乐视酷派整合后,互联网手机杀手来了

乐视手机

乐视成为酷派第一大股东之后,整合行动正在紧锣密鼓进行中,工信部网站日前露出一款型号为“C106”的酷派新机,与乐视酷派的新机谍照非常相似,几乎可以确认为是乐视与酷派联姻后合作的首款产品。

 

原本在工业设计和生产领域都相当强的酷派,并没有在互联网手机方面获得多么显眼的地位,这并不证明酷派的研发实力或品牌力不行,只是没有找到适合自己的玩法。酷派的供应链、技术、专利、售后服务等优势,实质上处于在新形势下待开发的状态,引进乐视这么个互联网专家作为合作伙伴,可以说是相得益彰,能够相互补足短板。

 

乐视在手机领域算是新兵,但也在短时间内取得了非常可观的成绩,仅用1年时间就于今年5月迎来了1000万台销量的里程碑,目前月销在百万台左右。如此高的增长业绩,自然也很容易显露出短板,那就是基础工业制造能力不足的问题,这个问题小米也曾遇到并被困很久。乐视手机这么高的增长速度,必然要有强大的供应链和技术专利在后台做支撑,而各项能力均不错的酷派,就成了最佳选择。

 

酷派在造机方面有雄厚实力和经验,但原来的酷派仅是造机,对新形势下的营销、传播等手法很不习惯,不善于放大自己产品的优点,这是其发展中的短板。乐视则不同,除了熟悉互联网手机的运作规则外,还有自己独特的生态体系,线上线下的渠道销售能力,以及大量的内容用户。乐视的生态系统是自成体系的,即平台+内容+终端+应用,拥有其他互联网手机所不具备的优势和能力,乐视与酷派牵手联姻,等于是从硬件到内容到应用再到营销,整合了手机领域最强的势力组合在一起,形成了硬件+软件+互联网生态模式,其杀伤力显而易见。

 

全球第一款双卡双待手机是酷派推出的,双系统安全手机也是酷派推出的,在硬件方面酷派已有超过3000人的研发团队,累计持有7000多项专利,海外的专利申请也已超过了500项,并在全球拥有七大研发中心,以及遍布全国的售后及客服体系。乐视入股酷派,等于是花钱换时间和空间,瞬间将酷派的这些能力囊入怀中,让乐视手机不仅在场面上成为最强竞争者,在技术储备和服务体系等能力方面,也进入一流阵营,成为手机市场令人生畏的玩家。

 

乐视的入股,给酷派带来了翻天覆地的变化,除了善用手中优势外,酷派还重新规划了之前的发展方向,2016年酷派将在运营商策略、渠道策略、品牌策略、产品策略和服务新理念等五大方面持续变革。这其中最重要的是品牌策略,酷派将从硬件生态向内容+渠道生态方向转变,打造以消费者为核心的品牌运营能力。

 

目前的状况就是,酷派将自身的业务调整至符合互联网手机运营规律的状态,融入乐视的平台+内容+终端+应用的生态架构。在这个架构中盈利模式是四重的,手机将从硬件、内容、广告、应用分成等方面获得收入,而这么多的盈利模式并不是终点,乐视生态或许会开发出更多的生态玩法和盈利模式,这意味着手机将从单纯追求硬件利润的状态彻底摆脱,走向新天地。

 

有了酷派的加盟,乐视显然更有底气挑战小米和华为等强手,因为不管在硬件还是软件方面,乐视什么都不缺了,而别人没有的内容生态,则成为其发展的一个最大增量。乐视讲究的是生态化反,即所有的优势和力量集中在一起进行化学反应,进而创造出新的力量,产生出新的商业模式和需求满足方式。这个生态做成了之后,不但能有非常大的商业前景,也等于是树起了一道强硬的竞争壁垒,一般企业无从超越。

 

从去年开始走上转型之路的酷派,在与乐视合作前后也有显著变化,前期走商务路线的酷派锋尚系列,在市场上获得好评,展示出酷派极强的产品设计和制造工艺。而在乐视这边,截至今年5月乐视手机总销量突破千万台,大踏步追赶市场领先者。一个是硬件领域的领先者,一个是生态方面的主导者,两者强强联合后竞争力将极大提高,消费者在享受到高质量硬件的同时,也能获得高质量增值内容服务。

 

生态战略+工匠精神之后,产生出来的化学反应,是之前没有过的。乐视+酷派今年的手机销量或许会超过5000万台,已是手机市场绝对的大玩家了,问题是生态模式还将保持超高速发展势头,很快就会威胁到处于顶端的那一两个玩家,成为他们令人生畏的对手。

 

一旦到了那个地步,整个互联网手机的大形势就会逆转,生态手机将成为下一个风口,无数的细分型生态手机将会如过江之鲫,新的创业潮将会出现。乐视的生态模式将从获得认可,到被普遍接受,再到成为一种可持续发展的模式,引领商业生态的变革。

作者 葛甲

网约车新规出台各方利弊谈

网约车新规

交通部近日发布了网约车新规,给予网约车司机合法身份,允许私家车从事网约车运营,受到了各方的热烈欢迎。这是网约车行业第一个政策性管理规定,在明确了网约车合法地位的同时,也规定了网约车需要承担的责任与义务,这对于市场竞争各方来说,从新规中收获的并不完全是喜悦。

 

由于目前主要几家网约车公司的情况不尽相同,因此新规的削峰平谷作用非常明显,有些公司能从新规中获得更多利益,有些公司则面临着利益流失的状况。新规实施之前的三四个月,各家公司首先要做的是以政策为基础进行业务调整,或许这个市场又将热闹一番。

 

新规首先会对神州租车带来一定压力,因为神州租车在入市之初就主打安全牌,以此展开相对其他对手的差异化竞争。神州是租车公司,所有司机均领取工资享受社保,经过精心挑选和岗位培训方才上岗,因此神州租车的安全性好一些,而这家公司也抓住这一点大做文章。

 

与此同时,滴滴和uber由于政策不明朗,业务则一直游走在政策边缘,整日提心吊胆,司机和车辆经常会被地方监管部门扣留、罚款,神州租车的安全牌,其实相对而言正是打向了滴滴和uber的软肋,但在新规出台之后,神州租车这一优势将荡然无存,新规对司机的从业资质做出严格规定,肯定了网约车的合法地位,而神州租车原本屡试不爽的安全牌,将在新规下无效,神州租车必须找到新的差异化竞争路线,方能保持其现有地位。

 

这一点,在新规公布之后各家的声明中,可以看得很明显,仔细阅读一下神州租车公告的文案,就能感受到这种失落情绪。之后这三四个月时间,对于神州租车来说将是充满挑战的,公司必须重新确定竞争策略。

 

滴滴出行是目前最大的网约车平台,但俗话说份额大责任也大,新规对滴滴来说效果仅是平平,很难让其感受到更多喜悦。此次网约车新规的核心,就是将网约车的身份地位合法化,规定了私家车从事运营活动的条件。未来滴滴要做好准备与监管部门协作,处理大量资质审核工作以迎合监管需求。过去私家车司机经过简单程序就可上路运营,今后不行了,这是否会增加成本,目前还不得而知,工作量增大是肯定的。

 

更大的挑战在于与监管的磨合方面,本次网约车新规明确规定了将各项管理权限下放到地方,各地可在新规的基础上出台自己的价格、安全、保障等规定,而各地管理部门对新规的不同理解,将会体现在地方具体管理细节中。滴滴是个技术平台,业务已经遍及全国300多个城市,如果每个地方都去谈几遍,显然不符合运营效率,通过技术平台与地方监管方沟通又不现实。滴滴与监管方的磨合,将会对其构成一定压力,而磨合却又需要相当长的时间才能完成。

 

