浪潮。

而有赞与点点客这两个企业的实际情况也有所不同，也导致了两边各自秉持了截然相反的发展逻辑。有赞的产品线就只有微商城，并不解决微电商的其他问题，如流量、营销、推广等，他们只是专注于在商城服务方面进行深耕，期望用产品的进化来提升用户使用体验，其他方面需要商户自己去想办法。点点客则不一样，他们的主业链条更长，涵盖O2O、移动电商、移动广告、移动金融等领域，点点客小店只是其业务链条中的一环，因此不收费也是有道理的，因为点点客根本不用从店铺这一环获取收益。

对于微电商来说，除了店铺、支付等功能外，面临的更大问题是将店铺推广出去并获得订单，而这一需求里面存在着极大的市场空间。淘宝在过去也面临这样的问题，运营到一定程度后，到底是对店铺收费还是继续免费坐等之后的服务环节收费，是重要的方向选择。最终淘宝选择了后者，获得了成功，但当前的微电商还能否重演淘宝当年那一幕，很值得怀疑，因此就出现了在路线上的不同选择。

点点客的布局当然也是很不错的，营销原本就是这家公司的主业，还擅长基于微信实施二次开发，帮助微电商运营者做好广告营销工作。他们完全可以全力去营造一个服务生态，把产业链条做长，产业做大之后再通过服务方式获取收益，目前看他们还做得不错。

点点客前期推出的人人店，是一款与点点客小店截然不同的产品，这款产品容纳了三级分销体系，通过社交的裂变，一传十十传百百传千千传万地推动商户流量发展，为微电商运营者解决了流量导入问题。此外分销用户可以通过app查看所有分销的店铺，查看佣金和分销团队，方便商户管理店铺。目前在微信上有很多做分销和代理的商家，人人店的推出为他们提供了相当好的工具与渠道，解决了现实问题。

人人店与刚发布的点点客小店对接，就能构成一个微电商的完整链条，从三级分销到独家微店，起到相互带动，相互补足作用，部分解决了微电商的流量和营销推广的问题。事实证明，电商链条的完善，对于流量注入和用户聚集是有非常大作用的，配合商家自身物流体系和供应链管理的完善，再辅之以适当的营销和推广运营，电商生态就能发挥出更大效率了。

根据有赞和点点客各自的实际情况和发展逻辑，只能说两者实施截然相反的政策，并不存在哪方对哪方错，从他们各自的立场上来说都是对的。微电商目前也并没有处在起步阶段，但也并不是发展到了多么成熟的地步，对这个市场的解读可以是百花齐放的。

作者 葛甲

作者 葛甲

5月10日，360儿童手表对外公布了新品牌巴迪龙，同时发布了该品牌下的三款新产品，巴迪龙儿童手表5s、巴迪龙儿童手表5和巴迪龙儿童手表SE，分别定价为999元、699元和199元。电影明星佟大为以品牌合伙人的身份出席发布会，参与见证巴迪龙儿童手表SE公益项目启动仪式。今后360每卖出一块儿童手表，将有3.6元捐赠给慈善组织，用来帮助留守儿童和走失儿童家庭。

这场发布会创下几个记录：首先是儿童手表首次用上了独立操作系统，从功能性手表转向智能型手表；其次是新产品做出非常多的革新性突破，对整个儿童手表行业的功能边界做出了拓展；第三是首次将儿童手表与儿童安全慈善活动结合在一起，主动做出社会承诺。

过去的儿童手表核心的功能是LBS定位，家长能通过app知道孩子现在何处，但无法提供更多其他的功能。这也并不是因行业的创新能力不足，而是功能的提供上需要有度的把握，哪些是孩子能操控的，哪些还不行，都要站在用户实际情况角度去考虑。如果提供了儿童无法掌握的功能，整体来说就是鸡肋，徒增产品成本而毫无益处，反而还增加了操作的复杂性，不符合儿童实际需求，这是多数厂商考虑最多的问题。

本次发布的巴迪龙儿童手表5s，则在功能上向前迈进了一大步。除了定位功能外，巴迪龙儿童手表5s成为儿童手表中第一款支持拍照功能的儿童手表，甚至考虑到儿童的使用特点而提供了萌拍功能，可以让孩子在拍照时使用各种内置特效。搭载200W美国OV前置摄像头芯片，像素甚至高过iPhone6前置摄像头，4GB的超大存储空间，相当于存放1.5万张照片的容量。快充技术也是第一次用在儿童手表上，5s充电10分钟可使用8小时，全部充满仅需1小时。

过去的儿童手表不具备这些功能，原因之一是并没有独立的操作系统，手表可做的事情并不多。巴迪龙儿童手表基于安卓平台开发出“巴迪龙OS”，搭载在新发布的儿童手表上，情况就完全不同了。首先是360根据自己的安全思路开发的全方位安全防护功能，在服务器、数据、接口和数据传输四个方面对手表进行全方位防护，这对于设备的基础安全特性是至关重要的。另外，软件层的六重融合定位，白名单防骚扰、蓝牙防走散、安全区域防走丢、一键SOS等安全保护功能也可以在系统中得以实现。

