移动办公走过分水岭,商业化将成下阶段重点

2016年的移动办公平台争夺战,一开始是在金蝶云之家和阿里钉钉之间展开的,之后又来了个实力不俗的企业微信,三分天下的格局逐渐开始形成。2016年底,在几乎没有任何广告投入的情况下,企业微信后来居上;阿里钉钉则在2016年投入了数以十亿计以获取企业用户;金蝶云之家则稳扎稳打,在中大型企业市场表现不俗。

 

几年前很多人认为互联网是开放的,大家都可以来创业。实际证明这是假象。大多数流量的走向是封闭的,要成就真正的事业,必须要有核心的资源。对于Appstore商务榜排名前三的移动工作平台产品,企业微信有关系链,阿里钉钉有电商资源,金蝶云之家有企业客户,这三家都是利用各自优势和特长爬到这个地位的。

 

三大平台,玩法各异:微信钉钉上演社交攻防,云之家巩固中大型企业市场

企业微信、云之家、钉钉这三家在移动办公市场所做的事情,就是构建平台,在行进方向上各不相同。企业微信追求用户质量,设置了较为严格的企业准入资格,力求加入的都是些有活跃行为的企业,但对于企业的规模大小则没有更多限制。钉钉则是采用了适用于用户市场的营销策略,通过大规模广告投入吸引一切企业加入,不管大小。云之家则是在中大型企业用户市场稳居第一。

 

2016年原本云之家在钉钉的进攻下是有些压力的,中小企业在营销攻势下的大量涌入钉钉,很有可能会触及到云之家的核心利益。但在企业微信突然出现之后,这种压力骤然减轻了,原因很简单,钉钉原本就是阿里在社交领域针对微信的重要棋子,所以整个2016年,钉钉都是围绕微信做营销,甚至把广告做到了深圳腾讯公司楼下。但是,钉钉的这些努力对微信并没有起到什么实际效果,遭遇了一次又一次的失败。

 

移动办公虽然是一个办公环境,但本质上也是以社交为基础构建的办公环境,对于钉钉和企业微信这种移动办公的新进者来说,社交是个卖点,也是发展的动力来源。不过腾讯显然是更有社交基因,而阿里在来往、支付宝等工具向社交进军的过程中并不顺利,因此从品牌上仍处于下风。

 

当企业微信和钉钉在争夺社交的战场时,金蝶云之家则是走专业路线。金蝶原本是企业管理领域的专业选手,到了移动办公时代,更多是靠企业客户的需求发展业务。2016年,云之家签约了安踏、乐视、华大基因等知名客户,重点是实现与企业信息系统的结合以及跨企业的业务协作,绝非仅仅只是包含社交功能的移动办公。

 

2017年,市场已经走过分水岭,排名前三的竞争仍将继续,鹿死谁手犹未可知。平台级移动办公市场的大门基本关闭,CRM、HR等垂直领域还有机会,但竞争也愈加激烈,资本会更看重项目的盈利能力。

 

整体面临商业化挑战,移动办公SaaS市场或迎洗牌

前几年,业界对移动办公的理解还停留在一帮人在一个封闭环境下,你@我,我推你,门槛不高,因此导致了创业产品扎堆的现象,2016年是一个分水岭,资本变得更严格。

 

“2015年是击鼓传花,2016年是自己种地。”一位投资人这样比喻。以后资本会更看重项目的盈利能力,原因在于下一轮投资需要等待的时间在2016年的资本寒冬中被拉长了许多,投资人希望投资的项目能够证明自己在这个漫长的空白中能够存活下。

 

有分析称,2017年上半年,创投圈会进一步进入资本买方市场,原因在于2011年募集的基金在2017年将会集中进入退出期,大量项目被推到市场,这些项目会吸引大量的资金,导致能够进入早中期投资的资金量减少,而企业服务市场又是一个回报周期相对较长的领域。同时,2015年在移动办公市场扎堆的资金很大一部分已经消耗掉,后续资金的实缴比例较低,谨慎投资的机构将会增多。有钱的机构可以找到更优质的标的,这对在移动办公领域创业产品的商业化程度提出了更大的挑战,也意味着市场将可能迎来一轮洗牌。

 

与此同时,经过了长期的投入之后,企业微信、钉钉、金蝶云之家三大移动办公平台也将面临着获取营收的问题。2016年的竞争非常激烈,但这种竞争到底有没有意义,大平台能否从获取的用户中获取营收,将是验证这一市场真正潜力的关键所在。业界也在观察,整个市场在进行流量之争的同时,哪些产品能够营造健康的造血能力。

 

对于2017年的移动办公市场众多玩家而言,也许这个营收的“小目标”可能真的是1个亿,毕竟过亿的收入是一个“里程碑式的数字”,意味着规模化的开始。

作者 葛甲

漫天雾霾中映客反朴归真

过去两年移动直播平台的快速发展带来了诸多问题,过于娱乐化的内容表达方式,让人们对这个业务产生相当大的疑虑。移动直播不受场地空间的限制,仅用容易获得的手机即可现场播出内容,连接千百万人,但这种低成本高效率的传播方式,是否真的只能与娱乐内容乃至于庸俗娱乐结缘呢,有没有一些更为正能量的使用途径?在这方面,映客日前用亲身经历给出了答案。

 

从上周五开始,史无前例的特大雾霾袭击了整个华北全境,全国数十个城市受到影响,北京等地开始实施单双号限行和停工停课的应对措施,北京市小学、幼儿园、少年宫及校外教育机构计划停课一周,中学实施弹性教学方式,雾霾打乱了正常的中小学教育秩序,但为了少年儿童的健康,也不得不出此下策。在这次停课之后,一些有条件的机构开始利用网络课堂的方式,对学生进行网络直播授课,但大多数少年儿童仍处于要么在家中玩游戏,要么无事可做的状态。

 

在近日播出的央视新闻频道《新闻1+1》节目,在对雾霾进行报道的同时,还报道了另外一些新鲜事。西安的一位老师近日在网络上走红,原因是该老师使用映客直播为学生们讲课,布置作业,安排学习计划,在被网友发现后迅速形成传播热潮,一天之内有8万多人前来观看这位老师的授课视频,一时间成为网络焦点。而据了解这并非孤立现象,利用映客直播作为教学辅助工具,将课堂学习延伸到无空间限制的网上,已在教师群体中悄悄兴起,蔚然成风。

雾霾映客

每一项新技术的出现,都应该由正面意义引领传播, 20年前的用互联网进行远程网络会诊,13年前非典时利用互联网进行网络购物满足生活所需,这些都是互联网带给人们实际好处,满足人们实际需求的例子,而这一正面实践如今又在网络直播平台上重演,确实是一件振奋人心的事情,这里面当然有教师群体对技术工具脑洞大开的大胆应用,更少不了映客对于用户的正面引导。

 

映客很早就提出“直播+教育”理念,鼓励和引导教师善加利用互联网工具解决问题,并为其提供了相当多的技术条件,例如映客提供的三连麦功能可以让教师实时回答学生提问等。人们头脑中的印象,多数时候还是把直播平台当做娱乐工具,而在挖掘出教育辅助工具的作用之后,人们发现功能还是相当强大的。教师在网络上面对面对学生进行授课,学生可以观看现场直播,也可以观看录播,家长也可以和学生一起学习,落实老师布置的课后作业,这在过去是很难想象的。尤其是在停课的雾霾天中,网络直播的教育工具属性,被发挥得淋漓尽致,施教者和受教者都能从中体会到技术的强大与好处。

