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10月27日是京腾计划实施一周年，京东召开了周年大会，全面梳理了京腾计划一年来所取得的进展。一年前京东和腾讯各自拿出自己的最强资源打造了创新模式的生意平台“品商”,通过京腾计划将京东的消费数据与腾讯的社交数据打通，建立一套兼顾营销效果、品牌传播、粉丝互动的创新模式电商营销体系，在新营销模式方面做出了有益探索。

传统电商营销依赖于资源位和排序，流量和露出，更在意于销售数字的转化，这本质上与将商品放在最繁华地段促进销售没有分别。更高级版本的搜索营销，则注重于利用数据对用户需求做出判断并实现定向推送，从而实现更高的销售转化，这等于是在妇产医院门口卖尿不湿。两者的层级是不一样的，但实现的效果却大体相同，即多卖东西。

 

京腾计划想要达到的目的，是进行一种更高层级的营销活动，与前面两者的实现方式有着明显的不同，技术难度更大，运营更精细。腾讯体系内的流量庞大而分散，场景众多，把这些流量和用户直接导入电商是不现实的，发挥不出真正效率，但要是把流量聚合起来，根据数据和场景开展定向精准营销活动，则很有可能将一些分散的优势聚合成主要优势，让流量和用户发挥出更大的效率，这就是所谓的融聚赋能。

来自微信、手Q和浏览器等腾讯系产品的流量和用户有很大差异，需求也千人千面，京腾计划在将社交数据和消费数据打通之后，就可以通过技术手段实现用户画像，搞清楚来者何人，然后根据多维场景探明用户需求，最终实施营销内容的定向推送。手Q上每个用户都收到一条相同推送信息的时代已过去，未来必然是有些用户能收到，有些则收不到，其依据在于复杂的算法，根据用户属性和需求属性等要素得出最终结果，正如微信用户会看到完全不同的朋友圈广告一样，京腾计划所做的电商营销，复杂程度会更高。

 

用户需求其实是很难精准捕捉的，上一秒有消费意向，下一秒则可能意向全无，打开一个页面，用户在之前和之后的心态变化也落差极大而不可捉摸。京腾计划在机制上更具前瞻性的一点就是，在开展效果营销的同时，兼顾了品牌营销的功能。传统营销方式下的电商转化率是不高的，经过技术升级之后的新营销方式，提升了销售转化率，但还是有相当比例的用户最终不会真正成交。京腾计划的出色之处在于，用户能买则买，不买也加深了对品牌的印象，并能够引导用户参与互动，成为品牌商家的粉丝。

 

虽然双十一是众所周知的重大营销节点，但同时也是营销资源过度堆积的时段，如何在这样的超级大促中突出重围完成高品牌曝光于高流量转化呢？一个成功例子是SK-II通过京腾计划开展的营销活动，通过用户画像和关系链拓展等多种技术手段，京腾计划为SK-II筛选出3大目标人群，一类是有可能购买产品的用户，一类是倾向于同品牌开展互动的用户，还有一类是霍建华的粉丝用户。广告推送到3中不同的渠道，以不同的面目出现后，有购买意向的用户可以直接点击商品购买，与此同时SK-II公号的二维码被嵌入品牌页面，粉丝则可以通过关注微信公号进行互动。广告投放第一天吸引的新用户数，相当于SK-II过去两个月新增粉丝量之和，为此次活动准备的红蝴蝶礼盒，销量在当天翻倍。

日前，京东金融低调领投了一家人力资源科技公司——微知。人力资源服务是典型的B2B业务，在高度关注C端市场的中国互联网，并没有引起多大关注，之前京东也投资了同为从事B2B业务的金蝶，也并没有引起太多市场关注。但这次不一样，京东此次对微知的投资，含义丰富，想象空间大，值得引起高度关注。

人力资源服务在西方国家是个大生意，美国经济规模庞大，3亿人口却有6万多个细分行业，企业活动活跃，在这种商业环境下诞生了ADP这样的全球最大人力资源服务企业。ADP在全球50个国家开展业务，主要服务对象是跨国公司，且已早早实现了数据化运营，目前市值在400亿美元左右。ADP定期发布的就业数据非常权威，常被用来作为衡量经济形势的指标，甚至是美联储货币政策的重要参考依据。

 

近邻日本，则拥有世界第二大人力资源服务商Recruit。普通日本人的生老病死，基本都与这家公司脱不开联系。Recruit除了提供人才外包服务外，也提供人才信息服务，而根据HR业务衍生而来的消费市场信息，则对于各行各业都有较大的价值。Recruit与ADP一样，也是较早实现数据化运营的人力资源服务企业，且紧跟互联网崛起的步伐，较早实现了业务上的互联网化。目前Recruit超过一半的收入来自线上，目前市值在200亿美元左右。

 

有了这两家公司各有特点却又不尽相同的成功经验，对中国人力资源服务行业的启示作用是巨大的。没人会怀疑中国最终会成为世界第一大经济体，仅当前的人口和就业规模，就已是美国市场的5倍，日本市场的6倍，人力资源服务在中国将是个万亿级市场。当前中国的人力资源服务呈现碎片化状态，没有出现醒目的巨头，服务不标准化，服务质量和发展水平与美日有相当差距，不过这些问题终会解决，庞大的市场空间注定了人力资源服务领域在未来将出现巨头，市场空白终将被填补。

 

京东金融通过投资进入人力资源服务市场，并不是单纯的财务投资而是当然的战略投资，这是由其企业属性所决定的。京东金融做的是消费业务，而消费的景气与否同国家的经济形势密切相关，也与消费心理取向和需求有莫大关系。人力资源服务的客户是企业，而企业的背后则是领取薪酬的员工，这些领工资的员工是消费市场的绝对主力，从他们的薪酬、福利、保险等数据中，京东金融可以挖掘出更多需求，并利用自身的能力对此加以满足。

 

京东金融在供应链金融和消费金融方面做得很好，企业可以从京东金融获取营商资金，而白条则可以为用户消费提供助力，这些业务开展起来的关键，就是优质用户的获取。人力资源服务经手的都是优质用户，是通过工作赚取薪酬养家的那一部分人，能把这些人的需求挖掘出来加以满足，对京东金融业务的发展壮大而言，远比耗费巨资进行大规模流量导入更有效率。一个有稳定薪酬的从业者，其本身的工作和薪酬数据就是最好的征信报告，在遇到需要花钱的地方时，京东金融完全可以放心地把钱借给他。京东金融各业务线与人力资源服务结合起来，就等于为自己的业务提供了持续的发展动力。

 