交通部新规相当于网约车的基本大法,日后落实到地方上后,将会有各种稀奇古怪的监管条款出来,由新规引发的监管震荡肯定会有,在各方达成默契之前,也许会状况频发,因此切不可对新规的作用盲目乐观。滴滴出行作为行业的领先者,首先享受到了新规对整个行业的普惠,即你有我也有的特权,谈不上从新规中获得太多加持,但与此同时却要担负起整个行业的困惑与不安,冲锋在前,起到为整个行业遮风挡雨的作用,压力不可谓不大。

 

与神州租车和滴滴出行相比,uber从此次新规中获得的利益就大得多了,很多人对uber能否成功的关注,集中在对其身份的关注上。Uber这种来自海外的互联网公司,能不能做好本地化,成功地跟上监管步伐,是uber能否存活的关键。

 

可喜的是,uber不但成功抵御了竞争冲击,在符合监管要求和本地化方面做得也非常出色。Uber目前已将服务器放在中国境内,获得了增值电信服务ICP证书,同时也将中国uber公司改造成VIE结构公司,一切滴滴出行所具备的条件,uber都做到了,某种意义上中国uber已是一家中国公司,除了名字和基础技术外,与美国那个uber已没太大关系。

 

作为市场第二,uber巧妙地躲在滴滴出行后面趋利避害,从各种政策中最大化自身利益,最小化损害。新规给网约车的合法身份地位,是普惠性的,滴滴出行享受,uber也享受,神州租车和易到用车也享受,这里面没有差异。Uber也不必去与各地监管多打交道,一切比照滴滴出行所谈的结果就行,监管是具有一致性的,怎么监管滴滴,就怎么监管uber,大家都没有吃亏占便宜的问题存在。

 

新规等于是把一些非市场因素给固定下来了,这有利于各方展开公平竞争,比拼服务、技术、价格和运营。这是Uber最欢迎的一种场面,因为uber是一家技术型公司,最擅长的就是用技术手段解决问题,提升效率。新规的出台,将为中国uber打开发展机遇之门。

作者 葛甲

百度财报创纪录下滑,但这也许是另一个起点

百度财报

 

百度周四早间发布了2016年Q2财报,总营收182.64亿元,扣除去哪儿的影响,实际同比增长16.3%。网络营销业务收入为169.39亿元,同比增长4.4%。百度本季财报净利润为24.14亿元人民币,同比下滑34.1%,这是11年来百度单季最差业绩。

 

这份不尽如人意的Q2,主要原因在于前期因魏泽西事件引发的广告市场监管,在对广告的密度及分布范围做出限制,且百度积极进行广告投放审查与规范之后,影响了广告收入,且增加了税务负担,因此百度Q2的总营收仅获得微幅成长,净利润更是出现较大幅度下降。当前的状况是,百度已决心放弃部分搜索利润,以寻求走上平稳健康发展之路。

 

百度Q2财报中广告营销的数字虽然并不好看,但新业务却呈现出高速增长的态势,例如本地生活电商,百度金融,以及在背后提供支持的人工智能研发。其中,由百度糯米、百度外卖和百度钱包为核心的电商交易GMV同比增长188%达180亿元;而百度钱包激活账户数则达到8000万,同比增长131%。百度金融事业群成立时间不长,目前却已在教育消费信贷业等务上干得风生水起,发展前景高度看好。

 

在当前整体大势低迷的状况下,稍有体量的业务要想获得超过100%的增长是极不容易的,百度生活电商和金融业务等却能在这种状况下逆势飙升,是有些令人出乎意料的。在市场环境和宏观大势并没有出现根本改变的情况下,唯一可以解释的原因就是,百度在某些业务的内部运营方面已获得突破。百度CEO李彦宏在电话会议上的阐述,似乎更能印证这一点,他说二季度百度在搜索服务之外获得的增长,大多基于人工智能。

 

百度的人工智能项目目前已发展了几年时间,从未有量化指标将其列入财报中单独讲述,相信根据人工智能业务的调性,未来几年也不会有这样的机会。人工智能属于一种能力输出型业务,在现阶段并无可能直接获得营收,但可以帮助在线业务改进服务,提升效率并降低成本。以百度为例,人工智能技术能力的输出,可使得搜索结果更加精准,提升生活电商的成交率,为互联网金融提供更精准风控等。

 

百度金融推出的消费信贷产品“百度有钱花”之所以能与600多家教育培训机构达成合作,将业务范围覆盖全国95%以上的省区,为数万名学子提供教育信贷服务,靠的就是以人工智能和大数据为基础的技术风控体系。一个消费信贷市场新兵,能在那么短时间内将业务遍及全国,唯有技术进步方能办到。消费信贷市场一般来说都是线上线下风控并重的,为此需要付出更多时间和成本,但百度金融的消费信贷依靠图像识别、数据风控等严谨的技术手段,让用户的贷款过程大大简化了,运营成本有效降低的同时效率大增。

 

百度正在进行中的无人车业务,在海外广受好评,就连谷歌也承认,百度无人车发展因政策环境宽松而比谷歌的无人车计划更好。无人车的核心是自动驾驶和自动控制,要让机器像人一样驾驶汽车,这需要高度的安全性和几近为零的容错率,现有的任何常规自动控制技术是做不了这些的,未来能指导汽车安全自动驾驶的,唯有人工智能,而百度在该领域已开始突飞猛进。

 

人工智能的应用范围极广,几乎可以在所有领域发挥作用,除了无人车和金融业务外,人工智能在本地生活电商中也发挥了重要作用。百度外卖的配送效率一直都是各家公司中最高的,而配送效率又直接影响到外卖的服务质量,这个看似要更多与人打交道的业务,目前正在百度人工智能的带动下,将一切可用机器接管的业务环节交给机器,让机器帮忙做出最优化的选择,而这一切导致的结果,是体验的不断完善和成本的不断降低。

 

百度从建立之初,就是一家追求效率的技术公司,一个业务如果无法通过技术的加持提升效率降低成本,对百度来说是绝对不会做的。这个道理很简单,就像百度外买一样,市场上并不缺一家平庸的无技术含量的外卖公司,但同时对效率高服务好的外卖公司却有饥渴症。百度正是看到了这一现象,因此将人工智能技术应用到一个看似传统的业务中去,希望两者能擦出火花,目前看来,技术对外卖的改变正在悄悄开始。

 

未来几个季度,百度或许还会受到广告营销业务利润下降的影响,但这并不足为惧,相反还是百度加速走向新商业模式的一个契机。百度愿意放弃一部分收入,就会更有动力寻找新的业务增长点,并加快产业转型的步伐。从目前百度生活电商和金融服务的上升势头来看,新的商业模式正在形成,人工智能每向前进一步,百度对广告营销的依赖程度就会减一分,因为人工智能会把能力输出到那些需要加以改变的业务中去,把这些业务的效率提上去,成本降下来。

 

不过,人工智能目前仍是个需要进行大量投入的技术项目,短期内还不容易让用户看到人工智能的威力,但事实上人工智能已部署到百度内部的所有业务线,正默默在后台发挥积极的作用,对百度产品的体验、数据风控、优化配置和精准分发,都起到了不可替代的作用。

 

事实上,从百度选择的这几个转型方向来看,百度这次的转型有很高胜算,因为其背后有人工智能在做坚强后盾。人工智能对于任何产品来说,等于是一次技术升级,内含价值极高。未来几年人工智能一定会跨过B端的门槛,稳步迈向C端,并获得普通用户的喜爱。

作者 葛甲

凹凸租车牵手太平洋保险,以服务升级改写行业格局

凹凸租车

最近产业跨界融合案例显著增多,两个看似不相关的公司走到一起并碰撞出火花,形成双赢的局面。日前,互联网行业的凹凸租车与金融行业的太平洋保险共同宣布,将针对车险出险用户共同推出“出险代步车”增值服务,进军汽车后市场。

此次凹凸租车和太平洋保险的合作形式是,客户购买太平洋车险保单,附赠的“凹凸出险代步车”增值服务承保即生效,有效期一年。在保单有效期内,客户一旦出险即可使用凹凸租车提供的代步车,该服务全年无限次使用,每次可使用三天。用户车辆出险报案后登录太保微信端,即能“一键预约”代步车的交车时间和地点,凹凸租车的车管家将送车上门。