在技术爆炸时代,互联网新技术在应用之初往往都致力于满足用户的娱乐需求,但一项技术如果长久停留在这个层面,也就失去了本该有的意义。新技术的应用是为了造福人类,让用户的生活和工作更方便快捷,让这个世界更有效率,运行成本更低,只有往这个方向去积极进行探索,才能赋予技术本身以更大的意义。雾霾天在映客上直播授课这件事,正是新技术通往正途的一个基本体现,这说明了直播平台不仅能承载娱乐,更能容纳直接提升社会运行效率的职责与功能,这是一种新技术应用的反朴归真。

 

从用户角度来说,虽然娱乐需求非常旺盛,但娱乐需求也并非生活的全部。热闹过后,多数人还是会思考一下,能否从中获得一些正面提升价值的。从教师群体不约而同利用映客作为辅助工具进行网络授课这件事上看,这类实用需求始终存在,人们总能用各种不同方式找到新技术的正面作用,并将其挖掘出来。平台能够洞悉到这种需求,并积极为其提供条件进行正面引导,那么新的需求市场就会得以形成。在这一点上,映客做得相当不错。

 

在经过了最初的发展之后,映客从今年开始更加关注儿童的教育问题,通过公益形式发起了“小映助学”和“小映读书”等项目,用实际行动关注留守儿童的教育问题。今年映客还有由中央人民广播电台MusicRadio音乐之声和中国儿童少年基金会共同主办,映客直播共同发起的“2016MusicRadio我要上学映客直播1200助学行动”和“2016镜头中的最美支教团” 等活动,集公益和教育于一身,为留守儿童提供更多的实际帮助,并引起更多社会关注。大城市中的年轻人天天看直播表演的同时,一些山区中的孩子们也在通过各种设备,利用映客平台获取知识,开阔眼界。

 

近期随着针对直播的监管政策不断出台,直播平台的自身形象问题也逐渐受到关注。直播业务的过度娱乐化,对未成年人保护问题的缺乏关注,都已作为问题被提上台面。在很多人心目中,直播平台与低俗娱乐表演是划上等号的,这种状况不加改变,将会严重损害该产业的发展前景。映客作为行业领军者,率先在政策出台之前就积极落实主播实名制,规定未成年人不能成为主播,并积极推行“直播+教育”的发展策略,期望能与教育进行对接,让直播平台发挥出更大的正面意义。

 

事实上,网络直播平台能够连接的不仅仅是教育,还有很多能给社会带来正面意义的产业,为社会运行提供效率工具。这个雾霾天,与13年前非典时的状况非常相似,当年人们在非典肆虐时发现了网购的好处,今天则从雾霾横行中发现了直播的正能量。希望这种正能量能够延续下去成为风气,让少年儿童的教育插上新技术的翅膀。

作者 葛甲

从话费战到流量战,三大运营商联合互联网巨头再掀圈地运动

话费流量大战

在整个中国的传统行业,有两大行业的竞争是传统企业始料未及的。一个是银行,各大银行竞争来竞争去发现自己的最大竞争对手是支付宝、微信支付等第三方互联网金融平台;另一个则是电信行业,三大运营商的话费战斗来斗去最后发现被微信捷足先登了。

 

不过,今天三大运营商的收入正在开始发生巨大变化,过去以语音、短信收入为主的传统模式正在悄然改变。据工信部最新数据显示,今年上半年,我国移动流量数据收入占电信业收入的比例由2015年年底的28%快速提升至34%,首次超越移动语音成为电信业中占比最大的业务,行业全面步入以流量为主导的发展阶段,三大运营商的战争重心也开始从话费战全面转向流量战。不过与话费战不同的是,在新一轮的流量大战中三大运营商却纷纷选择了与互联网平台合作。

 

联通双箭齐发:企业、个人用户市场双双展开攻势

 

相比中国移动和中国电信而言,中国联通在流量战中是相对落后的,不过这也逼迫着中国联通在这场流量战中展开了更猛的攻势,并在个人消费端和企业端纷纷发起了攻坚战。

 

一、企业端:与蓝信合作率先打响第一枪

 

今年4月份,中国联通与国内移动办公平台蓝信联合推出了“蓝信沃卡”,相比中国移动和中国电信来说,中国联通已经借助蓝信沃卡率先打响了企业客户流量的第一枪。“蓝信沃卡”是仅面向集团客户销售的专属 4G 产品,20元套餐含150分钟本地拨打长市合一分钟数,200MB省内流量,6GB省内定向流量。此外,“蓝信沃卡”企业内联通4G用户还可享受1元本地1000分钟 /2元本地1500分钟/4元本地2000分钟的企业内通话。而联通选择蓝信杀入企业流量市场,则能够帮助他们建立以下几大方面的优势。

 

其一,这些年来企业对移动办公的需求日渐旺盛,员工都不愿意使用自己的手机流量来办公,这就要求企业客户对手机流量的需求也日渐攀升,尤其是在处理一些工作文档的时候,需要大量的手机流量。联通借助蓝信推出蓝信沃卡,也顺便打通了此前蓝信已经积累的大量移动办公用户,包括上交所、新华社、国电、华电等诸多大型国有企业。

 

其二,对于企业来说,流量固然很重要,但是安全更重要。联通之所以选择与蓝信达成企业方面的战略合作,其中最重要的一个原因就是蓝信的安全优势。蓝信作为目前国内唯一通过国家等保三级认证的移动办公平台,其安全已经得到了诸多大中型企业乃至整个业界的认可,尤其是蓝信的专属部署解决方案,可以在企业的内网内独立部署,让企业核心业务与其他非核心业务隔离,充分保证数据安全。

 

其三,联通杀入企业市场借助蓝信这把利剑,还有一个非常重要的原因那就是蓝信在企业服务的专业性了。蓝信沃卡在为企业节省大量流量成本的同时,也将会借助蓝信移动办公平台为企业提供更专业的企业级服务,从而帮助企业提升办公效率。

 

二、个人消费端:与阿里、腾讯双双联合

 

在针对个人流量消费市场,中国联通此前已经与微信合作推出了微信沃卡,受到众多用户的广泛欢迎,但是由于微信并不能涵盖用户的所有手机上网流量。今年10月底,中国联通又联合了整个腾讯集团推出了“腾讯大王卡”,每个月仅需19元,手机中的腾讯系APP包括微信、手机QQ、腾讯视频等全部免流量,这引起了不少手机用户的重视。

 

而到了11月底,中国联通又与支付宝宣布达成战略合作,双方将打通用户体系并联合推出手机号码品牌“蚂蚁宝卡”,并推出了月费36元的大宝卡和月费6元的小宝卡,其中大宝卡含2GB国内流量和100分钟国内语音,套餐外全国流量为10元/GB,是目前市面上价格最低的流量套餐。

 

借助阿里、腾讯两大巨头,联通首先便获得了他们庞大的移动用户群体,这些消费群体有些是中国移动用户,还有些是中国电信用户。腾讯依托于微信、手机QQ等超级入口几乎覆盖了国内超过95%的移动用户群体,阿里依托于支付宝、手机淘宝、UC等入口也覆盖了更多具备移动消费能力的用户。

 

其次,联通流量卡通过借助腾讯的微信、手机QQ以及阿里的支付宝,能够获得更好的营销渠道,他们将成为联通流量卡的营销利器。尤其是通过借助阿里巴巴、腾讯这些巨头的用户数据,能够实现更为精准的大数据营销,将大幅有利于联通拓展自己的市场份额。