微知的主要产品是以SaaS为基础的人力资源外包管理平台，是中国人力资源外包业IT技术服务供应商之一，目前服务全国407个城市的6.6万家企业，主要以中小企业为主，涵盖435万雇员。传统人力资源管理有较强的区域性特征，人力资源外包服务一般都会由本地企业提供，在效率上和成本上并不经济，几万家小公司在争抢市场，行业形不成标准化，自然也谈不上有多大的竞争力。

微知创始人、CEO胡江龙在昨日的发布会上提到：改变传统之前要先怀“敬畏之心”。人力资源行业是一个典型的需要专业积累、技术积累的现代服务业，微知必须遵从服务的本质，以Saas平台为基础，以云端系统为手段向机构输出底层能力、基础设施和服务，与机构携手合作，帮助机构提升效率、降低成本和创新产品才是我们的发展核心。在胡江龙看来，微知的定位，就是成为“云端未来”的赋能者与推动者。此次携手京东金融，他希望微知成为机构实现移动互联网化、产业云化战略的坚强后盾，坚持共享、共赢的原则，做行业云生态体系的积极贡献者。

在今年双11来临之际，各方对迎战双11的态度是，希望整合各路资源共同作战。京东在双11之前成功与沃尔玛开展一系列深度合作，山姆会员商店入驻京东商城，沃尔玛官方旗舰店入驻京东全球购，沃尔玛购物广场也入驻了京东到家，合作力度空前。

 

对京东和沃尔玛来说，合作意味着资源的注入与整合，也必然导致竞争力的增强。沃尔玛作为全球供应链管理专家，拥有者丰富、齐全、低价的商品品类，仅山姆会员商店一家，就能为京东贡献近2000个优质SKU。此外，沃尔玛官方旗舰店是面向全球消费者的，这也就是说，加入京东全球购后，中国消费者能购买与美国消费者相同的优质商品，这等于是京东海外购业务拉来了一个强有力的合作伙伴，扩大了自身品类，提升了自身对消费者的吸引力。

京东方面，历时多年建成的高效率物流配送体系，以及由此为中国消费者输出的优良购物体验，也为山姆会员商店店和沃尔玛官方旗舰店加入京东提供了物质保障。京东的用户群体质量较高，对商品和服务的要求也高，山姆会员商店和沃尔玛有丰富的商品种类，但对于中国市场来说，这还不足够，此番双方合作，由京东来负责物流配送等与体验高度相关的环节，山姆会员商店和沃尔玛将可以实现自身优势最大化的发挥。

 

山姆会员商店目前在京东主要销售精选商品，前期主要以食品为主，后期会视情况引入生鲜、家电等品类。而且，山姆会员商店在入驻京东之前，两者应该进行了较长时间的沟通与安排，取得了相当程度的共识，山姆会员商店所售商品与京东自营业务在品类上不冲突，且形成有效互补，沃尔玛全球官方旗舰店的加入，更是把许多在美国销售但中国没有的商品，通过京东直接提供给了消费者，从消费体验角度来看，意义非凡。

京东与沃尔玛此次进行合作，可以视为双方的摸索和探路，为双方进一步加强合作扫清障碍，目前的合作仅是大规模合作的一个起点，山姆会员商店和沃尔玛旗舰店在京东上面只是个店铺，与其他任何店铺理论上处于平等地位，但实际上山姆会员商店和沃尔玛官方旗舰店加入京东的重要意义，要超过任何店铺。京东看中的并非多一家店铺来京东卖货，看中的是，来卖货的是谁。

因为沃尔玛不管从品牌上还是供应链上，都是能给京东带来更多价值的，并且，其价值并不仅仅在于销售商品。

 

京东也显示出了对此合作的充分重视，除了提供优质的物流配送体系供其使用外，也会将营销推广、消费金融、用户引导等优质资源注入进去，为山姆会员商店和沃尔玛在京东的蓬勃发展做出最大努力。京东和沃尔玛在品牌调性和行为方式上有很多共同点，纵观目前所有的电商平台，除了京东，看不出还有第二家能给沃尔玛中国电商业务带来更多价值的企业。

 

沃尔玛搞全球采购，有的是商品；京东搞自建物流，物流配送服务国内一流，且拥有高质量电商平台，两者拥有较强的共同利益，因此开展合作理所当然。山姆会员商店和沃尔玛有商品，当然是希望在京东更好地开展电商业务，为消费者输出好的购物体验，京东则拥有一套较为成熟的服务体系和线上营销能力，当然也希望山姆会员商店和沃尔玛的加入，为自己的平台扩充大量SKU，吸引到更多的高质量客户。

初期的合作当然很重要，其成效当然也直接关系到后续的合作深度，如果合作效果理想，未来的合作空间广度不难想象。沃尔玛掌握的是全球供应链，其对供应链的控制力是大多数零售企业做不到的，对于电商平台来说更是如此。如果沃尔玛能在电子商务蓬勃发展的中国找到一个稳定、高效、优质的零售渠道合作伙伴，那么沃尔玛的供应链能力也完全可以全部开放出来注入进去，为沃尔玛的电商战略在中国市场打开局面。

 

问题的关键在于沃尔玛要找到与自身商品品质相匹配的服务能力，如果仅仅是商品好，但服务环节体验糟糕，那这个货还不如不卖，这也是沃尔玛过去一些年在电商战略上小心谨慎的原因，恐怕砸了牌子。如今沃尔玛可以不必那么小心谨慎了，因为找到了京东这样一个高度注重服务体验的电商平台，京东的物流配送能力，营销能力，商品分发能力，其他服务能力，都符合沃尔玛设想中的标准，这才有了两者开展合作的机会，而在初步试水后，相信更深度的合作并不会太久到来，资源互补和业务相互渗透也能带来效率的话，是没道理不去做的。

 

在双11之前，沃尔玛和山姆会员商店与京东联手开展深度合作，为的是用双11作为检验双方合作成效和走向的一场大仗，通过对两者的合作进行双11这样的高强度测试，可以从中发现问题，寻找更多的创新点，快速为下一步的深度合作打开一扇扇门。经历过一两次双11这样的大促，可以有效缩短两者合作的磨合期，尽快进入更深度合作阶段。相信此次双11将会交出让京东和沃尔玛都满意的答卷。

作者 葛甲

近日，飞贷亮相美国硅谷高创会，吸引了全球金融科技企业及包括《华尔街日报》在内200多家海内外媒体的高度关注。这款来自中国的全球首个手机贷款App，成立半年获得超过300万用户，5个月授信总额超100亿，其崛起之路引起了包括世界顶级商学院—沃顿商学院Amit教授的关注，并将飞贷的案例编入教学案例中，供包括美国本科生、MBA、高级管理人员及短期的总裁学习班学习。飞贷，也成为至今为止唯一能够入选美国沃顿商学院的中国金融案例。

