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这几天马云有个言论特别有意思，他表示电子商务时代行将结束，线上线下物流结合在一起的新零售时代即将到来，阿里巴巴明年开始将不再提电子商务。这一表态距离马云和王健林的1亿元赌约，只过去了不到4年时间，围观者已没机会再看到这一5年赌约的结果了，因为电子商务与传统零售正走在融合的道路上。

企业家任何带有预判性质的表述中，都能体现出宏观和微观环境的真实情况，听众能否捕捉到那其中真意就是另一回事了，因误判意思而进了坑，拐上二股道，那也怪不得别人，谁让你不去多加思考呢。2012年之所以有这个亿元赌约一点也不奇怪，阿里巴巴需要更多人和资源来推进其电子商务，否则2014年怎么上市呢？今年马云说要淡化电子商务，也根本不是什么奇怪的事情，因为整个电子商务的大环境已经变了。

过去两年随着宏观经济下行，伴随而来的需求下滑情况已相当明显，与此同时人口红利出现断档，互联网总用户数维持在7.1亿左右的水平，难现过去的高增长盛景。随之而来的就是新增用户跟不上导致流量变得稀少，价格水涨船高。从过去20年互联网的发展速度来看，当前的情况已很难维持整个互联网产业的高增长速度，互联网公司必须找到新的增长点。

电子商务产业本身是什么状况呢？虽然前几年连续出现成倍高速增长，但当前中国的电子商务渗透率也仅有12%左右，也就是说仍有80%以上的消费行为发生在线下。当初亿元赌约的主要内容，正是赌电子商务在5年内超过传统零售，如今4年过去了，这一豪言壮语已看不到实现的可能，可以说连边儿都挨不上。

那么电商突围之路又在何方呢？做电商国际化是个方向，但任重而道远，把目光投放到消费的大头即线下，才是解决问题的根本出路。可让电子商务放下身段主动进军线下，却并不是个容易完成的任务。电商的业务基础是进行线上连接，将交易、支付、物流、售后等一系列要素连接起来，实现高效率的交易，但电商的商业逻辑中有一个天然缺陷，那就是缺乏线下应有的消费场景，虽然所有电商都在高呼建立线上消费场景，但这一主张弄到最后，也无非是在线上营销手段上出些新意而已，而这并不是真正的消费场景构建。

如果说少部分日常必须消费需要改善效率的话，那么大部分消费仍属于体验式消费。你可以去网上买些米面油，但去买一件高档时装或其他并非必需的高档商品时，线上能够输出的消费体验是相当可怜的。对于有些商品而言，线下消费场景是必须有的，否则难以激发消费意愿。这也是为何电子商务高歌猛进了十几年，搞得很多人认为电商仿佛已超过传统商业了，但最终才发现也不过就是占了整个消费活动的一成而已。电子商务继续这样光荣孤立下去，必将丧失未来。

让电子商务去做线下店，他们会认为资产太重，赚钱太少；电子商务去整合线下生产要素实现连接，也还得相关要素愿意不愿意让你整合，一句话你分量不够，还没发展到能够进行整合并成为主导者的市场地位。电子商务在崛起之际本可以怀着谦卑的心态去与线下进行融合把生意做大，但电商在对传统零售喊打喊杀这么多年之后，在遭遇困难之际摇身一变又要去与线下合作创建新零售并在其中占据主导地位，相信不会有那么多人能够同意这个计划。

反观亿元赌局的另一面以万达为代表的线下实体，在电商风光无限的那几年并没有自轻自贱，而是基于自身资源和优势提出了互联网+实体的商业模式，在保护及提升线下消费场景不受侵扰的同时，积极推进传统商业模式的信息化改造进程，通过飞凡不断输出新的服务改善零售效率，提升用户体验，在这个转折的关口，已发展到了风生水起的地步。

脱胎于万达电商的飞凡，既非传统电商平台，也不是传统意义上的O2O，因此飞凡不必做供应链、不必做交易、不必做物流配送，而是在实体商业原有体系基础之上，对其进行信息化改造和体验场景建设。而且，电子商务的要义之一是线上流量运营，那么相对比而言，飞凡要关注的事则是如何通过技术手段将实体商业体的线下流量运营好，这其中的学问大了去了，而蕴藏于线下生意中的潜在价值也远非传统电商的线上生意所比。

其实飞凡做开放平台也好，做商业联盟也好，只需要牢牢把握住两个关键点，一方面是要运用万达自身乃至全国实体商业的资源优势和线下运营经验，另一方面则充分发挥互联网思维、平台、技术、手段在消费体验提升方面的价值。这是条合理整合商业要素的融合之路，而非形为颠覆实为争夺发展资源的非此即彼。如果马云提出的新零售概念是对的，万达比阿里更有条件和资格去做这件事，因为万达一直坚持自己的理念没有动摇，如今已接近于开花结果的阶段。这个案例，就像几年前满世界追捧互联网手机概念时，oppo和vivo却在进行线下零售渠道的建设一样，等到人们回过味来再去追赶，已失去了最佳机会。

但不管怎么说，电子商务如今不与传统零售做割裂，知道要将线上和线下结合起来了，这是个很不错的进步。这意味着两种商业理念在进行激烈碰撞之后，有很强的融和意愿，也证明了飞凡所走的实体+互联网模式的正确，也意味着电子商务的未来之路已找到方向。其实赌局并不重要，说什么也不重要，对商业模式的探索和创新才更重要，向产业要素和用户输出价值才更重要。

作者 葛甲

日前汽车之家公布了2016年11.11疯狂购车节的安排，并提出4+1发展战略，正式投入11.11电商大促的热潮中。今年是汽车之家进入汽车电商的第四个年头，其11.11疯狂购车节目前已有一汽-大众、一汽丰田等70多个汽车品牌参与，对用户的补贴逐年升高，今年的补贴将达到3亿元创下历史记录，用户购车即有补贴。

 

电商与汽车电商的异同

 

虽然汽车之家的疯狂购车节年年都安排在电商节日11.11，天猫和京东等电商平台也会在11.11期间就汽车开展促销，但汽车之家从事的汽车电商和京东天猫们的电商在本质上并不是一回事。综合性电商平台更倾向于通过将用户和商品进行连接从而完成交易，只要交易完成，其功能和作用就完成了绝大部分。汽车之家的汽车电商则与此不同，这里面不仅包括交易，更有服务的输出，产业链的协同。

 

这种业务模式上显著的差异，可以解释电商和汽车电商之间的不同之处，也能从中窥见汽车与其他大多数商品截然不同的属性。汽车这种商品较为特殊，属于高价值耐用消费品，并不是随手一买就行的，线上和线下的流量定律对汽车销售不起作用。

 

在南京路开一家汽车4S店，不一定会比一家开在郊区的4S店生意更好，同样道理，在线上流量密集的综合电商那里，把所有流量资源投入进去，也不一定能获得多少转化。归根结底，买汽车不是买件衣服可以随随便便，汽车销售是需要服务资源和产业协同资源所带动的，综合性电商平台并无这些条件。

 

对消费者来说，汽车购买行为本身并不复杂，线下付款提车，或者线上付款购买线下提车，这些流程都能在片刻之间完成。如果汽车销售就这么简单，倒也好办了，问题是这并不是汽车销售的全部，汽车销售是个很长的链条，线上的点击成交只是这根链条中的一环。