 

中国电信抢占先机,个人消费市场暂时取得领先

 

三大运营商,中国电信是最先在流量战中发力较猛的,这也让他们在个人用户流量战中取得了一定的先发优势。早在2011年,中国电信就已经开始努力从话务量经营逐渐转向流量经营;而到了2014年,中国电信又专门成立电信综合平台大力推进流量经营;今年的8月份,中国电信开始转型升级3.0新战略,全面聚焦“流量+新生态”。

 

与联通牵手互联网巨头的深度战略合作不同,中国电信则是通过综合平台全面开放合作。此前,中国电信已经与众多的互联网平台开始尝试流量合作。比如在2013年,UC浏览器、高德地图、网易等互联网平台就纷纷与中国电信达成了合作,曾在移动互联网掀起一股流量赠送风暴;在2014年的世界杯期间,中国电信手机用户通过搜狐视频观看世界杯,就可以享受全程免流量服务。

 

而通过与互联网平台的合作探索,中国电信也接连推出了流量存储、买卖、转赠的“流量宝”,免费流量公众平台的“流量来了”,以及可进行便宜实惠的定向流量分发平台“流量控”等等,为他们赢得了一定的口碑和用户。由于布局时间较早,他们在这场流量战中已经集聚了一定的优势。

 

但是眼下还不能说中国电信就能成为这场流量大战的赢家,毕竟就整体手机用户来说,中国移动的优势是最为明显的,而中国电信却是最弱的。中国移动和中国联通也在开始加强流量方面的布局,尤其是中国联通,今年以来动作频频,攻势非常猛。

 

此外,中国电信在企业流量市场还没有较大的动作,中国联通借助蓝信已经领先一步,在未来的移动办公时代,企业流量将会成为非常重要的一个组成部分,中国电信还需要加强在这方面的布局。

 

中国移动动静虽小,但实力却最雄厚

 

尽管不像中国电信和中国联通在流量战中发力迅猛,但是从2010年开始,中国移动就开始了努力实现从语音经营为主到流量经营为主的转变,到2013年底更是全面转向了4G流量经营。而在三大运营商当中,中国移动的综合实力毫无疑问也是最为雄厚的。

 

一方面,中国移动4G用户数量已经突破了5亿,远远超过中国联通和中国电信,这为中国移动在流量战中打下了坚实基础。对于中国移动来说,他们当前只需要把5亿的手机用户转化成为他们忠实的移动流量用户,他们就能够在这场大战中取得不错的成就。

 

另一方面,中国移动目前总的流量收入在三大运营商当中也是最高的,而在4G手机流量的基础网络建设当中,目前中国移动相比中国联通和中国电信而言,其网络覆盖密度、广度也都更深更广。

 

此外,中国移动也在逐步加强与互联网公司的流量合作。去年开始,中国移动就曾与360、新浪微博等互联网平台达成全网流量统付合作。根据与奇虎公司的协议内容,中国移动将免除移动客户访问360手机助手相关板块、下载专区内APP所产生的所有流量费用。根据与新浪微博的框架协议,中国移动将针对其多项业务推出免流量产品。

 

而尽管微信对中国移动的语音和短信业务造成了史无前例的冲击,中国移动还是与微信展开了一些合作,此前中国移动广大公司就曾与腾讯合作推出了微信流量红包活动。

 

流量战时代,运营商与互联网公司从对抗走向合作正在成为一种必然趋势

 

事实上,不仅仅只是微信对三大电信运营商的业务造成了巨大冲击。此前,微信电话本、有信电话等众多网络电话平台都对运营商的业务造成了一定的冲击。但是在今天,无线wifi流量很明显难以覆盖每一个角落,手机流量自然而然就成为了用户对电信运营商的最大需求。

 

对于三大电信运营商来说,既然短信、电话业务的收入正在逐渐下降,流量收入却在不断攀升,那么他们也就完全没有必要再继续和互联网公司彼此针锋相对。对于互联网公司来说,推出更优惠的流量卡能够帮助他们获取更多的忠实手机用户;而对于三大运营商来说,与互联网公司达成合作,则能够帮助他们拓展更多的渠道和移动网络用户,提升流量收入。

 

随着流量在三大运营商收入比例的不断攀升,三大运营商与互联网平台合作的趋势将会越来越明显,尤其是目前在流量战稍显落后的联通更是紧迫寻求与互联网平台的合作。从去年中国三大电信运营商的总营收来看,在2015年中国三大电信运营商共赚1320亿元,中国移动占据总利润的82%并以1085亿元位居第一。但从同比增长速度来看,中国电信增幅近10%,而联通和移动都有所下滑,这对于中国联通来说是一个巨大的压力,也不难想象今年的中国联通攻势为何如此之迅猛,借助互联网平台跑马圈地获取更多的收入和市场份额就成为了中国联通的重要选择。

 

而从联通在流量战的整体布局来看,在个人消费市场,目前联通流量卡的市场份额并不高,依托于阿里、腾讯两大巨头能够给自身带来一些优势,但是面对中国移动和中国电信的竞争,中国联通能否杀出一条血路还不好说;在企业客户的消费市场,中国联通借助蓝信沃卡在企业用户市场打响第一枪,伴随着移动办公的趋势,这也将成为中国联通在与中国移动、中国电信流量战制胜的关键所在。

 

但是面对中国联通的连番猛攻,中国移动和中国电信也绝不会坐视不理,他们也必然会加强在流量方面与互联网平台之间的合作。在新的流量战时代,三大电信运营商与互联网平台之间的合作将会越来越频繁,运营商与互联网公司从对立走向合作也将成为一种必然趋势。

 

作者:刘旷

个人网店将依法办理工商登记,还电子商务清朗空间

个人电子商务登记

临近年关,本年度最重头的互联网相关立法事项浮出水面。经过三年时间深入调研和论证,广泛征求了各级政府、各级人大、电商企业及专家学者等各方意见而形成的《电子商务法》草案,已经全国人大财经委第49次全体会议审议原则通过,并于12月19日提交全国人大常委会第二十五次会议审议。

 

电子商务法被定位为综合法,致力于弥补目前民商事法律中对电商领域的欠缺与不足,解决电子商务发展过程中的突出矛盾和问题,在确保留出足够创新空间的基础上,对电商领域一些迫切需要解决的问题做出制度安排。目前这版《电子商务法》草案共有八章九十四条,明确规定了电子商务经营主体、电子商务交易与服务、电子商务交易保障、跨境电子商务、监督管理、法律责任等相关问题。其中,电子商务经营主体应当依法办理工商登记等条文,尤为引人注目。

 

长期以来,电子商务经营主体的法律地位是不明确的,业界对于电子商务经营主体是否应该办理工商登记,一直存在较大争议。反对办理工商登记的一方认为,国家应对新业态下的小微创业实施保护措施,以低门槛的方式保持小微经济活动活力;支持办理工商登记的一方认为,网店从事经营活动,就应该纳入制度管理,依法纳税,用制度规范其经营行为。

 

国家在处置这一争议时的态度是慎重的,2010年国家工商总局发布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,仅要求网店进行实名登记,并不要求进行工商登记,而在2014年国家颁布的行政法规《网络交易管理办法》,也继续对自然人网店网开一面,允许其不进行工商登记。即便到了2016年初,国家工商总局局长张茅也再次公开表示,不强制要求网店进行工商登记,不具备登记条件的网店,可向第三方平台登记相关信息。