 

在业内人士看来，飞贷能够获得这样的关注度，主要是由于该企业创新的商业模式和风控技术，解决了一直以来困扰整个业界的移动互联网信贷的风控难题，是整个行业里面具有开创性意义的创新。

以科技驱动金融创新

用开放/共享/连接者的态度面对用户

 

金融科技能够发挥的作用，正是弥补传统金融行业的不足，通过技术创新做好风控，降低金融业务成本并提升效率，从而将普惠金融引向深入，这些都是金融科技应该做的事。但事实证明，专心研发风控技术的企业并不多，很大比例的金融科技公司仍在致力于开发用户和流量，对于技术创新的关注并不够，这导致整个行业在风光无限之后不久，就在监管收紧的状况下迎来了大面积的坍塌。国内很多互联网金融公司期初技术只是作为辅助能力，最近才有部分企业转型为金融科技公司，走上了技术创新之路。不同的是，飞贷一出生就是一家纯粹的金融科技公司，并且它还是中国微金融领域的唯一一家国家级高新技术企业。

 

飞贷本身并不提供资金，也不提供担保，而是将银行资金与用户需求连接起来，贷款人不需要任何抵押物，仅仅通过线上审核就完成贷款流程，完成一笔交易仅需很短时间，流程简便顺畅。能够在资金出借和借贷两者之间发挥作用，并在交易中体现出价值，在当前全球金融科技领域都是极其罕见的。究其原因，还是飞贷独特风控技术系统展现出的巨大价值。

 

传统的金融科技风控原理，一般都是调取用户的网络活动轨迹，如QQ年限、微博账号、信用卡账单、消费记录等，这些都属于明面的网络征信数据。拿蚂蚁金服来对比，蚂蚁金服是服务于在阿里生态系统内做生意的中小企业，因为这些企业的数据都在阿里的服务器上，阿里根据这些公司的生意记录，就能判断其生存状况是否正常健康，这是阿里的优势，但也正是阿里的局限，就是只服务于800万自己系统上的中小企业——当然，这已经很了不起了。

 

而飞贷原创的天网系统却与一般的白名单风控系统不同，飞贷手机app在接受到用户贷款申请后，立刻会启动一整套完善的风险评估机制，进而最终实现针对全民开放：

 

第一步，利用刷脸和指纹技术，在用户申请时启用“活体检测”功能，要求用户打开手机摄像头，根据系统的提示做出各种动作，先确定借贷者就是本人而非他人冒充。第二步，是进入飞贷庞大的负面信息数据库进行筛选，这套数据库是飞贷历时六年积累下来的，可以有秒级的响应速度。如果用户的信息在前面两步没问题了，才可以进入第三步，即进入包括以央行征信系统在内为基础数据的飞贷评分模型。

 

飞贷这套模型中渗透了飞贷长期的风控能力以及积累下来的大数据规则，可以对用户及用户需求进行自动化的申请评分、欺诈评分、行为评分以及催收评分，对用户进行动态管理。任何风控中，用户需求及特征都是杂乱无章的，多样性十足，但这里面又存在着一定的规律，飞贷的风控模型吸收的就是那些经长期验证得到证实的风控规律，用户规模越大，业务量越多，这套风控模型的准确度就越高。

扛起金融科技革命大旗

飞贷用实力领跑全球

 

有了金刚钻，才敢揽下瓷器活。之所以飞贷敢于挑战移动互联网信贷这一世界难题，也源于飞贷的团队既懂金融、又懂科技，是双料的专业选手：飞贷董事长唐侠拥有近30年金融从业经历，曾在中国建设银行深圳分行主要管理人员；曾任国信证券总裁助理、世纪证券历任首席财务官、副总裁；曾任中安信业创业投资有限公司董事总经理。飞贷金融科技，其创业团队也是来自于银行、金融机构的高层，核心成员普遍具有20年以上的金融行业背景。做金融科技企业，首先要对风控有非同一般的深度理解，熟悉传统金融风控的每一个环节，然后才能着手通过技术手段改善这些环节，让技术风控体现出效率，而飞贷正是这么做的。

 

“银行资金与生意人借贷，中间只差一个飞贷APP”，这是目前创业者、生意人、中小企业主经常说起的一句话。事实上，飞贷金融科技在最近的2016硅谷高创会中，以金融黑马的姿势成为大会聚焦的焦点。飞贷APP作为全球首款手机APP贷款，以发展快、重创新、强风控、专体验，做银行与用户的连接者的原创模式，成为全球金融科技一道崭新的风景，对于金融科技行业而言，飞贷引领了一种独树一帜的创新趋势。

随时随地、随借随还，无抵押、不见面，用户3分钟就能最高借到30万人民币。吴晓波说：“飞贷是在中国的流动性过剩和信用严重缺失前提下，创造出来的一个新兴金融模型，在国外就很难找到这样的案例。”

 

飞贷通过自己的创新和探索，先于欧美解决了困扰业界的开放性条件下向不特定群众放款的风控难题，未来或成为行业标杆，被行业学习和借鉴。飞贷在国际舞台上受到的极大关注和好评，让中国科技类金融企业占据了行业领先的地位，也让世界看到了中国的科技能力和创新实力。

作者 葛甲

这几天马云有个言论特别有意思，他表示电子商务时代行将结束，线上线下物流结合在一起的新零售时代即将到来，阿里巴巴明年开始将不再提电子商务。这一表态距离马云和王健林的1亿元赌约，只过去了不到4年时间，围观者已没机会再看到这一5年赌约的结果了，因为电子商务与传统零售正走在融合的道路上。

企业家任何带有预判性质的表述中，都能体现出宏观和微观环境的真实情况，听众能否捕捉到那其中真意就是另一回事了，因误判意思而进了坑，拐上二股道，那也怪不得别人，谁让你不去多加思考呢。2012年之所以有这个亿元赌约一点也不奇怪，阿里巴巴需要更多人和资源来推进其电子商务，否则2014年怎么上市呢？今年马云说要淡化电子商务，也根本不是什么奇怪的事情，因为整个电子商务的大环境已经变了。

过去两年随着宏观经济下行，伴随而来的需求下滑情况已相当明显，与此同时人口红利出现断档，互联网总用户数维持在7.1亿左右的水平，难现过去的高增长盛景。随之而来的就是新增用户跟不上导致流量变得稀少，价格水涨船高。从过去20年互联网的发展速度来看，当前的情况已很难维持整个互联网产业的高增长速度，互联网公司必须找到新的增长点。