 

消费者需要咨询汽车性能及其他相关事宜，购置保险、办理挂牌、申请贷款、安排汽车维修保养等，一般来说买一辆车都相当于买入了一系列服务，而这些服务与汽车销售本身是密不可分的。换句话说，能否提供从头到脚一站式服务，是消费者做出消费决策的关键所在。

 

汽车产业的数字化突破

 

汽车之家过去毫无电商经验，如今却为什么能把汽车电商搞得风生水起呢？这就要说一下其模式了，汽车之家过去是为消费者提供汽车消费信息的，本身并不从事交易。经过十多年发展，汽车之家已通过提供内容而成为汽车消费者建立消费决策的入口。

 

换句话说，汽车之家是离汽车消费者最近的一家公司，也是对消费者需求和消费倾向最了解的公司。线下的4S店是否了解消费者？答案是了解，但这种了解却是分散存在于千百家4S店中，而汽车之家却是一个整体，且能够将消费需求进行数字化存储，从海量数据中发现共性和规律。

 

京东和天猫等综合性电商平台也可以对消费需求进行数字化存储，但他们并不了解消费需求，因为综合性电商的产业渗透深度是有限的，平台几百万个SKU，最多就是把下单、支付、配送、退换货、售后等这些与实际交易有关的事情做好，再进一步就很难了。

 

因为深度渗透并不符合综合性电商的业务逻辑，与其业务成本结构也有冲突。综合性电商最多就是整合一些第三方服务环节，却对服务环节缺乏基本的控制能力，这终归还是会影响消费体验。

 

根本而言，综合性电商的根本利益就是卖汽车，而汽车电商则是提供完善服务促进汽车销售，两者完全不一样。天猫和京东在电商方面都是专家，但在汽车电商领域却还是新手，处在探索和试水阶段。而汽车之家的优势首先是在汽车领域有十几年的深厚沉淀，对产业链的上下游渗透程度很深，较早进行了汽车电商生态圈的建设，也具备调动产业资源的能力，其竞争力是不容小视的。

 

着力构建汽车生态圈

 

今年汽车之家的疯狂购车节有三个特点，消费者服务升级、产业链共生、金融助力。在服务方面，汽车之家已将所有链条覆盖，咨询答疑、购车、车险、车贷、维修保养、汽车生活、汽车周边等，这些服务环节看上去简单，能做好却很难。

 

每个环节都是需要产业中其他要素进行配合与协同的，汽车厂商、经销商、金融机构等，能动员多少产业要素参与进去，就能产生多大的效果。汽车之家在汽车领域经营十多年，与各个环节结下了深厚关系，这种产业协同能力是无人能比的。

 

最直接的一个例子就是车险和车贷，汽车之家大股东平安集团，旗下有100多万保险代理人将参与到疯狂购车节中，汽车之家为用户补贴3亿元，其中平安银行和平安产险也将联合补贴1.2亿元，并在移动端与汽车之家实现流量共享。

 

平安的主业是保险，在车险方面能够为疯狂购车节提供充足资源，让消费者得到在别处享受不到的优惠，这对于疯狂购车节来说，就是一个得天独厚的优势。车贷方面也是平安的拿手好戏，但本次疯狂购车节却并不是平安一家在战斗，而是广泛引进金融机构参与汽车金融业务，向消费者提供内容丰富的汽车贷款业务,这就是一种典型的生态圈构建手法

 

信息、服务、产业、电商这几个要素依次排开，就是汽车之家从事汽车电商的行走路径。这与强占入口建立平台的综合性电商区别很大。汽车之家在自身成为产业中重要一环的同时，非常注重产业的深度渗透，能够围绕汽车消费者需求协同产业链的各个环节，通过数据共享机制与智能技术，将需求和产业有机结合起来，形成一个产业共生共荣的生态系统。

 

而这个系统目前已生态化，对产业要素有极强的正吸引能力，当产业链的各个环节都聚集到一起，汽车电商也将形成一套自己的成熟模式，这是别人再怎么努力也抄不走的，构成了汽车之家超强的竞争壁垒。

作者 葛甲

根据中经未来产业研究院发布的《2016-2020年中国互联网金融行业发展前景与投资预测分析报告》显示，2015年，互联网金融整体市场已接近15万亿元，预计2016年中国互联网金融行业市场规模将达17.8万亿元，未来五年行业年均复合增长率约为24.67％，到2020年预计将达43万亿元。

 

互联网金融巨大的发展空间以及千亿级别的征信市场现状，使得网贷领域成为传统金融大咖、互联网巨头以及创业者争相抢夺的阵地。在独立上市系、银行系、上市公司系等P2P派系征伐不断，激战正酣时，密集出台的监管政策给整个互联网金融行业施加了巨大的压力，也带来了整合升级的契机。

 

网贷之家数据显示，截至2016年8月底，正常运营平台数量为2235家，相比7月底下降了46家，环比下降幅度为2.02%，而在一年前的2015年8月，正常运营平台为2283家。经历了“野蛮生长”的网贷市场，正逐渐走向平台数量下降、但参与人数及贷款余额保持增长的整合大潮。那么，在监管趋严、平台集中度大幅提高的背景下，互联网信贷战场将迎来怎样的发展？谁将成为逆袭而出的黑马？

传统金融大咖的试验田

 

在互联网金融兴起的过程中，少不了大型金融集团的身影。平安集团的互联网金融战略很早就已经打响，作为其战略试验田的P2P网贷平台陆金所，涵盖了理财、基金、信托、保险等多个种类，发展速度惊人。但在监管“靴子”落地后，陆金所也面临着整改和转型的难题。

 

在互联网金融趋于火热的背景下，平安普惠瞄准了80、90后的主力消费群，在去年推出了一款手机端的小额信用贷款产品平安普惠i贷，但如何在层出不穷的网贷产品品类中脱颖而出，快速建立知名度，成功占据用户心智，形成产品护城河，平安普惠做了一系列品牌营销动作：启用明星代言，围绕“放胆爱简单贷”主题创作歌曲、H5等内容打头阵，贴合80、90后消费者的深度场景及娱乐内容需求，进行了一场声情并茂的线上营销活动。据悉，活动期间，平安普惠i贷注册量较以往上升50%，由20000+/天上升至30000+/天，峰值达到43000+。

 

然而，历经多次试水式折腾，被动调整多于主动变革，平安的网贷产品仍存有较大不确定性。业内普遍认为，尽管平安积极拥抱互联网，但平安网贷仍然没有解决现有金融的还款难、不灵活等问题，未来只有加速适应网络贷款的玩法，平安才可能将自身的金融优势发挥出来，否则只会是竹篮子打水一场空。

 

互联网金融在政策监管臻于完善，回归理性之时，致力于金融改变世界，践行普惠金融大道的金融科技创业者，依然需要以极高的创业热情，以具备前瞻与长远的目光，审视互金、思考互金、创新互金。

 

P2P巨头的多元化探索

 