 

不过从这几次行政法规的出台和监管部门的表态来看,虽然没有触及根本,但监管方的态度是渐次发生变化的,从最初的不需要登记,后来的可以不登记,再到后来的不强制要求登记,可以说是为了要求网店进行工商登记的新《电子商务法》的出台,做了一个很好的铺垫。究其原因,还在于近几年来电子商务迅速发展过程中,出现了诸多乱象,假冒伪劣商品横行,侵犯消费者权益行为屡禁不止,刷单和刷销量行为肆虐。大量经营已上规模的网店,为了逃避监管和纳税义务,在已具备工商登记条件的情况下,仍以自然人身份进行经营活动,在经营中采取隐蔽的违法犯罪活动,给监管带来了较大难度,这对于那些依法进行工商登记,合法经营的网店,以及在线下从事经营活动的经济主体来说是非常不公平的。

 

电子商务经营主体依法办理工商登记进入《电子商务法》草案,体现了过去几年电子商务高速发展中涌现出来的突出问题,必须要在制度层面加以解决,否则将陷入混乱而失去控制,损伤整个产业的发展。从监管趋势和市场具体情况来看,《电子商务法》十二条有关经营主体必须办理工商登记的规定并不是拍脑袋的产物,而是经过充分调研和论证的产物,对整个产业健康发展意义重大。

 

立法促使电子商务经营主体进行工商登记,可以解决目前存在的诸多问题,或至少是为一些问题的解决铺平了道路。长期以来,以淘宝网为代表的电子商务C2C平台,在经营活动中产生的问题,在监管上陷入一个又一个死循环。其中一个最大的障碍就是,经营主体法律地位不明确,导致监管方对违法行为的查处无法可依,无渠道可借,仅能依靠第三方平台的调控和自律解决部分问题,而这并不触及问题的根本。

 

《电子商务法》第十二条的最主要作用并不是开启征税渠道,主要作用是为监管方规范和治理电子商务业者的经营行为创造了条件,而不是更多地将监管期望寄托在第三方平台身上,那从本质上是让裁判员下场踢球,是靠不住的。网店进行工商登记后,会对自己的经营行为有一定程度的约束,假货、刷单、侵害消费者权益等违法行为的责任认定会更加明确,查处和责任追究将更有针对性,监管工作将就此打开新的局面。

 

对于淘宝网等第三方平台来说,等于是将过去代行的监管职责交回到监管部门手中,淘宝网只需按照法律规定提供相关违法信息,并根据监管要求做出相应技术处置,配合监管部门的工作,从过去的经营者和监管者集于一身的角色,重新回归到经营者的角色定位。只要第三方平台对监管足够配合,在经营中秉承依法的原则,外界对于电子商务假货和刷单乱相的指责,也不会完全由第三方平台来承担了。

 

不过,在网店依法办理工商登记之后,对于淘宝网等第三方平台在经营上还是有一定影响的。首先,淘宝网的店铺数量将出现下降,一些僵尸店铺将会被剔出统计数字范围,一些不具备条件的小微店铺将被清洗出局,而随着立法落地之后实施细则的陆续出台,随着政策法规的执行落地,那些不办理工商登记而从事电商经营的店铺,将按照工商总局发布的《无证无照经营查处办法》相关规定依法处理。

 

像淘宝网这种个人卖家超过9成的C2C平台,大量的小店铺面临着要么正规化经营,要么处于违法状态经营的问题,而随着政策的不断落地,执法力度的不断加强,淘宝网的大量个人网店将就此消失而退出市场。正规守法经营的店铺将受到鼓励,违法经营的店铺将被淘汰,因为从事电子商务经营活动的门槛抬高了,违规违法成本也相应提升,电子商务将不再是不法分子谋取暴利的理想舞台,整个电子商务的发展环境也将得到净化。

 

从现实角度看,《电子商务法》草案中第十二条之规定,对于大多数B2C网站如京东、聚美优品、当当等平台影响不大,因为这些平台的商家基本上都进行了工商登记,但对于自然人网店数量庞大的淘宝网,影响将是巨大而深远的。可既然中国已成为全球第一大电子商务强国,电商占社会消费品零售总额的一成,没有一个明确的规则是不行的,没有一个行业可以靠着无证无照的打游击而发展壮大,更不可能因此而获得健康长期发展。换个角度看,《电子商务法》也可以是淘宝网的利好,有利于淘宝网更透明,经营活动更规范,违法行为日趋减少,淘宝网为此损失一些经营数字,应该也是利大于弊的。

 

《电子商务法》草案下一步即将在全国人大进行审议,未来在这部法律得以通过的背景下,相关行政规定将围绕着这部法律陆续出台,到底哪些网店需要工商登记,哪些不需要,都会有相应的可操作性规定出台,而监管与执法部门将根据这些规定开展工作,不断规范电子商务的经营秩序,还电子商务一个健康稳定而可持续发展的清朗空间。

作者 葛甲

聚焦用户,“耀斯卡”星光闪耀背后的源动力

荣耀

最近这一周,可以说是荣耀疯狂圈粉的一周,年底的“耀斯卡”以及新机Magic、包括荣耀成立3周年的庆典活动都是最近各路媒体的焦点。可以说花粉年会是用户与品牌的一次沟通聚会,Magic是荣耀以用户为中心思路开发的一款极具未来前瞻性的产品,“耀斯卡”则是荣耀围绕用户唱的一出年终好戏。

 

以用户位置中心,定制化购机 — 荣耀式新回馈

荣耀“耀斯卡”集中起今年的明星机型提出了面向用户的“定制化购机”概念,简单的说就是以普通用户为中心,在双十二大促前期,由用户票选,对荣耀旗下的手机进行盘点,双十二期间消费者就可以循着这个需求在荣耀的阵中找到适合的产品。当然这个需求更多是用户在使用体验上的需求,例如想续航更长的,想要双摄像头的、想要个屏幕效果好的等等,实实在在的需求对应实实在在的产品。

当然荣耀也放出一些比较实在的优惠,只是优惠依然很“荣耀”,不是简单的打折扣,而是给用户提供真正高品质的产品和服务。“用户会为高品质的产品和服务买单”这也是荣耀总裁赵明一直强调的一个观点,消费升级更重要的就是让用户可以购买品质更高、服务更好、价格更合理的产品。

 

以用户为中心,给用户更多好选择

细数一下在“耀斯卡”获奖的产品,基本上都有一招鲜,例如荣耀畅玩5C首先在千元机上使用16纳米制程的麒麟芯片;荣耀畅玩6X则是率先采用双摄像头的千元旗舰;荣耀V8的2K屏、双摄以及VR体验;还有这两天被热捧的Magic重新改写了手机与人的互动体验……荣耀不仅多次将华为几大研究院的最新科研成果应用到自己的产品上,而且在2016年逐渐树立了互联网手机科技领先品牌的地位。

 

有了强大的科技研发和制造实力,荣耀才可以针对用户的细分需求开发可以满足用户不同需求的产品,在荣耀的产品线里,你可以找到未来概念、可以找到拍照利器、可以找到娱乐神机、高颜值的新品、长续航神器等等……荣耀没有“商务机”那种产品模式被固定的标签,而是像当今年轻人一样,有着复杂多变的属性。

 