作为可以通话的儿童手表，巴迪龙儿童手表5s成为首个支持独立音腔的儿童手表，并融入了独创的儿童声线降噪技术，既能防水又能使音质清晰饱满，即便在嘈杂的环境中也能让家长清晰听到孩子的声音。

使用了巴迪龙OS的儿童手表，除了最基础的系统级双重加密连接，保证信息安全及时有效外，还给第三方插件应用留出了空间。在此基础之上，巴迪龙儿童手表的交互性能提升了三倍以上，儿童用户可以在手表上使用更多软件功能，如计算、节日、著名人物及景点介绍、英语翻译、诗词接龙、讲故事、讲笑话等等，还可以主动过滤24万不宜儿童接触的敏感词汇，将问答及信息纯净度提升至99.9%。

360新发布的这几款儿童手表的安全性不仅体现在技术上，而是全方位的。儿童使用小配饰是容易被误吞入口中的，材质不对付了也有可能会出现皮肤过敏等问题。巴迪龙儿童手表的材质是食品级TPU，巴迪龙儿童手表5s和5这两款产品的SAR值仅是国家规定标准的五分之一，安全性相当可靠。

儿童手表原本是个小众市场，2014年全部厂商加起来销售不过百万块，因为从这种产品上挖掘更多需求，实在是很耗费产品设计人员的脑细胞。但到了2015年情况却有所变化了，市场骤然膨胀到大约600到800万块出货量，人们一下子又找到了更多需求，据悉有专业分析机构预测，到2020年儿童智能手表市场将达5000万块左右。

作者 葛甲

百度在五月上旬遭遇的危机是史无前例的，一位身患绝症的大学生用了百度推广，因为不靠谱医院科室，花了大钱最终也没能保住生命，这在中国的网络上引起轩然大波。百度在汹涌的民意中被监管部门调查，几天内市值跌去400多亿元，并最终接受限制广告数量及质量的整改意见，而这很有可能会影响百度未来几个季度的盈利水平，对业绩构成影响。

在这起公共事件中百度应该承担何种责任，似乎已并不重要了，人们要看到的是百度对此事的态度，是不是仍在辩解，是不是仍意识不到错误等等。百度董事长李彦宏日前向员工发表了1500字的内部信，谈及了百度在产品、推广、商业化、用户体验、KPI、商业道德、行为规范、价值观等所有方面的问题，表示要用壮士断腕的决心改革百度，推动企业转型。这应该是李彦宏首次发表如此深度的内部表态。

百度被外媒称为中国互联网信息的“守门人”，占有80%搜索市场份额，难以颠覆的市场统治地位，都让百度长期以来拥有了一种俯视众生的视角和心态。作为信息入口，百度获得收益的最有效途径就是广告，广告在百度总营收中的比重之高已能让人看到其危险。百度自己也能看到，也在积极做出调整，但步伐是否有预想中快就很难说了。

发力O2O市场，做电商交易，这都是百度力求调整商业模式，减少对广告依赖所做出的努力，目前看成绩也不错，但却谈不上飞跃性质变。根本原因仍是路径依赖，让一个在某种商业模式上获得巨大成功的企业去进入另一种商业模式，是非常难的一件事。这就像让厨师去开理发店一样，需要有个痛苦的转型过程。而在转型过程中对商业化力度过分强调，最终就很有可能会出问题，当前百度所经历的，正是问题的一个集中总爆发。

李彦宏在内部信中有几个问句说得非常好，“为什么很多每天都在使用百度的用户不再热爱我们？为什么我们不再为自己的产品感到骄傲了？问题到底出在哪里？”这几句话点中了问题的核心，百度能够正视这些现实，才有继续前行的动力。当商业化和用户体验之间出现冲突时，到底该倾向哪一边，预示着一家公司的格局与潜在高度。互联网公司都讲究用户第一，但当这个第一的位置已被商业化侵蚀而岌岌可危之时，这家公司如不及时修正回到正确的道路上去，就等于失去了未来，也永远没机会成为一家伟大的公司了。

公司里的微观环节都是注重KPI的，往往会为商业上一城一地的得失而斤斤计较，但宏观环节却是要更多考虑长远。将商业化凌驾于用户至上，确实能让百度获得更多商业利益，为转型多储存一些资源，但这毕竟不是长久之计，获得用户信任并不容易，失去用户信任后再去补救则更难。李彦宏在内部信中提到了因KPI压力和向商业化妥协而导致的价值观变形问题，提出要将价值观放在商业利益之前，这种直指问题核心的表述让人很难相信仅仅是一句口号，而李彦宏在内部信中对这件事的定调，也意味着百度将面临发展模式上更快速的转换，百度未来的步伐要加快了，也许会超出很多人的想象。

从三年前百度意识到中长期危机开始，在发展模式和商业模式上的转变就一直也没有停止过。百度能看到未来趋势，也在积极调整与倾斜，但这种转变的速度仍不足以让人兴奋。作为入口型平台，一抓一放都意味着巨大商业利益的获取与流失，也很难有什么理由让人接受放弃一些商业利益的必要性和紧迫性，而这种状况没有外力的介入，是很难改变的。