由小额信贷业务起家而一跃发展成为中国最大P2P公司的宜信，在网贷领域也进行了多元化的尝试。宜人贷核心业务板块宜信普惠就是提供小微借款，对象则是中小企业主、工薪阶层、大学生和农户等，目前服务已经覆盖232个城市和96个农村地区。宜信的业务多元而分散，既给城市工薪阶层、中小企业主、学生等提供信用借款，又发力惠农业务，为农户和农企提供包括信用借款咨询、农业保险、农村理财、农机购买、助农扶贫等服务，还有“新薪贷”、“宜学贷”、“宜农贷”、“宜车贷”、“宜房贷”等，以及财富管理和互联网金融服务。

 

面对一个不是特别成熟的互联网金融市场，用户对于财富管理缺乏足够的认识，需要做大量的投资者教育活动，并持续创造良好的用户体验。这包含三个层面：一是普惠端如何让需要钱的人更快地拿到钱，并在这个过程中体验到宜信正规、专业、友好的服务；二是财富端的用户能很愉悦地享受到宜信提供的增值服务，产品有很好的管理，所接触到的财富管家、财富顾问有专业的知识，举止有大品牌的风范；三是服务于借款人和投资人的宜信员工在工作过程中有幸福感。

 

作为一家综合性的金融服务公司，过去9年，宜信的品牌宣传始终强调其专业性和风控能力，近两年又通过线上线下整合营销为品牌添加了年轻、活力和勇气的底色。一方面通过联合专业机构推出行业调研报告、发布全球资产配置白皮书等，建立宜信自己的理论体系；另一方面推出了包含“三小时模式”、专业移动金融服务平台——惠农平台在内的诸多实践，逐步提升其产品的用户体验。

 

从最新出台的网贷政策看，监管层正试图引导P2P平台向小额、分散、普惠的模式发展，未来，更多的P2P网贷企业或将向小额借贷、消费金融等领域转型。一些原来做大额标的的平台已经在逐渐转型，比如红岭创投上线了消费金融产品“分期乐购”。

 

但令人担忧的是，消费金融等转型方向的竞争十分激烈，从去年开始已经有众多互联网金融企业进入消费金融领域。蚂蚁金服研究院发布的《2016中国消费金融新趋势与新格局》指出，如今传统银行、互联网金融公司和垂直领域的公司都把眼光瞄准了消费金融这个领域。此外，消费金融业务与抵押贷款业务的风控逻辑不同，如何控制贷款风险，也是一个全新的课题。

 

创业新秀在移动金融领域小试牛刀

 

目前市面上多数贷款产品都是标准化产品，这对于金融机构来讲就会节省很多事情，但对于消费者来讲就产生了太多的痛点。以移动互联网为主体的智能化互联网时代，核心是依靠智能化的技术代替人脑进行复杂流程管理、庞大数据的运算和决策过程的优化，最终目的就是给用户提供完全个性化的定制产品与服务。

 

市场的选择很简单，真正能够实现客户利益最大化的产品往往容易获胜。飞贷是全球首款手机APP贷款产品，贷款申请人只需在手机中安装APP，4步骤录入相关资料，3分钟就能得到授信额度。创业新贵飞贷金融科技公司不进行大规模补贴，也不单纯依仗资源，却在几个月内实现了业务量同比增长30倍，做到了300万用户量，100亿授信额度和单日放款超过1亿的成绩，其发展过程被美国沃顿商学院选为教学案例，而这也是中国金融历史上唯一一例。

 

金融科技的本质仍在于高效低成本服务能力。飞贷金融科技能够逆袭和爆发，这是至关重要的第一点。飞贷APP自从研发的时候，就是基于“定制化”理念，能够让客户去自定义自己的贷款，可以去依据自己的资金情况进行提现、还款的操作和期限的设定。从技术创新上来说，金融产品的出路就在于“产品定制化”和“信息动态化”，定制化的市场几乎无尽，动态化的信息流将使互联网金融影响无比。

 

而另一点，则是有效的推广策略，精准化、规模化获取客户的能力。在移动互联网时代，推广互联网金融业务最核心的地方就在于甄别出主流的客户群体，使信息真正高效和高频到达主流消费群，使品牌知名度认知度得到迅速引爆，从而为主流消费群体所熟知，并牢牢地抓住他们。

 

在这点上飞贷独具慧眼，从战略的角度审视了当下纷乱繁杂的媒体形态，把80％预算投在最能影响主流人群的分众电梯媒体上。飞贷充分运用了电梯媒体的独特价值，让飞贷广告在消费者必经的，封闭的，低干扰的电梯场景中，高频直击主流消费群，不到半年时间在二十多个一线二城市重点开花，品牌力与市场份额双双丰收，成功杀入第一梯队，超越数千对手，成为继蚂蚁金服、微粒贷和平安普惠之后的第四大互联网金融贷款企业。

 

根据CTR数据显示，每天经过电梯的人群贡献了70-80％的都市消费力，所有相对于消费，服务升级，高科技产品，互联网+等这些面向城市主流人群的新经济品牌，都可从分众获得极强的品牌引爆能力。飞贷金融科技显然抓住了移动互联网时代媒体推广的特点，主流人群远离电视媒体，互联网推广效率低下，从而选择了更高效更直接的电梯媒体，并借助分众这一电梯媒体实现了在网贷方面的高速超车。

互联网金融的整合升级是一个机会，将某些互联网金融平台淘汰出局，让真正高效的创业公司能够胜出，甚至形成巨头。从长远看，互联网新金融是必赢的。

作者 葛甲

在上月召开的“T112016智能数据峰会”上，主办方、国内领先的独立第三方数据服务提供商TalkingData正式对外发布了以数据商业应用为导向的智能数据平台- SmartData Platform。

 

过去20年，互联网平台积累下来的大数据资源已形成规模并投入相关应用，所有人都认可大数据的前景，但大数据在现阶段还无法发挥全部的价值，为企业和人类生活提供更有效率，成本更低的实现方式。拥有大数据能力的平台一般都能做到对数据提纯去噪音，对数据背后的用户和行为按兴趣和年龄等标签进行分门别类，然而目前可做和已经做到的也仅限于此，大数据的效能仍未得到深度开发，整个行业还在寻找方向。

 

根据TalkingData的研究发现，在传统企业中，只有20%的数据在互联网上，80%的数据存在于企业的业务流程里，这部分主体数据的“流失”与管理不当，造成了传统企业的“贫血”。而造成该情况的原因则在于业务数据化的缺失——在传统企业里面业务是业务，运营是运营，没有形成一个闭环，这导致了数据的流失、数据价值的降低，这一情况下，传统企业不得不面对信息化浪潮的巨大冲击和挑战。

 

而信息化时代，企业面临的另一个巨大的难题，便是对海量数据的理解、应用和把控的难题。作为一家专注于大数据服务的公司，TalkingData认为，无论是人工智能，还是虚拟现实，抑或是自动驾驶等高新技术，背后的原动力都来自对数据的深刻理解和应用。没有海量数据的支撑，人工智能不可能在近年来得到快速发展；没有对人类驾驶行为数据的学习，自动驾驶只能是空中楼阁。

 