电子商务产业本身是什么状况呢？虽然前几年连续出现成倍高速增长，但当前中国的电子商务渗透率也仅有12%左右，也就是说仍有80%以上的消费行为发生在线下。当初亿元赌约的主要内容，正是赌电子商务在5年内超过传统零售，如今4年过去了，这一豪言壮语已看不到实现的可能，可以说连边儿都挨不上。

那么电商突围之路又在何方呢？做电商国际化是个方向，但任重而道远，把目光投放到消费的大头即线下，才是解决问题的根本出路。可让电子商务放下身段主动进军线下，却并不是个容易完成的任务。电商的业务基础是进行线上连接，将交易、支付、物流、售后等一系列要素连接起来，实现高效率的交易，但电商的商业逻辑中有一个天然缺陷，那就是缺乏线下应有的消费场景，虽然所有电商都在高呼建立线上消费场景，但这一主张弄到最后，也无非是在线上营销手段上出些新意而已，而这并不是真正的消费场景构建。

如果说少部分日常必须消费需要改善效率的话，那么大部分消费仍属于体验式消费。你可以去网上买些米面油，但去买一件高档时装或其他并非必需的高档商品时，线上能够输出的消费体验是相当可怜的。对于有些商品而言，线下消费场景是必须有的，否则难以激发消费意愿。这也是为何电子商务高歌猛进了十几年，搞得很多人认为电商仿佛已超过传统商业了，但最终才发现也不过就是占了整个消费活动的一成而已。电子商务继续这样光荣孤立下去，必将丧失未来。

让电子商务去做线下店，他们会认为资产太重，赚钱太少；电子商务去整合线下生产要素实现连接，也还得相关要素愿意不愿意让你整合，一句话你分量不够，还没发展到能够进行整合并成为主导者的市场地位。电子商务在崛起之际本可以怀着谦卑的心态去与线下进行融合把生意做大，但电商在对传统零售喊打喊杀这么多年之后，在遭遇困难之际摇身一变又要去与线下合作创建新零售并在其中占据主导地位，相信不会有那么多人能够同意这个计划。

反观亿元赌局的另一面以万达为代表的线下实体，在电商风光无限的那几年并没有自轻自贱，而是基于自身资源和优势提出了互联网+实体的商业模式，在保护及提升线下消费场景不受侵扰的同时，积极推进传统商业模式的信息化改造进程，通过飞凡不断输出新的服务改善零售效率，提升用户体验，在这个转折的关口，已发展到了风生水起的地步。

脱胎于万达电商的飞凡，既非传统电商平台，也不是传统意义上的O2O，因此飞凡不必做供应链、不必做交易、不必做物流配送，而是在实体商业原有体系基础之上，对其进行信息化改造和体验场景建设。而且，电子商务的要义之一是线上流量运营，那么相对比而言，飞凡要关注的事则是如何通过技术手段将实体商业体的线下流量运营好，这其中的学问大了去了，而蕴藏于线下生意中的潜在价值也远非传统电商的线上生意所比。

其实飞凡做开放平台也好，做商业联盟也好，只需要牢牢把握住两个关键点，一方面是要运用万达自身乃至全国实体商业的资源优势和线下运营经验，另一方面则充分发挥互联网思维、平台、技术、手段在消费体验提升方面的价值。这是条合理整合商业要素的融合之路，而非形为颠覆实为争夺发展资源的非此即彼。如果马云提出的新零售概念是对的，万达比阿里更有条件和资格去做这件事，因为万达一直坚持自己的理念没有动摇，如今已接近于开花结果的阶段。这个案例，就像几年前满世界追捧互联网手机概念时，oppo和vivo却在进行线下零售渠道的建设一样，等到人们回过味来再去追赶，已失去了最佳机会。

但不管怎么说，电子商务如今不与传统零售做割裂，知道要将线上和线下结合起来了，这是个很不错的进步。这意味着两种商业理念在进行激烈碰撞之后，有很强的融和意愿，也证明了飞凡所走的实体+互联网模式的正确，也意味着电子商务的未来之路已找到方向。其实赌局并不重要，说什么也不重要，对商业模式的探索和创新才更重要，向产业要素和用户输出价值才更重要。

作者 葛甲

日前汽车之家公布了2016年11.11疯狂购车节的安排，并提出4+1发展战略，正式投入11.11电商大促的热潮中。今年是汽车之家进入汽车电商的第四个年头，其11.11疯狂购车节目前已有一汽-大众、一汽丰田等70多个汽车品牌参与，对用户的补贴逐年升高，今年的补贴将达到3亿元创下历史记录，用户购车即有补贴。

 

电商与汽车电商的异同

 

虽然汽车之家的疯狂购车节年年都安排在电商节日11.11，天猫和京东等电商平台也会在11.11期间就汽车开展促销，但汽车之家从事的汽车电商和京东天猫们的电商在本质上并不是一回事。综合性电商平台更倾向于通过将用户和商品进行连接从而完成交易，只要交易完成，其功能和作用就完成了绝大部分。汽车之家的汽车电商则与此不同，这里面不仅包括交易，更有服务的输出，产业链的协同。

 

这种业务模式上显著的差异，可以解释电商和汽车电商之间的不同之处，也能从中窥见汽车与其他大多数商品截然不同的属性。汽车这种商品较为特殊，属于高价值耐用消费品，并不是随手一买就行的，线上和线下的流量定律对汽车销售不起作用。

 

在南京路开一家汽车4S店，不一定会比一家开在郊区的4S店生意更好，同样道理，在线上流量密集的综合电商那里，把所有流量资源投入进去，也不一定能获得多少转化。归根结底，买汽车不是买件衣服可以随随便便，汽车销售是需要服务资源和产业协同资源所带动的，综合性电商平台并无这些条件。

 

对消费者来说，汽车购买行为本身并不复杂，线下付款提车，或者线上付款购买线下提车，这些流程都能在片刻之间完成。如果汽车销售就这么简单，倒也好办了，问题是这并不是汽车销售的全部，汽车销售是个很长的链条，线上的点击成交只是这根链条中的一环。

 

消费者需要咨询汽车性能及其他相关事宜，购置保险、办理挂牌、申请贷款、安排汽车维修保养等，一般来说买一辆车都相当于买入了一系列服务，而这些服务与汽车销售本身是密不可分的。换句话说，能否提供从头到脚一站式服务，是消费者做出消费决策的关键所在。

 

汽车产业的数字化突破

 

汽车之家过去毫无电商经验，如今却为什么能把汽车电商搞得风生水起呢？这就要说一下其模式了，汽车之家过去是为消费者提供汽车消费信息的，本身并不从事交易。经过十多年发展，汽车之家已通过提供内容而成为汽车消费者建立消费决策的入口。