如今机会来了，五月危机从另一个角度看，对百度而言是个巨大机遇，能覆盖所有的说服与解释成本，也不必再为转变观念，调整思路而浪费更多的时间成本。百度商业模式的转型已是必须要做，必须快做的事情，这一点李彦宏在内部信中已经说得很清楚了。对违背用户体验的做法实行一票否决，完善用户反馈机制，建立用户保障机制，增设10亿元用户权益保障基金，将用户体验放在比商业利益更高的地位等等，这些举措可能会影响百度的短期商业利益，但从长期来看，整个百度的价值体系将被推倒重来，这对其长远发展至关重要。

李彦宏提倡要有壮士断腕的决心，这意味着在他心中哪些该舍，哪些该取，已有了一个初步规划，想明白了。但资本市场并不一定会因为百度面临取舍抉择而对其施加惩罚，正如当初百度极度重视商业利益却也并没获得市场多大青睐一样，从过去几天百度股价止跌和机构纷纷维持其评级就能看出一二。市场会有短期的调整、修正、重估，但绝不会因为百度做了正确的事情而将其抛弃，百度的观念转变和价值重整，只会让这家公司飞得更高。

百度的行动是快速的，5月危机爆发以来，短短几天内百度已对全部医疗类机构的资质进行了重新审核，对2518家医疗机构、1.26亿条推广信息实现了下线处理。这些举措一定会对百度的业绩前景构成影响，损失相当多的收入，但这与因此得到的那些良好口碑而言，仍是微不足道的。收入的减少也意味着压力的增加，将会促使百度更快速地调整商业模式，找到新的商业模式突破口，继续维持高速增长。

“我们的后人为我们所做的事情感到骄傲和自豪”，这句话很能表达百度此时的心情，当一家公司的价值观能够达到这个高度时，市场不是问题，利润也不是问题，那些东西只是这个目标的附属品，衍生物，不请自来的朋友。只要百度内部能够深刻领会李彦宏这封内部信的含义与用心，百度的又一个春天将很快到来。

日前在上海举办的CES亚洲展上，京东展位上出现了一系列创新型智能硬件产品，包括AR 运动智能眼镜、小派4K VR、Mars悬浮Hi-Fi音响等，获得了与会者极大的关注。这批智能硬件并不是京东出品，也不是京东代售，而是由京东众筹扶持及孵化的创业项目，京东众筹还在此次盛会上公布了“百十一”计划，把对创业项目的扶持系统化，机制化。

所谓“百十一”计划，是由京东众筹事业部总经理高洪偲在论坛上正式对外公布的。内容是，京东众创生态圈将投资100家创业企业，扶持、打造10家市值达到10亿级人民币的创业企业，成就一家市值达到100亿人民币的创业企业。。这是全国众创领域首个目标明确，具备高度可行性的创业扶持计划，对创业者来说是个好消息。

京东众筹过去几年一直致力于打造众创生态圈，并成功搭建“产品众筹+股权众筹+众创生态圈”的三位一体模式，积极对创业企业进行扶持和孵化。据了解，本次“百十一”计划中，京东创投将为创业企业提供资源+现金投资，根据创业者的需求为其匹配相应资源，加速创业企业圆梦。

其实这几年行业内涌现出不少对创业企业的扶持计划，然而这是笔者了解到的最具可执行性可落地策略的投资计划。因为创业确实不是仅仅投了钱就能出效果的事情，还涉及到一系列多层次的资源支持，京东众筹具备对创业企业进行扶持和孵化的资源与实力，才敢于抛出这个“百十一”计划。

这几年从京东众筹上走出的创业公司和知名品牌已有不少，连很多并不缺钱的大公司，也将新产品放到京东众筹平台进行展示。关键之处在于，京东众筹不仅有用户，还有用户消费行为数据，还能根据数据给出创业指导意见和投资决策参考，更能用众筹平台为创业产品进行品牌推广，通过商城对产品进行销售，解决物流问题等。这是个全链条的平台，能够陪伴创业企业从0走到100，从一开始就能为创业发挥出巨大的作用。

对于创业公司来说，最初的创意阶段其实是个坎儿，这代表着未来的创业方向，如果方向错了，基本上就万劫不复了，但如何进行验证呢？花大钱投入产品研发，设计，开模出成品投入市场后再验证对错那就晚了。京东众筹掌握1.69亿消费者行为大数据，对市场需求把握较好，能够通过消费者行为数据分析来对创业产品进行指导，为创业公司下一步发展方向给出参考。这对于仅有个idea或者初步样品的创业公司来说，等于是先上了第一道保险，防止其出现方向性失误，造成创业路上不可逆转的损失。

如果经过数据分析后，产品确实符合市场需求，能够直击用户需求痛点，填补市场空白，那么下一步就可以将产品接入众筹平台与用户进行初步连接，接受市场检验了。在这个阶段，市场反应是对产品的最真实评价，能初步反映出产品的市场前景。而与此同时同步接入的股权众筹平台，更是可以为创业企业提供资本对接与进入渠道，为创业者提供更多发展资金。对于投资者来说，寻找到一个合适投资目标的难度，并不亚于创业者寻找到一个合适的投资者。投资与被投资之间从来不存在绝对的量化标准，京东众筹平台则为投资与被投资提供了更多参照。