正是基于以上原因，TalkingData的智能数据平台SmartDP的独特价值骤然显现。它与BI系统等业务数据库截然不同，它是一个“基于智能数据应用探索商业价值的平台，具有数据管理、数据工程和数据科学的能力”。TalkingData的智能数据平台利用5年来在数据科学、数据管理、数据工程方面的各项积累，在横跨互联网、移动互联网、传统行业等领域积累的经验，有机整合并产品化，促进行业发展，并为各行各业提供更完善的数据产品及服务。

 

TalkingData CEO崔晓波揭秘了SmartDP的诸多核心优势。例如，它不仅建立了一个“数据仓库”，还提供一个数据交换市场，可以用几十种主流的数据源丰富企业的数据资产。SmartDP引入大量的第三方应用数据合作伙伴，基于企业业务场景和数据，开发出各种强大而有价值的算法，并以此为客户群画像，锁定最优价值线下人群，并对商圈价值进行精准评估，同时做出对产业的精却判断。

 

TalkingData CEO崔晓波以SmartDP在房地产领域中的应用为例，对平台价值进行了生动的讲解。他认为，TalkingData的智能数据平台可以帮助房产企业做出各种各样的模型，该不该拿这块地，拿的价格怎么样，如何通过人口基数、商圈等合理的因子做出模型预估，譬如，购房者的相似人群什么样，还有没有潜在的需求，等等，这无疑可大大降低营销成本，实现运营价值的最大化。

 

SmartDP另一个核心价值和优势，在于它通过“数据清洗”对大数据进行了“提纯”。通过平台机器去学习、去分析所有数据，并进行智能的数据校验。以此降低数据工程，数据科学的难度。这一强大功能跟以往相比，可让企业数据应用效率至少提高100倍。

 

SmartDP的第三大亮点，在于它让企业数据处理从一种冗繁、枯燥的工作，变成一种简单、有趣的工作。而实现这一点的原因，在于平台对业务层做了归类，优化了很多传统的模型和算法。

 

人的本性，都是喜欢可视、具体的东西，抵触抽象、复杂的东西，而TalkingData SmartDP将提供大量的可视化功能，将所有数据的准备、探索、加工、发布等所有环节都纳入到可视化管理，企业数据人员可以通过SmartDP “所见即所得”的完成以上功能，让数据工程从一项乏味的工作变成有趣的工作，从而从人的因素和操作因素上，共同提高数据管理的效率，缩短企业大数据业态建立的进程，加快以数据为核心的工业4.0时代的步伐。

作者 葛甲

想象中的智能医疗应该是什么样子的？

 

上传一份个人健康档案，就可以得到专业权威的诊断建议，不需要再为看个体检报告而去排长队去挂个专家号；通过与日常生活大数据结合，平台可以对用户未来一段时间的健康状况做出预测，以便动态调整作息和饮食习惯；当身体发生意外状况时，无需再打求助电话，急救服务就已经主动上门……

百度医疗大脑启动仪式

 

如今，上述这些有关医疗的美好蓝图已经开始在现实世界中逐步显露轮廓，因为无所不能的人工智能已经插足切入到了医疗行业。10月11日，百度医疗在北京召开了“百度医疗大脑”发布会，将百度深耕已久的人工智能成果和行业领先的互联网医疗服务融为一体，正式揭开了人工智能时代下的医疗服务大幕。

 

医疗服务插上人工智能翅膀

 

人工智能在数据分析密集型和服务密集型领域拥有独一无二的优势，而医疗行业正是这个两种类型的集合体。医疗服务是靠逻辑归纳和经验学习来共同推进的，其本质是实践科学。在医生看病过程中，患者数据被一次次的采集、处理和分析，最终得出诊断结果和治疗方案。

百度总裁张亚勤在百度大脑发布会上发言

 

随着云计算、大数据、机器学习、物联网等技术的快速发展，医疗服务与人工智能之间的联系越来越紧密。当人工智能切入到医疗服务领域后，患者可以拥有更加高效的就医体验，快速获得检查结果，并可以得到更加个性化的精准解决方案；借助于人工智能的辅助诊断，医生的工作效率和工作能力也将会大幅度提升，从而促进整个医疗服务生态的良性发展。

 

百度技术优势价值凸显

 

人工智能助力下的医疗服务前景被广泛看好，作为互联网医疗领域的领军者，百度医疗自然不会错过这个机会。事实上，与其他的行业探路者相比，百度医疗平台在数据、信息、服务的匹配与分发和技术内核上都具备极大的优势，这也为百度医疗大脑的问世打下了坚实的基础。

医疗领域众多专家齐聚百度医疗大脑发布会现场

 

依托百度的平台资源，百度医疗在连接人与医疗信息、连接人与医疗服务上确立了领先地位。在人工智能技术上，百度至少在语音识别与合成、图像识别技术、自然语言处理和大数据人物成像四个维度上占据先机。

百度首席科学家吴恩达在百度医疗大脑发布会上发言

 

与此同时，此次医疗平台的升级也离不开百度开放云智能平台的助力：天算利用大数据让医疗数据进入精准、高效时代；天像提供的多媒体处理服务让就医场景多元化；作为一站式、全托管的智能物联网平台，天工在未来将提供医疗设备与患者的对接服务。在新的业态下，百度的技术价值优势凸显无疑。

 

医疗服务改革进入快车道

 

百度医疗在经历了“连接人与信息”、“连接人与服务”两个重要发展阶段后，下一个战略目标是“连接人与智能”。“倾百度技术之优势，改传统医患之匹配，谋百姓健康之福祉”，百度医疗事业部总经理李政曾在多处场合强调这一核心宗旨。自成立以来，百度医疗就致力于用科技创新来推进医改进程，完善患者就医体验，优化配置医疗资源。在改善中国医疗服务生态上，百度医疗做出的努力有目共睹，而百度医疗大脑的发布无疑将会大大推动这一进程的加速。

百度医疗事业部总经理李政在百度医疗大脑发布会上发言

 

在高效匹配医患资源的基础上，百度医疗大脑的普及将有可能弱化不同地区医疗水平的不均给病患带来的差异，医疗欠发达地区的病患将得到更多的诊疗机会。人工智能的辅助应用也将会大大提高各层级医疗工作者的工作效率和服务能力，让有限的资源更加精准快速的覆盖到更多有需要的人群，从而达到推动医疗服务改革的目的。

 

可以预见，人工智能技术必将会带动医疗健康领域医疗模式的发展与转型，从这一层面上看，百度医疗大脑的发布显然是一次意义重大的尝试。当医疗服务插上人工智能的翅膀，未来的美好蓝图离我们还会远么？

作者 葛甲

视频新媒体孰强孰弱有了标准，在秒拍最近推出的原创排行榜中，前期大热的Papi酱并没有拿下榜首位置，二更视频继7月和8月夺得冠军后，9月再次蝉联冠军。二更的9月榜视频播放量，高于第二名和第三名相加的总和，月累计全网播放量已超过3亿，二更已成为视频新媒体中的一个现象。

二更的运营时间要晚于一条，热度上也不如Papi酱，但能够不声不响取得如此成绩，终归是值得关注的。在讲究媒体效应的内容创业领域，寻常的出头方式是制造爆款和明星，把粉丝弄进来再说，而二更在新媒体创业中获得的地位，则与此在逻辑上有根本不同。如果说Papi酱的团队就像是一支严重依赖球星的球队，二更的团队则更像是一支人员调度有方，策略有术，攻守平衡的球队，其区别在于发展的可持续性和空间广度。