凹凸租车是轻资产的共享租车平台,所有车辆均来自私家车主的闲置车辆,这使得凹凸租车就像一个租车行业中的无限货架一样,在车源、车型、车况等方面具备明显优势,并且在服务模式上更多使用在线方式,在便捷性和成本控制方面也是传统租车公司无法比拟的。基于共享租车特有的优势,凹凸租车将为太平洋保险的出险用户提供数量更充足、车型更丰富、车况更好的车辆供给。对保户来说,出险后即可获得由凹凸租车提供的代步车服务,解决了车险事故后的“代步之忧”。对于保险公司来说,意味着行业服务质量的升级,同时将激活庞大的代步车市场。

据公开数据显示,凹凸租车于2014年5月上线,目前该平台已有注册用户300万,注册车辆10万辆,车型超过1万款,业务覆盖北京、上海、广州、深圳、南京,杭州等14个城市。平台上40%是3年以内的新车,车型包括经济紧凑型车、商务车、个性车、豪华车,价格从几万至500万全覆盖。

此次太平洋保险与凹凸租车的跨界合作,不管是从内容上还是从形式上看,导出的都是一个三方共赢的结果。深层次来看,隐藏在此次跨界合作背后的实际内容是非常值得研究的。

太平洋保险用户出险,将会被推荐优先使用凹凸租车提供的出险代步车,太平洋保险还将向凹凸租车进行用户引流,鼓励在保车主转换成为凹凸车主,这将进一步扩大凹凸租车的用户规模。此次合作完成后,太平洋保险的近亿车险用户都将成为凹凸租车的潜在用户。另一方面,太平洋保险和凹凸租车之间的合作不断加深,正逐渐形成良好的协同效应,这为凹凸租车日后进一步扩展更多的车后服务领域打下了夯实的基础。

凹凸租车太平洋

另一方面,太平洋保险和凹凸租车之间的合作不断加深,正逐渐形成良好的协同效应,这为凹凸租车日后进一步扩展更多的车后服务领域打下了夯实的基础。

2014年5月凹凸租车上线之初,便与太平洋保险达成战略合作,联手开发出了适合共享租车模式的205万元的全新险种,这是目前共享租车行业最高保额度的全方位责任险。2015年11月,凹凸租车获得太平洋保险战略投资,并确立双方将在业务和产品上进行深度合作。据凹凸租车和太平洋保险的相关负责人透露,未来,双方将依据用户需求推出更多的“互联网+”产品和服务,让更多保户感受到车险和互联网结合带来的便利,提升用户体验和核心竞争力,促进行业服务质量的升级。

事实上,和“凹凸出险代步车”相类似的解决方案在美国已经非常普及,全美所有保险公司的产品都包含有“租车补偿险”,车主在出险后,保险公司会同时承担出险期间车主的租车费用。除了主险之外,包括“租车补偿”和“道路救援”在内的增值服务已经成为了数十亿美元级的市场。随着汽车在中国的普及率越来越高,人们对汽车的依赖性越来越大,用户在遇到自有车辆出险维修时无车可用的情况时,自然会衍生出寻找临时代步车的需求,目前这一需求的市场规模约数十亿,未来将发展成规模上百亿的市场。

此次双方公布战略合作并联合推出“凹凸出险代步车”,意义是多样而积极的,首先是双方各自在服务上的升级。保险公司通过创新产品和服务,将进一步提升服务效率,提升用户满意度和黏性,进而培养用户的品牌忠诚度,以此在服务同质化的保险行业进行差异化发展。而凹凸租车作为共享租车平台,更是大胆探索,积极尝试跨界合作创新,将服务进一步升级的同时,也在逐渐打开汽车后市场的每一个细分市场。

有数据显示,2015年国内汽车后市场的市场规模已经达到8000亿之巨,同比2014年增长33.3%。同时,2015年汽车后市场行业内47%的企业实现营收增长,37%的企业实现门店扩张,行业整体被看好。

未来,无论是UBI车险、汽车融资租赁、汽车消费领域、汽车抵押贷款,还是针对车主的洗车、保养、修车等服务,每一条支线都会是一个几亿甚至几十亿估值的市场。在与太平洋保险达成战略合作后,凹凸租车将通过太平洋保险引流的用户资源,进一步抢占车后市场先机。

此外,如果探讨什么是共享经济的话,有时候不能只看形式,而要看结果,要看共享经济中各个环节和链条是否都拥有同等的受益机会。此次凹凸租车和太平洋保险的战略合作所达成的多赢局面,明显符合这一特征。让所有环节都受益,是共享经济的最佳实践,在实际运转中,将展现出令人惊叹的神奇效果。

作者 葛甲

乐视的造车计划和全球化,都跟收购Vizio有莫大关系

乐视造车

20亿美元,全球电视产业史上最大的一笔收购不是出自家电厂商,而是由一家互联网公司所完成的。日前乐视全球花费20亿美元将美国智能电视生产商Vizio收入囊中,Vizio的硬件与软件业务将成为乐视控股旗下100%全资子公司,Vizio的数据业务则由一家名为Inscape的公司运营,乐视占有这家公司49%的股权。

 

与之前乐视拿下的TCL不同,Vizio并不是那种寻常意义的彩电生产商。这是一家轻资产的智能电视厂商,全部员工仅有200多人,Vizio本身仅负责产品的设计、销售、营销、品牌运营、技术维护等关键环节,所有产品全部实行海外代工生产,类似一个智能电视界的苹果。某种程度上说,Vizio的商业模式也与乐视非常接近,而这也是两者能够最终走到一起的重要原因。

 

从2007年之后,Vizio在美国市场就开始扮演价格杀手的角色,不断用低到令人难以置信的价格提供着高质量产品,成为大屏幕电视市场的一条鲇鱼,令传统电视厂商应接不暇,这一点与乐视走过的路十分相近。Vizio的高质低价模式,在北美市场爆发出强大的竞争力,2015年Vizio的智能电视在北美市场获得18%的份额,2016年一季度市场份额跃升为21.3%。

 

Vizio此前的竞购方并非只有乐视一家,风传苹果、谷歌、阿里巴巴等公司也在竞购名单之内,但最终Vizio花落乐视。据贾跃亭说,乐视对Vizio的追求历时三年,如今终于冰山融化,乐视得偿所愿。乐视花了20亿美元拿下一家市场份额领先的电视厂商,同时也获得了让乐视产品及内容进入北美市场的一条坦途,乐视电视与Vizio电视将作为相互独立的品牌在美国市场打拼。

 

乐视去年用20亿元人民币收购了TCL多媒体约20%股份,如今又用20亿美元收购了Vizio,成为产业链最全的一家电视厂商。这两起收购在价格上的偏离,也代表了乐视在面对不同模式电视厂商时的态度。乐视希望做的是一个以内容为核心的生态体系,硬件只是产业链中的简单一环,或者说是生态体系中的一份子,这与传统家电厂商将硬件作为价值实现的全部,是有本质不同的。

 

乐视生态是根据“平台+内容+终端+应用”所建立的四层生态体系,这四层生态环节单独任一项拿出来,商业前景都是一眼能看到头的,但放在一起形成协同之后会如何,就很难说了,这不是一个之前曾经有过的组合。但乐视对于生态体系的追求步伐非常坚定,坚持进行跨产业垂直整合,以实现价值链重构和跨界创新。

 

目前Vizio年销智能电视设备800万台,存量的Vizio电视用户为7000万,这等于是乐视在获得一家电视公司的同时,也获得了几千万智能电视用户。仅仅将Vizio定义为一家电视厂商,对于乐视是没多大意义的,但要将这家公司插上生态的翅膀,将会发挥出极大的价值,其核心就是如何服务好这些用户。

 