如果创业企业能够闯过前面这机关，之后发展所需的资源，对京东来说就完全是得心应手了。京东商城可以对创业者的产品进行采销、提供物流服务，金融解决方案等，帮助创业企业快速成长。京东的渠道和资源都在那里摆着，确实有前景的项目，是不会被京东众创生态圈所埋没的。因此，京东此次发布的“百十一”计划，并非简单的喊喊口号，而是具备高度可行性，目标相当明确的创业工程蓝图。

京东众筹对创业企业进行扶持和孵化的基础架构，可粗略归纳为“产品众筹+股权众筹+众创生态圈”，投入进去的资源涵盖了投资、服务、培训、京东资源等四大服务体系，为创业者提供从0开始的一站式创业服务，对于双创企业的扶持能力超强，是目前并不多见的一站式创业服务平台，对中国创业生态发展极为重要。

京东是个高度重视价值链的公司，而价值链与价格链的不同之处在于，前者提供的是价值，后者提供的只是价格。大多数情况下，创业者缺的并不是钱，而是围绕着创业所需要的一系列资源扶持和注入，很多创业者拿了钱之后去购买资源，购买流量，在将钱花光之后落得一无所有，京东众创平台并不给创业者提供钱，而是给他们发展所需的资源，这在某种程度上就是一种变相投入。

在整个京东体系内，有大量的消费者行为数据，也有全链条的数据服务，更有孵化科技企业所需要的其他增值服务，以及众筹方与支持者之间的关系链，消费场景、市场趋势图谱等，这些东西就是资源，是钱买不到的，也是创业者所急需的。京东将这些能力释放出来进行创业扶持和孵化，一方面可以成就更多成功创业企业，另一方面也能将自身的能力不断进行提升，更是为创业和投资构建了一个绝佳的渠道。

这种多赢格局，是京东耗费多年精心打造出来的，目前也到了该拿出来发挥作用的时候了。京东众创生态圈，将在这次“百十一”计划实施之后，在创业圈奠定更加稳固的地位，用实际行动为双创贡献力量。

作者 葛甲

日前，搜狐旗下的互联网金融平台宣布重大举措，将注册实缴资本金从5000万元增至3亿元。这既是在展示搜易贷的强大资金实力，也是将平台的安全性又提升了一个档次。此外，增加资本金对于搜易贷的风控标准和技术条件提出了新的要求，也意味着搜易贷将为扩张了的盘子制定更严格的风控标准，并对此积极进行投入。

搜易贷今年以来好事连连，今年年初单日交易金额突破12.4亿元，注册用户规模超过140万人；3月份搜易贷成为中国互联网金融协会理事单位，4月18日交易额突破100亿元，进入互联网金融第一阵营行列，5月将资本金扩充6倍达到3亿元。在取得这些成绩的同时，搜易贷仍是一家年轻的公司，成立至今也就20个月。

搜易贷的业务主要聚焦于出房贷、车贷及小微金额贷款，此次增资的同时还推出新产品小狐分期，将业务扩展至互联网消费分期领域。过去两年来，搜易贷始终一步一个脚印发展业务能力，为业务建立立体化风控流程，通过技术优势提升业务效率，降低成本，获得了高速而稳定的发展。

当前是互联网金融的多事之秋，随着监管政策的不断收集，市场情绪已到了谈互联网金融色变的程度。而此次搜易贷对注册资本金的增资，首先证明了投资者及股东对搜易贷模式的看好，其次证明了搜易贷自身在积极探索业务模式之后，已找到了未来发展的正确道路，对公司前景及发展前景保持极大的信心。

互联网金融之所以能够有发展空间，主要立足于以技术手段和创新管理来降低交易成本，提升交易效率，因此这个行业当前的核心任务，就是建立起以风控为核心的业务属性，这里面不仅涉及到风控技术，还有成熟而行之有效的风控管理流程。搜易贷从创建之初就非常注重技术积累，依托搜狐的大数据和云计算优势，搜易贷已初步建立起涵盖多个维度的“立体化风控”体系，将包括金融评分模型、基于大数据的泛信用评分参数、基于现代金融科技的借款项目全流程管理等统统纳入其中。

除了通过技术来解决问题之外，搜易贷还坚决采取合规运作，按金融风控规律办事，保障交易安全可控。搜易贷率先引入了“七重风险控制保障”，对投资人的资金实行专款专户，物理隔离，对合作伙伴采取了严格的甄选机制，将坏账降低到最低。今年3月搜易贷加入互联网金融共享系统，获得央行颁发的企业征信牌照，在风控体系建设方面又迈出了一大步。

此次搜易贷将公司注册资本金从5000万增加到3亿元之后，将加速推动风控技术创新的步伐，促使公司在深度学习、区块链技术和量子通信等方面进行相应研发，以更好地应对未来的行业挑战。互联网金融公司取得的交易额数据如何只是问题的一面，更重要的是伴随着交易额增长而同步提升的技术、管理和运营模式逐步进入成熟。

2015年搜易贷荣获“2015中国最具影响力互联网房产金融平台”和“中国房地产最具影响力互联网金融企业”，已在房产金融和汽车金融两个垂直领域建立起核心竞争力，正尝试进入更广阔领域，推出“小狐分期”，将业务从小额贷款、房屋贷款、汽车贷款等，扩展到更大面积的消费金融领域，涵盖电商、游戏、教育、旅游、医美等消费金融的方方面面。