 

换句话说，汽车之家是离汽车消费者最近的一家公司，也是对消费者需求和消费倾向最了解的公司。线下的4S店是否了解消费者？答案是了解，但这种了解却是分散存在于千百家4S店中，而汽车之家却是一个整体，且能够将消费需求进行数字化存储，从海量数据中发现共性和规律。

 

京东和天猫等综合性电商平台也可以对消费需求进行数字化存储，但他们并不了解消费需求，因为综合性电商的产业渗透深度是有限的，平台几百万个SKU，最多就是把下单、支付、配送、退换货、售后等这些与实际交易有关的事情做好，再进一步就很难了。

 

因为深度渗透并不符合综合性电商的业务逻辑，与其业务成本结构也有冲突。综合性电商最多就是整合一些第三方服务环节，却对服务环节缺乏基本的控制能力，这终归还是会影响消费体验。

 

根本而言，综合性电商的根本利益就是卖汽车，而汽车电商则是提供完善服务促进汽车销售，两者完全不一样。天猫和京东在电商方面都是专家，但在汽车电商领域却还是新手，处在探索和试水阶段。而汽车之家的优势首先是在汽车领域有十几年的深厚沉淀，对产业链的上下游渗透程度很深，较早进行了汽车电商生态圈的建设，也具备调动产业资源的能力，其竞争力是不容小视的。

 

着力构建汽车生态圈

 

今年汽车之家的疯狂购车节有三个特点，消费者服务升级、产业链共生、金融助力。在服务方面，汽车之家已将所有链条覆盖，咨询答疑、购车、车险、车贷、维修保养、汽车生活、汽车周边等，这些服务环节看上去简单，能做好却很难。

 

每个环节都是需要产业中其他要素进行配合与协同的，汽车厂商、经销商、金融机构等，能动员多少产业要素参与进去，就能产生多大的效果。汽车之家在汽车领域经营十多年，与各个环节结下了深厚关系，这种产业协同能力是无人能比的。

 

最直接的一个例子就是车险和车贷，汽车之家大股东平安集团，旗下有100多万保险代理人将参与到疯狂购车节中，汽车之家为用户补贴3亿元，其中平安银行和平安产险也将联合补贴1.2亿元，并在移动端与汽车之家实现流量共享。

 

平安的主业是保险，在车险方面能够为疯狂购车节提供充足资源，让消费者得到在别处享受不到的优惠，这对于疯狂购车节来说，就是一个得天独厚的优势。车贷方面也是平安的拿手好戏，但本次疯狂购车节却并不是平安一家在战斗，而是广泛引进金融机构参与汽车金融业务，向消费者提供内容丰富的汽车贷款业务,这就是一种典型的生态圈构建手法

 

信息、服务、产业、电商这几个要素依次排开，就是汽车之家从事汽车电商的行走路径。这与强占入口建立平台的综合性电商区别很大。汽车之家在自身成为产业中重要一环的同时，非常注重产业的深度渗透，能够围绕汽车消费者需求协同产业链的各个环节，通过数据共享机制与智能技术，将需求和产业有机结合起来，形成一个产业共生共荣的生态系统。

 

而这个系统目前已生态化，对产业要素有极强的正吸引能力，当产业链的各个环节都聚集到一起，汽车电商也将形成一套自己的成熟模式，这是别人再怎么努力也抄不走的，构成了汽车之家超强的竞争壁垒。

作者 葛甲

根据中经未来产业研究院发布的《2016-2020年中国互联网金融行业发展前景与投资预测分析报告》显示，2015年，互联网金融整体市场已接近15万亿元，预计2016年中国互联网金融行业市场规模将达17.8万亿元，未来五年行业年均复合增长率约为24.67％，到2020年预计将达43万亿元。

 

互联网金融巨大的发展空间以及千亿级别的征信市场现状，使得网贷领域成为传统金融大咖、互联网巨头以及创业者争相抢夺的阵地。在独立上市系、银行系、上市公司系等P2P派系征伐不断，激战正酣时，密集出台的监管政策给整个互联网金融行业施加了巨大的压力，也带来了整合升级的契机。

 

网贷之家数据显示，截至2016年8月底，正常运营平台数量为2235家，相比7月底下降了46家，环比下降幅度为2.02%，而在一年前的2015年8月，正常运营平台为2283家。经历了“野蛮生长”的网贷市场，正逐渐走向平台数量下降、但参与人数及贷款余额保持增长的整合大潮。那么，在监管趋严、平台集中度大幅提高的背景下，互联网信贷战场将迎来怎样的发展？谁将成为逆袭而出的黑马？

传统金融大咖的试验田

 

在互联网金融兴起的过程中，少不了大型金融集团的身影。平安集团的互联网金融战略很早就已经打响，作为其战略试验田的P2P网贷平台陆金所，涵盖了理财、基金、信托、保险等多个种类，发展速度惊人。但在监管“靴子”落地后，陆金所也面临着整改和转型的难题。

 

在互联网金融趋于火热的背景下，平安普惠瞄准了80、90后的主力消费群，在去年推出了一款手机端的小额信用贷款产品平安普惠i贷，但如何在层出不穷的网贷产品品类中脱颖而出，快速建立知名度，成功占据用户心智，形成产品护城河，平安普惠做了一系列品牌营销动作：启用明星代言，围绕“放胆爱简单贷”主题创作歌曲、H5等内容打头阵，贴合80、90后消费者的深度场景及娱乐内容需求，进行了一场声情并茂的线上营销活动。据悉，活动期间，平安普惠i贷注册量较以往上升50%，由20000+/天上升至30000+/天，峰值达到43000+。

 

然而，历经多次试水式折腾，被动调整多于主动变革，平安的网贷产品仍存有较大不确定性。业内普遍认为，尽管平安积极拥抱互联网，但平安网贷仍然没有解决现有金融的还款难、不灵活等问题，未来只有加速适应网络贷款的玩法，平安才可能将自身的金融优势发挥出来，否则只会是竹篮子打水一场空。

 

互联网金融在政策监管臻于完善，回归理性之时，致力于金融改变世界，践行普惠金融大道的金融科技创业者，依然需要以极高的创业热情，以具备前瞻与长远的目光，审视互金、思考互金、创新互金。

 

P2P巨头的多元化探索

 

由小额信贷业务起家而一跃发展成为中国最大P2P公司的宜信，在网贷领域也进行了多元化的尝试。宜人贷核心业务板块宜信普惠就是提供小微借款，对象则是中小企业主、工薪阶层、大学生和农户等，目前服务已经覆盖232个城市和96个农村地区。宜信的业务多元而分散，既给城市工薪阶层、中小企业主、学生等提供信用借款，又发力惠农业务，为农户和农企提供包括信用借款咨询、农业保险、农村理财、农机购买、助农扶贫等服务，还有“新薪贷”、“宜学贷”、“宜农贷”、“宜车贷”、“宜房贷”等，以及财富管理和互联网金融服务。