在乐视的商业逻辑中,打破一切边界是基本主张,这里面包括内容传播的边界,传播介质的边界,组织边界、创新边界、商业模式的边界等等。乐视拥有很强的内容运营能力,建设生态的好处之一,是通过一云多屏的架构将内容实现全终端覆盖,并促进乐视自制内容战略的发展,拥有向全球市场双向输出内容的能力。

 

乐视拿下Vizio之后,相当于刚刚把总部设在美国硅谷的乐视全球,瞬间就获得了数千万高价值智能电视用户,这些用户对内容的付费习惯已形成,消费能力强,对乐视生态来说具有极高的价值。Vizio并入乐视之后,乐视还能获得Vizio多年来在北美建立起来的销售渠道,产品能触达8000家零售店共计15万个货架

 

乐视与Vizio合体之后,两者智能电视年出货量相加将达到1500万台,这一成绩将稳居全球电视出货量榜单第三名。目前乐视支仍处于高速发展状况,贾跃亭预计乐视电视与Vizio电视在明年加起来的出货量将达到2500万台,即便这其中不包括TCL贡献的销量,乐视智能电视也将再上层楼,成为全球第二大电视生产商,而乐视与Zivio所出售的彩电全部是智能电视,商业价值和商业前景更高。

 

乐视此次收购案,为正在进行中的“造车计划”增添了新的动力。乐视一直在进行新能源汽车项目的开发,为此已累计投入10亿美元。乐视将总部设在美国加州,可以获得产品的市场准入资格,相关的品牌运营和销售渠道建设也会更加顺利,但之前的乐视在美国并无用户,无法开展以互联网方式为主的运作机制。此次通过对Vizio的收购,乐视拥有了在美国的基础用户,这为其随后展开的一切,打下了基础。

 

乐视极度看重的是生态协同和化学反应,将一切智能设备都定义为终端,包括电视和汽车。从特点上来看,乐视进军的智能终端有个门槛摆在那里,单价比一般的小型终端更高,大件智能终端是否意味着商业上的更大前景,目前还未有定论,但似乎乐视已经看到前景。

 

贾跃亭表示,乐视不会以盈利为主要目标,而是要追求为社会、人类和用户带来更多价值。从他的表述中可以感觉到,乐视生态仍在继续成长中,且正处于令人愉悦的理想及情怀驱动阶段,还在不断扩大布局。贾跃亭给乐视设定的为人类带来更多的价值如果能实现,商业价值问题确实不必考虑太多,那是水到渠成的事情。

 

也许正如当年超级电视面世的颠覆日一样,Vizio是乐视的另一个新开始,未来乐视将作为一家全球化企业,在更广阔的市场中打拼,将乐视生态推向全世界。

作者 葛甲

雅虎出售意味着门户时代进入扫尾阶段

雅虎出售

截至7月25日,雅虎在公开市场上的总市值是364亿美元,刚刚宣布的一笔交易是,Verizon以48.3亿美元收购雅虎核心资产。这意味着,雅虎市值中的85%来自于投资阿里巴巴和雅虎日本所获得的资产,雅虎的基础业务已孱弱到立不起来的地步了,估值甚至低于新浪。

雅虎二季度营收做了13.08 亿美元,净亏损 4.4 亿美元,在线广告和搜索广告收入双双下滑。这份财报把梅耶尔上台这两年所产生的一些问题集中展示出来了,新业务发展也许并不像人们想象的那么差,但终归不值什么,既得不到投资者青睐,也无法对传统业务产生协同作用,更没办法阻止雅虎的下滑。雅虎需要的不是颠覆者,而是一个坚持手心手背都是肉,在子女间形成平衡的妈妈,很显然梅耶尔并不是。

现在说什么也晚了,但还是有好事者总结出雅虎犯过的9大错误,遭遇的一次次浩劫,例如没有把谷歌和facebook收下,烂CEO成串出现等等。这些其实都非雅虎衰落的真正原因,雅虎确实错过了谷歌,但却没错过阿里巴巴,可这也还是没能阻止其走向没落。杨致远、巴茨、梅耶尔这些人也不是不行,而是单凭一己之力根本扭转不了大趋势,门户衰落是个系统性问题,与个人和某个公司没多大关系。

自从搜索广告崛起,雅虎这种以在线广告为生的门户就步入了漫漫熊途,不独是雅虎,新浪搜狐也一样。门户需要等着搜索引擎来为其分配流量,那就真是要完了。好在中国公司转型快,搜狐弄了畅游和搜狗,新浪弄了微博,算是打出另一片新天地。但这并不能说明这两家公司优于雅虎,搜狐和新浪当初也没有投资阿里巴巴,这算不算也是他们的某种失误呢?

门户上的商业模式主要寄托在展示广告上面,一种高价低效的互联网广告形式,要想获得更多的广告展示机会,门户唯有花钱将内容做好,吸引更多用户来看。在互联网新工具不断崛起的情况下,门户的商业模式面临着诸多考验,搜索使得门户的流量获取成本上升,资讯的碎片化使得用户在面对广告时的注意力不集中,导致广告效果不好;内容生产的门槛越来越高,审核与监管的成本也越来越高,这些都是门户自己克服不了的困难。

就雅虎的核心业务来说,面临的也是这样的问题,外加facebook强势崛起之后,社交广告对在线广告的强烈侵蚀,而雅虎对此毫无办法。杨致远在位时曾努力推动雅虎转型,把搜索放到很重要的位置,但仍得不到股东的支持,他们很难理解一些转型举动,眼里看到的只有因拒绝微软而损失的那些美元。巴茨在位时雅虎回归主业,实质上是陷入一个保守的怪圈,让雅虎错失了发展新业务的良机。

等到梅耶尔入住雅虎时,股东们倒是看开了,雅虎不转型就死了,不如就让这女人风生水起地搞一下吧。让一个没有任何门户经验的人去对门户进行改造,无疑是将雅虎当成重病号,但实质并不是雅虎有病,而是门户这个行业有病,结果是,新业务没搞起来,老业务也放弃抵抗了。

门户这种模式,已明显无法适应当前纷繁复杂的形势变化,逐渐失去了生命力。但这并不代表门户会死,门户在媒体行业的影响力还是显而易见的,只是没那么利润丰厚了而已。电信运营商拿下雅虎这种门户媒体,现在看来也是比较合适的,或许这种运营商接盘门户的模式会传到中国,门户未来将变身为基础服务,融入到互联网基础设施中去,这也未尝不是门户的一个最佳归宿。

作者 葛甲

从比亚迪看国际专利权诉讼的必胜之道

中国公司目前正经历一场国际化热潮,把业务做到国外去,成了有梦想的公司必须要做的一件事。但中国公司走向海外,经常会遭遇专利权诉讼,使其发展脚步受阻。过去很多年里,中国公司在这方面都是被动挨打局面,但近期华为分别在美国和中国对三星提起专利权诉讼,表明被动应诉并非中国公司的专利,有技术实力的中国公司也可以通过法律维护自身权益。

 

或许大多数人并不知道,中国企业在国际专利权诉讼中吐气扬眉的案例,早在十几年前就有先例。彼时的胜利,属于今天世界舞台上的新能源大腕儿比亚迪。

比亚迪国际专利诉讼

比亚迪两胜专利权官司的一段历史

 

2002年三洋在美国起诉比亚迪侵犯三洋两项有关锂离子电池的专利时,比亚迪创建才不过8年,毫无国际诉讼经验。当时中国制造正在冉冉上升,相对应的日本制造则一直处于低迷状态。比亚迪在创建很短时间内就取得重大成就,于2000年成为摩托罗拉的供应商,2001年成为诺基亚的供应商,后电池产量一举超过三洋成为世界第一。

 

在日本企业非常看重的电池领域出现中国竞争对手,这是他们不能容忍,并希望能竭力进行遏制的,诉讼就成为手段之一,诉讼请求是禁止比亚迪锂离子充电电池在美国销售。当时中国公司还很少会遭遇此类诉讼,经验缺乏,但比亚迪仍选择积极应诉,并向法院提出反诉。这场官司纠缠了三年多,最终在2005年双方分别撤诉达成和解。