以用户为中心,品质保障赢得用户信赖

荣耀其实也拥有一个标签,就是“品质过硬”,荣耀在品质控制方面有业内最严苛的标准,那就是他们内部在执行的“可靠性3.1标准”。这套标准是整个大华为范围内的共同标准,而第一款遵循此标准问世的产品恰恰又是荣耀的畅玩5C,而真正让这套接近变态的标准引起了大反响又是荣耀5C、5A等产品做的很多场直播,用年轻人最喜欢的视频直播形式,最真实地展现了荣耀产品在冰封后再激活、在车轮下依然毫发无伤、在各种重击下存活,还在一场人机对抗耐力直播秀里战胜了十几位人类选手。

 

荣耀其实不仅遵循着这套严苛的质量监测标注,而是从产品研发到采购、制造、检测一整套的高标准在支撑每款产品的高品质。可以说荣耀在这方面有着近乎保守的基因与价值观,而在展示自己的方面,荣耀拥有更接近年轻人的开放心态。

 

以用户为中心,与用户多维度互动

本次“耀斯卡”评选,一方面让消费者可以“只买对的不买贵的”,另一方面让用户参与评选,以实际体验为产品证言,这方式让用户参与到品牌活动中,让消费者与品牌间有了交互,与用户建立了更深层次的联系。

 

荣耀可以说从品牌成立之初就十分重视与用户建立更深层次的联系,“勇敢做自己”这句话,显然不像一个简单的互联网手机品牌说的话,它没有描述关于自己做手机的愿景,不是要做地球人都喜爱的手机,更不是说为发烧而生,而是一个愿意与用户共同成长的宣言。这就决定了荣耀做了很多很跨界的举动,例如连续办了几届的荣耀制噪者,扶植身在校园的年轻人勇敢追寻音乐梦想;例如荣耀新力量支持国产新锐导演的崛起;再例如携手陈坤,加入行走的力量。今年荣耀又正式成为了全球极限运动品牌FISE的主赞助商,并把这一赛事的高潮带入中国。同时荣耀在全球范围内正式展开了品牌年轻+潮流化的战略,签下了吴亦凡、布鲁克林·贝克汉姆、Louane等深受年轻人喜爱的偶像。通过在音乐、体育、影像、极客等不同领域与年轻人深层互动,建立起了与青年人之间强烈的情感共鸣。

在荣耀3周年的庆典上,花粉年会更是形成了一道亮丽的风景,荣耀凝聚花粉,不只是物质上对产品的追捧,更因为情感上的共鸣与认同感。

 

“耀斯卡”虽然是一个年终回馈用户的花样盛典,但是它很好地展现了这一年荣耀的成长轨迹,以用户为中心,给用户想要的产品体验,给用户高品质的服务,给用户安全感,与用户在情感上深层次共鸣。互联网手机并没有跌入谷底,而是品牌要不忘初心,产品、技术、服务的一切中心都应该是为用户制造可以更好服务生活的产品。

 

与用户结伴同行,共同成长,荣耀的“致未来”不会是一句空话,未来可期。

作者 葛甲

VIPKID被恶意攻击,在线教育不该如此

这几天在线教育领域里出现了一些小波折,一家主营少儿英语精品在线一对一课程的公司VIPKID,遭受到疑似竞争对手恶意攻击,而竞争对手员工集体转发负面信息也确实是令人叹为观止。按道理说,VIPKID提供的服务,不存在从线上获取大量用户的问题,这个架炒得相当没有意思,只能说互联网一些不好的现象已波及到在线教育领域。

 

VIPKID是什么?这家公司的主要经营模式,是组织北美小学教师师资力量,为中国儿童提供在线英语语言学习,当然是一对一的。特点是服务价格不便宜,但服务质量和效果应该还是不错的,毕竟是在美国和加拿大担任小学教师的人通过视频连线亲自授课,语言的发音和教学方式都较为正规。VIPKID的创办者是从事了十几年英语教学工作的老师,对儿童英语教学有很深的认识,在业务开展逻辑上应该没什么问题。

 

VIPKID在今年8月3日完成了1亿美元的C轮融资,投资方为云锋基金,红杉资本中国基金。融资完成后,VIPKID宣布完成在师资、教程、平台以及体验等方面升级,包括参与全球ESL英文老师教学标准的制定;基于美国小学教学大纲CCSS标准的美国小学课程,为中国孩子订制“为中国孩子定制“翻转课堂”教学体系,包括“课前内容预习+北美外教1对1+游戏化课后作业”的全新课程体系。这首先表明,在投资方那里,对VIPKID模式也是高度看好的。

 

那么,给VIPKID差评的那些言论是否可信呢?从英语教学的角度来说,评判一节课是否起到应用的作用,是无法通过家长的目测来做出判断的。当代儿童英语教学的形态已经过千锤百炼,走过了无数个坑才到现在的,有的儿童英语课就是连唱带跳,不断重复之前的练习,也能取得很不错的效果。儿童英语最大的难点是解决孩子的兴趣问题,从培养孩子对英语的兴趣入手,养成孩子学习英语的习惯,根本上来说是没什么错的。

 

既然是一对一北美外教教学,愿意为此买单的家长应该相信其权威性,毕竟这是代表了儿童英语教学的最高水准。就学习效果进行质疑当然是可以的,但最好还是要能够有强有力的替代方案,质疑才会更有力,否则一切都是可以被质疑的,一切都可以是不被相信的。教育不是立竿见影的买卖,也没有那么强的量化效果,更倾向于潜移默化的改变,润物于无声的浸染,VIPKID最近遭受的这些指责,也确实是有些无厘头了。

 

从VIPKID的角度来说,把北美的师资力量与中国的儿童有效连接起来,在东西半球时差高达12小时的条件下,是相当不容易的一件事。VIPKID还需要针对中国儿童的特点对教学大纲进行有效干预,防止出现教学脱节的现象,这里面需要做大量的工作。从根本上来说,只要VIPKID课程上屏幕那头的北美外教是真的,就没什么好质疑的。美国小学教师在责任心方面并不差,专业母语教学在质量上也不会有什么问题,哪怕这一节课看上去就像是在玩,那也必然有玩的价值,有很多儿童英语教学法原本就是通过玩来学习的,不可以通过一时的观察得出简单而草率的结论,这会把很多好的东西毁掉的。

 

VIPKID在家长中的口碑是比较好的,很多家长认为,孩子去VIPKID学习得到的收获并不是多记几个单词,多背几个句型,而是获得了难得的“语感”,更好地学习英语的方法以及对英语学习的热爱。这个评价看上去简单,实则并不容易做到。据数字统计,大多数终生没把英语学好的人,并不是因为没条件,而是从一开始接触英语时就遭遇了困难没有克服,在之后的人生中就再也不敢去碰了,久而久之小困难就成了逾越不过去的大困难,最终结果是一辈子与英语无缘。儿童学习英语的初始阶段,在他们的头脑里留下对英语的最好没印象,是至关重要的事情。

 

一套课程是否好,关键在于是否适合孩子,这里面没有绝对的标准,也没有一套放之四海而皆准的课程。正因为如此,VIPKID才规定了设置十二节课的体验,孩子如果学下来之后不喜欢的话,那就有可能是这门课程并不适合孩子,就可以得到全额退款,从根本上来说这已是很大的诚意了。

 

再说说同行相轻的问题,VIPKID纯北美外教在线授课的模式当前是独一无二的,与其他竞争对手并不一样,而即便是有竞争关系,也不至于被有意攻击。中国是个大市场,又处于消费升级的大趋势中,足够容得下很多家VIPKID,踏踏实实做好自己的事情才是正道,盯着别人希望别人不好,自己也不会好到哪里去。