 

面对一个不是特别成熟的互联网金融市场，用户对于财富管理缺乏足够的认识，需要做大量的投资者教育活动，并持续创造良好的用户体验。这包含三个层面：一是普惠端如何让需要钱的人更快地拿到钱，并在这个过程中体验到宜信正规、专业、友好的服务；二是财富端的用户能很愉悦地享受到宜信提供的增值服务，产品有很好的管理，所接触到的财富管家、财富顾问有专业的知识，举止有大品牌的风范；三是服务于借款人和投资人的宜信员工在工作过程中有幸福感。

 

作为一家综合性的金融服务公司，过去9年，宜信的品牌宣传始终强调其专业性和风控能力，近两年又通过线上线下整合营销为品牌添加了年轻、活力和勇气的底色。一方面通过联合专业机构推出行业调研报告、发布全球资产配置白皮书等，建立宜信自己的理论体系；另一方面推出了包含“三小时模式”、专业移动金融服务平台——惠农平台在内的诸多实践，逐步提升其产品的用户体验。

 

从最新出台的网贷政策看，监管层正试图引导P2P平台向小额、分散、普惠的模式发展，未来，更多的P2P网贷企业或将向小额借贷、消费金融等领域转型。一些原来做大额标的的平台已经在逐渐转型，比如红岭创投上线了消费金融产品“分期乐购”。

 

但令人担忧的是，消费金融等转型方向的竞争十分激烈，从去年开始已经有众多互联网金融企业进入消费金融领域。蚂蚁金服研究院发布的《2016中国消费金融新趋势与新格局》指出，如今传统银行、互联网金融公司和垂直领域的公司都把眼光瞄准了消费金融这个领域。此外，消费金融业务与抵押贷款业务的风控逻辑不同，如何控制贷款风险，也是一个全新的课题。

 

创业新秀在移动金融领域小试牛刀

 

目前市面上多数贷款产品都是标准化产品，这对于金融机构来讲就会节省很多事情，但对于消费者来讲就产生了太多的痛点。以移动互联网为主体的智能化互联网时代，核心是依靠智能化的技术代替人脑进行复杂流程管理、庞大数据的运算和决策过程的优化，最终目的就是给用户提供完全个性化的定制产品与服务。

 

市场的选择很简单，真正能够实现客户利益最大化的产品往往容易获胜。飞贷是全球首款手机APP贷款产品，贷款申请人只需在手机中安装APP，4步骤录入相关资料，3分钟就能得到授信额度。创业新贵飞贷金融科技公司不进行大规模补贴，也不单纯依仗资源，却在几个月内实现了业务量同比增长30倍，做到了300万用户量，100亿授信额度和单日放款超过1亿的成绩，其发展过程被美国沃顿商学院选为教学案例，而这也是中国金融历史上唯一一例。

 

金融科技的本质仍在于高效低成本服务能力。飞贷金融科技能够逆袭和爆发，这是至关重要的第一点。飞贷APP自从研发的时候，就是基于“定制化”理念，能够让客户去自定义自己的贷款，可以去依据自己的资金情况进行提现、还款的操作和期限的设定。从技术创新上来说，金融产品的出路就在于“产品定制化”和“信息动态化”，定制化的市场几乎无尽，动态化的信息流将使互联网金融影响无比。

 

而另一点，则是有效的推广策略，精准化、规模化获取客户的能力。在移动互联网时代，推广互联网金融业务最核心的地方就在于甄别出主流的客户群体，使信息真正高效和高频到达主流消费群，使品牌知名度认知度得到迅速引爆，从而为主流消费群体所熟知，并牢牢地抓住他们。

 

在这点上飞贷独具慧眼，从战略的角度审视了当下纷乱繁杂的媒体形态，把80％预算投在最能影响主流人群的分众电梯媒体上。飞贷充分运用了电梯媒体的独特价值，让飞贷广告在消费者必经的，封闭的，低干扰的电梯场景中，高频直击主流消费群，不到半年时间在二十多个一线二城市重点开花，品牌力与市场份额双双丰收，成功杀入第一梯队，超越数千对手，成为继蚂蚁金服、微粒贷和平安普惠之后的第四大互联网金融贷款企业。

 

根据CTR数据显示，每天经过电梯的人群贡献了70-80％的都市消费力，所有相对于消费，服务升级，高科技产品，互联网+等这些面向城市主流人群的新经济品牌，都可从分众获得极强的品牌引爆能力。飞贷金融科技显然抓住了移动互联网时代媒体推广的特点，主流人群远离电视媒体，互联网推广效率低下，从而选择了更高效更直接的电梯媒体，并借助分众这一电梯媒体实现了在网贷方面的高速超车。

互联网金融的整合升级是一个机会，将某些互联网金融平台淘汰出局，让真正高效的创业公司能够胜出，甚至形成巨头。从长远看，互联网新金融是必赢的。

作者 葛甲

在上月召开的“T112016智能数据峰会”上，主办方、国内领先的独立第三方数据服务提供商TalkingData正式对外发布了以数据商业应用为导向的智能数据平台- SmartData Platform。

 

过去20年，互联网平台积累下来的大数据资源已形成规模并投入相关应用，所有人都认可大数据的前景，但大数据在现阶段还无法发挥全部的价值，为企业和人类生活提供更有效率，成本更低的实现方式。拥有大数据能力的平台一般都能做到对数据提纯去噪音，对数据背后的用户和行为按兴趣和年龄等标签进行分门别类，然而目前可做和已经做到的也仅限于此，大数据的效能仍未得到深度开发，整个行业还在寻找方向。

 

根据TalkingData的研究发现，在传统企业中，只有20%的数据在互联网上，80%的数据存在于企业的业务流程里，这部分主体数据的“流失”与管理不当，造成了传统企业的“贫血”。而造成该情况的原因则在于业务数据化的缺失——在传统企业里面业务是业务，运营是运营，没有形成一个闭环，这导致了数据的流失、数据价值的降低，这一情况下，传统企业不得不面对信息化浪潮的巨大冲击和挑战。

 

而信息化时代，企业面临的另一个巨大的难题，便是对海量数据的理解、应用和把控的难题。作为一家专注于大数据服务的公司，TalkingData认为，无论是人工智能，还是虚拟现实，抑或是自动驾驶等高新技术，背后的原动力都来自对数据的深刻理解和应用。没有海量数据的支撑，人工智能不可能在近年来得到快速发展；没有对人类驾驶行为数据的学习，自动驾驶只能是空中楼阁。