 

就在与三洋的诉讼进行中时,2003年7月索尼也提起对比亚迪的专利权诉讼,指控比亚迪侵犯了索尼的一项专利,涉及比亚迪当时6种型号的锂离子充电电池,请求法院禁止这几款产品向日本出口。而这一次专利诉讼的战场,索尼选在了日本东京地方法院。

 

比亚迪当时刚成为摩托罗拉和诺基亚的供应商,这等于是在国际市场打开了局面,也正准备进军电动汽车行业,正处在发展的关键时期,一旦专利权诉讼败诉,后果将不堪设想。丢掉日本市场是小事,关键是败诉案例将会成为可参考的司法判例,如索尼借助胜诉结果在全球范围内拉开专利战大幕,比亚迪的前进脚步必将受阻。因此,比亚迪这次仍旧选择积极应诉的策略,及时向法院递交了答辩书及相关证据,对指控一一否认。

 

2004年比亚迪向日本专利局递交申请,请求宣告索尼涉案的657专利无效,而日本专利局则在2005年作出裁定,宣告索尼657专利无效。之后索尼不服此裁决,转而向日本知识产权高等裁判所上诉,但日本知识产权高等裁判所最终驳回了索尼的请求,并判决索尼承担诉讼费用。2005年12月,索尼向东京地方裁判所递交撤诉请求书,撤销所有对比亚迪的指控,这起对比亚迪至关重要的国际专利权诉讼,至此以比亚迪大胜为结局。

比亚迪专利

比亚迪获胜之道一,技术为本

 

2003年时因钓鱼岛主权问题和日本首相参拜靖国神社问题,中日外交关系和民间关系陷入低谷,彼此的不信任感上升。而比亚迪应对诉讼的主战场正是在日本境内,在中日两国关系不好的情况下,与日本公司在日本打一场国际官司,比亚迪承受的压力可想而知。案件最终还是以比亚迪获胜告终,起到关键作用的,正是比亚迪过硬的技术积累和创新思维,这实质上是比亚迪“技术为王、创新为本”发展战略的胜利。

 

2015年比亚迪则在中国智造Top100榜单中排名第三,成为Top10中唯一的汽车企业。2015年的第十七届中国专利奖颁奖大会上,比亚迪的“混合动力专利技术”斩获中国专利金奖,成为第一个在新能源领域得此殊荣的汽车厂商。

 

从过往的经验看,技术创新实力确实是中国企业的护身法宝,只要秉承技术为本的发展思路,尊重国际知识产权游戏规则,就不怕任何围剿。比亚迪作为一个创建时间不长的公司,敢于有底气与三洋和索尼两家大公司大打专利战,且最终获胜,凭借的就是过硬的技术实力,比亚迪知道那些指控都是无中生有,这并非初生牛犊不怕虎的精神,而是对自身技术实力和创新能力的底气。

比亚迪获胜之道二,耐心应对,不懈坚持

 

中国人不爱打官司,因为耗时耗力,有时候宁可自己吃点亏,也不愿支付打官司所付出的高额成本。但比亚迪在应对三洋和索尼的专利权官司时,却表现出了不一样的态度,积极寻找相关证据证明自身清白,同时也不惧旷日持久的法律程序,决心将诉讼进行到底。

 

在应对索尼诉讼案时,比亚迪为了证明其主张的657专利无效,先后向法庭提交了辩论文件和证据材料近200份共计5000多页。这些证明材料的获得殊为不易,比亚迪律师团在中美日三国的专利数据库和图书馆中,以及互联网上投入大量精力搜寻证据,经过不断的检索、对比、筛选和翻译,找到了与索尼有关的600多项专利文献,之后又将范围缩小到60余项,最终锁定在足以证明索尼发明专利无效的6篇文献上。

 

在律师团成员一次前往香港的行程中,意外得知在索尼657专利生效之前4个月,相关产品已上市销售的情况。比亚迪相关人员抓住这一线索不断挖掘,通过寻找产品销售的相关当事人,查询尘封文档等方式,做了大量耐心细致的工作,最终找到了一张年深日久的产品销售发票,并将其作为关键证据提交法庭。

 

在该领域占有优势的日本企业,不想眼睁睁看着正在崛起的中国制造对自己构成威胁,用各种手段对中国企业进行遏制与打压,于是诉讼成为最有效的一种。比亚迪获胜的这两起官司,意义其实已超过诉讼本身,某种程度上有代替整个行业披挂出征的意味,正是由于比亚迪的耐心应对和不懈坚持,在官司获胜的同时,也提振了整个中国制造的士气和斗志。

专利

比亚迪获胜之道三,遵守规则,重视专利建设

 

比亚迪从创建之初就非常重视知识产权保护与建设,早在1998年就通过了ISO9001认证,1999年就递交了第一篇专利申请,至此之后比亚迪便开始了在专利建设上的一路狂奔,将其独特的专利战略贯彻到底。在国家知识产权局每年的专利排名中,比亚迪都榜上有名。2013年比亚迪成为专利榜第五名,排在前面的除了华为、中兴之外,还有中石油和中芯国际。

 

比亚迪较早确定专利战略,并坚定实施下去,秉承“技术为王、创新为本”的精神,在电池技术领域做了大量投入,从技术研发中获得核心竞争力,在遭遇专利诉讼时也能积极应对,细致核实,最终获得了很好的诉讼效果。

 

从比亚迪的诉讼经历中可以看出,中国企业必须要建立起牢固的知识产权保护观念,在核心专利技术方面苦练内功,加强积累,才能在面对国际竞争对手围剿时立于不败之地,并扭转中国企业专利薄弱,核心技术欠缺的不利国际形象。如今华为能够反过头来去对外国企业发起专利诉讼而非被动挨打,这正是中国制造崛起的一个象征,而比亚迪从创建之初就能遵守专利权游戏规则,也使得这家公司能在遭遇诉讼时临危不惧,从容应对。

 

国外公司针对中国公司的许多诉讼,都是吃准了你没有核心专利技术,也不愿费心费力去应诉,更不重视专利权建设。可一旦遭遇到华为和比亚迪这样专利功底深厚的硬骨头,他们也只能是无奈放弃,讨不到任何便宜。

 

华为和比亚迪能在短短20年中崛起成为国际一流企业,不是毫无缘由的,他们不但有秉承技术为本的发展思路,还能在创业之初就建立起基本的专利意识和规则意识,以此作为护身盔甲迅速前行,发展为去向国际大公司讨说法,直接向外提起专利权诉讼。这是中国企业专利意识的觉醒,也是中国制造真正崛起的标志。

作者 葛甲

 

Uber滴滴的本质,不是想改变世界,而是想控制世界

滴滴加价

一场30分钟的大雨,让我算是看透了Uber滴滴

写这篇文章的时候,我还是愤怒的。

要不是昨晚北京这半个小时的雷阵雨,要不是我在这半个小时里打了五次车,观察了他们价格的变化,我不一定能觉察到Uber滴滴弹性价格机制的根本:就是把黑车那种漫天要价的趁火打劫机制化,常规化。

原谅我一开始就说的这么直接,人在生气的时候,就不拐弯抹角了,我仿佛在这30分钟的漫天大雨中,看透了他们所谓的改变人类出行模式的伟大价值。

伟大价值没有加引号,是因为我觉得,他们的确做出了方便行人的价值,但这件事做的别别扭扭,而且特别不专业没有职业精神,而且特别不合理,而且特别居心叵测。

怎么叫特别不专业呢?