 

尤其是,高端儿童英语在线教育市场正在形成的过程中,还并非那么坚固,很多消费习惯还在培养,各种服务体系和标准正在完善中,这是全行业面临的最大问题,也需要很多企业一起来共同努力把这些问题解决。在市场根基还不够稳固的时期,搞那种同室操戈的事情,也确实是没什么意思,把占90%的线下教育颠覆过来,把教学大部分搞成线上的,那才叫真正的本事。希望VIPKID今天所遭受的一切可以画上句号,传统互联网陈旧落后的那一套,不该来到在线教育行业重演一遍。

作者 葛甲

裁掉全部编辑绝不是搜狐会干的事情

张朝阳

前有传言说,老牌新闻门户搜狐将有异动,主要内容是撤除内容部门,并不再设置编辑岗位,搜狐新闻门户定位将改为自媒体平台,而搜狐总编辑陈朝华也将辞职。如果这一消息属实,意味着搜狐将内容生产中心完全依赖于机器算法之上,完全否定内容生产中人的主观能动因素。在当前技术条件下,这当然是很扯的一件事,所幸搜狐及时澄清他们并没有想过要这么干,反而要加强编辑力量。

 

2015年搜狐董事长张朝阳提出“再造门户”的理念,其依据是,由于传统门户依托频道板块划分的结构已不能适应移动互联网的阅读需求,而移动端阅读是“流式阅读”的方式。基于此,2015年初搜狐在搜狐新闻客户端首创了依靠“编辑流”+“算法推荐流”的展示模式,前者依托内容编辑部,追求的是有品质的新闻,后者依托的是搜狐集团整体大数据算法,追求的是可信赖的资讯。移动端阅读方式和产品的变化,导致了对内容编辑团队岗位职责进行重新定位。

 

编辑团队的重新定位和完全撤除,在语境上是有很大差别的,断不会造成认知混乱。传统门户编辑那种富士康流水线式的生产方式,目前看已并不适合新形势,门户为了自身业务发展对旧生产方式进行调整,使之符合新的发展需求,当然是合情合理的。但如果说这种调整就是完全的摈弃和撤除,那显然是主观臆断的猜想,并不符合实际情况。对于新闻老兵搜狐来说,不可能采取如此激进的做法。

 

搜狐对这几天传言所作出的回应有以下几点:

第一,搜狐不会裁撤内容编辑部,搜狐新闻编辑流不是减弱,而是要加强。

第二,搜狐正在加强新闻编辑流内容选择的水平功力和价值观,进行内容部管理结构调整,对新闻编辑的职责进行重新定位。

第三,搜狐副总裁兼总编辑陈朝华正在考虑新的职业发展选择。

 

首先从这个事情的发生根源来看,是搜狐在从固定网络的传统门户网站向移动互联网时代的战略转移,这是搜狐的一次自我进化,以适应互联网发展的最新趋势。如果2015年以前大家还看不明白搜狐为什么要战略转型的话,到了2016年应该很清楚了吧。移动端已经成为人们,特别是年轻人获取新闻资讯的第一选择。再不转型,搜狐就会像当年门户网站打败传统报纸行业那样,被移动互联网革了自己的命。转型是搜狐的英明的决定,也是搜狐自我进化的证明,自己不改革就会被革命。

 

但改革就等于撤销内容部门,不在设置编辑岗位吗?互联网发展进入移动时代,移动端成为人们获取资讯的第一选择,适应这个变化进化,和撤销内容部门,不设置编辑岗位属于风马牛不相及吧。当前是资讯泛滥时期,但所有的互联网企业都在为牢牢地抓住内容而大下功夫,他们对内容的抓取并不是胡子眉毛一把抓,而是有效率地抓,精选优质资讯呈献给用户,编辑的主观能动性会成为内容生产的关键,编辑不但不能裁撤,反而要提升业务素质,网罗更多精兵强将。

 

之前在移动新闻客户端大发展时期,就曾有过矫枉过正的做法,有些人喊出了淘汰编辑的口号,要将内容生产完全依赖于机器算法,但结果怎样呢?时过境迁,不管是今日头条还是一点资讯,都已意识到在内容生产机器化的进程中,人的主观因素不应该被弱化却反而应该被强化,编辑的重要性应该有更大程度的提升。从某种程度上说,张朝阳在当年所作出的宣示非常具有前瞻性,肯定了编辑在内容生产中的扛鼎地位,当同时也对机器所承担的职责给与了高度肯定,这是一种非常务实的态度,搜狐的前进道路并没有跑偏。

 

在此次传言中,搜狐总编辑陈朝华将离职的消息多少还算可信,但也属正常现象。客观地说,门户总编辑的地位,在这些年确实是有所下降的,能一下子把三大门户总编辑名字说全的人并不那么多了。不过,陈朝华离职与否应该跟搜狐的发展状况没太大关系,如果说一个几千人的门户因为一个人的离开或到来,在发展上出现非常大的正负偏离,那才是不正常的。门户的模式目前已发展非常成熟,决定门户成败的绝不会是某个人,而是更多依赖于整体的力量,陈朝华即便离职,也只是个孤立现象,与搜狐整体发展并没有太大关系。

 

作为最老牌的新闻门户,年深日久积累下来的遗产和包袱,使得搜狐在移动时代的转身不会有那么快,可难得的是搜狐对未来的认识很清楚。从张朝阳提出“再造门户”开始,这两年搜狐在移动转型的路上始终在前进并未停顿。用户需求的变化,自然会导致门户发生变化,而这种变化的基础仍在于输出更好的用户体验。把编辑全部裁掉这类的大胆预测,对于搜狐这么稳重,资格这么老的一家门户来说,实属不该。

作者 葛甲

互联网手机纷纷落败,荣耀缘何一枝独秀?

荣耀

近日,荣耀官方正式宣布了三周年庆的亮点,“耀斯卡”12.12年终盛惠、神秘新品发布会、2016花粉年会和“致未来”荣耀制噪者年度音乐派对,并宣布将于周年庆上公布一款属于未来的概念产品Magic。

 

暂且不说这次荣耀周年庆是否吸引人,回望下荣耀这一年的经历,也有点意思。

 

从今年9月国内手机市场数据来看,华为、OPPO、vivo成为国内市场份额前三强;而互联网手机品牌方面,小米份额出现断崖式下跌,同比下跌了40%,荣耀市场份额却不降反升,超过小米2个百分点。与此同时,在互联网手机之中,从OPPO出来的一加手机、金立旗下的IUNI、天语旗下的尼比鲁,都不是裁员,就是换帅,时至今日销量也不尽人意。

 

为何唯有荣耀逆势上扬?分析来看,其实荣耀已远远超脱于我们以往所认识的互联网手机,而是善用自身条件地开拓出一种新的互联网手机模式,我们不妨称他为互联网手机2.0模式。

 

以互联网心态拥抱双渠道

 

一提到互联网手机,大部分第一反应是线上营销。的确,互联网手机一定是以线上为主,这是与OPPO、vivo的首要差别,但从荣耀来看,“互联网”三字在渠道之外,更承载着互联网的态度,开放的心态。用荣耀总裁赵明自己的话说就是:“很多人都把互联网手机理解错了”。

 