而自今年以来搜易贷平台交易额的爆发式增长，也是此次增加资本注册金的主要原因，一季度搜易贷交易额增长了500%，在一片红海中搜易贷出现逆势增长，正是过去一段时间重视技术平台建设，重视合规运作所带来的回报。在如今互联网金融平台因合规和监管普遍陷入低迷之际，搜易贷却能不惧调整勇往直前，可见其业务基础之雄厚。

搜易贷背靠搜狐，有搜狐提供的极强的技术资源和产业资源可资利用，也能获得搜狐的强力资金支持。在这些先天优势之下，搜易贷发力建设行之有效的风控体系，不断提升业务能力，进行合规发展运作，已成为互联网金融领域一个独特的异类。

搜易贷采取了与大多数互联网金融不同的发展道路，严格按照互联网规律和金融规律办事，为行业提供了互联网金融发展的另一种可能，其发展历程值得参考。

作者 葛甲

在过去短短2个月的时间里，中国的云端存储业务遭遇了一波集体离场，而且大家给出的原因都是同一个。“为配合国家关于利用云盘传播淫秽色情信息专项整治行动”。

3月，115网盘关闭部分功能和空间，UC网盘宣布将停止存储服务。4月，新浪微盘停止普通用户存储关闭搜索分享功能，快盘停止存储服务。5月，华为网盘宣布停止存储服务。

一时间哀鸿遍野，存储空间集体失效，大量数据的去向难安，用户对于云存储的安全感瞬间降低不少。这似乎是今年3月五部门针对云盘的联合行动的效力所致，但是其背后，更多的是对于网络数据存储服务的反思。

云端数据的存储，可以说是互联网发展的一个里程碑式现象，在移动传输数据带宽迅猛上升的前提下，云端数据成为跨屏和进一步消弭地理空间概念的典范之一。如今云端存储已经成为互联网生活的一部分，去年2月因为iCloud莫名其妙在太平洋两岸爆红的橘子哥，就是云端数据造就的一次玩笑。

对于很多人来说，云端数据是保护重要生活信息和资料的一个必须的防空洞。在这里可以避开存储设备的损坏和丢失，同时还可以释放手机或PC的空间。同时，目前云存储服务提供商越来越多地开始关注数据的在线编辑和共享，这让面对复杂工作流程或者跨区域跨屏交流的用户和企业享受到更大的便利。

从2014年起，美国国防部就开始和亚马逊旗下的云计算服务平台AWS进行合作，授权AWS进行6级以下非机密信息的开发和整合，并且将其架构联结到美国中央情报局（CIA）部署的私有云等其它政府云服务中。

虽然相比AWS提供的IaaS层面的服务来说，云存储的SaaS架构更显然是针对个人，但是云端的数据存储和运作无论是对个人还是企业甚至政府来说，都是未来无可回避的方向。这次2个月内6家网盘集体退场的行为，显然是不符合主流发展规律的。

实际上，中国的云存储服务，尤其是云盘从很早开始就出现一种类似“价格战”式的疯狂。为了得到用户各家网盘服务商都拼命刷新赠送空间的记录，从最开始的50G迅速跳到2T这样的级别，远远超过了美国云盘普遍的服务空间。而实际上这些庞大的空间许诺背后，往往只是运用MD5识别之类的技术在进行兑现，实现所谓重复文件的“秒存”。

无论是从秒存服务的引导性上，还是从庞大空间的真实利用性上来说，单纯的云盘会沦为在线电影资源库，甚至是在线色情资源库，都是可预期的后果。而真正能够提升用户粘性的重要文件存储，例如工作文档、照片、记事等，却并没有得到广泛的拓展。

反观美国的云存储服务一直都在容量上极其谨慎，Google Drive提供5GB免费空间，Dropbox提供2GB免费空间，Box提供10GB免费空间，OneDrive今年缩容之后也只有5GB免费空间。虽然通过邀请新用户或者付费等渠道可以使空间得到一定程度的提升，但是上限都只有几十GB，甚至还达不到iCloud付费的50GB大小。

但是相反，这些云存储服务软件往往在文件在线编辑方面都有长足的进展。Google Drive最早在2012年就开始提供协同办公服务，其技术基准是内置Google Docs，而在2015年7月的时候终于推出微软Office插件实现了Microsoft Office系列文件的在线编辑。而微软的OneDrive更是直接打通了用户的Microsoft账户，实现文件的编辑和云端同步。Dropbox 和Box则主打“差分编码”技术，在更新文件后上传时，文件可以自动识别，仅上传更新部分。

这些技术都让它们不再停留在简单的存储层面，不是以空间而是用服务提升用户使用粘度。国内的云存储服务商中，从创建伊始就保留类似特色的，应该就算是有道云笔记。实际上在提到的6家网盘关闭服务之后，很多用户都选择将必要保存的重要文件，尤其是工作文档，转存到有道云笔记。

有别于云盘等单纯的存储服务，有道云笔记很早就开始在存储之外还主打文件编辑的功能，在新的4.6版本中提供了对Office系列文档的全面支持，包括Word、PPT、Excel、PDF的直接上传——而不是类似邮件附件形式的上传——同时支持调用本地软件编辑以及更新后即时上传。同时有道云笔记还提供自由而且多极化的文件夹编辑功能，对文档分类做到更加详尽，手机端还可以提供笔记全文和文档内的关键词搜索。