我叫的五辆车中,第一辆车用优步叫的,都走到离我两百米的地方了,但是,前面有一个拦路的小东西,但是只要下车去挪开就行了,司机说我不能下去挪开,因为外面在下雨,但是,我离他有两百米,也是下着大雨,如果我走两百米过去,至少湿身一半,我当然不想冒雨过去,我要是被淋湿,还叫车干嘛?我叫车就是为了下雨天不被淋湿。

何况,且不说谁服务谁的商业规矩,要讨论起这个,可能又要讨论半天,你在车里,离障碍只有两米,我离那个地方两百米,应该谁去挪开障碍?都不谈商业服务意识了,从基本的做人道理,你应该怎么做?

后来还是没有达成共识,那就取消订单吧,都知道共享经济的本质就是兼职,有职业精神的人太少了,也别理论了。

但是,凭什么他取消之后还扣我取消费8块钱?这还有没有天理啊?你不能来接我,还要扣我钱?!

这不是打劫是什么?!

这还不是最气人的,又叫了一辆,这个司机那叫一个迷糊啊,完全不认路,离我两三百米的地方来回兜圈,等了十几分钟,还是没来,司机不认路这是普遍问题了,就不多说了,但是,偏偏还显示司机已到达!

我眼看没希望,算了,取消吧,然后又扣了我8块取消费。这先不理论了,第三次从滴滴上叫了一辆,结果是外地车,不能进二环,我让对方取消,对方说我取消不了,但是,如果我取消,又要扣钱五块!

我就很奇怪,我这打车二十分钟了,还没上车呢,就花了二十多了,这个共享经济就是这么玩的吗?既然北京有这么多限制外地车的规矩,为什么还要让这么多外地车在北京跑优步滴滴呢?我不是排斥外地车不能进京做生意,但是,由此产生的额外费用,你不能让乘客承担啊。

优步更是让人不可思议,后来又叫了一辆车,还是外地车,又让对方取消了,又扣了我8块。

所以,我说这是别别扭扭,是不专业,是没有职业精神。任何一个岗位,没有职业精神,只有投机取巧,能舒服赚钱就做,否则就逃避,就拒绝服务,是不可能把这件事做好的。当初,因为在北京难打车,所以觉得Uber滴滴真是做了好事,至少让傲慢的北京出租司机不再傲慢了。

但是,当Uber滴滴垄断半垄断市场的时候,他们又是如何宰割用户的呢?

价格说涨就涨,趁火打劫还合法了?

这就是我要说的第二点:特别不合理

我还没打上车呢,就已经花了二十多的取消费,问题是,我没有任何过错,不是因为你来接我了,我没上车,都是因为司机的原因,你来不了,凭什么要扣我取消费?

这还是小事,我写这篇文章也不是为了优步收我这24块钱报仇,咱就是想深入探讨探讨他们这个商业模式、他们目前的弹性价格机制,到底合理不合理。

前两天北京50小时创纪录的大雨,Uber滴滴就涨价,引起争议,调戏电商也出了一篇文章《一场大雨浇灭了共享经济的幻想?》(点击标题阅读),百度百家还做了一个话题讨论,我看争议挺平均,有的说他们是趁火打劫;有的说,这是正常的市场供需,你要觉得打劫,你走开啊。

是不是趁火打劫,我之前真的没感觉,直到这次半个小时的大雨中,我连续叫了五辆车,终于搞明白优步滴滴弹性价格的本质了。

我第一次叫车,还是原价,当时雨刚刚下,但是,估计也就3到5分钟的时间,第二次叫车的时候,价格就变成了1.7倍,我当时惊呆了,就这几分钟,价格差别这么大!

当然,我楞了一小会,还是决定接受涨价,尽管涨价后的价格比打出租车略高,但是我想如果叫出租车,估计要等的更久。我们都是市场经济教育长大的,所以对于所谓的市场调节派的观点还是接受的。

但是,当我付出更高价格之后,随之而来的不愉快非但没有减少,而是还在增加!一次又一次的遇到不靠谱司机,一次又一次的不合情理的扣我钱。

请千万千万注意这一个事实,市场供应派的“小粉红”们看清楚了,在服务没有任何提升的情况下,对方直接把价格提升为原来的1.7倍,这是市场经济吗?

真正的市场经济,是低价格低服务,高价格,就应该有相应升级的服务,但是,在优步把价格提高1.7倍之后,司机还是那一波不专业的司机,该不认路还不认路,该让你冒雨走200米还是让你冒雨走两百米,该是外地司机还是外地司机,他们该是多少驾龄还是多少驾龄,一切的一切都没有改变,仅仅是因为需要的多了,所以,价格就涨了。

我们可以接受你的价格超过正常出租车,但是,你的服务超过他们了吗?你瞬间把价格提高了1.7倍,你在瞬间把自己的服务能力提高了1.7倍了吗?还有那些价格提高两倍三倍的,做到了吗?

我知道,你要驳斥我的一个关键就是,下雨天,司机冒着危险出门,虽然服务能力没办法短时间提高,但成本增加了。如果是前几天那场50小时的创纪录暴雨,我还能接受这个看起来冠名堂皇的理由!

可惜,昨晚一场30分钟的临时阵雨揭穿了这个虚假的理由!

阵雨刚下,原来在路上的车还是在路上,在这么几分钟之内,优步或者滴滴(滴滴比优步涨价晚几分钟)的运营成本没有增加多少(可能会有临时的流量成本,那应该可以忽略不计),司机的成本也没有增加,一场小的阵雨,也谈不上让司机处于危险的境地吧?也就说,所有的成本没有增加,所有的服务能力没有提高(甚至还在降低),但是就因为需求增加了,所以赶紧马不停蹄的提价格,请问,这不是黑车的趁火打劫,这叫什么?这种弹性价格的本质不就是把这种趁火打劫正大光明的机制化运作吗?

请问出租车在这个时候是不是也应该涨价啊?弹性价格,市场供需嘛?但人家涨了吗?人家能涨吗?那些口口声声市场供需的人,知道什么叫市场管理吗?

出租车这个行业为什么在全世界都是要控制价格?要定好起步价,要定好单价,你不觉得这是一个奇怪的全世界神同步吗?

全世界都在做的这件事,会没有原因吗?

很简单,人在出行的路上,是最容易被趁火打劫的,因为在路上这个场景里,消费者是弱势的被动的,出行服务方是主动的,当所有的主动权都交到出行服务方手里,他们想怎么调整价格就怎么调整价格的时候,消费者是最无奈的,更何况还是流动经营,所以,需要市场管理来约定一些规矩,使得掌握主动权的出租车不会漫天要价,否则,市场将会很混乱。

我知道,你还会反驳说,以前补贴是低价,是资本亏钱运作市场,现在涨价上去也很正常啊,现在的弹性价格模式,好歹还有低价的时候,对用户来说是好事,你做出租车,能有低价的时候吗?

你说哩对!终于等到你说这些话了,扯淡了三千字,终于可以抛却个人恩怨“不为24块钱报仇”而谈正事说第三个问题了。

为什么Uber滴滴创造了价值,但是却居心叵测?

本想改变世界,却发现必须先控制世界

低价不是因为善良,而是因为贪婪

2015年,滴滴称亏损100亿人民币,优步称亏损10亿美元,一年亏损160亿,你以为他们是为了什么?

难道花钱补贴用户,是因为他们善良是好人是为人民服务?还是为了梦想改变世界?

不,都不是。他们之所以采取低价策略,是因为他们贪婪,他们恐惧,他们想垄断市场,想干掉对手,最后把用户变成羔羊人宰割!

是的,他们不是为了改变世界,而是为了控制世界,把对手干掉,或者合并掉。

既然好几次叫车不成功,我为什么还要用他们?因为我把别的叫车软件卸载了,我只能用他们,何况他们的确服务参差不齐,相信总能遇到一个好司机吧。

对优步滴滴来说,干掉对手,他们才敢安全的提高价格,欲加之罪还何患无辞呢,何况提价!

但是,市场经济的另一个原则是你创造价值了,你才能高收费,而不应该是简单的供需调节。调戏电商(搜索这几个字可关注我们)认为,简单的供需调节不是市场经济,是原始经济。

你有没有想过?优步滴滴做的事情,到底创造了什么样的社会增加值?阿里京东好歹提高了整个商业世界的运转效率,降低了成本。

优步滴滴呢?增加值是什么?