在渠道策略上,荣耀并没有死磕电商,相反是选择了“有朋友,有未来”的开放态度。以线下渠道为例,目前线下占荣耀总体销售的三到四成,并积累了不少分销商资源。也就是说,荣耀并没有在线下尝试重资产模式,而是凭借线上的影响力和产品自身的品质和拉力来吸引线下的合作伙伴。今年荣耀年度旗舰“荣耀V8”已经做到了线上线下同步发。

 

基于同样的原因,荣耀成功地抢占了海外市场。目前,荣耀已成功进入全球74个国家和地区,在欧洲市场尤其强劲。据荣耀介绍,上一代旗舰荣耀7在2015年11月的法国“黑色星期五”购物节中,一举斩获法国7大电商平台的销售冠军。在300-400欧元价位段,荣耀7在法国赢得50%线上市场份额,在芬兰则实现了45%的线上市场份额。

 

互联网渠道给了线下充分的营销溢价,而线下则扩展了线上的触及人群。在荣耀的例子上,线上和线下不再是相恨相杀的仇家,而是衍生出互利共生的正向影响。

 

在互联网世界中逐本求真

 

可以说,在互联网时代,消费者有了一个立体巨大的手机展示柜,可以轻松地触及到任何他想知道的手机品牌、手机配置、问题与消费者投诉等等。而各大厂商也有了渠道第一时间了解跟进其它竞企新品、感知消费者喜好,一项新推出的功能不久就成为了行业标配,严重的同质化导致行业竞争日益激烈。

 

此前,互联网手机以高性价比俘获了大量的年轻受众,与此同时不绝于耳的,是各类的手机质量投诉。伴随着小米的“退烧”,互联网手机品牌日子也开始难过。在这种大背景下,荣耀提出了别的厂商想提却不敢提的差异化:品质。

 

通常来讲,互联网手机的迭代周期较快,有的4-6个月就有新品推出,而荣耀以华为的流程品质控制和研发要求为基础,往往需要10-12个月。令人印象深刻的是,荣耀曾经在深圳集中累计销毁17307台可正常使用的手机,包括荣耀3C、荣耀畅玩版等爆款手机,总价值近2000万元。销毁手机起因是在运输过程中发生轮胎起火,导致集装箱内部分手机受到影响,虽然按生产检验标准不良率仅有1.4%,但无法保证一年后是否会有隐患出现,为保障消费者使用体验,荣耀高层决定全部销毁。

 

荣耀今年提出了有品性、有品质、有品位的“新三观”策略,继续坚持不打价格战,其最为热销的两款产品分别为售价1698元起的荣耀畅玩6X与售价2299元起的荣耀8,两者分别成为本次双11京东1500-1999元和2000-2999元价位段单品销量冠军。

 

品质给了荣耀良好的消费者口碑,口口相传之下,品质成为荣耀在互联网手机中可以长跑并一路领先的能量。

 

以产品和年轻人沟通

 

吸引年轻消费者,是每个互联网手机品牌,也是所有手机厂商都在思考的议题。重金冠名综艺和铺天盖地的营销广告是目前流行的惯常做法,而荣耀在这一方面似乎更懂自己的目标受众,做出他们喜欢的产品,陪他们一起玩,是荣耀的两个路径。

 

今年双11,荣耀根据年轻群体多样并细分的市场需求,首次引入三旗舰+畅玩的产品战略,其中畅玩6X是荣耀10月刚刚发布的双摄新品,主打爱拍照、追求个性的年轻人群,荣耀总裁赵明称之为“1000万(台)只是小目标”的千元战略精品机型。荣耀V8、荣耀8和荣耀NOTE 8三款旗舰产品是荣耀今年对旗舰产品线的重新梳理和精准定位,分别对应“极致科技”、“科技+潮流”、“大屏+极致娱乐体验”三类年轻细分市场人群。

 

与产品线变革同步,荣耀今年启动了品牌年轻+潮流化战略,吴亦凡、布鲁克林·贝克汉姆(球星贝克汉姆的大儿子)、法国新生代女歌手Louane 、瑞典IDOL冠军Tove等深受年轻人喜爱的性格偶像,都成为荣耀品牌代言人,成为荣耀品牌潮流化+时尚化演绎的大IP。

 

此外更重要的是,与全球年轻消费者的深度互动。2016年荣耀成为FISE首席赞助商,并赞助了法国Color Run、德国极限障碍赛Xletix,还携手亚马逊亮相SXSW艺术节等。通过在体育、影像、音乐和极客等跨界领域的持续开拓,荣耀成功进入新青年生活,与他们建立起强烈、紧密的情感共鸣。

 

综上来看,荣耀重新定义了互联网手机,使之不再是纯线上、高性价比低品质的代名词,而是使其拥有了互联网开放心态+追求品质本质的新内涵,更符合未来手机的发展趋势,成为其它所有手机厂商的新参考。

作者 葛甲

百度派抓住内容生态风口发力问答社区

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2016百度知道知识盛典日前在北京召开,除了宣布要利用11年来沉淀下来的优质内容为基础发力百度内容生态外,还在会上发布了新产品百度派,一个高质量话题讨论社区。百度派目标用户定位在大学生和年轻白领人群,采取实名制认证和邀请入驻方式,从形式上看很像百度版的知乎,但从整个产品的内在条件和组织逻辑来看,差异还是蛮大的。

 

百度派要解决高质量内容仍旧匮乏的问题

 

互联网的内容状况,当前呈现出一种“丰富的匮乏”状态,一方面低质量内容不停保持流动,另一方面高质量内容仍不能满足用户需求,仍有大量问题在网上找不到答案。已做了11年的百度知道,对于互联网知识需求状况的洞察是相当深入的,百度知道11年解决了4.13亿个问题,其中有1400万高质量问答,每天还有大量高质量问题被提出,应该做一些内容生态应该做的事情,把能够回答这些问题的资源与之对接起来了。

 

百度派与知乎不同的是,这是一款依用户需求和自身条件而生的产品,目前百度派主推了时效性内容、影视、互联网和职场等几个分类,先从需求最大的话题做起来,再对庞大的话题分类进行带动。在百度内容体系中,很多内容资源都有不俗的沉淀和积累,把原有的资源拿过来直接用就可以了,不必从零开始。再者,百度内容生态有着多样化的分发出口,这些热门内容适合于对外进行分发,完善百度的内容体系。

 

百度派拥有的这些条件,是大多数问答平台所不具备的。首先一个产品要想不用做五年才能成功的话,需求上不能是空穴来风,不能是没有需求你给培养或硬造出来的需求。第二点,你问答内容的传播广度和深度是不是够,如果内容很好,传播不出去或很难让人找到,这其实也会加剧互联网内容匮乏的程度。百度派不存在这个问题,相反在某些难点方面拥有着得天独厚的优势和便利。

 

从生产到分发,内容生态发力

 

百度派的推出,与百度内容生态的需求状况是有紧密关系的,用户在百度搜索里面搜什么关键词,去百度知道上提什么问题,都可以从大数据角度进行解读,并提出满足需求的解决之道,而百度派就是个解决之道,很多问题都可以在上面找到答案。其实百度内容生态中还有很多其他重要环节,如百度知道、百度经验、问咖、次元饭等,百度派负责的是高质量知识问答。高质量知识问答的内容消费量级并非最大,但却是内容生态中最重要的一个环节,对其他内容带动作用很大。

 