这种便捷的服务特色以及本身一直以来可靠的存储口碑，让很多用户在新浪微盘宣布关停之后将重要文档转存到了有道云笔记。不少网盘深度用户在风口浪尖也都总结支招，将有道云笔记列为文档类存储的首选。

而从有道云笔记的功能构架上来看，野心并不仅仅停留在个人用户的层面。它的新版本在改版时不仅突出了对个人文件的移动化处理，更强化了有道云协作这一团队办公管理的功能。有道云协作用户可以创建群组，组内成员可以对文档进行云端多人同时编辑，即时储存后还可以显示多版本对照。在国内其它云存储服务商都在对个人用户猛拼免费空间的时候，有道云笔记已经开始将盈利模式指向了企业级用户。这的确是一个具有远见的选择。

云存储服务一旦从虚浮的空间战回归到编辑运算的本质，文档和数据的安全性才会得到真正的保障。数据之所以要在云端的价值，绝对不在于单机版的观看和浏览，而在于分享和运算，以及运算带来的结果。无论是编辑、协作、分享动作带来的工作效能的提升，还是大数据运作带来的商业模式的颠覆，只有在奔涌和回流之下才能产生通往未来的能量。而这些数据的未来，也象征着我们生活的未来。

作者 阑夕

上周五，秦致作为汽车之家买方财团代表，就汽车之家私有化事宜以及未来长远发展规划与记者进行了小范围的沟通。这是汽车之家在经历资本变局之后，秦致首次面对媒体表明立场，此举或会迎来平安信托的对等回应，让汽车之家问题的最终解决迎来柳暗花明的时刻。

秦致将大股东更换及之后24小时内宣布私有化要约称之为独立存在的两件事，但明眼人应该还是能看出两者之间存在的关系的，将其视作博弈是毫无问题的，其根源还在于新的大股东与管理层在汽车之家长期发展战略规划上存在分歧，私有化应该是一种博弈手段。

平安信托要的是无条件进入，自由航行，从平安信托获得的近半数股份来看，似乎这桩交易很顺利成章。但也有另外一说法，管理层认为，你平安发行三年期基金信托产品筹资来对我进行收购，要的是短期效益，到一定程度会抽身而出，是不会管公司长远发展状况的，我们对此有担心。尤其是事前不做沟通，事后不做安抚，谁知道你的资金进来是干嘛来的。

管理层虽然是小股东但至少也是股东，是真正为公司制定未来战略规划的人，如果管理层与大股东在利益目标上产生分歧，是很难办的一件事情。例如管理层希望用5年的时间来投入一件事，最终把这件事情干成，而大股东因为面临着3年内套现的压力，很可能会促使公司在3年内将钱投光，获得一份光鲜亮丽的报表，以便让自己顺利抽身。可资本退出之后的事情，那就跟他们一点关系也没了。从某种程度上说，管理层的担心是不无道理的。

尤其是，目前正在面临整个大环境的变局，传统汽车行业的价值链已经不行了，需要重塑一下才能维持这个行业，另外厂商的过剩产能和库存也是现实存在的问题，导致汽车经销商的利润越来越低，卖车已无利可图。在这些背景下，在线平台很快就能已很低成本进入汽车销售业务，汽车之家这类原来的信息平台原本已可以平滑过渡到汽车电商平台了，在这个时候有资本强势插入，要求在3年之内创造最好的业务条件和盈利状况，以便让他们能够赚到盆满钵满后退出，这当然是不合适的。汽车之家要想提升利润是分分钟的事情，下个季度增长个十倍也不是难事，问题在于往后怎么办，杀鸡取卵当然不可取，他们能用十年时间发展到这个程度，还是很有耐心，很注重发展质量而非数量的。

而针对汽车之家的发展，秦致为首的汽车之家管理层早已心有定论，和某些短期牟利的企业不同，汽车之家管理层更加注重企业的长远发展和长期回报，甚至不惜做很多目前还不能赚钱的生意。

在秦致的规划里，汽车之家的下个十年依旧围绕汽车产业服务展开，但不同的是，互联网以及科技的标签更加浓厚。未来三年，秦致想要把汽车之家打造成为中国最大的汽车互联网的交易服务平台，这个平台包括新车交易、二手车交易和汽车后市场。五年之内，则会深入涉足汽车共享出行领域，包括叫车的服务、自动驾驶服务、无人驾驶的服务，这是一个重新定义出行方式的领域。十年之内想要搭建汽车互联网的生态系统，让主机厂、主机厂的供应商、物流和库存的供应商、经销商、后市场的服务商、汽车周边的一些金融机构都成为汽车互联网生态系统中的一员。

在前不久举办的电商大会上，秦致提出了“赋能”这个关键词，用科技的力量赋能产业，提升效率，降低成本，服务消费者，或许就是这位一手将汽车之家推向成功巅峰的企业家最朴素的愿望。