柳青说,他们创造100万就业人口!

我想说,这100万人,在没有滴滴之前,都是拾荒要饭的吗?都是每天“葛优瘫”一样的无业游民吗?岗位转移不叫创造就业人口。

他们让车辆更少的运行降低了社会碳排放和空气污染了吗?好像正好相反,他们让车辆更多的上路了。

当然,这是好事,因为拉动了消费,出行服务这个行业,本来就是消费型产业,这个没有什么可反对的,让路拥堵不能说明优步滴滴错了,只能说明路修的太不科学了。

但是,他们在这方面做了贡献,却并没有在此处营收,一件有价值的事情,必须有一套商业机制支撑,他们通过大数据开发多样性的商业变现机制,但这条路未成形,流量转化率还不知道,还不能填补亏空。

滴滴CEO程维曾说,他们经常焦虑,怕被打趴下,这种焦虑很好理解,就是因为他们并没有创造太多新价值,几乎都是在灭对手。总消灭对手,又没有创造新价值,当然会焦虑。

但,如果有钱就可以不断补贴市场,那中国企业拿一两百亿去很多小国家投资补贴去,不要说出行行业被你控制,国家经济命脉都被你控制了,你能那么做吗?人家国家允许你那么做吗?

但在中国,在过去这几年,他们还真这么做了,也还真把对手都干掉的差不多了。

也就是在中国这种法制不健全执法不自信的环境下,(当然,出租车市场本来问题也多,也是给了他们舆论沃土),才允许优步滴滴这样的不合法竞争手段不断出现:同样都是出行市场,有的价格在管控,有的不管控;现在,连定价机制这样肆意妄为的事情,物价局居然也从不过问。

你说几倍就几倍,涨价标准是什么?提供服务的标准又是什么?

什么都没有!只有一个标准,现在订单多,我就要涨价,你爱接受不接受,这不叫市场经济,这才叫真正的计划经济,这才叫真正的控制经济。

从另一个角度再思考,现在要通过提价格来盈利了,其实,还是说明要想健康的在这个市场上活下去,还要走上正常的价格轨道,原来的低价是个错误,是纯粹为了消灭对手而破坏市场机制。

如果当初不打价格战,按照正常的价格轨道运作,难道就不能成功吗?

一定能,但是会很慢,也不会出现一家独大。大家对出行的痛点,是深有感触的,市面上需要一个平台来做这种对接,优步滴滴在做的事情其实是一个信息对接平台,只不过,信息对接平台的估价没有这么高。

他们还发现,只做轻的平台,没有门槛,对手太多,于是越来越重,门槛是有了,但亏损也大了。

那现在涨价既然正常,我为什么还要说他们趁火打劫?

我不是不接受涨价,我其实是反对低价恶性竞争干掉对手,古今中外几千年的商业文明早就证明了这样做的后果。

我当然觉得可以涨价,但你把涨价的标准做到合法了,你随时随地涨价随意的倍数,用户就是任人宰割,刚才说了,这是行业特性,外卖涨价就不是这样,因为外卖费在全世界也没有做价格管控。

第二,你涨价之后,服务要上来,不要还让我冒雨狂奔200米去坐车。

一句话总结出来,我担心,弹性定价被滥用,而服务根本没有提高。

伟哥式的口号,背后是什么?

最近很多人还在撮合优步滴滴合并,真是不知道他们哪根筋搭错了,合并对你有啥好处?他们的理由也很温暖,两家企业打了这么多,亏的太厉害,合并了有利于他们上市。

真的是醉了,多亏了中国有这样愚蠢的消费者他们才可以在脱离市场规律的时候还能更好的控制市场。

为什么你不能从另一个角度看?他们花了这么多钱还不能盈利,一旦提高价格用户就离开,难道不是说明他们没有更好的服务能力,没有更好的创造新价值?当然,他们给用户提供了方便,只是用户不愿意为这个方便付太多费用。

其实,提高价格后,用户真的会走吗?走一批,但也会留下一大批。

只是,他们就没办法讲自己的故事了:我们要改变的是全世界的出行,这样伟哥式的口号,可以让他们去资本市场圈更多的钱。但涨价后,他们会被认为,是一家只给有钱人提供服务的公司,改变世界的情怀,就讲不下去了。

只是,大多数人看到了他们的口头情怀是改变世界,但糖衣炮弹的背后是什么?

控制世界!

作者 调戏电商

一点资讯携手OPPO,个性阅读市场重塑

一点资讯oppo

日前移动个性化阅读工具一点资讯与手机品牌OPPO达成战略合作协议,一点资讯以向OPPO关联公司发行D轮优先股的方式,换取在OPPO智能手机上预装一点资讯应用的权益,这一合作完成后,意味着一点资讯app将全面进入OPPO手机中,可覆盖高达一亿部手机,这将大幅提升一点资讯在市场中所处的地位。

OPPO手机在经过三年的线下渠道布局之后,终于在今年迎来丰收的日子,以不显山不露水的方式实现弯道超车。今年市场需求下降,各大厂商面临增速放缓的窘境,但一季度OPPO手机却成功出货1850万台,逆市实现了153%的超高增长。

根据国际知名调研机构Trendforce提供的数据,目前OPPO已是全球第四大手机厂商,全球市场份额5.6%,仅次于三星、苹果及华为,在国内市场OPPO稳居第二,市场份额12.7%仅次于华为。按目前的速度发展下去,OPPO在今年末站稳国内市场出货量王座,将华为压在脚下应该是没有问题的。

一点资讯方面的情况是,安装量2亿,日活2,970万,月活7,500万,单日人均使用时长48分钟,自媒体合作账号总数量5万家。与OPPO达成合作之后,一点资讯的安装量将突破3亿,日活将出现翻倍状况,月活铁定过亿,成为移动个性阅读市场上举足轻重的另一极,拉大与身后追随的竞争对手的差距,具备挑战今日头条实现弯道超车的实力与资本。

以大数据和机器学习为技术基础的一点资讯,致力于做好个性化资讯订阅,让用户偏好决定新闻内容的呈现。除了在技术上颇有特色外,一点资讯还是个善于团结各方,并巧妙借用外力谋求快速发展的移动个性化资讯阅读平台。之前一点资讯曾与小米达成战略合作,将app全线预装到小米手机及平板中去,而在更早前的2015年初,更是引入资讯内容丰富的凤凰网战略投资成为其大股东。这两次合作之后,都给一点资讯的发展带来飞跃性促进,使其在短时间内跻身移动个性阅读市场一线阵营并站稳脚跟。

此次与OPPO手机的合作与小米合作如出一辙,不同的是规模更大,合作范围更深。将一款app安装到一亿部手机中,若按正常行情付费将是天价,而此次一点资讯只是通过股票增发将OPPO引进成为股东,在不动用任何资金的情况下获得这一权益,不得不说又是一次高明而巧妙的借力打力,一次能够实现各方多赢的战略合作。此次合作将强势打破移动阅读市场均势,重塑新的格局。

一点资讯与OPPO的合作并不仅限于一亿台手机的app安装,还将利用OPPO手机浏览器在内容、品牌、流量输出等方面进行深度合作。OPPO手机浏览器加上之前就已存在的小米手机浏览器支持,可为一点资讯带来数千万日活,而一点资讯将与OPPO就这部分的收益进行分成。这种类似于合作运营的模式,可以提升各方发展业务的积极性,把各方利益与一点资讯紧紧捆绑在一起,实现强强联合共谋发展的局面。

OPPO手机专注女性、时尚的定位,使得OPPO国内女性市场群体中颇有人气,而女性市场也是公认的高价值市场。一点资讯拥有核心技术,在数据挖掘和推荐引擎方面实力非凡,且拥有大数据画像能力,此次与OPPO达成合作之后,立即拥有了数千万高质量的数据源,这对于一点资讯开拓更多广告商业模式,为广告主寻找目标消费群体,都是具有显著意义的。