建设内容生态的必要保障,是有一个鼓励内容生产的良性机制。用户提问题所产生的需求是有了,有能力为用户解决问题的优质内容提供者为什么要去做这件事,就是个问题了。在有些问答平台上确实有一些很好的问题和答案,但消费这些内容的人群始终有限,最终沦为一个小圈子游戏,长期来看,这是损伤内容提供者积极性的,但这个问题在百度派上不会出现。

 

百度派这个产品,从一开始就是与百度与资讯流和百家号等内容分发产品打通的,符合普遍需求的优质内容可以通过这些出口分发给更多用户,获得更多的曝光,甚至沉淀在互联网上成为某个专业问题的标准答案而被到处引用。这给内容生产者所带来的吸引力和激励性相当大。互联网优质内容生产的推动力确实不只是钱的事情,而是一个内容影响力扩散广度和深度的问题,而百度是有这些资源来对内容生产进行加持的。

 

内容生态临近风口,百度派正逢其时

 

事实上,百度派的出现还不仅仅是满足了高质量问答社区的市场需求,更满足了百度内容生态的高质量内容需求。一个互联网上找不到答案的问题提出了,然后有人给出了能够给提问者解决问题的答案,这就是一次问答对内容生态的一点助益,当这类的问答多了起来,内容也就丰富了。因为回答者的答案不仅满足了提问者的需求,更满足了更多想知道答案但没问出来的那些人的需求。在当前的互联网信息流动中,仍旧有大量的问题找不到答案,一个不断释放出增量的内容生态,将会大有所为。

 

百度派做得很巧,善用长期以来沉淀下来的内容生态资源去做,不用做个三五年那么辛苦。百度派一上线就已吸引了上万实名认证用户进驻,并出现了数万个问答,问答质量明显较高。只要这种状态持续下去,就能做出影响力和用户粘性,百度派的资源状况和内在条件具有唯一性,完全可以走自己的路而不必去看着别人怎么走。

 

百度这两年对内容生态是越来越看好,这与其依靠流量入口而获得的需求数据有很大关系。作为居于流量分发入口地位的百度,百度在控制着内容流动走向的同时,还拥有较为成熟的内容生产、分发、变现体系,优势相当明显。百度派虽然发布时间不长,但其在百度内容生态中将逐渐担当起推进器的角色,促进整个内容生态体系向上跃升。

作者 葛甲

三星Galaxy C9 Pro,一款最适合年轻人的手机

三星Galaxy C9 Pro

初入社会的年轻人对于智能手机的选择,一般都会呈现高端化的趋势,既要看品牌,也要看外观,还要看手机的技术含量和特性,更注重产品的质量和耐用性。一款在各方面都表现优异的产品,价格通常都会很高,也就是人们常说的高端手机,但其价格却往往让初入社会的年轻人望而却步。三星推出的Galaxy C9 Pro,正是为了填补这一缺陷而生的。

Galaxy C9 Pro不管从哪方面看,都配得上高端智能手机的定位。双核高通骁龙653芯片,Quad 1.95GHz + Quad 1.4GHz,6GB内存,64GB存储,可通过Micro SD扩展至 256GB,4000mAh电池可保证充足的续航能力。6.0英寸SuperAmoled屏幕,分辨率高达1080 x 1920,前后摄像头均为1600W像素,F1.9超大光圈,成像效果极好,即便在暗光条件下拍摄也能保持照片明亮、清晰。

三星Galaxy C9 Pro

这款产品采用了全金属一体化机身设计,背部革新了传统的三段式工艺,用微缝工艺技术将天线白条巧妙地隐藏起来,让金属机身更显浑然一体。得益于设计上的精益求精,Galaxy C9 Pro拥有很高的屏占比,这使得尽管屏幕高达6.0英寸,拿在手里也并不显得很大。这款产品的机身厚度仅为6.9mm,质感出众,整机重量仅为189g,外观时尚前卫,科技感极强,3000元左右的价格非常适合年轻用户使用。

Galaxy C9 Pro是一款依据中国用户使用习惯而量身定制的中高端智能手机,除了硬件配置强劲,做工精致以外,在软件方面也做了相当出色的安排,充分照顾到年轻一族的拍照、游戏、音乐、社交、本地生活等需求。前后各1600万像素的摄像头,在寻常的智能手机上是很难见到的,其用意在于让年轻人在自拍时获得更好的体验。在前置摄像头内增加了亮颜自拍技术,自拍一流,软件优化后的美颜效果出众,并可在暗光拍摄时对噪点控制进行优化。相机内置50种创意水印,可让用户在拍照的同时打上自己的专属标志。

在音乐方面,Galaxy C9 Pro配置了位于上下两端的双扬声器,双向音频输出,可实现立体音效。用一般的智能手机K歌时,歌声会有一定程度的延时,但Galaxy C9 Pro采用了实时耳返设计,能让用户在唱歌的同时在耳机里听到自己的歌声。通过与全民K歌和唱吧等移动应用的合作,Galaxy C9 Pro进一步优化了手机的音乐娱乐功能,让这款产品更加适合年轻一族使用。

三星Galaxy C9 Pro

在社交方面,Galaxy C9 Pro用户可利用拍立淘模式通过图片识别上网购物,支持三星智付(NFC支付)和支持支付宝指纹支付,并能利用相机将朋友圈视频随存随放。在三星S7等旗舰产品上使用的AOD(息屏提醒)功能,也应用到了Galaxy C9 Pro这款产品之上。这项技术可在熄屏状态下可以显示时间、电池电量、通知等信息,用户无需点亮手机即可查看信息,通知来了用户可直接快速双击进入,还能在熄屏界面控制音乐播放。而AOD技术的应用,一点也不必担心会降低手机的续航能力,因为Super Amoled屏幕天生具有省电优势。

作为三星C系列的一款最新产品,C9延续了C7和C5的极简预装理念,只保留用户最常用到的应用,把部分选择权交给了用户,让他们根据自己的需求和喜好选择安装应用。在国内垃圾短信、诈骗短信肆虐的同时,C9也恰到好处地推出了支持从硬件底层识别伪基站并将其屏蔽的功能,让用户彻底远离垃圾短信和诈骗短信的骚扰。这与市面上通过软件对此类短信息进行评比的手机不同,硬件底层识别能够更有效地解决此类问题。

三星Galaxy C9 Pro

三星Galaxy C9 Pro,是一款“刚刚好”的智能手机,与大多数智能手机盲目追求新技术特性,一股脑堆砌新技术不同,这款产品从用户实际需求出发,在硬件配置和软件应用方面进行细致入微的优化和创新,通过恰到好处的产品性能为用户创造全新的产品体验,践行完美的性价比原则,体现出“刚刚好”的产品设计理念。

对于当前的智能机市场来说,比拼硬件的时代已过去,比拼拍照或某个单一特性也完全没有市场。智能手机是个综合性系统工程,不管新技术还是老技术,能给用户输出更好使用体验的技术才是好技术,站在用户角度考虑问题的手机才是好手机。三星在对中国年轻一代消费者需求的把握上做得非常到位,有独立团队专门对消费者需求进行调研,而在如潮的机海中,三星发现了这一片“刚刚好”的蓝海,并投入进去做出了非常好的产品,捕捉机会的能力令人赞叹。

目前在国内3000元左右价位的智能机中,Galaxy C9 Pro是一款有着很强竞争力的产品,凭借着在质量上的精工细作,对时尚潮流的把握,以及三星品牌的强大号召力,Galaxy C9 Pro这款更多从用户角度出发而设计的产品,将在接下来的竞争中赢得先机,重新定义中高端手机市场。

作者 葛甲