优质的原创内容是新媒体创业的生命线，这自然不用多说，二更在内容生产上也严格遵守这一准则。二更的创始班底来自于传统电视电视创作班底，对电视拍摄流程非常熟悉，专业性强。在进入新媒体之后，二更根据新媒体的特点不断对生产流程做出完善，以适应新媒体的发展需求。

 

这种完善和调整，具体表现在内容创作的互动性和创作的自主性上。二更专注于短视频拍摄，新媒体渠道使得其有能力获得用户反馈，用数据驱动内容生产，根据市场需求产出更好的内容。

二更目前的创作团队中，仅导演就有100多个，在各自不同领域各负其责，创作上拥有极大的自主性，这避免了一些无畏的成本消耗，使得工作流程更为顺畅。二更的短视频在市场上极有竞争力，与其有一个好的内容生产机制有很大关系。

在内容之外，就是为内容输出搭建渠道了，二更在这方面的核心思想是“去公众号化”，实行1+T+N+S的全渠道运营战略。所谓的1，指的是微信公众号；T指的是一些头部的TOP流量平台，包括:微博、秒拍、美拍、今日头条、企鹅号；N指的是其余所有线上渠道，包括：新闻资讯类APP、视频APP、社交APP、PC端；S指的是地铁、公交、机场、航空、OTT等线下屏幕。在二更的诸多渠道中，TOP渠道所贡献的流量目前已超过50%。

一般来说，微信公众号是新媒体创业绕不过去的一道门槛，微信公号甚至重要到让很多团队将全部精力放在上面的程度了。微信公号确实能带来很多流量，也是内容创业的重要成功保障因素，但将全部资源投在上面之后，内容创业又很容易受到微信公号景气度变化的影响，对于获得投资的创业团队来说，是有相当大风险的，尤其是在微信公号流量红利逐渐消退之际。

 

随着各项政策和规则的收紧，微信公号在用户上的流失从一年多以前就已开始，原本不易的粉丝获取如今已变得更难，与此同时多数公号还要费心化解粉丝流失的大趋势。在内容创业时采取多渠道共举的策略已是趋势。尽管微信如今仍是最大的渠道之一，二更在微信公号中也有上百万粉丝，但二更采取全渠道运营战略，弱化公众号在整个渠道中的地位，平衡各渠道的所占比重，在目前看来是极其聪明的。增强了企业的抗风险能力，也为自己打开了发展空间，不至于被单一平台束手束脚，放慢前进脚步。

目前二更已构筑好1+T+N+S的多元化内容分发渠道，100+内容出口横跨线上和线下，这使得其运营活动更显价值，不会因渠道的人为改变而导致发展受挫。二更利用专业的运营团队对所有渠道进行拓展，将内容分发到全网，也将二更的品牌和影响力扩散到更广阔空间。独创内容+精细运营，是支持二更发展的两大核心，而在这两大核心之上发挥作用的，正是其全渠道运营战略。

 

只有在渠道上采取了正确的策略，分散风险，不受制于人，独创内容和精细运营才可拥有持久的生命力，否则，一旦渠道出现问题，自然会影响到内容的产出和质量。而内容质量的下降，又会进一步降低渠道分发的效率，陷入死循环之中。这些问题，都被二更很巧妙地避免了，因为二更的目标是要做一个基于发行的资源聚合平台，搭建一个MCN体系，而初期在内容和渠道上同样过硬，是达到这一目的的基本条件。

 

所谓MCN体系，指的是一种多频道网络的产品形态，可以将一些或是渠道能力弱，或是运营能力弱，但内容却有些特色的PGC专业内容整合起来形成合力，集中对外提供服务。例如在一个MCN之下，可以有时尚、美妆、汽车、金融、科技、美食、旅游等热门垂直内容发，这些内容的提供单靠二更自己产出是不行的，但二更用自己拥有的能力去完成内容资源的聚合，是完全没问题的。

 

二更除了自己做出好的内容外，也在不断提升发行能力，这种能力上的提升不应是依赖于某个平台的，而是应锻造出一种属于自己的核心竞争力。在此之后，通过帮助合作的PGC团队完成发行，帮助商业客户进行推广，一个MCN体系的雏形就出来了，与之相伴随的是一个视频导演生态。

目前在内容创作方面，二更已做到了足够开放和标准化，充分放手让导演自己去发挥。未来二更还要继续进入许多自己并不熟悉的视频题材领域，完全可以利用自身的渠道优势将优秀视频导演聚集到一起，把他们培养、孵化出来，与此同时二更也可以将自身的内容生态进一步完善和丰富。社会上有才华有创意的年轻人很多，却并没有太多机会去表现自己，二更建设的这个视频导演生态，可以解决很多问题。

目前二更还没完全发展到这个程度，但很显然其战略方向正在于此。二更的发展思路与互联网平台搭建逻辑十分相似，先自己提供好的功能，建立起变现流程，再吸引第三方服务商加入进来，完善服务生态并提供更多功能，帮助他们进行变现。然后再建立导演生态，进一步完善和丰富内容，在内容上的完善反过来又会推动渠道能力的增强，从而形成生态上的良性循环。

内容创业一个最大的死结就是需要依附于平台，但如果把重心分散，渠道进行多元化操作，多平台共举的结果是不对任何一方产生依赖，这会提升企业的安全边际。其内容产出能力、运营能力、分发能力和服务能力，会形成一个无形的平台，这能够支持内容创业者去做更多事情，而非守着仅有的内容产出过日子。二更很明显已走上了这条道路，未来二更平台上的内容将更加丰富，满足更多用户的需求。

作者 葛甲

每年一进入10月，就到了电商大促预热阶段，各家都会使出浑身解数做好年底这次大规模营销活动。十一长假刚过，1号店就传出消息将在10月8日到10日举办半价盛典，百万件商品以5折价格起售，最为引人注目的是——此次5折盛典中出了一个“猛招”：iPhone7半价抢购，每个在1号店购买了200元以上商品的用户都可参加。

 

iPhone手机是一种鲜有打折促销的商品，历史基本没有大折扣促销，即便是内部员工购买也仅有很少的折扣，价格弹性空间不大。1号店这半价iPhone 7基本可以断定不是苹果的官方行为，而是1号店自己掏出真金白银对用户所做的补贴，当然了，自己贴钱卖货是不违反苹果政策的。

 自昨日有媒体关注1号店半价iPhone7活动后，这则消息瞬间点燃了用户的热情，因为在以往的电商促销经历中，半价促销甚至更低折扣促销多集中于价格弹性较高的商品，例如服装、鞋帽等，但对于苹果手机这种价格弹性非常小的商品来说，半价促销是从来没出现过的。非常小的操作空间，意味着商家要付出真金白银对此活动进行支持。这是个很好算的数字，1号店每卖出一部半价iPhone就要补贴至少3000元，卖出1000部就等于补贴300万。

 

今年是线上超市全面发力的年份，京东超市和天猫超市风头最盛，1号店作为网上超市的先行者，坐拥先发优势和沃尔玛的供应链优势，在品类、价格、服务等方面都远超竞争对手，需要将现有优势充分发挥出来。在京东和沃尔玛的支持下，8月8日1号店宣布投入10亿元补贴用户，并推出智能比价系统，吹响了与天猫超市全面开战的号角。