可以，从汽车之家过去的行为方式来看，是从来不会主动披露这些信息的，只会默默去做。这次可能也是遭遇资本变局了，不得已而为之。看得出来，这个长远规划还是非常诱人的，也充分考虑了当前整个行业大环境下的实际情况。披露长远规划的目的估计是要传达一个意思，这家公司还有很大的发展潜力，资本别管怎么折腾，别把这家公司的未来给毁了。这应该是还没有最终放弃对平安信托的争取，希望平安信托能表明态度，到底是采纳管理层这一套，还是自己已经准备好了一套，这些是需要先说清楚的。

看一下汽车之家的10年发展史，基本上是一部从无到有白手起家的历史。在初步获得基础流量之后就开始面临方向选择，是在信息交易的大缸里继续沉浮，还是给未来的交易型方向做好充足的准备和布局，这都是管理者需要考虑的事情，可喜的是汽车之家走出来了。CEO秦致来的时候只有30多人，基本没什么收入来源，组建销售团队，建立流量体系，逐步以垂直信息网站之身发展成在汽车交易领域举足轻重的角色，并成功上市，这在强敌如林的竞争环境中，没一点长远观念和耐心是万难做到的，从这个意义上看，秦致是一位具备长远发展眼光和战略的企业家。

公司发展最重要的因素是人，没有人的配合什么事情也做不成。当年北电和3COM公司都是处于战略转型期时发生了管理层更替，导致公司一蹶不振到，走上了漫漫下行之路。再对比一下今天发生在汽车之家身上的事情，再看看那些掌握着公司发展脉络的员工们对资本进入如何感想，事情其实已经非常清楚了。这样的悲剧发生在汽车之家身上会非常可悲，因为汽车之家准备进入的这个市场，将会十倍百倍于汽车之家目前这个盘子，这前景有些人能看到，有些人看不到，更有些人会选择视而不见。

一边是追求短期资本利益的平安信托，一边是有十几年经验的汽车之家运营和管理团队，汽车之家的未来由谁来掌控，完全交给资本去博弈了。这其实也不完全是博弈的事情，而是一个选择何种发展道路的问题，在股市上炒炒股当然来钱快，但也有人会选择做一家能禁得起市场检验的公司，最终选择谁，就交给资本去抉择吧。

作者 葛甲

日前艾瑞发布了专车市场最新的统计数据，今年一季度易到用车周活跃用户约为77万，接近Uber的107万，而在之后的4月，易到用车周活跃用户跃升至135万，基本与Uber持平。在今年前4个月里，易到用车在一些关键指标上已与Uber持平，这不得不说是个奇迹般的结果。

今年原本被认为是专车领域的收官年，专车市场发展几年之后窗口即将关闭，市场竞争主体将初步奠定地位，份额出现固化，未来不管市场情况如何变化，新竞争者若想实现逆袭，都将付出比之前高十倍甚至百倍的资源投入，但易到用车在窗口期关闭之前抓住最后的机会实现异军突起，确实令人大掉眼镜。

易到是中国最早的专车先驱者，拥有最早一批专车用户，而这批用户质量较高，遍布互联网及金融行业，商务出行需求较为集中。由于易到用车车型丰富且服务周到，用户体验良好，因此用户忠诚度高较高。在滴滴快的及uber的专车补贴大战开始之后，易到并没有参与其中，而是继续做用户体验，引领和倡导健康环保的新生活方式，增长速度虽然没有积极参与者快，却也维持着基本份额不至于流失。

2015年中国专车市场补贴投入总数约为200亿元，竞争之激烈已到了夸张程度，在财务上重视安全边际的易到则一度陷入了竞争颓势，又恰逢专车市场收官之日日益临近，其日子并不好过。进行资本运作给易到注入新的发展动力，成为这家公司不得不考虑的一件事。去年10月份易到用车引进了乐视的战略投资，为此次逆袭准备了充足的物质基础。

事实证明，易到用车的业务基础仍然较为雄厚，之前打下的底子并没有随着易到过去几年缺席补贴大战而消耗殆尽，易到的核心竞争力仍在。获得资金支持后，易到继续在专车用户体验上下功夫，与此同时还在市场整体补贴力度出现减弱之时加大补贴力度，相继推出了充值100送100，充值1000送1000另送100元专车券，充值10000送乐视超级电视的补贴措施，取得了显著的效果。

2016年3月初，易到用车日订单量就已超过50万单，月环比增长64%，而到了4月，日订单量更是超过60万单，总用户数突破4000万，充值总数超30亿元，目前仍以日均充值超3000万元的速度继续增长。易到用车的业务范围就是专车，不涉及出租车、拼车等其他业务，其日均60万单全部为专车订单，在含金量上也是非常高的，几乎是其他几家竞争对手的总和。

易到用车过去几年对抗补贴大战的最大武器，就是对用户体验和服务品质的强调，专车市场常见的司机不认路、等待时间长、服务质量不到位等情况，在易到专车上很少存在。2015年世界阅读日期间易到用车与单向空间合作，为乘客在车上提供书籍用以阅读，还鼓励乘客写下简短的读后感及寄语，甚至还可以将书带走。