 

正是基于以上原因，TalkingData的智能数据平台SmartDP的独特价值骤然显现。它与BI系统等业务数据库截然不同，它是一个“基于智能数据应用探索商业价值的平台，具有数据管理、数据工程和数据科学的能力”。TalkingData的智能数据平台利用5年来在数据科学、数据管理、数据工程方面的各项积累，在横跨互联网、移动互联网、传统行业等领域积累的经验，有机整合并产品化，促进行业发展，并为各行各业提供更完善的数据产品及服务。

 

TalkingData CEO崔晓波揭秘了SmartDP的诸多核心优势。例如，它不仅建立了一个“数据仓库”，还提供一个数据交换市场，可以用几十种主流的数据源丰富企业的数据资产。SmartDP引入大量的第三方应用数据合作伙伴，基于企业业务场景和数据，开发出各种强大而有价值的算法，并以此为客户群画像，锁定最优价值线下人群，并对商圈价值进行精准评估，同时做出对产业的精却判断。

 

TalkingData CEO崔晓波以SmartDP在房地产领域中的应用为例，对平台价值进行了生动的讲解。他认为，TalkingData的智能数据平台可以帮助房产企业做出各种各样的模型，该不该拿这块地，拿的价格怎么样，如何通过人口基数、商圈等合理的因子做出模型预估，譬如，购房者的相似人群什么样，还有没有潜在的需求，等等，这无疑可大大降低营销成本，实现运营价值的最大化。

 

SmartDP另一个核心价值和优势，在于它通过“数据清洗”对大数据进行了“提纯”。通过平台机器去学习、去分析所有数据，并进行智能的数据校验。以此降低数据工程，数据科学的难度。这一强大功能跟以往相比，可让企业数据应用效率至少提高100倍。

 

SmartDP的第三大亮点，在于它让企业数据处理从一种冗繁、枯燥的工作，变成一种简单、有趣的工作。而实现这一点的原因，在于平台对业务层做了归类，优化了很多传统的模型和算法。

 

人的本性，都是喜欢可视、具体的东西，抵触抽象、复杂的东西，而TalkingData SmartDP将提供大量的可视化功能，将所有数据的准备、探索、加工、发布等所有环节都纳入到可视化管理，企业数据人员可以通过SmartDP “所见即所得”的完成以上功能，让数据工程从一项乏味的工作变成有趣的工作，从而从人的因素和操作因素上，共同提高数据管理的效率，缩短企业大数据业态建立的进程，加快以数据为核心的工业4.0时代的步伐。

作者 葛甲

想象中的智能医疗应该是什么样子的？

 

上传一份个人健康档案，就可以得到专业权威的诊断建议，不需要再为看个体检报告而去排长队去挂个专家号；通过与日常生活大数据结合，平台可以对用户未来一段时间的健康状况做出预测，以便动态调整作息和饮食习惯；当身体发生意外状况时，无需再打求助电话，急救服务就已经主动上门……

百度医疗大脑启动仪式

 

如今，上述这些有关医疗的美好蓝图已经开始在现实世界中逐步显露轮廓，因为无所不能的人工智能已经插足切入到了医疗行业。10月11日，百度医疗在北京召开了“百度医疗大脑”发布会，将百度深耕已久的人工智能成果和行业领先的互联网医疗服务融为一体，正式揭开了人工智能时代下的医疗服务大幕。

 

医疗服务插上人工智能翅膀

 

人工智能在数据分析密集型和服务密集型领域拥有独一无二的优势，而医疗行业正是这个两种类型的集合体。医疗服务是靠逻辑归纳和经验学习来共同推进的，其本质是实践科学。在医生看病过程中，患者数据被一次次的采集、处理和分析，最终得出诊断结果和治疗方案。

百度总裁张亚勤在百度大脑发布会上发言

 

随着云计算、大数据、机器学习、物联网等技术的快速发展，医疗服务与人工智能之间的联系越来越紧密。当人工智能切入到医疗服务领域后，患者可以拥有更加高效的就医体验，快速获得检查结果，并可以得到更加个性化的精准解决方案；借助于人工智能的辅助诊断，医生的工作效率和工作能力也将会大幅度提升，从而促进整个医疗服务生态的良性发展。

 

百度技术优势价值凸显

 

人工智能助力下的医疗服务前景被广泛看好，作为互联网医疗领域的领军者，百度医疗自然不会错过这个机会。事实上，与其他的行业探路者相比，百度医疗平台在数据、信息、服务的匹配与分发和技术内核上都具备极大的优势，这也为百度医疗大脑的问世打下了坚实的基础。

医疗领域众多专家齐聚百度医疗大脑发布会现场

 

依托百度的平台资源，百度医疗在连接人与医疗信息、连接人与医疗服务上确立了领先地位。在人工智能技术上，百度至少在语音识别与合成、图像识别技术、自然语言处理和大数据人物成像四个维度上占据先机。

百度首席科学家吴恩达在百度医疗大脑发布会上发言

 

与此同时，此次医疗平台的升级也离不开百度开放云智能平台的助力：天算利用大数据让医疗数据进入精准、高效时代；天像提供的多媒体处理服务让就医场景多元化；作为一站式、全托管的智能物联网平台，天工在未来将提供医疗设备与患者的对接服务。在新的业态下，百度的技术价值优势凸显无疑。

 

医疗服务改革进入快车道

 

百度医疗在经历了“连接人与信息”、“连接人与服务”两个重要发展阶段后，下一个战略目标是“连接人与智能”。“倾百度技术之优势，改传统医患之匹配，谋百姓健康之福祉”，百度医疗事业部总经理李政曾在多处场合强调这一核心宗旨。自成立以来，百度医疗就致力于用科技创新来推进医改进程，完善患者就医体验，优化配置医疗资源。在改善中国医疗服务生态上，百度医疗做出的努力有目共睹，而百度医疗大脑的发布无疑将会大大推动这一进程的加速。

百度医疗事业部总经理李政在百度医疗大脑发布会上发言

 

在高效匹配医患资源的基础上，百度医疗大脑的普及将有可能弱化不同地区医疗水平的不均给病患带来的差异，医疗欠发达地区的病患将得到更多的诊疗机会。人工智能的辅助应用也将会大大提高各层级医疗工作者的工作效率和服务能力，让有限的资源更加精准快速的覆盖到更多有需要的人群，从而达到推动医疗服务改革的目的。

 