在当前的移动阅读市场,新闻客户端属于1.0产品,内容聚合平台才是2.0版本,一点资讯目前正向着内容聚合平台挺近。一点资讯拥有全球首创的兴趣引擎技术,发挥这项技术最大威力的条件,正是进行高密度内容聚合,之后再由兴趣引擎将用户感兴趣的内容推荐出来,这一条件也许在过去,一点资讯并不完全具备,但在此次与OPPO合作之后,可以说是万事俱备了,一点资讯的核心技术也会随着用户量的增长而不断得到完善,给用户提供更好的使用体验。

从OPPO手机的角度来说,将互联网战略这块宝押在一点资讯身上,全力扶持一点资讯做大,也是符合其自身利益的。这有助于OPPO手机软件体验的持续性和完整性,让用户获得一贯始终的完美体验。而注重技术和体验的一点资讯,在核心追求方面与OPPO手机有许多相似之处,两者的结合十分对路,很可能产生出奇妙的化学反应。

一点资讯是目前合作伙伴最多,合作层次最丰富的移动个性化阅读工具,从媒体到硬件厂商,各方优势资源聚集到一点资讯之后,跨界合作所产生的生态体系,能形成推动一点资讯展翅高飞的正面力量。而能将小米和OPPO这类竞争对手的资源整合进来,共同为自己的发展提供动力,也足见一点资讯在整合跨界资源与合作方面的能力,这背后其实是一种摆脱了传统束缚的新型合作观,决定了一点资讯日后的发展高度。

作者 葛甲

航美移动如何用长途出行wifi来做O2O?

美航移动

商业wifi服务经过实践检验,已被证明是一种可以成立的商业模式,只要具备相应的场景,场景具有足够的时长。这个领域在经过今年的摸索之后,目前正向商业移动wifi方向进军,除了公交车外,已有人将目光瞄准在更多出行工具上,如航美集团旗下公司航美移动。

航美移动目前的业务是长途大巴和客运站wifi服务,这家公司在玩法上明显与大多数wifi服务商不一样,其商务扩展是一体化从上而下的,通过对源头的运输企业、客运场站及客运生产企业合作,在长途大巴车上部署自己的无线网络设备,为用户提供移动wifi服务,并通过航美集团旗下核心APP“往返”将服务送达用户。

这么做的好处在于,商务合作的严谨程度极大提升了wifi设备在车上不至于成为可有可无的东西,遇到损坏、故障等情况时不会无人问津。航美移动为大巴车量身定制的wifi设备性能好,每秒可处理20个连接请求,拥有100G硬盘可播放更多离线视频,能适应长途大巴的各种运行环境,此外这种设备的运行情况可被实时监控,遇到停运等状况可在最快时间内排除。

目前已有厂商在公交车上提供移动wifi服务,那么长途大巴是否是一个较好的场景呢?根据统计数据,每位乘客在长途大巴上的逗留时间平均为一个半小时,这远高于公交车上的平均十几分钟,一个半小时完全可以是个合适的场景了,很多用户需求也由此而生,这里面出现商业模式是很正常的事。

根据交通部的数据,2015年全国营业性客运车辆完成公路客运量161.91亿人次,载客汽车总量为83.93万辆,其中大型客车为30.49万辆。航美移动目前已与1400多家运输企业,800家客运场站及12家主流客车厂进行合作,签约了23万辆大巴,实际安装6万辆,覆盖线路10000条以上。2016年底之前航美计划将其中19万辆车安装上新设备,做到日均在线15万辆左右的规模,在签约量和实际安装量方面稳居市场第一。

 

航美移动提供的wifi服务并不仅限于车上,乘客从进入场站候车时即可使用wifi,服务一直覆盖到目的地。除此之外,航美集团为了延伸航美移动的wifi服务,还提供包含大量离线的娱乐内容,在线的O2O服务等,比一般意义上wifi服务商提供的服务更多。这是一个每年200亿人次的大市场,以广告为核心的商业模式已不能对其进行有效解释,这是商业wifi新模式探索的起点。

航美移动是较早进入长途出行交通wifi的企业,在该领域领先竞争对手至少一年以上,具有先发优势。航美移动在车上和场站安装wifi设备,并不是与具体车辆只谈一个简单的商务合作就完了,而是从运输公司谈起,目的是将wifi设备变为长途大巴的一部分,保持较高的在线率。其提供的经过特殊设计的wifi设备可抗高压、耐高温,在车辆震动等物理条件下仍能正常工作,这对于用户体验的完善和持续性是具有积极意义的,也是为其业务构建的技术壁垒。

美航移动wifi

航美移动做的wifi服务通过“往返”这样的载体送达给用户,最终往返所提供的服务在形式上是商业wifi,内容上并不完全是。用户除了使用通讯网络服务外,还能在局域网中观看视频,阅读小说,听音乐,进行棋牌娱乐对战等娱乐活动。往返还提供丰富的O2O内容,从车上餐食饮料到目的地的吃喝玩乐服务,再到叫车、住宿、景点门票、高铁票和飞机票等实用服务,乘客可以通过做任务等方式免费兑换各类权益,这里面存在的商业空间是相当大的。

航美移动做的wifi服务,在实现路径上与一般企业也有所不同,首先通过深度合作的方式将硬件基础设施搭建好,再通过引入一些第三方商家提供O2O服务,有了初步的商业生态之后,航美自身的大数据能力和云计算技术就可以派上用场了,这些技术可以从用户中挖掘需求,发现需求。往返目前是有广告的,未来的商业模式绝不会是在广告上,而是在前景广阔的O2O服务,这是航美移动wifi与其他大多数商业wifi服务商所不同的地方。

 

从理论上看,航美移动的商业wifi要比一般的wifi模式要重一些,因为合作是从运输企业源头开始的,但如果航美与运输企业的合作只是为了在车上装一个wifi设备,那这种合作的价值就被浪费了,事实上航美与源头的密切合作,存在着极大的可扩展空间,双方未来可以做更多事。O2O服务可以通过场站和运输企业顺滑落地,运输场站也可以承担更多商业行为的组织和协调,甚至未来在场站中双方还可以共同提供满足候车时所需的更多服务。而这些,是仅与单个车辆达成合作,只为把wifi设备安装到车上的运营行为所不能比的。

 

航美移动等于是将运输企业、场站、车辆甚至司机和售票员的利益都连在了一起,共同来做这个O2O生态,并通过集团公司所具有的大数据和云计算等技术上的优势,为这个O2O生态提供具体指导和协调。从一开始,航美移动就已想好了未来商业模式的突破口,并不准备在这个领域盲目烧钱以求得虚假繁荣,而是切实调动一切力量去做O2O,在这个闭环中,有航美移动这样的wifi服务提供商,也有为O2O提供服务的各个环节,如果获得成功的话,这将是商业wifi领域首个投入实际运行的O2O商业生态。

 

航美移动借助往返这款应用所做的事情,可以被概括为B+B+C,B端的航美移动搭建基础设施,从运营商低价批发来流量提供基础服务后,撬动场站和运输企业这另一个B端,促使他们提供O2O服务,然后再撬动C端用户。这是个相当可行的计划,B端每个环节都具备各自的服务能力且术业有专攻,C端也存在巨大的市场需求,只要这两个B端能真正把服务做好,就一定会有个大市场被营造出来。

 

这种纠集各方利益的合作运营模式,更容易把事情做起来,也容易完善和充实服务链条。现在是个分工协作的时代,总是什么事情都希望自己做的想法是狭隘的,会限制企业发展的高度,这也是为何很多企业要做O2O却最终做不成的原因。航美移动能想清楚这一点是非常难得的,这也使得其有底气一上来就瞄准难做的O2O发力,这是目前在商业wifi领域,最有可能在O2O方面获得成功的一种模式。

作者 葛甲