而易到对新能源概念的提倡，也获得了很多环保人士的青睐，使其成为专车界最有情怀与调性的服务商。这一切运营举措，使得易到占领了补贴之外的另一片市场空间，无论市场份额如何变化，良好的用户口碑未曾动摇，基础用户仍在。这也是易到在引入乐视投资之后，刚刚开始启动补贴还没多久，就能获得如此成功逆袭的主要原因。一些用户或许会因补贴力度小而不选择易到，但总还是有一些用户咬定青山不放松。在补贴力度差不多的时候，用户更倾向于选择服务及体验到位的专车乘坐，易到重视服务，重视用户体验的核心竞争力，在补贴的作用下被成倍放大出来了。

易到用车在短短几个月内打了个翻身仗，充分证明了服务体验在专车竞争中所处的重要地位，易到过去几年的努力并没有白费。不过，如果考虑到易到身后站着的强大乐视，这些还只是易到逆袭的开始而决不是结束，大戏仍未登场。

乐视是生态型公司，收购易到股权的目的也绝不仅仅是看中了专车业务的本身，而是着眼于挖掘专车业务背后的共享经济基因，构建一条生态跨界的通路。乐视在去年就已将易到专车列为多屏战略中的一个环节，期望在易到专车上营造一个内容消费生态，并借此开辟更多应用场景，促其产生更多的化学反应。

这是一个不难理解的逻辑，设想在未来的易到专车中，乘客可以在出行的同时欣赏乐视的一些独家影视内容，甚至是同步上映的院线大片，这里面隐藏的市场空间就很大了。易到目前日均60万的订单，是在内容消费环境尚未完全开启的情况下获得的，未来是否会有乘客因为能够看到热映内容而选择易到用车，是个极富想象力的前景。是否因内容消费而营造出更多的消费场景，也是个值得细心观察的动向。

常年在高端市场耕耘，主打品质服务的易到用车，在乐视入股之后迎来了自身的突破。一方面获得资本的支持，一方面咬定服务质量这个核心价值不放松，易到在专车市场窗口期行将关闭之时实现完美逆袭，未来发展空间及高度将不可限量。

作者：葛甲

印度之行拍了很多照片，同行成员之间快速传输分享的问题较为突出，因为当地的3G网络通讯信号并不稳定，时快时慢，有时候还会出现通讯中断现象，同行人员之间无法及时分享照片。在车上提到这个话题时印度翻译发话了，“你们怎么不用SHAREit，那不是联想产的软件吗？”

SHAREit这个名字在印度移动互联网用户中尽人皆知，在中国的知名度就明显没那么高，但一提起茄子快传很多人就知道了。是的，印度人所说的SHAREit就是中国的茄子快传，一款速度最快的跨平台进场传输软件，可在各种操作系统的手机及电脑之间快速传输文件，速度超过蓝牙200倍，不需要网络和流量，也不需要账户和客户端即可完成任务。

就在茄子快传有了SHAREit这个别名之际，很多人并不明白为什么要有这个名字，如今总算搞清楚了，这是国际化战略的一部分。茄子快传目前已分发到全球200多个国家，使用38种语言界面，在36个国家成为排名第一的社交分享工具。在印度市场茄子快传的发展情况最好，拥有1.5亿用户，占全球用户的30%。

在印度，茄子快传拥有相当多的粉丝，随便问几个智能手机用户，其中也许就有一个正在使用或曾经用过SHAREit这个软件的。茄子快传的走红非常符合价值规律。首先这里并没有很强的通信网络，流量费用贵且服务不稳定。印度人民非常喜爱聚会，也乐意分享网络资源，因此不需要走网络流量的茄子快传就成了一个最佳分享工具。一部电影或几个软件，用网络流量进行传输简直是件不忍直视的事情，用茄子快传则可以轻松在很短时间内解决这一问题。

茄子快传是2012年发布的，2015年被联想以“子公司孵化”的模式给与其独立发展地位，并获得风险投资。这是继神奇工场之后，联想分拆出去的第二家子公司。作为联想位于主营业务之外，却又与主业存在密切传承关系的应用业务茄子快传，用一种与母体保持密切关系，却又能独立运作的方式进行运营，更有助于这个产品的进一步发展。

独立后茄子快传迅猛发展，一年之间用户从1亿增长到5亿，在印度等19个Google Play市场工具类榜单排名第一，50个国家的iOS Store效率榜排名榜首。或许正是由于神奇工场和茄子快传分拆出去后的良好表现，促使联想在2016年5月成立创投集团，通过投资和孵化手段布局前沿科技，推动联想未来的创新发展。这给联想体系内无法成为主流业务的业务门类创造了一个更佳的发展契机，促其用独立发展的方式快速成长，今后或形成新的业务方向，或再度融入联想。

联想2015年在印度销售了1000万部智能手机，与此同时茄子快传在印度的用户也增长到1.5亿，发展势头喜人。印度的SHAREit与中国的茄子快传有一点点不同，软件还是相同的软件，只是根据印度用户的使用习惯做了一些本地优化，让他们不需要太多学习就能轻松上手，这些举措扩大了茄子快传的普及面，加快了软件推广速度。

联想的国际化，指的不仅是将设备卖到全球，还包括将软件与服务同步分发出去。云服务和软件与设备之间的关系可说是相互加持，相互提升，协同发展起来的话对用户体验是极为友好的。就拿印度市场为例，很多用户并没有使用联想设备，但并不妨碍他们使用联想软件及服务，这使得联想通过软件及服务培养潜在用户群体成为可能。