可以预见，人工智能技术必将会带动医疗健康领域医疗模式的发展与转型，从这一层面上看，百度医疗大脑的发布显然是一次意义重大的尝试。当医疗服务插上人工智能的翅膀，未来的美好蓝图离我们还会远么？

作者 葛甲

视频新媒体孰强孰弱有了标准，在秒拍最近推出的原创排行榜中，前期大热的Papi酱并没有拿下榜首位置，二更视频继7月和8月夺得冠军后，9月再次蝉联冠军。二更的9月榜视频播放量，高于第二名和第三名相加的总和，月累计全网播放量已超过3亿，二更已成为视频新媒体中的一个现象。

二更的运营时间要晚于一条，热度上也不如Papi酱，但能够不声不响取得如此成绩，终归是值得关注的。在讲究媒体效应的内容创业领域，寻常的出头方式是制造爆款和明星，把粉丝弄进来再说，而二更在新媒体创业中获得的地位，则与此在逻辑上有根本不同。如果说Papi酱的团队就像是一支严重依赖球星的球队，二更的团队则更像是一支人员调度有方，策略有术，攻守平衡的球队，其区别在于发展的可持续性和空间广度。

优质的原创内容是新媒体创业的生命线，这自然不用多说，二更在内容生产上也严格遵守这一准则。二更的创始班底来自于传统电视电视创作班底，对电视拍摄流程非常熟悉，专业性强。在进入新媒体之后，二更根据新媒体的特点不断对生产流程做出完善，以适应新媒体的发展需求。

 

这种完善和调整，具体表现在内容创作的互动性和创作的自主性上。二更专注于短视频拍摄，新媒体渠道使得其有能力获得用户反馈，用数据驱动内容生产，根据市场需求产出更好的内容。

二更目前的创作团队中，仅导演就有100多个，在各自不同领域各负其责，创作上拥有极大的自主性，这避免了一些无畏的成本消耗，使得工作流程更为顺畅。二更的短视频在市场上极有竞争力，与其有一个好的内容生产机制有很大关系。

在内容之外，就是为内容输出搭建渠道了，二更在这方面的核心思想是“去公众号化”，实行1+T+N+S的全渠道运营战略。所谓的1，指的是微信公众号；T指的是一些头部的TOP流量平台，包括:微博、秒拍、美拍、今日头条、企鹅号；N指的是其余所有线上渠道，包括：新闻资讯类APP、视频APP、社交APP、PC端；S指的是地铁、公交、机场、航空、OTT等线下屏幕。在二更的诸多渠道中，TOP渠道所贡献的流量目前已超过50%。

一般来说，微信公众号是新媒体创业绕不过去的一道门槛，微信公号甚至重要到让很多团队将全部精力放在上面的程度了。微信公号确实能带来很多流量，也是内容创业的重要成功保障因素，但将全部资源投在上面之后，内容创业又很容易受到微信公号景气度变化的影响，对于获得投资的创业团队来说，是有相当大风险的，尤其是在微信公号流量红利逐渐消退之际。

 

随着各项政策和规则的收紧，微信公号在用户上的流失从一年多以前就已开始，原本不易的粉丝获取如今已变得更难，与此同时多数公号还要费心化解粉丝流失的大趋势。在内容创业时采取多渠道共举的策略已是趋势。尽管微信如今仍是最大的渠道之一，二更在微信公号中也有上百万粉丝，但二更采取全渠道运营战略，弱化公众号在整个渠道中的地位，平衡各渠道的所占比重，在目前看来是极其聪明的。增强了企业的抗风险能力，也为自己打开了发展空间，不至于被单一平台束手束脚，放慢前进脚步。

目前二更已构筑好1+T+N+S的多元化内容分发渠道，100+内容出口横跨线上和线下，这使得其运营活动更显价值，不会因渠道的人为改变而导致发展受挫。二更利用专业的运营团队对所有渠道进行拓展，将内容分发到全网，也将二更的品牌和影响力扩散到更广阔空间。独创内容+精细运营，是支持二更发展的两大核心，而在这两大核心之上发挥作用的，正是其全渠道运营战略。

 

只有在渠道上采取了正确的策略，分散风险，不受制于人，独创内容和精细运营才可拥有持久的生命力，否则，一旦渠道出现问题，自然会影响到内容的产出和质量。而内容质量的下降，又会进一步降低渠道分发的效率，陷入死循环之中。这些问题，都被二更很巧妙地避免了，因为二更的目标是要做一个基于发行的资源聚合平台，搭建一个MCN体系，而初期在内容和渠道上同样过硬，是达到这一目的的基本条件。

 

所谓MCN体系，指的是一种多频道网络的产品形态，可以将一些或是渠道能力弱，或是运营能力弱，但内容却有些特色的PGC专业内容整合起来形成合力，集中对外提供服务。例如在一个MCN之下，可以有时尚、美妆、汽车、金融、科技、美食、旅游等热门垂直内容发，这些内容的提供单靠二更自己产出是不行的，但二更用自己拥有的能力去完成内容资源的聚合，是完全没问题的。

 

二更除了自己做出好的内容外，也在不断提升发行能力，这种能力上的提升不应是依赖于某个平台的，而是应锻造出一种属于自己的核心竞争力。在此之后，通过帮助合作的PGC团队完成发行，帮助商业客户进行推广，一个MCN体系的雏形就出来了，与之相伴随的是一个视频导演生态。

目前在内容创作方面，二更已做到了足够开放和标准化，充分放手让导演自己去发挥。未来二更还要继续进入许多自己并不熟悉的视频题材领域，完全可以利用自身的渠道优势将优秀视频导演聚集到一起，把他们培养、孵化出来，与此同时二更也可以将自身的内容生态进一步完善和丰富。社会上有才华有创意的年轻人很多，却并没有太多机会去表现自己，二更建设的这个视频导演生态，可以解决很多问题。

目前二更还没完全发展到这个程度，但很显然其战略方向正在于此。二更的发展思路与互联网平台搭建逻辑十分相似，先自己提供好的功能，建立起变现流程，再吸引第三方服务商加入进来，完善服务生态并提供更多功能，帮助他们进行变现。然后再建立导演生态，进一步完善和丰富内容，在内容上的完善反过来又会推动渠道能力的增强，从而形成生态上的良性循环。

内容创业一个最大的死结就是需要依附于平台，但如果把重心分散，渠道进行多元化操作，多平台共举的结果是不对任何一方产生依赖，这会提升企业的安全边际。其内容产出能力、运营能力、分发能力和服务能力，会形成一个无形的平台，这能够支持内容创业者去做更多事情，而非守着仅有的内容产出过日子。二更很明显已走上了这条道路，未来二更平台上的内容将更加丰富，满足更多用户的需求。

作者 葛甲