在服装和电器两个品类分别为天猫和京东把持的状况下，购买频次高，用户活跃度高的商超已成为电商的下一个增长点。1号店在商超领域优势很大，尤其是在华东地区居于领先位置。在上海市场，1号店的市场占有率已超过30%，其中80%位女性用户，70%来自中产阶级家庭。

从8月开启的电商大战来看，1号店在华东华南地区的优势地位进一步得到了巩固。数据显示，1号店全国的新客增长数在8月、9月增长迅猛，持续稳定在同比2倍以上的增长幅度。9月，1号店在上海地区新客数同比增长近1倍，浙江和江苏地区新客数同比增长均超过3倍，广东地区则继续保持同比超过2倍的新客增长数。很明显，在这次抢客大战中，1号店已经领先一个身位。

此次1号店抛出半价iPhone 7的举措，恰好发生在10亿元补贴期过去三分之二的当口，这对于1号店进一步拉动销售，获取更多新用户而言，具有非常重要的意义。半价iPhone 7作为为切入点，能大力带动其余商超全品类的销售，，进一步提高1号店的市场占有率。从这个意义上看，iPhone7半价抢活动“四两拨千斤”的意图明显。

1号店在商超品类上的齐全，是业内周知的，而超市品类齐全对于用户的购物体验提升有较大作用。用户可以在一个平台上找到所有需要的商品，实现一站式购物体验，而不必东游西逛耽误时间。1号店能够做到这一点，靠的就是沃尔玛供应链能力的加持，使其能够获得品类齐全的商品，较好的价格优势，在这方面1号店是全面领先竞争对手天猫超市的。

 

除了商品品类和价格上的比拼，商超品类对服务方面的要求也很高，1号店背靠着供应链管理专家沃尔玛，又有来自京东的物流网络支持，相比天猫超市依靠第三方卖家的供应链，优势不言而喻。1号店华南运营中心、自动化B2C电商仓库早已经建成，早已经发挥效用。而商超大战已经打响，天猫广州智能仓才刚刚投入使用。服务上，1号店在8月以来打出的“水饮超重免运费”的牌，这对线上商超的整体盈利和配送能力都是一种考验，也让大家看到了1号店这8年来专营商超品类累积的经验和底气。

 

双十一即将来临前夕，从1号店再下狠招，用iphone 7半价拉动销售的做法可以看出，这场线上商超大战已经渐入高潮。线上商超大战打了一年，胜利天平已开始有所倾斜，年底将不会再持续上半年对峙的格局。

作者  葛甲

今年国庆档大片《爵迹》，于9月29日晚在北京举办“燃魂之夜”首映盛典红毯及观影仪式，导演郭敬明携主演范冰冰、吴亦凡、陈学冬、陈伟霆等亮相并观影。首映盛典现场粉丝云集，场面十分热闹。首映礼之后，乐次元《爵迹》首映盛典在全国150城市的1500家影院同时开启。

9月1日乐视就召开了《爵迹》“与子同袍”新闻发布会，乐视影业CEO张昭宣布要将《爵迹》这一IP的运营与乐视金融、乐视手机、乐视影视会员三大强势生态资源结合，打通线上和线下，使其产生新的玩法。

9月1日的发布会宣布了根据《爵迹》量身打造的价格为99元的“爵无仅有”大礼包，礼包中包含两张《爵迹》电影票、《爵迹》首映盛典入场券、一张乐次元半年会员卡，2份限量版海报套装等，受到了乐迷的追捧，随着预约数量的不断突破，又解锁了《爵迹》专属独家笔记本、《爵迹》导演最爱“苍雪之牙萌版公仔”、《爵迹》首映盛典纪念版T恤、《爵迹》精装书、《爵迹》主创亲笔签名海报、乐2pro《爵迹》定制版超级手机等多重惊喜。

首映盛典现场与明星见面、礼包抽奖、AR互动、梦想魂印活动、映前视频等，这些传统电影不可能实现的东西，乐视影业将其一一开发出来了。乐迷们来到电影院的目的并不仅仅是看一部电影，更有基于共同兴趣与话题的互动交流，交朋识友，分享快乐、连接彼此。通过内容输出体验，进而带出服务，是乐视影业希望达到的效果。

在服务好乐迷并输出更好体验的同时，相应的服务内容也在后面跟着。例如乐视生态成员之一的乐视金融，在此次《爵迹》上映的过程中推出了“财貌双爵”大礼包，用户只需在乐视金融投资200元即可获得《爵迹》电影票一张，3个月左右本金全部归还，乐迷等于是0元看了一场电影。再例如乐视超级手机推出的《爵迹》IP定制版手机，之前《盗墓笔记》上映时就有定制版手机，销量相当喜人，而此次《爵迹》的定制版手机，相信也会取得不错的成绩。

电影院原本的作用只有一个，那就是看电影，但乐视却将电影院变成了一个社交场合，让拥有相同兴趣的用户在线下交朋识友，而不仅仅是看个电影就完了。郭敬明写的《临界·爵迹》是在5年前，小说本身就已经积累了很多书粉；而电影《爵迹》众多偶像云集，有着牢固的粉丝基础。只要能尽可能把这些书芬、粉丝、电影爱好者们聚集在一起，让他们在一起交流互动，将他们狂热追逐的热情激发出来，他们释放出来的商业潜力和价值将是巨大的。

很少有一部电影的首映典礼，会办成如《爵迹》这样的狂欢热闹场面，这不仅满足了用户需求，也提升了IP本身的受追捧程度和价值。传统环境下，喜欢同一本书或同一部电影的用户是很难有机会进行交流的，能将他们连接起来的唯一方式就是书和电影屏幕，但在《爵迹》的首映盛典上，乐视用了多样化的手段，将这些拥有相同兴趣的人连接起来形成社交关系，把他们的热情和兴趣激发出来进行分享，让他们的愿望和诉求得以实现，这在IP走热的大背景下，无疑是个现象级事件。

从乐视围绕IP开展的眼花缭乱的营销活动来看，相比票房，相信乐视影业则更看重乐迷和用户。仅《爵迹》这一部电影来说，乐视就能给乐迷提供线下观影特权、互动社交、金融特权、IP硬件等各种服务与产品，满足乐迷的多层次需求，这哪里还是一部只靠票房才能立足的电影，这是一部可以开展多种商业模式探索的IP，其商业取向已经发生转移，与传统电影的商业模式截然不同。

乐视影业总是强调自己是处在另一条跑道上，不与任何人存在竞争关系，是因为乐视对这类IP的运营并不单单着眼于票房这一个点上，而是注重多元化的商业模式开发，尽可能满足用户所有需求，使之形成生态化玩法。乐次元《爵迹》首映盛典的成功，为多元化的IP运营拉开宏大布局，这为IP运营方式做出了可贵的探索和创新。

作者 葛甲

自pinterest和instagram建立之后，在全球范围内掀起了一股图片社交的热潮，现代科技及智能硬件的应用与普及，使得用户更易于对图片进行分享，而图片中所传达的信息远比文字更为丰富。不过，虽然有pinterest和instagram的成功范例，其中国跟随者所获得的成绩却并不尽如人意，原因是多方面的，市场环境、版权环境、分享精神、资源力度等，都成为制约这个行业的瓶颈。

 

与大多数自身并无资源，仅靠UGC的图片社交平台不同，全景网络是有资源的，而且很强。这家成立于1993年的公司最初代理图片版权，逐步建立起自己的国内最大正版图片库，拥有8000万张专业高清版权图片，与全球500多家图片机构和10万名签约摄影师进行合作。在以图片版权为商业模式的公司中，全景是唯一实现关键词搜索的正版图片公司，在互联网化的道路上比同行走得更远一些。2015年全景网络在新三板正式挂牌上市，市值过11.49亿，其股东名单中包括俞敏洪、侯军、赵文权等业界大佬，共同的特点就是都来自北大。

 

全景的商业模式是图片版权销售，这是个toB的业务，客户来自各大公司，正版图片资源来自于合作摄影师和工作室等机构。这也是国内各大图片版权方的基础商业模式，盈利水平不错，稳定运行了许多年，很少有人要想去做出一些什么改变。不过，上市后的全景网络却并不满足于现状，他们发现自己在掌握了PGC内容生产的源头之后，面临着一个资源无法得到充分利用的状况。在互联网势力还不那么强的时候，收进图片销售出去是唯一出路，但如今有了互联网的分发渠道，那些通过专业PGC生产出来的内容，在向企业用户销售的同时，也可以有机会向个人用户进行开放，从中获取更多元化模式的收益。基于这一想法，全景网络推出了自己的互联网战略，在2015年发布了全景图片app，一款图片分享与社交工具。

 

全景网络开启互联网战略的企图很简单，那么多在图片领域毫无积累，没有任何资源的第三方图片社交运营商可以获得个人用户，拥有20多年图片行业从业经验，且拥有大量PGC图片资源的全景网络为什么不可以？只要梳理好业务逻辑，巧妙地将现有优势结合串联起来，图片社交这个方向应该是没问题的。全景网络有海量正版图片，还有图片搜索的技术能力，接下来做的就是通过这些资源的协同，把图片社区和分享搞起来，补足UGC内容这一块，形成一个业务链条齐全，从B端到C端的全产业链图片网络。

 

这个图片网络在全景这边的命名是“图片+”生态圈，图片社交只是其中重要一环，除此之外还有传统的图片版权业务，图片数字版权交易的电子商务业务等等。在传统业务能够获得较大产出的基础上，积极对新业务进行投入，逐渐实现商业模式的转型。全景图片app中注重于通过资源的注入吸引个人用户，形成兴趣社交氛围，一些摄影爱好者和图片爱好者可以在这个平台上对自己的作品进行分享，并交朋识友，参加全景图片app组织的各种线下活动等。企业用户也可以在全景图片app中寻找商机，建立自己的图片社区，不管是个人和企业，都可以建立自己的云相册。

 

全景网络试图用优质的资源吸引C端用户，鼓励他们也在社区中提供优质内容，鼓励用户之间形成良好互动。全景app中还配备了原生广告和导购功能，用户看到喜欢或需要的图片时，也可轻松进行购买。 资源和功能，是全景图片app吸引C端用户的方式，图片管理、图片社交、图片分享及图片导购，商业机会，是全景图片app吸引B端用户的方式，图片交易、广告收入、图片导购及场景营销等。归根结底，全景要做的这个图片社区，是要将人与人、人与图片、人与资源之间的关系进行有效连接，并通过社交关系衍生出交易关系，形成一个对各方都有利的社区氛围。

 

为了实现这一目的，全景还充分根据互联网的特点，将平台上的图片定价在60元，希望能够以此进一步促进交易关系的形成，进而构建起图片电商平台。这个价格与全景将图片销售给各大公司的价格相去甚远，但却是个更适合C端平台特点的安排。C端用户市场规模大，用户活跃，交易频繁， 低单价更容易促进交易生态的形成。在国家大力推动正版化进程的同时，未来企业和个人对于图片的需求越来越大，靠PGC内容的产出或许无法满足所有需求，将优质UGC内容发掘出来形成商业化，是个非常有想象力的方向。

 

全景网络是携资源和经验优势杀入图片社交领域的，这个图片+战略如果能够得到顺利实施，一方面满足了个人用户的社交需求，另一方面也为企业提供了更多的商业机会，并能够逐步在平台上构建起图片的电商化交易平台，将传统业务全部在线。全景的长期规划中，是要为用户提供全新健康的图片社交方式，并打造出一个全球一流的数字图片电子商务交易社区，将业务模式实现线上化改造，极大提升效率并降低成本，而唯有将B端和C端连接起来实现协同效应，这一目标才能够得以实现。

 

过去很长一段时间内，是互联网企业包打天下的阶段，这些公司善用连接，通过将资源进行有效匹配获得自身发展。而今后很长的一段时间内，将会有一波传统企业进军互联网化的狂潮，大量传统公司携资源优势进入互联网，通过线上提供良好服务，实现商业模式的迁移和转型，全景网络的互联网战略相当符合实际情况，是当下一个值得关注的现象。

作者 葛甲

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2016年在线音乐行业大洗牌，7月QQ音乐宣布与中国音乐集团CMC合并重组，行业格局不仅没有尘埃落定，而是处处生变。更早之前，虾米音乐与天天动听合并组成阿里音乐，然而天天动听却在10月停止服务；百度音乐在去年被太合音乐集团收入囊中，并不意味着百度缺席在线音乐这个必争之地。至此，在线音乐正式进入寡头纷争时代。

中国在线音乐目前用户规模已达5.3亿，但用户量与收入规模完全不成比例，应该说这个产业还在寻找商业模式的过程中，靠在线音乐获得相应产出，只不过是个站不住脚的神话。不妨换个角度看：在线音乐市场已越来越显得无法在传统音乐市场之外傲然独立，从传统音乐市场中去寻找在线音乐的出路已越来越成为必然，在线音乐只是音乐市场的一个分支，只有站在大音乐市场的角度去看在线音乐，很多问题才能得到答案。

很明显的一个事实是，即便强大如BAT的音乐业务，攀比着去获得大量音乐版权，也并不能做到对内容生产源头有丝毫影响，只能乖乖掏出年复一年水涨船高的真金白银。在用户端，中国用户又没有付费习惯，在线音乐的用户转移成本极低，巨头们除了要斥巨资购买版权外，还要为用户留存而补贴巨额流量成本，却无法获得相应的回报。一家排名前三之外的音乐客户端在融资文件中显示，上亿用户中付费用户仅有30余万，这个收入规模应该是连运营成本也收不回来的。

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在线音乐比拼的到底是什么？过去比的是播放器，有多少播放器安装出去就有多少用户，理论上是这样的。时过境迁，这一概念已遭到拨乱反正，阿里音乐废掉天天动听，说明播放器这种产品面临着被边缘化的危险。资本层面对于播放器的看法也在改变，全球流媒体音乐老大Spotify的亏损额度逐年扩大，已到了令投资者难以忍受的地步。Pandora网络电台在上市之初看上去很酷，但这几年的情况也并不好，失去了酷酷的风格。这两家还是生于知识产权保护较好的美国，中国市场虽然大，人口基数也大，但要让在线音乐公司带着几亿不爱付费的用户去冲击IPO，结果会如何真是想想也令人不寒而栗。

在线音乐用户到了5.3亿这个关口，在流量越来越紧缺的当下，已很难再向上突破新高了。 变现似乎成为在线音乐的唯一选择，愿望是好的，却更需要一些手段，从会员、广告等这些在线音乐传统商业模式中，是榨不出几滴油的，流量小用户少的平台不行，像QQ音乐那样流量大用户多的平台也不行。在线音乐的商业模式要想找到突破口，只能从整个音乐产业中去想办法，这也是为何越来越多的平台把目光投向演出市场、粉丝经济等形式的原因，在线音乐产业急需在方向上实现突破。

如果在线音乐不能依靠音乐在线生存下去，那么现有的竞争格局就要重新规划了，最牛的并不是用户最多版权最多的平台，而是与整个音乐产业结合最紧密的平台。在线能力强不强并不是竞争的决定因素，但一定要有一定的在线能力，更重要的是你有没有对整个音乐产业各个环节的基本掌控能力，有没有对从内容生产到消费整个链条的影响力。按这个逻辑来寻找，你可以从音乐产业中找到一家隐形而低调的独角兽，那就是太合音乐集团。

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在线音乐行业中，太合音乐并不是流量最大的，也不是用户最多的，甚至不是版权最多的，但难得的是太合音乐既可以是在线音乐行业的重要选手，也可以是传统音乐行业的佼佼者，而这并不是QQ音乐和阿里音乐能比的优势。如果说腾讯与阿里在版权端和在线端的猛打猛冲，让人感觉这是两支进攻型球队的话，那么太合音乐就是一支攻守平衡的球队，不仅擅长进攻，也善于防守。

音乐是个长跑型的业务，其本质仍是个以内容为基础，以版权运营为核心的生态体系。这里面并没有用户什么事，因为从来都是好听的歌聚集起大量的用户去听，而不是因为有了大量的用户才能生产出好听的歌，内容驱动的产业特征非常明确。不掌握内容生产要素，用户再多也只是个分发渠道，互联网的高效分发特征并不适用于音乐，因为即便你有几亿用户，也是无法把一首烂歌做到红透半边天的，而有了一首真正的好歌，用户是会自动聚集上来。这种吸铁石效应也侧面印证了，播放器产品不存在一家通吃，价值趋向也会逐渐弱化。

太合音乐集团并不是一个新晋选手，不论是其旗下的太合麦田还是海蝶音乐，这都是华语地区的殿堂级厂牌，二三十年的公司发展史几乎就是与华语流行音乐的进化史，2015年，太合音乐将百度音乐收入旗下，成为横跨内容生产、版权运营、在线平台、演出活动等音乐产业各个环节的新巨头，其业务能力之全面在当前音乐产业中绝无仅有，在音乐圈的影响力极大。按照有媒体披露的15亿美金的估值，可谓名副其实的独角兽企业。

然而，这头音乐独角兽的声势低调，状似隐形。这与太合音乐的老板钱实穆有关，这是一个低调务实却影响极深的娱乐大佬，公开信息少之又少，而且也并不像音乐娱乐圈一样频刷存在感，太合音乐只是其娱乐版图的一角，但在圈内的人脉和资源调动能力是超一流的。就拿百度音乐来说，从行业第一的位置一路跌出前五，但在并入太合音乐集团之后能迅速重回行业前三，足见其能力值之强。多年来太合音乐的风格与其老板一样低调务实，对旗下艺人多有宣传推介，但对自身模式、地位和优势却总是三缄其口，外界对其情况知之甚少。这也造成了太合音乐在行业内的“隐形”。

在线音乐经过洗牌之后，形成了集中化态势，音乐行业形成强者争霸的格局，这时候浮出水面的太合音乐，具备P端、B端和C端服务的全链条能力,凭借实力稳居三甲，位居QQ音乐之后暂居第二。

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从阿里音乐将天天动听停服这件事上看，播放器的重要性在降低，QQ音乐在合并了酷我和酷狗之后号称拥有80%的用户，但这几个收进来的播放器里有多少重合用户那就只有天知道了。历史经验证明，在线音乐拼的并不是用户，而是拼有效使用量，能够控制音乐内容生产源头才是关键。太合音乐是三强中唯一具备内容生产能力的公司，在播放器逐渐边缘化的今天，谁具备强大的可持续内容生产能力，谁才能成为音乐产业的弄潮儿。

在正版化运动不断深入的今天，版权成为悬在各个在线音乐平台头上的一柄达摩克里斯之剑。一首歌只在百度音乐上有，即便是QQ音乐的用户也只能跑过来听，反之亦然。没有一个平台有能力把所有版权都独家收入囊中，即便有钱收，版权方也不会给。各个平台血拼而来的版权能否通过流量和用户运营覆盖成本？答案是并不能，版权越多的平台亏损越大。

太合音乐有内容生产能力，也有大量自有版权和签约歌手，这使得这家公司能够在购买、生产、代理之间形成一个平衡，以一种财务成本最小的方式进行运作，实现可持续健康发展。如果明天开始各大主要以版权购买获取内容的平台撑不住了，迫不及待追求货币化，最大的获益者必然会是太合音乐，这是业务链条全，攻守平衡公司的优势。

正版化运动的一个效应是，各个平台之间形成一种竞合关系。音乐三强之间的关系很微妙，有些类似此前的网络视频之争。各自都有独家版权在手，竞合关系并不存在于腾讯和阿里之间，相反太合音乐游离在BAT之外，占了一个好风水。版权大战打不起，网络视频行业的结果已经充分说明，资本消耗到最后，比拼原创节目就是重中之重，这也就是内容生产能力。

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内容生产能力意味着什么？QQ音乐这种对分发能力猛打猛冲的平台，阿里音乐那种指望着签约歌手用音乐卖货的平台，都是不会理解的。内容生产是音乐产业中异常鲜活的要素，只有掌握了这一块，才有可能打通除广告和会员订阅之外的商业模式。如今很多平台意识到了，音乐分发不赚钱可以去给歌手做演出，开发出更多商业模式，但这一设想有个前提，你至少得和歌手能有深厚关联，而解决这一问题靠钱是不行的，更别提拿着几千万播放量但见不到钱的数字去跟歌手勾兑了。只有具备内容生产能力的平台，才能与歌手建立牢不可破的关系，也才有资格与能力去探求更多的商业模式。

目前的状况是，各大音乐平台为发展音乐业务投入的成本和产出不成比例，除了高价获取音乐版权外，还要把宝贵的流量投入进去获得低产出。更困难的是，版权如流水，沉淀不出什么能力，做不到对任何产业要素进行有效控制。因此，开发新的商业模式，已成为在线音乐的当务之急。

在线音乐三甲的路数也不尽相同，向电商、社交、粉丝经济等方向进击，在这场持久战中尚不能定论，对于太合音乐而言，虽然进可攻、退可守，但是在厚积薄发之下迎来的大机遇，随着在线音乐商业化大幕的拉开，这头隐形的独角兽，重要的并非得到认知，而是真正抵达应有的价值。

作者 葛甲